Kundenbewertungen von www.plakglass.de

Guten Tag Frau,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte beachten Sie, dass alle Maße Ihrer Produkte vor jedem Versand an ihren endgültigen Bestimmungsort noch einmal überprüft werden. Wenn es auch nur den kleinsten Messfehler gibt, verpflichten wir uns, die Platte auf unsere Kosten zu reproduzieren. Aus dem Telefonat, das wir aufgrund dieses Kommentars mit Ihnen führen konnten, geht hervor, dass es auch bei Ihnen einen Messfehler gab. Sie können uns ein Foto der Glasplatte mit einem cm schicken, und wenn es sich tatsächlich um einen Fehler im Vergleich zu Ihrer ursprünglichen Bestellung handelt, können wir Ihnen die Platte in den richtigen Maßen reproduzieren, mit einem finanziellen Zuschlag für das hinzugefügte Maß. (die Änderung von 600 auf 660). Zögern Sie nicht, uns anzurufen, wenn Sie Probleme haben, und wenn wir können, werden wir eine Lösung finden. :)

Guten Tag,
wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Was die Farbe betrifft, haben wir genau die Farbe gemacht, die Sie gewählt haben NCS 5540-R70B. Computerbildschirme können bei Farben manchmal irreführend sein. Ich rate Ihnen daher, nicht zu zögern, in einen Baumarkt in Ihrer Nähe zu gehen, der die NCS-Farbkarte frei zugänglich anbietet. Dies kann böse Überraschungen vermeiden.
Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität zusagt und das Produkt seinen Platz in Ihrer Wohnung gefunden hat.

Hallo, es tut uns leid, dass Sie diese negative Erfahrung mit dem Transport gemacht haben. Wir leiten die Information an unseren Spediteur weiter. Wenn alles andere perfekt ist, ist das die Hauptsache! :)

Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Fahrer des Transportunternehmens, mit dem wir zusammenarbeiten, Erfahrungen gemacht haben. Wir haben die Information weitergeleitet, aber wir sind nicht für die Handlungen dieses Fahrers verantwortlich. Ich möchte mich nochmals in aller Form für dieses Problem entschuldigen.
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind, denn dafür sind wir verantwortlich ;).
Kundenservice Plakglass.

Guten Tag,
Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und Ihre Meinung.
Soweit wir Ihr Projekt im Konfigurator sehen können, waren keine abgerundeten Ecken angekreuzt, sondern nur die klassischen Ecken. Es wurde nach Ihrem Wunsch produziert.
Wenn Sie Zweifel haben, rufen Sie bitte das nächste Mal unsere Verkaufsabteilung an. Sie sind da, um Ihnen bei Ihrer Bestellung zu helfen. :)
Einen schönen Tag noch,
Kundenservice Plakglass

Guten Tag,
Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Adresse Probleme mit dem Computer gab.
Wir haben die Informationen über die Haltung des Fahrers bei der Lieferung an unseren Spediteur weitergeleitet.
Wir danken Ihnen jedoch dafür, dass Sie die Dinge richtig eingeschätzt haben und das Produkt mit 5/5 bewertet haben (das a priori Ihren Erwartungen entsprach). :)
Bis bald bei uns. Ihr Plakglass-Team.

Hallo, es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wenn wir Ihre Bestellung sehen, bemerken wir, dass Sie eine Scheibe mit 5 mm Dicke genommen haben. Das ist eine etwas zu geringe Dicke für einen Couchtisch. Das erklärt den Bruch Ihres Glases, diese Verwendung ist nicht die richtige. Zögern Sie nicht, das nächste Mal unseren Kundenservice anzurufen, wir sind gerne bereit, Ihnen bei der Auswahl der Glasscheibe zu helfen (oder schauen Sie auf unserer Website nach, alle Informationen zur Dicke sind direkt in die "i"-Punkte des Konfigurators integriert).
- Bei einem vollen Sockel empfehlen wir Ihnen mindestens 6 mm.
- Bei einem leeren Sockel empfehlen wir Ihnen mindestens 8 mm.
Meine Kollegin hat Sie angerufen. Zögern Sie nicht, sie bei Gelegenheit zurückzurufen.
Plakglass-Kundenservice

Guten Tag,
Es tut uns leid, dass Sie bei uns eine negative Erfahrung gemacht haben. Unsere Verkaufsabteilung steht Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie irgendwelche Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wenn Sie sich Sorgen um die 2 mm Toleranz machen, wird dies bei Ihrer Bestellung auf unserer Website angegeben.
Ich hoffe, dass Sie eine Lösung finden, bei Maßanfertigungen können wir leider nicht viel tun. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Plakglass-Vertriebsabteilung.

Hallo, zögern Sie nicht, uns eine Nachricht zu schicken und uns die technischen Verbesserungen Ihrer Meinung nach mitzuteilen. Wir freuen uns immer über gute Ideen.
Der Plakglass-Kundendienst.

Hallo Herr G,
Ein sehr großes Dankeschön für Ihre Meinung und Ihr Feedback nach dieser Bestellung! :)
Bis bald!
Kundenservice Plakglass