English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
S
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnelle Lieferung. Ich habe das Produkt nicht erhalten. Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von www.mobellia.com
Vertrauenszertifikat
9
/10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 1 027 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der positive Fokus liegt auf der hohen Materialqualität und der robusten Verarbeitung der Möbel, der schnellen Lieferung sowie dem hervorragenden Kundenservice. Viele Beiträge loben die sorgfältige Verpackung, die einfache Montage und die Zuverlässigkeit bei Lieferung, wodurch das Produkt seinen Erwartungen entspricht und sich sicher kauft. Auch die Unterstützung durch den Kundenservice wird mehrfach hervorgehoben, besonders bei schnellen Antworten, effizienten Lösungen und flexibler Hilfe bei Problemen. insgesamt entsteht dadurch ein Eindruck von langlebigen Gartenmöbeln, die in guter Verpackung und termingerecht ankommen, mit freundlicher und kompetenter Betreuung.
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenR
Hinweis: 4 von 5
sehr gut auf der Bestellseite , sehr schlecht auf der Lieferseite
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 3 von 5
GUT, ABER... Schöner Tisch und 6 Sessel, aber obwohl die Artikel perfekt verpackt waren, hatten 3 der 6 erhaltenen Sessel Lackfehler, einer der 3 Sessel hatte an einer Stelle überhaupt keine Farbe und die Tischplatte hatte einige Kratzer. Nach Verhandlungen gewährte Verkaufsgeste; gemischte Meinung;
Übersetzte Bewertungen
Antwort von www.mobellia.com
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden waren. Wir arbeiten ständig daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern und Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu gewährleisten.
Wir haben gemeinsam eine Lösung gefunden und hoffen, dass Sie nun viel Freude an Ihren Gartenmöbeln haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mobellia-Team
Wir haben gemeinsam eine Lösung gefunden und hoffen, dass Sie nun viel Freude an Ihren Gartenmöbeln haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mobellia-Team
J
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass die Schrauben nicht aus Edelstahl sind und dass die Füße etwas groß sind.
Übersetzte Bewertungen
L
Hinweis: 3 von 5
Ich habe nur 3 von 5 Sternen gegeben, weil ich dachte, dass die Möbel in Frankreich hergestellt wurden, obwohl sie laut der Aufschrift auf der Verpackung aus China stammen. Auf der Website von Mobellia heißt es: <>.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von www.mobellia.com
Sehr geehrter Herr!
Mobellia ist ein französisches Unternehmen, hat aber nie behauptet, seine Produkte nur in Europa herzustellen. In der Tat holen wir uns das Know-how dort, wo es vorhanden ist.
Wir verstehen im Übrigen, dass Sie mit den Produkten an sich zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mobellia-Team
Mobellia ist ein französisches Unternehmen, hat aber nie behauptet, seine Produkte nur in Europa herzustellen. In der Tat holen wir uns das Know-how dort, wo es vorhanden ist.
Wir verstehen im Übrigen, dass Sie mit den Produkten an sich zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mobellia-Team
J
Hinweis: 2 von 5
Die Verarbeitung ist von schlechter Qualität Schlecht angebrachte Etiketten Sehr auffällige Schweißnähte
Übersetzte Bewertungen
Antwort von www.mobellia.com
Sehr geehrter Herr!
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir weisen jedoch darauf hin, dass es sich um ein Etikett und um Schweißnähte handelt.
Es ist in der Tat möglich, dass ein Etikett trotz strenger Kontrollen nicht vollkommen gerade angebracht ist. Wir haben Ihnen jedoch eine neue Tischplatte zurückgeschickt, um dieses Problem zu beheben, und Sie haben uns für unsere Effizienz gedankt.
Was die Verarbeitung betrifft, so handelt es sich um Schweißnähte, die von den Kissen verdeckt werden und daher die Ästhetik des Produkts nicht beeinträchtigen.
Wir hoffen sehr, dass Sie nun zufrieden sind und Ihre Gartenmöbel genießen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mobellia-Team
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir weisen jedoch darauf hin, dass es sich um ein Etikett und um Schweißnähte handelt.
Es ist in der Tat möglich, dass ein Etikett trotz strenger Kontrollen nicht vollkommen gerade angebracht ist. Wir haben Ihnen jedoch eine neue Tischplatte zurückgeschickt, um dieses Problem zu beheben, und Sie haben uns für unsere Effizienz gedankt.
Was die Verarbeitung betrifft, so handelt es sich um Schweißnähte, die von den Kissen verdeckt werden und daher die Ästhetik des Produkts nicht beeinträchtigen.
Wir hoffen sehr, dass Sie nun zufrieden sind und Ihre Gartenmöbel genießen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mobellia-Team
R
Hinweis: 4 von 5
Alles ist konform
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 4 von 5
Entspricht der Beschreibung. Die Lieferung erfolgte schnell. Ein Fehler auf dem Tisch: Die Mobellia-Platte ist schief aufgeklebt.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferanten lassen das Paket am Tor zurück. Wenn man allein zu Hause ist, ist das kompliziert. Es sollte ein (auch kostenpflichtiger) Installations- und Montageservice für alleinstehende oder kranke Kunden angeboten werden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von www.mobellia.com
Sehr geehrte Frau,
Wir verstehen das sehr gut und es ist eine Option, die wir unseren Kunden anbieten möchten.
Wir arbeiten daran, sie mittelfristig einzuführen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mobellia-Team
Wir verstehen das sehr gut und es ist eine Option, die wir unseren Kunden anbieten möchten.
Wir arbeiten daran, sie mittelfristig einzuführen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mobellia-Team
F
Hinweis: 3 von 5
Schade, dass wir beim Kundenservice darauf bestehen mussten, nur um eine ordnungsgemäße Rechnung zu erhalten...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von www.mobellia.com
Sehr geehrter Herr!
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Da es rechtlich nicht so einfach ist, eine bereits ausgestellte Rechnung zu ändern, haben wir uns daher auf Ihre Anfrage hin kurz Zeit genommen, um zu sehen, wie wir das Notwendige tun können, und haben es am Vormittag gelöst.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mobellia-Team
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Da es rechtlich nicht so einfach ist, eine bereits ausgestellte Rechnung zu ändern, haben wir uns daher auf Ihre Anfrage hin kurz Zeit genommen, um zu sehen, wie wir das Notwendige tun können, und haben es am Vormittag gelöst.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mobellia-Team
G
Hinweis: 4 von 5
Sehr schön gestaltet. Schnelle und effiziente Lieferung. Schade, dass die Lounge allerdings in China hergestellt wird
Übersetzte Bewertungen