Kundenbewertungen von Wesco

Ich bin ein wenig enttäuscht, da Sie ein Lieferdatum anbieten und sich nicht daran halten

Sehr enttäuscht. Auf der Website steht eine Versandzeit von 48 Stunden und eine Lieferung in 3 bis 5 Tagen. Der Versand erfolgte 5 Werktage nach der Bestellung. Zu lang.

Ich empfehle nicht

Möbel beschädigt, keine Anleitungen...

Website und Bestellung an sich sehr gut, aber großes Problem mit der Liefergesellschaft GLS. Es ist das zweite Mal, dass die Anweisungen nicht befolgt werden und die Pakete entweder nicht geliefert oder woanders geliefert werden! Schade, dass Sie mit ihnen zusammenarbeiten.

Die Lieferzeit war etwas lang für einen Wickeltisch (Anfang Februar bestellt, Anfang April geliefert).

Gut

Ich habe einfach nicht den richtigen Artikel nach fast 2 Monaten Wartezeit erhalten.

Eines der Produkte dieser Bestellung, die am 19.12.2024 aufgegeben wurde, wurde bis heute, dem 31.03.2025, immer noch nicht geliefert.

Ich habe Ihnen 2 Nachrichten geschickt, da ich die Schrauben zum Zusammenbauen der Küche nicht habe. Ich warte auf eine Antwort von Ihnen. Werde ich die Schrauben bekommen?

Enttäuscht von den letzten Bestellungen. Die Qualität ist nicht mehr das, was sie einmal war. Spielzeuge brechen schnell. Möbel sind nicht fertig, nicht innen geschliffen mit großen Splittern ... Es ist nicht einfach, eine Person direkt zu erreichen.

Insgesamt sehr zufrieden, einige Kartons beschädigt, ein wenig enttäuscht

Ein schönes Angebot, aber die Filter sind nicht sehr leistungsfähig. Ein hervorragender Kundenservice!

Eine SCHANDE!!!! Ich hatte eine Klimmzugstange und ein Montageset bestellt. Ich bekomme ein Möbelstück anstelle der Stange, und im Montageset war nur eine Befestigung, die anscheinend normal ist! Man sagt mir, dass ein Transporteur das Möbelstück abholen wird und für die Befestigung muss ich eine zweite bestellen! Und meine Stange wird dann später kommen! Man denkt, man träumt, kein kommerzielles Entgegenkommen, der Kundenservice sagt uns, dass es so ist und nicht anders, also wollte ich stornieren, denn es kommt nicht in Frage, dass ich ein zusätzliches Set bezahle, und für meine Stange war es dringend und wegen ihnen ist es zu spät. Also möchte ich stornieren, aber niemand antwortet mir weder am Telefon, noch per E-Mail, noch über WhatsApp, und sie haben mir trotzdem abgebucht trotz des Streits! So etwas habe ich noch nie gesehen! Das zweite Mal, dass ich bei ihnen bestelle und es gibt immer ein Problem! ZU VERMEIDEN!! Ich werde auf leboncoin gehen!

Der Lieferbereich muss verbessert werden. Es fehlt an Unterstützung für die Profis und Rabatten. Hohe Preise.

Einfache Bestellung und schnelle Lieferung.

2 von 3 Spielen haben Probleme und niemand antwortet mir im Kundenservice!!!

Service sehr lang. Teilweise Lieferung ohne informiert zu werden. Das ist das erste Mal, dass ich bestelle. Angesichts der Preise bin ich enttäuscht. Nicht von den Artikeln, sondern von den Dienstleistungen.

Die WESCO-Website und die WESCO-Produkte sind perfekt. Die Lieferung ist jedoch sehr umständlich: fester Liefertag, da der Transporteur sehr weit weg ist, Verpflichtung des Transporteurs, zwischen 9 und 16 Uhr zu Hause zu sein, da keine genaue Lieferzeit angegeben wird. Ich weiß nicht, ob ich bei WESCO bestellen werde. Schade.

Die Handschuhe sind von guter Qualität, aber Ihre gesamte Logistikplattform muss ernsthaft überarbeitet werden, ebenso wie Ihre Kommunikation, die zu wünschen übrig lässt. Es ist eine Schande, dass eine Kita 2 Monate ohne Handschuhe warten muss wegen eines Lieferverzugs, und das gleich zweimal.

Der Kundenservice ist kompliziert ...... wir haben ein Problem mit unserer Bestellung... die Bearbeitungszeit für unsere Bestellung ist sehr lang und kaum nachverfolgbar.

Sehr gut

Ich kenne es durch meine Arbeit, aber ich hätte nicht erwartet, fast zwei Monate auf meine Bestellung zu warten. Das Ergebnis ist, dass ich einige Artikel dringend in einem physischen Geschäft kaufen musste. Ich bin jedoch mit den Produkten zufrieden, die ich gut kenne, da sie täglich in der Krippe verwendet werden. Vielleicht sollten Sie Ihre Versandmethoden in Zukunft überdenken.

Die Fotos auf der Website zeigen nicht die Gesamtheit des Produkts. Keine Lösung auf unsere Anfrage angeboten.

Ich habe meine Bestellung nicht rechtzeitig erhalten, ich musste kontaktieren, damit meine Bestellung versendet wird, kein Entgegenkommen.

Ein wenig enttäuscht, da 2 von 3 Kartons beschädigt waren. Verpackungen schlecht an den Inhalt angepasst. Eine Artischockenflasche war zerbrochen. Ihr Inhalt war ein wenig auf die anderen Flaschen ausgelaufen.

Die Antworten sind nicht sehr strukturiert.

Beim nächsten Mal werde ich genauer hinschauen.

Ich gebe 1 Stern, weil man nicht 0 geben kann. Sehr enttäuscht, ich habe 2 Monate auf die Sandfarbe gewartet, mein Teppich kommt, er ist olivgrün.

Ich warte immer noch auf die Rückmeldung des Kundenservices, um den beschädigten Teppich zurückzugeben, den ich gekauft und erhalten habe, für den die Versandkosten zu meinen Lasten gehen würden!

Perfekt, alles in Ordnung.

Schnelle Lieferung.

Ich habe eine Puppe bestellt! Sie sieht überhaupt nicht aus wie in der Beschreibung, sie ist wirklich nicht schön. Mein Kind mag sie trotzdem, also schenke ich ihm 20 Minuten Spielzeit und ein Teil ist ungenäht... Enttäuscht. Ansonsten hatte ich nie Probleme.

Der Behälter ist doppelt so groß wie der Inhalt. Verpackung muss verbessert werden.

Lieferung zu langsam. Die Windel und das Kleid waren nicht verpackt und „schwammen“ im Karton. Während der Schlafanzug in einem kleinen Beutel, gut geschützt, war.

Ich habe mitgeteilt, dass ich diese Bestellung stornieren möchte, da die Lieferzeit zu lang war. Leider wurde meine Anfrage am Tag der Versendung des Pakets bearbeitet. Der Lieferant hat das Paket vor der Tür abgestellt, ich konnte es nicht wie vom Kundenservice gewünscht ablehnen. Ich habe ein Paket, das ich immer noch nicht geöffnet habe und das ich nicht mehr möchte. Ich warte erneut auf eine Antwort vom Kundenservice.

Ich kann diesen Ball über Ihre Internetseite nicht mehr per Kreditkarte bestellen!

Riesige Kartonverpackung für 4 kleine Produkte. Passt nicht in den Briefkasten!

Reklamation Nr. Kunde AB095913 Sl1900408043/SI190040 Hallo, bezüglich der oben genannten Bestellung, die in 2 Paketen geliefert wurde, das erste pünktlich am 22.01. Nachdem ich Chronopost kontaktiert habe, wurde mir mitgeteilt, dass das zweite Paket umverpackt werden musste und am 22. oder 23. geliefert werden sollte. Ich erhalte das umverpackte zweite Paket am Freitag, den 24., aber mit einem fehlenden Ball. Bitte sorgen Sie dafür, dass mir dieser fehlende Ball so schnell wie möglich zugesendet wird.

Keine Terminvereinbarung für die Lieferung... wenn man arbeitet und kleine Kinder unter 3 Jahren hat, ist das kompliziert. Außerdem Lieferung während des Nickerchens der Kleinen und der Lieferant wollte alles auf dem Bürgersteig ablegen!!! Ich finde das inakzeptabel, zumal ich 23 Pakete hatte! Ich bin sehr enttäuscht. Und trotzdem bin ich ein Fan der Artikel... ich bestelle schon lange.