Kundenbewertungen von Wesco

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Situation zu erklären. Wir bedauern, dass die Lieferung Ihrer Bestellung nicht ordnungsgemäß verlaufen ist, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir leiten die Information an den betreffenden Transportdienst weiter, damit sich die Situation in Zukunft nicht wiederholt. Wir hoffen, dass die bestellten Produkte Ihnen Zufriedenheit bringen und dass wir Sie bald wieder auf www.wesco.fr begrüßen dürfen. Einen schönen Tag noch.

Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Um uns zu verbessern, könnten Sie bitte die Punkte detaillieren, die Ihnen bei Ihrer Navigation nicht gefallen haben? Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. In den technischen Eigenschaften des Produktdatenblatts geben wir klar an, dass die Ballons unaufgeblasen geliefert werden. So wiegen die Ballons weniger und der Platz im Paket wird optimiert, was für die Kohlenstoffbilanz vorteilhaft ist. Wir bedauern, dass Sie diese Information beim Kauf übersehen haben. Mit einer Pumpe oder einem Mini-Kompressor sollten die Ballons schnell von den Kindern nutzbar sein. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf www.wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten auf unserer Website hatten. Wir laden Sie ein, uns, wenn Sie möchten, das Problem genauer zu erklären, indem Sie uns an [email protected] schreiben. Im Sinne der kontinuierlichen Verbesserung möchten wir mehr darüber erfahren, um mögliche Fehlfunktionen zu beheben. Wir freuen uns zu lesen, dass der Rest des Bestellprozesses reibungslos verlief. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung Ihnen voll und ganz zusagt und dass Sie uns bald wieder auf www.wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und danke, dass Sie uns diese Information mitgeteilt haben. Tatsächlich hat der Lieferant an Kommunikation gemangelt, und das hätte nachteilig sein können. Wir bedauern diese Situation, die unser Image trübt und die Ernsthaftigkeit in Frage stellt, die wir bei der Vorbereitung und Lieferung jeder Bestellung an den Tag legen. Wir melden dieses Problem dem betreffenden Transporteur, damit sich die Situation in Zukunft nicht wiederholt. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in naher Zukunft wieder auf www.wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Die Wahl der Versandverpackung hängt von mehreren Kriterien ab: Anzahl der Produkte und deren Abmessungen, Grad der Zerbrechlichkeit... Darüber hinaus passen wir systematisch die Höhe des Pakets an den Inhalt an, um unnötigen Lufttransport zu vermeiden. Bevor sie verschlossen werden, werden die Pakete automatisch von einer Maschine auf die richtige Höhe zugeschnitten. In Ihrem Fall konnten wir aufgrund der Zerbrechlichkeit der Bastelartikel, der Größe einiger Papiere und der Anzahl der bestellten Referenzen nicht die Option des Briefkastenpakets wählen. Gemäß unserer CSR-Politik engagiert sich unser Logistikteam in einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess und denkt regelmäßig nach, um umweltfreundlichere Verpackungslösungen anzubieten. Wir suchen also das richtige Gleichgewicht zwischen einer Lösung mit möglichst geringem CO2-Fußabdruck und einer, die stark genug ist, um unsere Produkte während des Transports vor möglichen Unwägbarkeiten zu schützen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und hoffen, Sie bald wieder auf www.wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. WESCO legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von WESCO durchgeführt. Die Information wurde an den Transporteur weitergeleitet, damit dies nicht wieder vorkommt. Wir hoffen, dass Ihre Bindung zu WESCO dadurch nicht in Frage gestellt wird und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder auf www.wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Es tut uns leid, von Ihrer Enttäuschung zu hören. Wir verstehen Ihren Unmut, jedoch besagen unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen, dass die Lieferung bis zur Haustür (Gebäude oder Haus) erfolgt. Die Lieferanten sind daher nicht befugt, bis in die Etage zu liefern. Trotz der Lieferung hoffen wir, dass die bestellten Produkte Ihnen voll und ganz zusagen und dass Sie uns eine zweite Chance geben, indem Sie uns bald wieder auf www.wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag noch.