Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Einfach zu bedienen, ermöglicht gezielte Recherchen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2019
Kein besonderes Problem, außer dass ich keine Rechnung mit meiner Bestellung erhalten habe
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Um unseren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren, verringern wir unseren Papierverbrauch. Sie können jetzt Ihre Rechnung direkt über Ihre Bestellverfolgung auf der Website anfordern, indem Sie auf die Schaltfläche "Rechnung anfordern" klicken. Sie erhalten sie im Laufe des Tages per E-Mail.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2019
Die Bestellung verlief gut
Lieferung war zwischen dem 29. und 31. - ich habe gewartet (3 Tage, ohne rauszugehen) NICHTS
Ich musste anrufen, um zu erfahren, dass mein Paket in die falsche Richtung - nach Süden statt nach Westen - geschickt wurde - also: mäßig zufrieden §§§§
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Obwohl wir besonders darauf achten, Ihre Bestellungen zu bearbeiten, ist die Lieferung nicht immer so, wie wir es uns wünschen. Ihr Kommentar hilft uns jedoch, uns zu verbessern, indem wir die Informationen weitergeben. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2019
Ich gebe drei Sterne, nur weil ich sicher bin, dass es für eine so kleine Bestellung möglich wäre, einen besser geeigneten Karton zu finden und an das Recycling zu denken!!!
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2019
Unfreundlicher Kundenservice
Es ist unmöglich, an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse über die Website zu liefern ....
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2019
Ich hatte wieder Probleme mit der Lieferung meiner Bestellung. Von einem Satz von 12 Löffeln habe ich 1 erhalten.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Trotz aller Sorgfalt, die wir auf die Erstellung Ihrer Pakete verwenden, kommt es vor, dass der Transport nicht unseren Erwartungen entspricht. Wir hoffen, dass Sie die erhaltenen Löffel nun schätzen und uns nicht böse sind.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2019
Sehr schnelle Lieferung bei Bestellungen von Privatpersonen im Gegensatz zu gewerblichen Bestellungen ...
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir bereiten Ihre Bestellungen in der Reihenfolge ihres Eingangs vor. Egal, ob Sie eine Privatperson oder ein Profi sind, Sie erhalten Ihre Bestellungen so schnell wie möglich.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2019
entspricht.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2019
Sehr einfach zu bedienen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2019
gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2019
Einfach zu bedienen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2019
Sehr kompetent, aber manchmal fehlt es an Erklärungen (zum Beispiel bei der Federzange).
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2019
Die Fristen sind etwas lang, zumal ich nicht das richtige Produkt erhalten habe (ich warte immer noch darauf, es zu erhalten). Der Artikel, der nicht der bestellte war, wurde problemlos zurückgeschickt (der Zusteller, der die Lieferung durchgeführt hat, kam zurück, um das Paket abzuholen).
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2018
einige kleine Probleme bei den Angebotsanfragen. Seite zugänglich für "Dummies"!!!
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir haben tatsächlich dafür gesorgt, dass die Website so benutzerfreundlich wie möglich ist.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2019
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2019
sehr gut, etwas teuer
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2019
Verpackung verbesserungswürdig. Die Plastiktüte war zerrissen und schmutzig. Die Teile des Pakets waren nicht beschädigt, aber schmutzig aufgrund der schlechten Verpackung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2019
Sehr gute Seite
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2019
Seite nicht schlecht
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2019
Ich hätte eine Sortierung der Teppiche nach Größe geschätzt. Ansonsten eine recht angenehme Seite.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2019
Originalprodukte von guter Qualität und zuverlässige Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2019
Hallo, wir sind mit dem Produkt zufrieden, nur in unseren Paketen fehlten einige Scharniere und Schrauben, zum Glück hatten wir noch welche von unserer vorherigen Bestellung. Ist es normal, dass das Tor sehr wackelt?
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2019
Zufrieden
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2019
Schnelle Sendungen, das ist super.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2019
Schwierigkeit, schnell alle Artikel zu finden. Man muss wissen, wonach man sucht, um leicht zu finden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2019
Der Kundenservice sollte ohne Kosten für mich sein.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2018
Die Seite muss verbessert werden: die Suche ist nicht sehr angenehm und natürlich.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2019
Sehr klar. Die Produkte sind gut detailliert.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2019
einfache Nutzung der Website
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2019
Ein Fehler bei der Lieferung, aber schnelle telefonische Reaktion. Wir warten auf die Fortsetzung unserer Reklamation.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2019
einfach und schnell
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2019
Alles in Ordnung...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2019
Sehr guter Kontakt. Frau Rambeault war äußerst reaktionsschnell nach meiner Bestellung und hat alles getan, damit ich pünktlich geliefert werde.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2019
Bestellung gut erhalten, aber ich bin überrascht, dass die Handschuhe, Handtücher und Matratzenauflagen ohne Plastikschutz einfach in den Karton geliefert wurden! Ansonsten gutes Produkt insgesamt.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit dem erhaltenen Material zufrieden sind. Was die Verpackung betrifft, haben wir uns entschieden, unseren Verbrauch von Einwegplastik so weit wie möglich zu reduzieren. Wir legen großen Wert auf den Umweltschutz und mit dieser Geste tragen wir in unserem Rahmen zu dieser Mission bei.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2019
GUT
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2019
Gute Website, schnelle Lieferzeit
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2019
Website mit tollen Produkten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2018
Ich war enttäuscht, dass ich 2 Monate auf die Lieferung dieses Spielzeugs wegen eines Nachschubproblems warten musste. Dennoch habe ich es nach Kontaktaufnahme mit Ihrem Service rechtzeitig zum Geburtstag meiner Enkelin erhalten. Ich danke Ihnen dafür.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2019
Es ist nicht immer einfach, schnell ein Produkt zu finden
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2019
Ich habe mehrmals seit Freitag nach der Rechnung gefragt, ich habe sie immer noch nicht erhalten.
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