Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2023
Gute Produkte, die unseren Erwartungen entsprechen und sehr schnell erhalten (sofort bei einer Sitzung mit Lesekindern verwendet!). Kleiner Nachteil: 4 Kartons für die Lieferung. Vielleicht gibt es Einsparungen zu machen!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2023
Meine Bestellung kam schnell an. Da ich jedoch ohne Konto bestellt habe, hatte ich keinen Bestellstatus.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2023
Bestellung pünktlich geliefert
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2023
Die Suchleiste ist nicht praktisch
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2023
NSPP.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2023
Einfach, klar und gut ausgestattet
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2023
Sehr gut, als Tagesmutter ist es mit großem Interesse und Freude, Ihre Produkte zu entdecken.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2023
Schnelle Lieferung, schade, dass ich bei einer Bestellung über 600 Euro kein Geschenk erhalten habe, um die Kunden zu binden.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie enttäuscht sind, zumal wir auf unserer Website ein Treueprogramm namens WESCO Vorteilsclubs anbieten. Wenn Sie einem unserer Vorteilsclubs beitreten, profitieren Sie das ganze Jahr über von exklusiven Vorteilen, um Ihre Treue zu WESCO zu belohnen: kostenlose Lieferung, Gutscheine, Zugang zu privaten Verkäufen... Wir bedauern aufrichtig, dass Sie diese Gelegenheit bei Ihrer Bestellung verpasst haben. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns treu bleiben und dass wir die Gelegenheit haben, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2023
Sehr gut. Sorgfältige Verpackung, aber viel zu groß im Vergleich zu den Produkten meiner Bestellung.
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Antwort von Wesco
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und für Ihr positives Feedback zu unseren Produkten sowie deren Verpackung. Bei der Wahl der Versandverpackung spielen mehrere Kriterien eine Rolle, wie die Anzahl der Produkte, deren Format und deren Fragilität. Bei Ihrer Bestellung ließ die Fragilität der Bastelartikel keine andere Option zu. Im Sinne der kontinuierlichen Verbesserung fragt sich unser Logistikteam täglich, wie wir neue Verpackungslösungen finden können, die einen geringen CO2-Fußabdruck und Widerstandsfähigkeit bieten, um unsere Produkte während des Transports zu schützen. Wir hoffen, dass Sie mit der Nutzung unserer Produkte weiterhin voll zufrieden sind und dass wir Sie bald wieder auf www.wesco.fr begrüßen dürfen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2023
Produkt leicht zu finden, die Seite ist angenehm.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2023
Gut. Perfekt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2023
Ich kenne die Qualität von Wesco, aber als ich Module erhielt, in denen sich Schrauben im Karton bewegten. Schade. Außerdem habe ich eine Nachricht an den Kundenservice gesendet, da beim Verschrauben der 4 Ecken der Vorderseite ohne Modul die Schrauben zu lang waren und das Vorderteil beschädigt haben. Immer noch keine Neuigkeiten von ihnen. Sehr enttäuscht, angesichts des Preises, den man für Qualität bezahlt. Angelegenheit bleibt zu verfolgen.
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Antwort von Wesco
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten. Wir danken Ihnen auch für Ihr Lob zur Qualität unserer Produkte. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Vorbereitung dieses Pakets, die nicht den Qualitätsansprüchen von Wesco gerecht wurde. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese unglückliche Erfahrung. Unser Kundenservice gibt sein Bestes, um in dieser Urlaubszeit so schnell wie möglich zu antworten. Er hat Ihnen kürzlich mitgeteilt, dass unsere Qualitätsteams eine Kontrolle des betreffenden Produkts durchführen, um die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, damit sich diese Situation nicht wiederholt, nämlich zu überprüfen, ob die mit diesem Produkt verbundenen Schrauben ausgetauscht werden müssen. Unser Kundenservice wird sich bei Ihnen melden, sobald er Ihnen eine Antwort geben kann. Wir stehen Ihnen zur Verfügung und hoffen, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen schenken, wenn Sie uns auf www.wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2023
Die Verpackung bereitet mir Probleme. Warum nicht wie Matratzen vakuumverpacken?
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2023
Mehr Fotos der Artikel wären gut, wie einmal geöffnet...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2023
Sympathische und einfach zu verwaltende Website. Wenn es nicht die Angebote wären... nicht einfach zu erstellen!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2023
Gut, aber ein bisschen hart.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2023
SCHNELLE LIEFERZEIT ZWISCHEN BESTELLUNG UND LIEFERUNG.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2023
Kundenservice reagiert schnell, aber enttäuscht von 2 Produkten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2023
Sehr praktische Website, man findet viele Dinge für Babys und Kinder.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2023
Alles gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2023
Schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2023
Hallo, die Größe des Bettes ist sehr klein.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2023
Das Produkt, das ich wollte, sollte im April, dann im Mai und dann im Juni verfügbar sein. Es ist jedoch französischer Herkunft. Ich habe mir eine Benachrichtigung eingerichtet, um über die Verfügbarkeit informiert zu werden, aber ich habe sie nicht erhalten. Zum Glück habe ich regelmäßig auf der Website nachgeschaut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2023
Schnelle Lieferung. Einfache Bestellung. Produkt entspricht der Beschreibung. Produkt mit einem kleinen Mangel. Keine Rückmeldung vom Kundenservice...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Navigation auf einem Handy etwas kompliziert, kehrt immer zur Startseite zurück
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2023
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2023
Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2023
Die Navigation auf der Website ist mir etwas zu langsam. Meine Bestellung ist pünktlich angekommen. Ich bedaure, dass einer der Sandsäcke geplatzt ist, da jetzt alle Artikel verschmutzt sind.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2023
Sehr gut. Man muss nur die Abmessungen der Objekte gut überprüfen... ^^
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2023
korrekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2023
Zwei Kartons waren geöffnet, und einige Produktverpackungen waren gerissen, dennoch wurden alle bestellten Produkte geliefert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2023
Insgesamt sind die Artikel gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2023
Kein Zeitfenster für die Lieferung. Es lief schließlich gut, aber der Zusammenbau der Möbel war nicht einfach und es fehlte ein Beutel mit Schrauben! Die Räder sind nicht an den Möbeln befestigt, kurz gesagt, die Endbearbeitung muss überarbeitet werden...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2023
Produkt normalerweise verfügbar und Lieferung viel später!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2023
Guter Shop. Schnell.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2023
Die Seite ist sehr gut, aber der Steh-Sitz-Stuhl, man sieht nicht gut, dass er keine Rollen hat.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2023
Ausverkauft bei Intermarché, hat uns also gut geholfen. Die Qualität der Windeln bleibt gleich. Der einzige Nachteil ist, dass sie in Paketen zu drei verkauft werden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2023
Sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2023
Sehr praktischer Shop und die Produktqualität ist einwandfrei, jedoch wurde es schnell geliefert, aber in einer völlig defekten Verpackung, die nicht einmal den Stuhl schützte, was sehr schade ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2023
Immer noch zu teuer.
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