Kundenbewertungen von Wesco

Hallo und danke, dass Sie uns auf diesem Weg alarmieren. Ihre Reklamation wurde von unserem Kundenservice zur Kenntnis genommen. Aufgrund der Sommerferien konnte sie jedoch bisher nicht bearbeitet werden. Ich bitte Sie zu glauben, dass unsere Dienste alles tun werden, um Ihnen so schnell wie möglich eine Antwort zu geben. Vielen Dank für Ihr Verständnis und bis bald auf unserer Website wesco.fr.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern aufrichtig das aufgetretene Problem und entschuldigen uns für die Antwortzeit unseres Kundenservices. Trotz der Sorgfalt, die wir bei der Vorbereitung unserer Bestellungen aufbringen, kann es vorkommen, dass diese während des Transports beschädigt werden. Unser Kundenservice hat Ihnen heute geantwortet und alles Notwendige unternommen, um Ihnen neue, konforme Gouache-Paletten zuzusenden. Trotz des Problems mit dieser Bestellung hoffen wir, bald die Gelegenheit zu haben, Sie wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitgeteilt haben. Wir bedauern aufrichtig die Lieferverzögerung Ihrer Bestellung und entschuldigen uns dafür. Wir verstehen vollkommen, dass diese Verzögerung frustrierend sein kann. Sobald wir von der Lieferverzögerung Ihrer Bestellung erfahren haben, haben wir Sie sofort per E-Mail informiert. Unsere Teams bemühen sich täglich, einen so zuverlässigen und schnellen Service wie möglich zu bieten, um Verzögerungen zu minimieren. Wir freuen uns, dass die Produkte Ihnen gefallen und hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeit weiterhin Vertrauen in uns haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen, und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Wir möchten uns aufrichtig für die Antwortzeit entschuldigen. Unser Kundenservice hat alles Notwendige unternommen, um Ihre Beschwerde zu bearbeiten. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie uns bald wieder auf wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitgeteilt haben. Wir bedauern aufrichtig, dass die Kreiden während des Transports beschädigt wurden, trotz der Sorgfalt, die wir bei der Vorbereitung unserer Bestellungen aufwenden. Um Ihnen eine Lösung anbieten zu können, bitten wir Sie, uns eine Reklamation per E-Mail an die Adresse [email protected] zu senden (mit einem Foto des betroffenen Produkts). Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, Ihre Bestellung aufzugeben. Wir möchten Sie daran erinnern, dass unser Kundenservice jederzeit für Sie da ist (https://www.wesco.fr/services-client.html). Zögern Sie nicht, uns bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Hallo und danke, dass Sie uns auf diese Situation aufmerksam machen. Wir entschuldigen uns für diesen Fehler bei der Auftragsvorbereitung. Wir bitten Sie, eine Beschwerde an unseren Kundenservice unter [email protected] zu richten (geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie ein Foto des erhaltenen Stuhls bei). Ausnahmsweise können unsere Bearbeitungszeiten im Kundenservice bis zu 7 Tage betragen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis gegenüber unseren Teams, die ihr Bestes geben. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie uns bald wieder auf wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen, indem Sie eine Bewertung auf unserer Website abgeben. Bei Wesco sind wir kompromisslos in Bezug auf Sicherheit. Deshalb entsprechen alle unsere Produkte den geltenden Normen und werden von unserem Qualitätsteam kontrolliert, bevor sie auf unserer Website gelistet werden. Im Falle einer Rücksendung durch den Kunden nach dem Kauf eines Produkts führen wir selbstverständlich eine Qualitätskontrolle direkt in unserem Lager durch und treffen die notwendigen Maßnahmen, falls erforderlich. In Ihrem Fall, wenn Sie eine Beschwerde zu einem der Produkte Ihrer Bestellung haben, sind wir für Sie da, also schreiben Sie uns an [email protected]. Darüber hinaus vertrauen Sie beim Kauf auf unserer Website einem französischen Unternehmen, das seit fast 50 Jahren von Fachleuten der frühkindlichen Bildung geschätzt wird. Ebenso unterstützen Sie mit der Bevorzugung von Wesco die Beschäftigung unserer 220 Mitarbeiter in Frankreich. Aus all diesen Gründen können wir uns nicht auf das Niveau einiger E-Commerce-Riesen herabsetzen, die besonders aggressive Preise praktizieren. Wir hoffen, dass Sie angesichts dieser Elemente die Seriosität und das Engagement der Marke Wesco erkennen können. Schließlich laden wir Sie ein, unsere Unternehmenswebsite www.wesco-group.com zu besuchen, um unsere CSR-Politik kennenzulernen. Wir hoffen, dass Ihr Vertrauen erneuert wird und dass Sie uns bald wieder auf unserer Website besuchen werden. Einen schönen Tag noch

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig, da die Lieferung tatsächlich nicht so hätte ablaufen dürfen. Unser Logistikdienst wird sich mit dem betreffenden Transportdienstleister in Verbindung setzen, damit dies in Zukunft nicht mehr vorkommt, da es für Sie und für Wesco nicht akzeptabel ist. Trotz dieser bedauerlichen Situation hoffen wir, dass die bestellten Produkte Ihnen gefallen. Wir hoffen, dass Ihre Treue nicht beeinträchtigt wird und dass Sie uns dennoch bald wieder auf wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diesem Weg zu informieren. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation erhalten und kümmert sich darum, Ihnen das fehlende Produkt erneut zuzusenden. Wir bedauern diesen Vorfall aufrichtig. Wir hoffen dennoch, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben, damit wir die notwendigen Maßnahmen beim betreffenden Transportdienstleister ergreifen können. Wir entschuldigen uns aufrichtig und verstehen Ihr Unbehagen. Wir hoffen, dass die Produkte Ihnen gefallen und dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie uns bald wieder auf wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und danke, dass Sie uns Ihr Feedback mitteilen. Tatsächlich gehört das betreffende Bällebad nicht mehr zu unserem Produktangebot. Es handelt sich um eine Referenz aus dem Jahr 2016, die anschließend Verbesserungen erfahren hat, und wir sind nicht mehr in der Lage, Ersatzteile für diese spezifische Referenz bereitzustellen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und versichern Ihnen, dass wir, wenn wir Ihnen eine Ersatzlösung hätten anbieten können, dies ohne Zögern getan hätten. Einen schönen Tag noch.

Hallo und danke, dass Sie uns diese Situation gemeldet haben. Wir bedauern diesen Fehler bei der Auftragsvorbereitung und entschuldigen uns aufrichtig. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation erhalten und wird sie in den kommenden Tagen bearbeiten. Angesichts der Feiertage, die zu Beginn des Monats Mai aufeinanderfolgen, sind unsere Antwortzeiten etwas beeinträchtigt. Unsere Teams tun ihr Bestes, um sehr schnell wieder zur Normalität zurückzukehren. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis und die zusätzliche Geduld, die wir von Ihnen verlangen. Wir hoffen, dass Sie sich nicht von diesem unglücklichen Einkaufserlebnis abhalten lassen und uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie bald wieder auf wesco.fr zurückkehren. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung, die länger gedauert hat als ursprünglich angekündigt. Ihre Bestellung enthielt ein Produkt, das vorübergehend nicht auf Lager war. Dieses Produkt wurde Ihnen sofort nach seiner Wiederverfügbarkeit zugesendet. Wir hoffen, dass Sie sich nicht nur auf diese eine Erfahrung beschränken und uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie uns bald wieder auf wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid, Ihre Meinung zu lesen, und wir bedauern, dass die Lieferleistung enttäuschend war. Unser Logistikdienst wird die Informationen an den betreffenden Transporteur weitergeben, um sicherzustellen, dass die nächsten Lieferungen die vertraglichen Bestimmungen einhalten. Diese Situation liegt außerhalb unseres Einflusses, und es ist für uns schwierig, im Nachhinein die Umstände zu identifizieren, unter denen der Lieferant bei Ihnen zu Hause erschienen ist. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns treu bleiben und bald wieder auf unserer Seite vorbeischauen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen, trotz Ihrer vollkommen legitimen Unzufriedenheit in diesem Fall. Wir entschuldigen uns aufrichtig, da die gewählte Liefermethode nicht gehalten hat, was sie versprochen hat. Diese Situation hätte nicht eintreten dürfen, daher informieren wir unseren Logistikdienst, damit das Notwendige beim betreffenden Transporteur unternommen wird. Gleichzeitig wird unser Kundenservice wieder Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um Ihnen eine Rückerstattung der Versandkosten anzubieten. Dieses Lieferproblem bleibt unabhängig von unserem Willen, da es mit den Verpflichtungen des Transporteurs verbunden ist, die nicht eingehalten wurden. Daher hoffen wir, auf Ihr Verständnis zählen zu können. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern aufrichtig das aufgetretene Problem, unser Kundenservice hat Ihre Reklamation zur Kenntnis genommen und unternimmt die notwendigen Schritte, um Ihnen die fehlenden Teile erneut zuzusenden. Wir bedauern, dass Ihr Vertrauen in Wesco mit jeder Bestellung abnimmt, und möchten Sie hinsichtlich unserer Anforderungen an Qualität und Sicherheit, für die wir kompromisslos bleiben, beruhigen. Wir erneuern unsere aufrichtigsten Entschuldigungen und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie uns bald wieder auf wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag.

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern den Fehler bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung und entschuldigen uns dafür. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt und unternimmt die notwendigen Schritte, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie uns bald wieder auf wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag.

Hallo und danke, dass Sie uns auf diesem Weg informiert haben. Wir bedauern aufrichtig das aufgetretene Problem. Es kommt manchmal vor, dass unsere Bestellungen durch die Transportbedingungen beeinträchtigt werden und die Produkte beschädigt werden. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation bearbeitet und das Nötige veranlasst, damit das Produkt schnell erneut versendet wird. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses Vorfalls bald wieder auf wesco.fr besuchen werden. Einen schönen Tag noch.

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern aufrichtig das aufgetretene Problem und entschuldigen uns dafür. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation zur Kenntnis genommen und wird das Nötige veranlassen, um Ihnen das fehlende Teil zuzusenden. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld und hoffen, dass Sie uns trotz allem bald wieder auf wesco.fr besuchen werden. Einen schönen Tag noch.