Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
V
Hinweis: 4 von 5
Gut erhalten, maßgeschneiderte Qualitätsware. Einziger Nachteil, für ein Glas im Wert von 50 Euro betragen die Versandkosten etwa 30 Euro.
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von www.plakglass.de
Vertrauenszertifikat
9,7
/10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 3 505 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundinnen und Kunden loben die Produktqualität und Ästhetik der Glasprodukte sowie deren passgenaue Abmessungen und zuverlässige Lieferung. Sie berichten von sorgfältiger, sicherer Verpackung, makelloser Verarbeitung und pünktlicher oder vor dem Termin erfolgter Lieferung, oft begleitet von schneller Produktions- und Versandzeit. Die Servicequalität wird durch professionelle, hilfsbereite Unterstützung, freundliche Lieferung und klare Abwicklung hervorgehoben, inklusive problemlosem Rück- bzw. Austauschwesen bei Bedarf. Insgesamt wird die Zuverlässigkeit der Auftragsabwicklung, die Genauigkeit der Lieferung und die solide Verpackung als starke Stärken dargestellt.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenJ
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Lösung für maßgeschneiderte Gläser zu wettbewerbsfähigen Preisen, die Verpackung muss jedoch verbessert werden, um das Risiko von Bruch zu vermeiden: der äußere Holzschutz hält nicht und löst sich.
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 4 von 5
Gut verarbeitete Produkte. Einhaltung der Maße. Wenn ich einen Kommentar abgeben müsste, wäre es zur Zeitspanne zwischen der Bestellung des Produkts und dessen Erhalt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von www.plakglass.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Qualität des Produkts!
Bezüglich der Frist wurde diese gemäß den Angaben bei Ihrer Bestellung eingehalten.
Der Versand sollte 2 bis 4 Werktage nach dem 03.09. erfolgen, und Ihr Wintergarten wurde tatsächlich am 05.09. versendet, also innerhalb des angekündigten Zeitrahmens.
Bezüglich der Frist wurde diese gemäß den Angaben bei Ihrer Bestellung eingehalten.
Der Versand sollte 2 bis 4 Werktage nach dem 03.09. erfolgen, und Ihr Wintergarten wurde tatsächlich am 05.09. versendet, also innerhalb des angekündigten Zeitrahmens.
J
Hinweis: 3 von 5
Es fehlt eine Montageanleitung und es ist mühsam, die Fenster zu passieren, aber der Rest ist sehr gut verpackt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von www.plakglass.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Eine Montageanleitung ist in jeder Sendung vorgesehen - sie wurde wahrscheinlich beim Versand vergessen.
Ich sende sie Ihnen jetzt per E-Mail, in der Hoffnung, dass es nicht zu spät für Ihre Installation ist.
Ich freue mich, dass der Rest der Bestellung Ihnen Zufriedenheit gebracht hat!
Ich sende sie Ihnen jetzt per E-Mail, in der Hoffnung, dass es nicht zu spät für Ihre Installation ist.
Ich freue mich, dass der Rest der Bestellung Ihnen Zufriedenheit gebracht hat!
L
Hinweis: 4 von 5
Maßgefertigte Verglasung sicher geliefert. Produkt entspricht den Erwartungen. Der Kundenservice ist ultra reaktionsschnell (Anfrage nach zusätzlichen Gummidichtungen). Ich bedauere nur, dass der Aluminiumrahmen für meinen Geschmack etwas zu leicht und dünn ist.
Übersetzte Bewertungen
O
Hinweis: 4 von 5
Die Fristen sind etwas lang, aber perfekt nach dem Muster geschnitten und das Ergebnis ist makellos.
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 4 von 5
Hallo, Sehr gutes Produkt, gut verpackt und gute Qualität. Danke
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 4 von 5
4 Sterne, da die Produktionszeiten länger waren als bei der Bestellung angegeben.
Übersetzte Bewertungen
B
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, gute Qualität
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
kleine Abplatzung eines Tablets, die beim Auspacken nicht gesehen wurde, nicht zu sichtbar, wenn es auf die Unterseite gelegt wird.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von www.plakglass.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bestätigen Ihnen, dass das Glas vor dem Versand in unseren Werkstätten kontrolliert wurde und den Anforderungen entsprach.
Der kleine Chip, den Sie erwähnen, wurde höchstwahrscheinlich während des Transports verursacht.
Leider können wir ohne die im Empfangsschein vermerkten Vorbehalte keine Ansprüche gegenüber dem Transporteur geltend machen und auch keine Kostenübernahme unsererseits anbieten. Es tut uns leid. Einen schönen Tag noch,
Wir bestätigen Ihnen, dass das Glas vor dem Versand in unseren Werkstätten kontrolliert wurde und den Anforderungen entsprach.
Der kleine Chip, den Sie erwähnen, wurde höchstwahrscheinlich während des Transports verursacht.
Leider können wir ohne die im Empfangsschein vermerkten Vorbehalte keine Ansprüche gegenüber dem Transporteur geltend machen und auch keine Kostenübernahme unsererseits anbieten. Es tut uns leid. Einen schönen Tag noch,
W
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
D
Hinweis: 4 von 5
gut
Übersetzte Bewertungen
L
Hinweis: 2 von 5
Ich hätte gerne eine positive Bewertung abgegeben, denn von der Bestellung bis zur Lieferung war alles problemlos und perfekt, außer dass es, als wir es vorsichtig nahmen, einmal ausgepackt in unseren Händen zerbrach. Ich habe eine E-Mail an den Kundenservice geschickt, in der ich dieses Problem erklärt habe, ich habe eine Rückmeldung per E-Mail erhalten, aber danach keine weiteren Nachrichten mehr.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von www.plakglass.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern aufrichtig dieses Problem.
Zur Erinnerung: Sie haben sich eine Woche nach dem Erhalt wieder an uns gewandt, was es uns leider nicht ermöglicht, zu bestimmen, was in der Zwischenzeit passiert ist.
Unser Kundenservice hat Ihnen jedoch gut geantwortet und Ihnen einen Rabatt auf die Nachproduktion Ihres Glases angeboten. Sie sind also nicht ohne Antwort von uns geblieben.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, wenn Sie auf dieses Angebot eingehen möchten.
Zur Erinnerung: Sie haben sich eine Woche nach dem Erhalt wieder an uns gewandt, was es uns leider nicht ermöglicht, zu bestimmen, was in der Zwischenzeit passiert ist.
Unser Kundenservice hat Ihnen jedoch gut geantwortet und Ihnen einen Rabatt auf die Nachproduktion Ihres Glases angeboten. Sie sind also nicht ohne Antwort von uns geblieben.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, wenn Sie auf dieses Angebot eingehen möchten.
C
Hinweis: 4 von 5
Die Glaubwürdigkeit entspricht meinen Erwartungen. Einziger Nachteil ist die lange Wartezeit von einem Monat zwischen der Bestellung und der Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 4 von 5
Guter Service! Die Bewertung wurde eingehalten, die hintere Folie ist nicht sehr gut angebracht, viele Blasen, aber das Gesamtergebnis ist ziemlich gut.
Übersetzte Bewertungen
S
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht den Erwartungen. Es bleibt nur noch, am Telefon höflicher zu sein, dann gibt es 5*.
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 4 von 5
Entspricht den Erwartungen
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden entsprechend dem, was wir gewünscht haben
Übersetzte Bewertungen
O
Hinweis: 1 von 5
Achtung bei den Beschreibungen der Optionen, da die Simulationen vor der Herstellung irreführend sein können (Eckenschnitte)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von www.plakglass.de
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Könnten Sie bitte eine Nachricht an unseren Kundenservice senden, um uns zu erläutern, inwiefern die Beschreibungen oder Simulationen Ihnen irreführend erschienen in Bezug auf die Eckenschnitte? Das würde uns helfen, Ihr Feedback besser zu verstehen und unsere Werkzeuge zu verbessern. Vielen Dank im Voraus!
L
Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht von der Qualität
Übersetzte Bewertungen
Antwort von www.plakglass.de
Hallo, könnten Sie bitte unseren Kundenservice kontaktieren, um uns die Gründe für Ihre Enttäuschung zu erklären? Das würde uns helfen, Ihr Feedback besser zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren. Vielen Dank im Voraus!
R
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit meinem Kauf und der Preis ist korrekt
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 4 von 5
Perfektes Produkt... Lieferung pünktlich erfolgt...
Übersetzte Bewertungen
S
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit den bestellten Fenstern, die den Erwartungen entsprechen und sehr gut verpackt sind. Nur ein Stern weniger wegen der langen Produktionszeiten. Ich empfehle die Seite.
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 4 von 5
Bestellung ohne Probleme, Lieferzeit eingehalten, aber etwas lang.
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 4 von 5
Große Auswahl an Produkten, auch nach Maß möglich, in angemessener Zeit.
Übersetzte Bewertungen
B
Hinweis: 3 von 5
2 Ecken, die bearbeitet wurden, waren beschädigt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von www.plakglass.de
Hallo, wir sind überrascht über Ihre Anmerkung. Warum haben Sie unseren Kundenservice nicht kontaktiert? Der "bearbeitete Eckbereich" entspricht einer leichten Abrundung der Ecke mit einem speziellen Schleifpapier. Es ist normal, dass alle Ecken kleine Unterschiede aufweisen.
S
Hinweis: 4 von 5
Keine Probleme bei der Bestellung. Einziges Manko: 8 Euro Lagerkosten für einen Tag für 6 kleine Regale, die keinen Platz wegnahmen. Der Preis ist wirklich übertrieben. Mit freundlichen Grüßen
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 4 von 5
Eine etwas lange Frist
Übersetzte Bewertungen
E
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, Tischplatte wie ich sie haben wollte, sehr gut verpackt, besser als die Möbelpacker. Nur etwas teurer Transport.
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 4 von 5
Ras
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 4 von 5
Bestellung in einwandfreiem Zustand erhalten... Schade, dass der Kundenservice uns bei unseren Entscheidungen nicht helfen kann. Ich hatte mehrere andere Glasscheiben zu kaufen, aber ohne zusätzliche Informationen zu den verschiedenen Produkten fühle ich mich nicht wohl dabei, weitere Bestellungen aufzugeben. Schade.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von www.plakglass.de
Hallo, wir beantworten alle Ihre technischen Fragen telefonisch oder per E-Mail. Zögern Sie nicht. Einen schönen Tag, das PlakGlass-Team
J
Hinweis: 4 von 5
Perfekt verpacktes Paket Super Lieferung Einziges Manko: Die Farbe entspricht nicht dem visuellen Eindruck des Bildschirms und viel.
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 4 von 5
Etwas lange Lieferzeit, aber das Produkt entspricht den Anforderungen, ist von hoher Qualität und perfekt verpackt.
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 4 von 5
Das ist genau das, was ich bestellt hatte
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 3 von 5
gute Ratschläge
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 4 von 5
Rechtzeitig gesammelt und entspricht der Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 4 von 5
Entspricht meiner Bestellung Verpackung ein wenig knapp, um den Transport zu bewältigen
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht der Bestellung und die Logistik ist zufriedenstellend
Übersetzte Bewertungen
N
Hinweis: 3 von 5
Ich empfehle, sehr zufrieden mit dem Glas für meinen Tisch. Fristen und Lieferung eingehalten. Freundliches Personal, das auf unsere Fragen eingeht. Super zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 4 von 5
Gutes Unternehmen Zufrieden
Übersetzte Bewertungen