Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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N
Nathalie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2026
Sehr gut
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C
Christine L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2026
Schnelle Bestellung, aber der Karton war geöffnet!
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F
Fabienne H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2026
Ein Geschäft, das viele Qualitätsreferenzen für alle Altersgruppen anbietet und der Service ist schnell.
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C
Communauté De Communes Vienne Et Gartempe -.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2026
Regelmäßige Fehler bei den Bestellungen.
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Antwort von Wesco
Hallo,

Wir bedauern aufrichtig Ihre Enttäuschung über die festgestellten Fehler bei Ihren Bestellungen. Die Konformität Ihrer Pakete hat für unsere Logistikteams höchste Priorität, und wir entschuldigen uns für diese wiederholten Unannehmlichkeiten.
Wir informieren Sie, dass unser Kundenservice bereits Ihr Anliegen übernommen und Ihre Reklamation bearbeitet hat. Um diesen Fehler zu korrigieren, wurde Ihnen ein Satz von Klebefolien zugesandt, der Sie in kürzester Zeit erreichen wird.
Wir hoffen, dass Ihnen diese Sendung vollste Zufriedenheit bringt und Ihr Vertrauen zurückgewinnt.

Einen schönen Tag
L
Les Colibris -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2026
Materialien nach Norm
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S
Sylvie P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2026
Wir sind ein wenig enttäuscht von der Qualität der Materialien
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Antwort von Wesco
Hallo,

Wir bedauern aufrichtig Ihre Enttäuschung über die Qualität der Materialien Ihrer Produkte. Wir legen großen Wert auf die Auswahl und Robustheit unserer Komponenten.

Um uns zu helfen, Ihre Situation besser zu verstehen und diese Punkte weiterzuleiten, könnten Sie uns bitte mehr Informationen zu dem oder den betroffenen Artikeln sowie zu den Komponenten geben, die Ihnen nicht zufriedenstellend erschienen sind?

Da es sich um einen spezifischen Kommentar zur technischen Zusammensetzung der Produkte handelt, laden wir Sie ein, sich direkt an die Adresse [email protected] zu wenden.

Einen schönen Tag
N
Nathalie F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2026
Die Wesco-Website ist wirklich gut, Lieferung pünktlich mit einer Nachverfolgung.
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M
Mini Hope -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2026
Paket unbeschädigt und rechtzeitig, danke
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A
Annick D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2026
Ich bin mit den getätigten Einkäufen zufrieden. Insgesamt ist meine Bestellung sehr gut verlaufen. Der negativste Punkt betrifft den Preis der Artikel und vielleicht das Fehlen von Vorteilen für Fachkräfte in der frühkindlichen Betreuung wie die Tagesmütter (zu denen ich gehöre), das ist ein bisschen schade!
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E
Ei Séverine Lairy -.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2026
Material von sehr guter Qualität, aber die Lieferzeit muss verbessert werden (ich sollte zwischen dem 8. und 10. geliefert werden und wurde schließlich am 11. geliefert, was mir eine zusätzliche Organisation in Bezug auf die Arbeit abverlangte, um das Paket entgegenzunehmen.
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S
Sabrina T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2026
Sehr gut, schade nur, dass es keinen regelmäßigen Rabatt für Kunden gibt, die regelmäßig kaufen.
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S
Sylvie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2026
Sehr schnelle Lieferung!
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C
Crèche Familiale -.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2026
Die Artikel sind nicht richtig geschützt. Wir haben einen beschädigten Artikel erhalten.
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Antwort von Wesco
Hallo,

Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Situation aufmerksam gemacht haben. Bitte beachten Sie, dass dieser Vorfall nicht unseren Qualitäts- und Lieferstandards entspricht.
Um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten, bitten wir Sie, eine Anfrage an unseren Kundenservice per E-Mail an [email protected] zu senden und Fotos des defekten Artikels beizufügen.

Einen schönen Tag
A
Ailan -.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2026
Hallo, ich erlaube mir, Ihnen meine Meinung zu meiner kürzlichen Bestellung mitzuteilen. Während das Design einiger Produkte sehr gelungen ist, ist die gesamte Erfahrung leider nicht ganz auf dem Niveau unserer Erwartungen für eine Gemeinschaft, insbesondere angesichts des investierten Budgets. Was die Möbel betrifft, so lassen uns die Sofas und Sessel etwas unzufrieden zurück. Für Materialien, die für den intensiven Gebrauch in Gemeinschaften gedacht sind, hatten wir eine bessere Qualität und Verarbeitung im Vergleich zu den praktizierten Preisen erwartet. Darüber hinaus war die Verwaltung dieses Teils komplex: Nach einer Wartezeit aufgrund eines Lagerengpasses haben wir die richtigen Bezüge erhalten, aber leider nicht die richtigen Sessel. Wir haben auch ein Geräuschspielzeug bestellt. Visuell ist es wunderschön und sehr sorgfältig. Praktisch gesehen löst das kabelgebundene System jedoch nur für 5 Sekunden Vibrationen aus, was viel zu kurz ist, um ein Kind zu beruhigen, und etwas enttäuschend für ein Produkt dieser Preisklasse. Wir schätzen Ihren Katalog sehr, aber für dieses Preisniveau hatten wir mehr erwartet, sowohl in funktionaler als auch in logistischer Hinsicht. Ich hoffe, dass Ihnen dieses konstruktive Feedback nützlich sein wird. In Erwartung einer Rückmeldung zur Organisation des Austauschs der Sessel wünsche ich Ihnen einen schönen Tag.
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Antwort von Wesco
Hallo,

Vielen Dank, dass Sie uns alarmiert und uns dieses detaillierte Feedback mitgeteilt haben. Ihre konstruktiven Anmerkungen sind wertvoll, um uns kontinuierlich bei der Verbesserung der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu helfen.
Wir möchten uns zunächst aufrichtig für den Fehler bei der Vorbereitung Ihrer Sessel entschuldigen. Wir bestätigen Ihnen, dass unser Kundenservice Ihr Anliegen übernommen hat, um den Austausch der Sessel zu organisieren, damit Sie so schnell wie möglich die richtigen Referenzen erhalten.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website wesco.fr zu sehen, trotz der entstandenen Unannehmlichkeiten.

Einen schönen Tag
C
Caroline M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2026
Gute Produkte, aber unzufriedenstellende Verpackung, daher sind die Produkte in schlechtem Zustand angekommen.
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M
Multi Accueil Des Chenes -.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2026
Gute Empfang
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E
Elisabeth B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2026
Sehr gute erste Bestellung
Übersetzte Bewertungen
C
Claire R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2026
Ich habe meine Erfahrung gut gefunden (2 Käufe auf der Seite und insgesamt 5 verschiedene Artikel, glaube ich)
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S
Sas Menuiserie Roger -.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2026
Bei der Bestellung von Produkten auf Lager. Lieferung in 3 Wochen...
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Antwort von Wesco
Hallo,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns aufrichtig für diese unerwünschte Lieferverzögerung.
Leider hatten wir mit einem unvorhergesehenen logistischen Problem zu kämpfen, das außerhalb unserer Kontrolle lag. Dies hat unsere üblichen Versandzeiten verlängert, und wir bedauern dies sehr.
Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Rückschlags Wesco für Ihre zukünftigen Einkäufe erneut Ihr Vertrauen schenken werden.

Einen schönen Tag
M
Micro Creche Du Pole Enfance De Moisdon La Riviere -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2026
Die Artikel entsprechen der Beschreibung, der Kundenservice ist reaktionsschnell. Die Artikel sind sorgfältig verpackt, alles ist funktional.
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C
Creche Les Petits Pas -.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2026
Fehlt der Lieferschein für die Pakete
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S
Sophie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2026
sehr effektiver Artikel. Allerdings ist die angegebene Mindesthöhe unzureichend.
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F
Francoise K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2026
Sehr schönes Spielzeug. Meine kleine Tochter liebt es! Aber der Preis ist ein Hindernis, um weitere zu kaufen.
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Antwort von Wesco
Hallo,

Ein großes Dankeschön für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns zu erfahren, dass dieses schöne Spielzeug Ihrer Enkelin so gut gefällt.

Wir verstehen vollkommen, dass der Preis ein Hindernis sein kann. Als französisches KMU legen wir großen Wert darauf, langlebige, sichere und hochwertige Produkte zu entwerfen, was erhebliche Investitionen in die Materialauswahl und die Einhaltung strenger Normen erfordert. Dieses Maß an Anspruch und unsere menschliche Struktur erklären unsere Preise, die immer darauf ausgelegt sind, Ihnen das Beste für die Kinder zu bieten.

Einen schönen Tag
J
Janine R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2026
Zufrieden mit den bestellten Artikeln, aber der Lieferservice ist katastrophal
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Q
Quitterie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2026
Produkte von guter Qualität, aber eine Kante des Tisches kam beschädigt an, ich bin enttäuscht
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Antwort von Wesco
Hallo,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit Wesco nicht vollständig zufriedenstellend war.

Um Ihnen eine passende Lösung anzubieten, laden wir Sie ein, eine Anfrage per E-Mail an unseren Kundenservice unter [email protected] zu senden und Fotos des beschädigten Tisches beizufügen.

Einen schönen Tag
N
Norbert G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2026
Gute Materialien, interessante Farben. Note 4, da es immer Verbesserungsmöglichkeiten gibt.
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M
Multi Accueil La Balançoire M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2026
-
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M
Marianne O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2026
Hallo, wir haben das Paket mit der Farbe erhalten, das im Karton ausgelaufen war.
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Antwort von Wesco
Hallo,

wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Paket während des Transports beschädigt wurde.

Um eine Lösung zu finden, bitten wir Sie, eine Anfrage per E-Mail an [email protected] zu senden und Fotos beizufügen.

Einen schönen Tag.
M
Multi Accueil -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2026
ras
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L
Lorine F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2026
Schneller Versand, Artikel nicht immer gut geschützt
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C
Creche Des Renardeaux C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2026
Lieferung gemäß der Bestellung
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A
Anne Laure A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2026
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung, mit dem Produkt. Allerdings extrem enttäuscht von der Montageanleitung (Zeichnung einiger Teile verkehrt herum, sehr kleine Skizze, um zu wissen, welche Schrauben zu verwenden sind,...)
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Antwort von Wesco
Hallo,

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und freuen uns, dass Ihre Bestellung und das Produkt Ihnen voll und ganz zufriedenstellen.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung bezüglich der Montageanleitung vollkommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen berücksichtigt haben, und diese Anleitung derzeit von unserem Design-Team überarbeitet wird, um die Klarheit und Einfachheit der Montage für zukünftige Kunden zu verbessern.
Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Rückschlags Ihr Produkt in vollem Umfang genießen. Einen schönen Tag.
D
Delphine L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2026
Die Anleitung zum Zusammenbauen des Möbelstücks ist schlecht gemacht und eine Ecke des Möbelstücks ist beschädigt
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Antwort von Wesco
Hallo,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Bitte beachten Sie, dass unsere Teams die Montageanleitung überarbeiten werden, um sie klarer und verständlicher zu gestalten. Bezüglich der beschädigten Ecke laden wir Sie ein, unseren Kundenservice per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren, um eine Beschwerde einzureichen und schnell eine Lösung zu finden.

Einen schönen Tag
S
Sandrine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2026
Produkt von hoher Qualität. Lieferung innerhalb der vorgesehenen Fristen
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C
Crèche Boucle D'or -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2026
Froh über die getätigten Einkäufe
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C
Céline S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2026
Ich bin mit den bei wesco bestellten Produkten zufrieden. Ich gebe nur 4 Sterne, da es mir als langjährige Kundin unmöglich war, die Bestellung beim Bezahlen zu bestätigen. Ich musste ein neues wesco-Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse erstellen... Ansonsten bin ich vollkommen zufrieden.
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J
Julie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2026
ras
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C
Charlotte H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2026
Das Paket ist völlig beschädigt angekommen. Das ist nicht das erste Mal.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir bedauern aufrichtig das Problem, das bei der Lieferung aufgetreten ist, und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Um die notwendigen Schritte beim Transporteur einzuleiten, können Sie uns bitte unter der Adresse [email protected] schreiben und Ihre Bestellnummer, die Referenz des betroffenen Pakets sowie ein Foto des beschädigten Pakets, falls möglich, angeben. Wir danken Ihnen im Voraus für diese Informationen und hoffen, dass Ihr nächstes Einkaufserlebnis auf unserer Website vollständig zufriedenstellend sein wird. Einen schönen Tag.
-
- E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2026
eine Bestellung... zwei Lieferungen (nicht sehr klarer Verlauf bezüglich der Lieferung in zwei Teilen ??)
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C
Cedric S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2026
Gutes Produkt und schnelle Lieferung.
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