Die Kundinnen und Kunden loben die Produktqualität und Ästhetik der Glasprodukte sowie deren passgenaue Abmessungen und zuverlässige Lieferung. Sie berichten von sorgfältiger, sicherer Verpackung, makelloser Verarbeitung und pünktlicher oder vor dem Termin erfolgter Lieferung, oft begleitet von schneller Produktions- und Versandzeit. Die Servicequalität wird durch professionelle, hilfsbereite Unterstützung, freundliche Lieferung und klare Abwicklung hervorgehoben, inklusive problemlosem Rück- bzw. Austauschwesen bei Bedarf. Insgesamt wird die Zuverlässigkeit der Auftragsabwicklung, die Genauigkeit der Lieferung und die solide Verpackung als starke Stärken dargestellt.
Maßgefertigte Verglasung sicher geliefert. Produkt entspricht den Erwartungen. Der Kundenservice ist ultra reaktionsschnell (Anfrage nach zusätzlichen Gummidichtungen). Ich bedauere nur, dass der Aluminiumrahmen für meinen Geschmack etwas zu leicht und dünn ist.
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O
Olivier B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2025
Die Fristen sind etwas lang, aber perfekt nach dem Muster geschnitten und das Ergebnis ist makellos.
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J
Jean-Lou P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2025
Hallo, Sehr gutes Produkt, gut verpackt und gute Qualität. Danke
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G
Gilles C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2025
4 Sterne, da die Produktionszeiten länger waren als bei der Bestellung angegeben.
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B
Bruno L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2025
Sehr gut, gute Qualität
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A
Alain S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2025
kleine Abplatzung eines Tablets, die beim Auspacken nicht gesehen wurde, nicht zu sichtbar, wenn es auf die Unterseite gelegt wird.
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Antwort von www.plakglass.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bestätigen Ihnen, dass das Glas vor dem Versand in unseren Werkstätten kontrolliert wurde und den Anforderungen entsprach.
Der kleine Chip, den Sie erwähnen, wurde höchstwahrscheinlich während des Transports verursacht.
Leider können wir ohne die im Empfangsschein vermerkten Vorbehalte keine Ansprüche gegenüber dem Transporteur geltend machen und auch keine Kostenübernahme unsererseits anbieten. Es tut uns leid. Einen schönen Tag noch,
W
Ward P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2025
Sehr gut
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D
Damien G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2025
gut
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C
Claude G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2025
Die Glaubwürdigkeit entspricht meinen Erwartungen. Einziger Nachteil ist die lange Wartezeit von einem Monat zwischen der Bestellung und der Lieferung.
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C
Christophe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2025
Guter Service! Die Bewertung wurde eingehalten, die hintere Folie ist nicht sehr gut angebracht, viele Blasen, aber das Gesamtergebnis ist ziemlich gut.
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S
Senol O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2025
Produkt entspricht den Erwartungen. Es bleibt nur noch, am Telefon höflicher zu sein, dann gibt es 5*.
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P
Philippe B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2025
Entspricht den Erwartungen
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P
Paul C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2025
Zufrieden entsprechend dem, was wir gewünscht haben
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O
Olivier W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2025
Achtung bei den Beschreibungen der Optionen, da die Simulationen vor der Herstellung irreführend sein können (Eckenschnitte)
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Antwort von www.plakglass.de
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Könnten Sie bitte eine Nachricht an unseren Kundenservice senden, um uns zu erläutern, inwiefern die Beschreibungen oder Simulationen Ihnen irreführend erschienen in Bezug auf die Eckenschnitte? Das würde uns helfen, Ihr Feedback besser zu verstehen und unsere Werkzeuge zu verbessern. Vielen Dank im Voraus!
L
Loic S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2025
Sehr enttäuscht von der Qualität
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Antwort von www.plakglass.de
Hallo, könnten Sie bitte unseren Kundenservice kontaktieren, um uns die Gründe für Ihre Enttäuschung zu erklären? Das würde uns helfen, Ihr Feedback besser zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren. Vielen Dank im Voraus!
R
Raphael R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2025
Sehr zufrieden mit meinem Kauf und der Preis ist korrekt
Sehr zufrieden mit den bestellten Fenstern, die den Erwartungen entsprechen und sehr gut verpackt sind. Nur ein Stern weniger wegen der langen Produktionszeiten. Ich empfehle die Seite.
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C
Claude P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2025
Bestellung ohne Probleme, Lieferzeit eingehalten, aber etwas lang.
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J
Jean-Luc B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Große Auswahl an Produkten, auch nach Maß möglich, in angemessener Zeit.
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B
Bruno F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2025
2 Ecken, die bearbeitet wurden, waren beschädigt
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Antwort von www.plakglass.de
Hallo, wir sind überrascht über Ihre Anmerkung. Warum haben Sie unseren Kundenservice nicht kontaktiert? Der "bearbeitete Eckbereich" entspricht einer leichten Abrundung der Ecke mit einem speziellen Schleifpapier. Es ist normal, dass alle Ecken kleine Unterschiede aufweisen.
S
Stephane C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2025
Keine Probleme bei der Bestellung. Einziges Manko: 8 Euro Lagerkosten für einen Tag für 6 kleine Regale, die keinen Platz wegnahmen. Der Preis ist wirklich übertrieben. Mit freundlichen Grüßen
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G
Gonario M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2025
Eine etwas lange Frist
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E
Evelyne B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2025
Sehr gut, Tischplatte wie ich sie haben wollte, sehr gut verpackt, besser als die Möbelpacker. Nur etwas teurer Transport.
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J
Jean Louis A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2025
Ras
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C
Christelle B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2025
Bestellung in einwandfreiem Zustand erhalten... Schade, dass der Kundenservice uns bei unseren Entscheidungen nicht helfen kann. Ich hatte mehrere andere Glasscheiben zu kaufen, aber ohne zusätzliche Informationen zu den verschiedenen Produkten fühle ich mich nicht wohl dabei, weitere Bestellungen aufzugeben. Schade.
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Antwort von www.plakglass.de
Hallo, wir beantworten alle Ihre technischen Fragen telefonisch oder per E-Mail. Zögern Sie nicht. Einen schönen Tag, das PlakGlass-Team
J
Joelle B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2025
Perfekt verpacktes Paket Super Lieferung Einziges Manko: Die Farbe entspricht nicht dem visuellen Eindruck des Bildschirms und viel.
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P
Philippe D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2025
Etwas lange Lieferzeit, aber das Produkt entspricht den Anforderungen, ist von hoher Qualität und perfekt verpackt.
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M
Monique S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2025
Das ist genau das, was ich bestellt hatte
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M
Marc D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2025
gute Ratschläge
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C
Claudy B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Rechtzeitig gesammelt und entspricht der Bestellung.
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P
Patrick C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2024
Entspricht meiner Bestellung Verpackung ein wenig knapp, um den Transport zu bewältigen
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M
Maryline P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2025
Produkt entspricht der Bestellung und die Logistik ist zufriedenstellend
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N
Nadia B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2025
Ich empfehle, sehr zufrieden mit dem Glas für meinen Tisch. Fristen und Lieferung eingehalten. Freundliches Personal, das auf unsere Fragen eingeht. Super zufrieden.
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P
Pierre P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2025
Gutes Unternehmen Zufrieden
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Jean Francois M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2025
Qualitätsprodukt zu einem angemessenen Preis.
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Frederic B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2025
Qualitätsprodukt und gut geschützt in der Verpackung.
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J
Jean-Pierre C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2024
Meine Bestellung hat meinen Erwartungen entsprochen. Schade, dass die Lieferzeiten so lang sind.
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Guy D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2025
Qualität, perfekte Lieferzeit
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Damien D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
Ich habe am 07.12. bestellt und am 14.01. geliefert: schade ,ich hatte es zu Weihnachten erwartet!
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Antwort von www.plakglass.de
Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung. Bei der Bestellung wurde die Lieferzeit mit 2/4 Werktagen nach dem 1. Januar angegeben. Unsere gesamte Produktion wird auf Bestellung und nach Maß gefertigt, Sie sind nicht auf Standardprodukte, die eine Produktionszeit erfordern. :)
Schönen Feierabend,
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