Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2019
super Produkte, die man nicht überall findet, schade, dass die kostenlosen Versandkosten erst ab einem hohen Betrag verfügbar sind....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2019
Einhaltung der Bestellzeit, korrekte Verpackung, alles wurde eingehalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2019
Teuer
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2019
Die Verpackung und die Transportbedingungen müssen überarbeitet werden: Die Pakete kamen aufgerissen und zerdrückt an. Glücklicherweise war der Inhalt nicht beschädigt und es fehlte nichts.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2019
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2019
Alles lief sehr gut, nur ein wenig Wartezeit, um die gewünschte Farbe zu erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2019
Enttäuscht von dem Artikel
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2019
Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice. Ich rufe mehrmals an, um Informationen über die Lieferung und die Fristen bestimmter Artikel zu erhalten, aber solange ich keine Bestellung aufgegeben habe, kann man mir nichts sagen... Ich finde mich also in der Situation wieder, selbst eine Lösung zu finden, um die Hauptmöbel rechtzeitig zu bekommen: Ich teile meine große Bestellung in drei Teile auf. So verliere ich meinen Rabatt von 12%! Ich musste mich selbst darum kümmern, eine Lösung zu finden. Für die Lieferung erhielt ich eine E-Mail, dass das Paket versandt wurde. Aber dann keine weiteren Nachrichten! Soll ich also 2-3 Tage vor Ort bleiben, um auf den Lieferanten zu warten?! Es wäre doch angenehm, mindestens den Liefertag zu nennen... Und ich finde mich in dieser Situation für 6 Lieferungen wieder!!!! Denn jede Bestellung wird in zwei Teile aufgeteilt. Übrigens habe ich Anfang Dezember einen Artikel erhalten, obwohl er als bis Mitte Januar nicht verfügbar angegeben war... Das ist nicht zu verstehen!!! Ich bin wirklich sehr enttäuscht, dass ich diese Lösung selbst finden musste und meine Vorteile verloren habe, während ich einfach nur eine große Bestellung Ende November aufgeben wollte, eine erste Lieferung am 20. Dezember von allem, was vorher verfügbar war, und den Rest danach. Aber das schien unmöglich zu sein...!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2019
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2019
Funktionale und benutzerfreundliche Website, aber Probleme beim Empfang der Bestellung: Diese war schlecht geschützt/verpackt. Die Box mit 2700 Stiften war durchlöchert und somit waren die 2700 Stifte lose in einem großen Karton...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2019
Der Verpackungskarton war beschädigt, der Park war in einem zu großen Karton verpackt, er öffnete sich und 2 Ecken des Parks wurden beschädigt. Das ist ärgerlich, aber wir hatten nicht die Energie, alles zurückzusenden. Eine Entschädigung wäre eine geschätzte Geste.
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Antwort von Wesco
Hallo. Vielen Dank für Ihr Feedback. Trotz der Sorgfalt, die wir bei der Vorbereitung unserer Pakete aufbringen, kann es vorkommen, dass sie während des Transports beschädigt werden. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und Fotos der beschädigten Produkte zu senden, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2019
Lieferzeiten viel länger als am Tag der Bestellung angekündigt. Der Lieferant war nicht besonders freundlich, der dafür zuständig ist, den Empfangsschein unterschreiben zu lassen und der nicht einmal einen Stift hat (nichts Schlimmes, aber unangenehm für mich mit einer offenen Tür und Kindern im Haus, die ich betreue). Teppich von guter Qualität, ich schätze, dass er nicht für die Lieferung gerollt wurde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2019
tolle Website, nichts zu beanstanden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2019
Lieferung etwas lang. Es ist auch schade, dass man für eine Schule auf den Erhalt des Schecks warten muss... Gute Feiertage, Sandra Isoard, Direktorin.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kauf und Ihr Feedback zu bewerten. Ihr Kommentar enthält persönliche Daten und kann nicht veröffentlicht werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2019
Ich bin zufrieden, nur ein Versehen meinerseits, da die Klingel nicht auf meinen Namen läuft und ich dieses Detail vergessen hatte, und der Lieferant hat mich nicht angerufen, schade. Aber da es ein Fehler meinerseits war, ist es nicht schlimm, ich werde beim nächsten Mal darauf achten. Schnell geliefert, aber noch nicht geöffnet, daher kann ich nichts zum Zustand der Ware sagen. Im Moment bin ich zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2019
Website wenig bekannt bei Privatpersonen, aber sehr schöne, kreative Produkte und die Reliefkarte von Frankreich kam pünktlich und sehr gut verpackt an.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2019
Sehr gut, nichts zu sagen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2019
Unsere Bestellungen seit September haben zu lange Lieferzeiten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2019
Schnelle und konforme Lieferung. Produkte von guter Qualität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2019
Nichts Besonderes zu berichten, alles ist konform. Einziger Nachteil, die Lieferung des Katalogs hätte zusammen mit dem Wagen geliefert werden können. Lassen Sie uns umweltfreundlich sein!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2019
Gut, kein Problem.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2019
Ich bin mit der Lieferung zufrieden, zumal mir ein Artikel zwischen dem 31.12. und dem 1. Januar als lieferbar angegeben wurde, ich habe alles vor Weihnachten erhalten. Danke.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2019
Sehr schönes Produkt, aber fast einen Monat Wartezeit auf die Lieferung. Sehr gute Informationsaustausche, der Kunde bleibt nicht ohne Antwort.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2019
Gut gestaltet
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2019
Ich war überrascht, ein erstes Paket zu erhalten, das in einem großen Karton nur den Wesco-Katalog enthielt. In Zeiten des Bemühens um die Verbesserung des Planeten und der Vermeidung von Verschwendung halte ich diesen Versand nicht für sehr sinnvoll.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2019
Eine Premiere für mich, gute Empfang meines Pakets, Fristen eingehalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2019
Lieferung nach Vereinbarung, aber keine genauen Angaben möglich. Vormittag? Nachmittag? Zeitfenster?
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2019
zufrieden mit meiner Bestellung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2019
Ich habe am 30. Oktober plastifizierte Babybücher bestellt, eines fehlte, ich habe den Kundenservice kontaktiert, der mir ein Buch geschickt hat, das ich bereits erhalten hatte, und immer noch nicht den richtigen Artikel. Ich warte bis heute noch auf meinen Artikel
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2019
Lieferung kam früher als erwartet! Perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2019
Sehr schöne Lätzchen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2019
Es gibt Artikel, die preislich sehr zugänglich sind, und andere etwas weniger.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2019
gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2019
Preis-Leistungs-Verhältnis perfekt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2019
Nur die Lieferzeit ist etwas lang, aber ich bin mit der Website und den angebotenen Produkten zufrieden, ich werde wieder bestellen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2019
Gut, kein Problem zu melden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2019
Viel Auswahl und gute Ideen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2019
Bett gut verpackt, pünktlich versendet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2019
Ein wenig enttäuscht von Ihrer Seite, da Sie mir mitgeteilt haben, dass das Paket nicht geliefert wurde, während auf der Postseite gute Informationen gegeben wurden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2019
Lieferung etwas lang, aber sorgfältig
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