Kundenbewertungen von Wesco

Einfach und effektiv.

Paket in gutem Zustand, kam in zwei Teilen und früher an, trotz des Anrufs einer Person vom Service, mit der wir ein Datum vereinbart hatten. Glücklicherweise war jemand da, um die Pakete entgegenzunehmen.

Paket leer erhalten, daher kann ich nicht urteilen. Immer noch keine Antwort vom Kundenservice seit 4 Tagen.

Die Bestellung wurde später als geplant versendet, trotz vieler Anfragen, alles in zwei Teilen zu versenden. Außerdem hat der Transporteur ein Paket verloren... Das ist das erste Mal, dass ich so viele Probleme mit einer Wesco-Bestellung habe, beim nächsten Mal werde ich überlegen, bevor ich bestelle...

Eine Bestellung, die mehr als 14 Tage braucht, um anzukommen, und somit nicht eingehaltene Fristen. Die Bestellung wurde ohne Namen, nur mit einer Handynummer, an die Post geliefert. Keine Möglichkeit, jemanden zu kontaktieren (E-Mails bleiben unbeantwortet) und ich spreche nicht von dem inkompetenten Chatbot, und außerdem fehlen Teile in der Bestellung!

Ich sollte mein Paket vor mehr als einer Woche erhalten; ich habe es nicht erhalten, ich habe 3 Nachrichten an den Kundenservice gesendet und keine Antwort erhalten (außer einer Empfangsbestätigung meiner Anfrage).

ein fehlendes Teil und ein beschädigtes Teil. Keine Rückmeldung vom Kundenservice eine Woche nach meiner E-Mail

Sehr große Lieferverzögerung. Die Informationen, die vom Kundenservice gegeben wurden, sind falsch. Wochenlang keine Neuigkeiten zu unserer Bestellung, aber wir erhalten weiterhin die Werbung von Wesco, sehr ärgerlich. Eine kleine Geste wurde gemacht, aber leider hat sich danach nichts verbessert. Die Lieferung war unvollständig... Wir empfehlen auf keinen Fall.

Die Umkleidekabinen sind immer noch nicht alle geliefert... Bestellung zu Beginn des Sommers aufgegeben... Aber die Rechnung ist bereits bei uns eingegangen....

Super entspricht den Fotos ... schnelle Lieferung, ich empfehle zu 100000 Prozent

Schlechte Kommunikation

Die Produktverfolgung ist nicht aktuell, einige Produkte sind als nicht geliefert markiert, aber geliefert, es ist kompliziert zu sehen, wo unsere Bestellung steht

Bestellung im Juli aufgegeben, Empfang Anfang Oktober, 1 Artikel nicht mehr verfügbar

Ich habe Ende Juli und Ende August drei Bestellungen bei Wesco aufgegeben, mit einer Lieferung am 2. September für die beiden Bestellungen, die Ende Juli aufgegeben wurden. Keine Neuigkeiten vom Kunden, keine E-Mail oder Anruf. Ich erfahre später, dass die Produkte, die zum Zeitpunkt meiner Bestellung auf Lager waren, nicht mehr verfügbar sind. Ich warte immer noch auf meine Lieferung von Ende Juli und habe immer noch keine Neuigkeiten.

schlechter Lieferort

Die Bestellung umfasste nur 3 Artikel, die ich tatsächlich bestellt hatte, und es fehlten viele Artikel

Zufriedenheitsgrad nicht sehr hoch, da das Material von schlechter Qualität ist

Insgesamt zufrieden, außer mit der flüssigen Gouache

Reißverschluss der defekten Ersatzhülle

Mit dem Produkt nicht zufrieden.

Die Ränder sind schön hoch, aber die Unterseite ist bereits etwas beschädigt.

Die Lieferung erfolgte 4 Wochen nach der Bestellung. Die Lieferung wurde um mehr als eine Woche im Vergleich zum angekündigten Datum verzögert.

Bestellung am 18. Juni aufgegeben, aufgrund der Olympischen Spiele wurde uns eine Lieferung für den 9. September angefragt und es gab keine Lieferung. Schließlich erhielten wir die Lieferungen nach und nach, die Gesamtheit wurde bis heute nicht vollständig erhalten. Eine Anfrage für eine kommerzielle Geste wurde gemacht, aber keine Rückmeldung.

SEHR GROSSES LIEFERPROBLEM! Aufgrund einer falschen Übermittlung der Informationen durch Ihre Dienste. Ein voraussichtliches Lieferdatum wurde mir gegeben (zwischen dem 26. und 30. September). Ich habe auch ein gewünschtes Datum zur Sicherheit ausgewählt (den 26.09.). Ich hatte in den Kommentaren angegeben, dass die Struktur am Mittwoch geschlossen ist. Eine Person hat mich am Montag vor der Lieferung angerufen, bei der ich alles erneut erklärt habe. Sie hat mir versichert, dass sie es dem Lieferanten mitteilen würde. Alles war also klar und definiert. Das hat jedoch nicht verhindert, dass ich am Mittwoch, den 25. September, geliefert wurde und ein sehr unangenehmes Gespräch mit dem Lieferanten hatte, der mich an meinem freien Tag gestört hat und nicht nur aufgelegt hat, sondern auch ohne meine Zustimmung oder mich zu informieren, im Rathaus geliefert hat. Ich hatte jedoch ein Mädchen aus dem Team gebeten, an ihrem freien Tag zu kommen, um ihm trotzdem die Tür zu öffnen. Ich bin sehr verärgert und sehr zögerlich, die Erfahrung bei Ihnen zu wiederholen. Und trotzdem möchten wir Betten und andere Materialien kaufen. Mal sehen!!!!!!! Telefonnummer des Fahrers: 06.71.34.26.61

Die Qualität eines der erhaltenen Produkte lässt zu wünschen übrig, beschädigtes Produkt Referenz 66896, das wir Ihnen am 6.09. gemeldet haben, wurde am 16.09. zurückgeschickt und kam erneut beschädigt an. Wir haben es Ihnen erneut per E-Mail gemeldet und warten seitdem auf eine Rückmeldung von Ihnen, trotz eines Versuchs, Sie telefonisch zu erreichen.

Ich finde die Preise sehr hoch, glücklicherweise ist die Qualität jedoch gegeben, die Lieferzeiten sind trotzdem lang, finde ich....

LIEFERZEIT ZU LANG

Qualitätsprodukt, aber Lieferung + Kundenservice sehr durchschnittlich. Lange Versandzeit, Paket wurde verspätet ohne Informationen für 4 Tage geliefert, Kundenservice wenig reaktiv/effektiv.

Lieferverzögerung von mehr als 3 Wochen! Und der Lieferant kommt ohne jegliche E-Mail oder SMS zur Benachrichtigung. Ohne ein Entgegenkommen von Wesco würde ich nicht mehr bei Ihnen bestellen.

Die Pakete sind in zwei Lieferungen angekommen. Der Name des Empfängers war nicht vermerkt.

Ich bin sehr enttäuscht, Bestellung eines rechteckigen Tisches, also auf 4 Beinen, ich habe nur 3 Beine erhalten, und es ist unmöglich, den Kundenservice zu erreichen. Ein Fall beim Kundenservice wurde per E-Mail eingereicht, bis heute keine Antwort... Ein Bein zurückzusenden, damit ich meinen Tisch montieren kann, hätte eigentlich schnell gehen müssen. Bei dem Preis des Materials bin ich wirklich enttäuscht... Ansonsten gibt es in Bezug auf die Qualität nichts zu beanstanden, es ist wirklich gutes Material. Ich warte auf das fehlende Bein, um den Tisch für die kleinen Kuscheltiere montieren zu können.....

Transportdienstleister muss überarbeitet werden. Großer Fehler während der Lieferung.

Möbel ohne Schrauben und trotz Reklamation nichts erhalten.

Lieferzeit zu lang. Das bei der Bestellung angegebene Lieferdatum ist überhaupt nicht das tatsächliche Lieferdatum. Datum bei der Bestellung war der 2. September. Dann eine E-Mail, die ab dem 9. September aufgrund der Paralympics sagt, und letztendlich eine Lieferung am 20. September. Hätte ich von Anfang an von einer solchen Verzögerung gewusst, hätte ich sicherlich woanders bestellt, da ich es als Tagesmutter benötigte.

Sehr unzufrieden, da es viele Probleme bei der Lieferung meiner Bestellung gab und ich sie letztendlich nie erhalten habe!!!

Produkte entsprechen der Bestellung, aber Paket beschädigt bei der Lieferung

Ich habe nicht das richtige Produkt erhalten.

Die Website ist nicht das Problem, es ist eher der Kundenservice, der Bestellungen 15 Tage nach ihrer Bestätigung aus fadenscheinigen Gründen verschiebt.

Die Website war oft nicht verfügbar, als ich mein Paket verfolgen wollte.

Zufrieden, aber immer noch auf einen Teil meiner Bestellung und auf eine Antwort auf meine E-Mail wegen eines Problems mit dem Stuhl (Rückenlehne gerissen) wartend. Vielen Dank im Voraus.