Der Store überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung, oft verbunden mit sicher verpackten Geräten, sodass das Produkt unversehrt ankommt. Die Qualität der Produkte wird mehrfach mit hohen Standards beschrieben, inklusive eleganter Optik, hübschem Design und guter Verarbeitung, die den Wohnraum ästhetisch bereichern. Der Kundenservice wird als hilfsbereit, freundlich und erreichbar beschrieben, wobei schnelle Reaktionen und Unterstützung nach dem Kauf hervorgehoben werden. Zudem ergibt sich aus den Bewertungen ein starker Eindruck von Funktionalität und Wirkung der Kamine, die Räume effektiv wärmen und eine angenehme Atmosphäre schaffen.
Alle Meinungen
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Hinweis: 5 von 5
Insgesamt ist der Kamin sehr schön, sowohl die Schweißnähte als auch die Verarbeitung sind sehr sauber. Der Kamin wurde innerhalb der vereinbarten Frist und vor allem gut verpackt geliefert. Die Anleitung erklärt die Vorgehensweise verständlich.
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Hinweis: 4 von 5
Die Website ist übersichtlich und benutzerfreundlich, mit ausführlichen und informativen Produktbeschreibungen. Die Lieferzeiten wurden eingehalten und die Produkte sorgfältig verpackt.
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Hinweis: 5 von 5
Guten Tag, das Produkt entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Sehr gute Qualität und eine Verpackung mit maximalem Schutz. Wir haben es bereits ausprobiert: Es funktioniert einwandfrei. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 5 von 5
Schnell erhalten und sehr gut verpackt. Ich bin begeistert von diesem Kamin. Heizwirkung und Optik sind garantiert.
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Hinweis: 5 von 5
Gutes Produkt, schnell geliefert.
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Hinweis: 5 von 5
Sehr gutes Produkt, das sowohl als Dekoration als auch beim Heizen Eindruck macht: Als Zusatzheizung erhöht es die Raumtemperatur in einem 30 m² großen Zimmer um etwa 2 Grad.
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Hinweis: 5 von 5
Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden. In unserem 28 m² großen Anbau gewinnen wir fast 2 °C dazu ... Schnelle Lieferung.
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Hinweis: 5 von 5
Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und versandt. Sehr gut.
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Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit diesem Produkt. Gute Informationen zum Bestellstatus und schnelle Lieferung. Glückwunsch ??
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Hinweis: 5 von 5
Perfekt, schnelle Lieferung und das Produkt entspricht der Beschreibung.
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Hinweis: 2 von 5
Guten Tag, ich habe am 18.01.2021 eine Bestellung unter der Referenz *** aufgegeben. Seitdem habe ich keinerlei Informationen zum Liefertermin erhalten, obwohl das Produkt als vorrätig gekennzeichnet war. Das tut mir leid, da ich die Bestellung dringend benötigte. Mit freundlichen Grüßen. ***
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Antwort von Wikao
Guten Tag,
Ihre Bestellung war seit dem 19.01. in einer Abholstation verfügbar.
Nach unserem heutigen Telefongespräch scheint es, dass Sie die E-Mail und die SMS mit der Information über die Verfügbarkeit Ihres Pakets nicht erhalten haben. Da das Paket gerade an unser Lager zurückgeschickt wird, senden wir Ihnen noch heute ein neues Paket.
Melden Sie sich gerne bei uns, falls Sie auf irgendwelche Probleme stoßen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wikao-Team
Ihr Wikao.fr-Team
A
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Hinweis: 5 von 5
Danke, Wikao. Ich habe gerade einen 80 cm langen Ethanolbrenner gekauft – tolle Wirkung. Einziger Kritikpunkt ist der Verschlussstab, der nicht sehr handlich ist. Sehr schnelle Lieferung, ich kann den Kauf empfehlen.
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Hinweis: 5 von 5
PERFEKT, alles bestens.
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Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung und das Produkt entspricht der Darstellung auf der Website!
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Hinweis: 4 von 5
Danke, ich habe den Kamin Genova erhalten. Er ist sehr schön. Ich war etwas enttäuscht, weil die Farbe nicht weiß ist, wie in der Produktbeschreibung angegeben. Der Kamin ist perlgrau. Sie sollten diese Information auf der Seite ergänzen. ***. Der Kundenservice ist einwandfrei.
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Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung, guter telefonischer Service, Produkt entspricht der Beschreibung.
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Hinweis: 5 von 5
Super, alles bestens.
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Hinweis: 1 von 5
ICH HABE DAS PRODUKT IMMER NOCH NICHT ERHALTEN, OBWOHL ES LETZTE WOCHE VON GLS GELIEFERT WERDEN SOLLTE :(((
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Antwort von Wikao
Guten Tag,
ich sehe, dass Ihre Lieferung nicht rechtzeitig erfolgen konnte, da Sie beim ersten Zustellversuch nicht anwesend waren.
Ihr Kamin wurde anschließend zu dem von Ihnen vereinbarten Termin geliefert, und zwar an dem Tag, an dem Sie Ihren Kommentar hinterlassen haben (zwei Stunden später).
Ihr Wikao.fr-Team
A
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Hinweis: 5 von 5
Die Lieferung erfolgte schnell und entsprach unseren Erwartungen.
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Hinweis: 5 von 5
Schneller Versand und das Produkt entspricht der Beschreibung.
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Hinweis: 5 von 5
Anfangs war ich skeptisch, weil es so viele gute Bewertungen gab, aber letztendlich wurde ich angenehm überrascht. Die Lieferung erfolgte schnell: Nach einer Woche kam der Kamin an und war sehr gut geschützt. Wir haben ein Haus und der Kamin TOKYO ist sehr effizient. Am ersten Abend haben wir im Wohnzimmer mindestens 4 Grad dazugewonnen. Es ist herrlich, zu Hause nicht mehr zu frieren (unsere elektrischen Heizkörper haben bei sehr niedrigen Außentemperaturen nicht mehr ausreichend geheizt). Das Design ist perfekt, ich kann ihn nur empfehlen!
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Hinweis: 5 von 5
Wir wurden wegen eines Lagerengpasses auf ein höherwertiges Modell umgebucht. Der Kamin ist super. Allerdings hat der Tank nicht das angegebene Fassungsvermögen. Wir sind sehr zufrieden damit.
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Hinweis: 5 von 5
Sehr seriöser Anbieter. Die Lieferzeiten wurden eingehalten, sogar während der Ferien und auf Korsika, wo das alles andere als selbstverständlich ist. Vielen Dank und nochmals großes Lob für diese Zuverlässigkeit.
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Hinweis: 5 von 5
Das Produkt entspricht der Beschreibung, sowohl hinsichtlich Qualität als auch Wirksamkeit.
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Hinweis: 5 von 5
Schneller und sorgfältiger Versand. Mit meinem Kauf bin ich sehr zufrieden.
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Hinweis: 4 von 5
Gute Lieferung.
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Hinweis: 5 von 5
Sehr schön! Mit meinem Kauf bin ich rundum zufrieden. Schnelle Lieferung. Perfekt!
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Hinweis: 5 von 5
Das bestellte Produkt entspricht genau meinen Vorstellungen. Es war sehr gut verpackt und kam in einwandfreiem Zustand an. Es funktioniert perfekt.
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Hinweis: 5 von 5
Das bestellte Gerät entsprach genau meinen Vorstellungen und wurde trotz der Schwierigkeiten während der Feiertage in Rekordzeit geliefert.
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Hinweis: 5 von 5
Der Kundenservice ist aufmerksam und reagiert schnell. Danke – ***
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Hinweis: 5 von 5
Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden, und der Wikao-Service war bei einem Telefongespräch sehr effizient.
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Hinweis: 5 von 5
Entspricht der Beschreibung. Schnelle Lieferung und einwandfreie Verpackung. Gute Beratung zur Brennstoffmarke.
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung; Produkt gut verpackt; schnelle und klare Antwort auf meine Frage zum Produkt.
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Hinweis: 5 von 5
Schneller Versand, das Produkt entspricht der Beschreibung und ist sehr gut verarbeitet. Ich bin mit meinem Kauf sehr zufrieden.
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Hinweis: 5 von 5
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Website und dem Kundenservice! Eine sehr gute und seriöse Website, die ich meinem Umfeld bereits wärmstens empfohlen habe und auch weiterhin empfehlen werde.
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Hinweis: 5 von 5
Zufrieden.
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A
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Hinweis: 5 von 5
Die Bestellung entspricht der Beschreibung. Sehr schnelle Lieferung.
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Hinweis: 5 von 5
Das Produkt entspricht der Beschreibung, ultraschnelle Lieferung!
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A
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Hinweis: 3 von 5
Alles ist in Ordnung, außer dass der Tank nicht die angegebene Menge Ethanol fasst. Die Pumpe war bereits bei der ersten Benutzung defekt, das ist schade.
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Antwort von Wikao
Die Füllmenge entspricht jedoch der Beschreibung. Sie müssen bis zur angegebenen Höchstmarkierung auffüllen.
Bitte kontaktieren Sie uns wegen der Pumpe, damit wir einen Kundendienstfall bearbeiten können.
Ihr Wikao.fr-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
Der Ethanol-Kamin ist gut verarbeitet und funktioniert einwandfrei. Sehr schnell versandt, vielen Dank! Eine etwas ausführlichere Anleitung zur Wandmontage und zur Verwendung des Brenners hätte die Installation erleichtert. Vielen Dank für Ihren effizienten Service und Ihr Produkt mit einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis.
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