Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 3 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2023
Bestellung schnell erhalten, Produkt entspricht, Lieferung ohne Probleme.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2023
schnelle Lieferung, von guter Qualität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2023
Gute Qualität. Die Kinder sind glücklich.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2023
Sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2023
Sehr zufrieden mit den Produkten und der Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2023
Perfekt, ich empfehle es!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2023
Es ist immer noch unmöglich, meine Bestellung online zu bestätigen, aber ich hinterlasse eine E-Mail und eine sehr freundliche Person antwortet sehr schnell und bestätigt 5 Werktage zwischen Bestellung und Lieferung. Ich möchte Ihnen sagen, PERFEKT UND DANKE.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2023
Gut gestaltete Seite, einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Viele Qualitätsartikel, die man in Betreuungsstätten (Krippe, Spielothek, Schule, Freizeitzentrum) findet. Leider ist das Preis-Leistungs-Verhältnis manchmal enttäuschend.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihre Treue und das Vertrauen, das Sie Wesco entgegenbringen! Qualität, Sicherheit und Design stehen seit unserer Gründung im Jahr 1975 im Mittelpunkt unseres Schaffens. Wir innovieren jedes Jahr, um allen Kindern zu ermöglichen, sich zu entfalten und sicher zu wachsen. Es tut uns leid, Ihre Enttäuschung über das Preis-Leistungs-Verhältnis zu lesen. Um Sie besser zu verstehen und intern weiter zu wachsen, können Sie uns Ihre detailliertere Erfahrung unter [email protected] mitteilen. Wir hoffen, dass Ihre Bindung zu Wesco dadurch nicht in Frage gestellt wird, und wir würden uns sehr freuen, Sie das nächste Mal auf www.wesco.fr wiederzusehen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2023
Ausgezeichnet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2023
Schneller und effizienter Service.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2023
Attraktive Preise, schnelle Lieferung, danke!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2023
Lieferung nicht toll, Paket unter der Hecke ohne vorherigen Anruf abgelegt.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung unter diesen Bedingungen erfolgt ist, und wir hoffen, dass dies keine Auswirkungen auf den Zustand der Produkte hatte. Wir werden Ihr Kommentar an unseren Logistikdienst weiterleiten, damit eine Erinnerung an den betreffenden Transporteur erfolgt, um zu vermeiden, dass sich die Situation wiederholt. Wir entschuldigen uns und hoffen, Sie dennoch bald wieder auf www.wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2022
Ich habe mich für die Lieferung per CHRONOPOST entschieden und 15,90 € Aufpreis für eine Lieferung nach Hause am 20.12.2022 bezahlt, und tatsächlich fand die Lieferung am 26.12. statt ... nach Weihnachten ... Das ist der Grund für meine Unzufriedenheit. Ich würde eine Rückerstattung der 15,90 € als Geste der Kulanz schätzen ...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2023
Super Produkte!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2023
Sehr gut gestaltete Seite, Lieferung entspricht dem, was angegeben ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2022
Bietet keine Ratenzahlung für Tagesmütter an, weshalb ich für einen 4-Sitzer Kinderwagen in einem teureren Geschäft war, um in 12 Monaten auf dasselbe Modell zu zahlen. Enttäuschend, als ob nur an die Krippe adressiert wird, fühlt man sich als Tagesmutter auf ihrer Seite nicht als Fachkraft der frühkindlichen Erziehung anerkannt.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Es tut uns leid, dass Sie nicht das Gefühl hatten, als Fachkraft der frühkindlichen Erziehung vollständig anerkannt zu werden, denn das ist absolut nicht die Botschaft, die wir vermitteln möchten. Im Gegenteil, bei WESCO fördern und respektieren wir alle Betreuungsformen, um jedem Kind zu ermöglichen, sich sicher und wohl zu fühlen. Auf unserer Seite bieten wir die Zahlung in 4 Raten an, wenn Sie sich für eine Zahlung über Paypal entscheiden. Ihr Feedback hat uns bewusst gemacht, dass diese Information zur 4-Raten-Zahlung auf unserer Seite besser hervorgehoben werden muss, und wir werden daran arbeiten. Schließlich laden wir Sie ein, die Sonderangebote (Rabattcodes, Vorteilsclubs) für Tagesmütter auf der Seite https://www.wesco.fr/codes-promos.html zu entdecken. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie bald wieder auf unserer Seite vorbeischauen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2023
Praktische Seite, schnelle Lieferung und sehr qualitatives Produkt erhalten. Ich bin wirklich zufrieden mit meinem Kauf.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2023
Schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2023
Ihre Website und das Produkt sind sehr gut. Allerdings bin ich mit der Lieferung nicht zufrieden. Chronopost hat behauptet, sie seien 2 Mal erschienen, ohne liefern zu können, obwohl 4 Personen vor Ort waren. Es gibt auch eine Box für Pakete, und Ihres hätte problemlos hineingepasst. Ich musste zur Post fahren, um das Paket abzuholen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2023
Sehr gut, nichts zu sagen, das Produkt, die Lieferung, alles war in Ordnung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2023
Sehr guter Shop, ich empfehle ihn, jedoch war ich mit der Lieferung überhaupt nicht zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2023
Sehr gut, schnell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2023
Super Produkte, perfekte Fristen, die Suche auf der Website könnte verbessert werden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2023
Matratze entspricht den Erwartungen und wurde schnell geliefert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2023
Die Hausschuhe sind sehr gut, gepolstert und leicht waschbar. Allerdings kann mein 15 Monate alter Sohn sie nicht tragen, sie sind viel zu groß (Größe 12 Monate). Es wäre hilfreich, die Länge der Hausschuhe in cm anzugeben, da die Größe 20/21 je nach Marke variieren kann. Zur Info, die Länge beträgt 14 cm. Ich werde die Größe 6 Monate bestellen in der Hoffnung, dass sie passen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2023
Bestellung nicht erhalten, ich kann nicht urteilen...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2023
Schnelle Lieferung. Ich habe meine Bestellung erhalten, alles war perfekt, ich bin begeistert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2023
Perfekt von der Bestellung bis zur Lieferung, besonders die Verpackung war top.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2023
Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2023
Bestellung entspricht perfekt den Erwartungen und wurde innerhalb der angekündigten Fristen erhalten. Ein seriöses Unternehmen, das mir von meinem Physiotherapeuten wärmstens empfohlen wurde. Ich werde nicht zögern, erneut zu bestellen, wenn nötig. Danke.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2023
Sehr enttäuscht von dem Iceberg-Stuhl, ich kann ihn nicht empfehlen. Wir haben 2 gekauft und sind immer noch bei dem zweiten, die Schultergurte sind nicht passend, rutschen selbst wenn sie eingestellt sind.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2023
Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2023
Schnell, einfach und effizient
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2023
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2023
Perfekt!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2023
Perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2023
Ausgezeichnete Produkte, schnelle und sorgfältige Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2023
Bei der Lieferung war der Karton des Tisches sehr beschädigt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2023
Einfach
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2022
Die Lieferzeiten sind übermäßig lang. Ich bin mir nicht sicher, ob ich weiterhin die Windeln für unsere Krippe bei Wesco bestellen werde.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie uns Ihr Feedback mitteilen. Nach einer Untersuchung bei unserem Logistikdienst haben wir mehrere Erklärungen, die diese außergewöhnlich lange Lieferzeit rechtfertigen. Wenn Sie Ihr Lieferdatum wählen, wird die Bestellung 7 Tage vorher in unserem Lager vorbereitet. In Ihrem Fall war die Vorbereitung Ihrer Bestellung für den 27.12. geplant. In diesem Jahr war unser Unternehmen jedoch zwischen Weihnachten und Neujahr außergewöhnlich geschlossen, um unseren Mitarbeitern zu ermöglichen, diese Zeit voll auszukosten. Ihre Bestellung wurde daher mit einigen Tagen Verzögerung vorbereitet und folglich wurde die Lieferung umso mehr verzögert. Es handelt sich um einen unglücklichen Zufall, und wir hoffen, dass dies Ihre Treue zu WESCO nicht in Frage stellt, da Ihre Zufriedenheit unsere Priorität bleibt. Wir freuen uns darauf, Sie bald auf www.wesco.fr wiederzusehen und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.