Kundenbewertungen von Wesco

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die Positionierung der Löcher entstanden sind, und verstehen, dass dies die Montage erschwert hat. Ihr Feedback wurde an unsere Design- und Qualitätsteams weitergeleitet, um sicherzustellen, dass dieser Fall eine Ausnahme bleibt. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag (9-12:30 / 13-17 Uhr) unter 05 49 800 166 für Fragen erreichbar. Wir hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen, und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir wissen, wie wichtig die Eröffnung einer Mikro-Kita ist, und bedauern besonders die fehlenden Artikel sowie die Schwierigkeiten, uns zu erreichen. Um die Situation zu klären, können Sie uns bitte unter [email protected] schreiben und Ihre Bestellnummer sowie die betroffenen Produkte angeben? Unser Kundenserviceteam wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten. Mit unseren erneuten Entschuldigungen hoffen wir, Ihr Vertrauen bei einer nächsten Bestellung zurückzugewinnen. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere als erwartete Lieferzeit und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Diese Verzögerungen sind außergewöhnlich und auf einen Rückstand bei der Zustellung Ihrer Bestellung zurückzuführen. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Teams alles daran setzen, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses Rückschlags die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere als erwartete Lieferzeit und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Diese Verzögerungen sind außergewöhnlich und auf einen Rückstand bei der Zustellung Ihrer Bestellung zurückzuführen. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Teams alles daran setzen, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses Rückschlags die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der vorgesehenen Fristen erhalten haben, und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Nach Überprüfung scheint es, dass die angegebene Lieferadresse unvollständig war, was zu Verzögerungen bei der Zustellung geführt hat. Unser Kundenservice hat Ihr Anliegen übernommen und organisiert eine neue Sendung so schnell wie möglich. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch diese Situation verursacht wurden, insbesondere in der Nähe des Schulanfangs. Wir bedauern auch die Schwierigkeiten, die Sie hatten, uns telefonisch zu erreichen. Nach Überprüfung war die Lieferung Ihrer Bestellung für den 28.08. vorgesehen, was dem angekündigten Lieferzeitraum bei Ihrer Bestellung (zwischen dem 25.08. und dem 02.09.) entspricht. Darüber hinaus haben wir Ihren Wunsch respektiert, Ihre gesamte Bestellung auf einmal zu erhalten. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung Ihr Vertrauen erneuern und dass wir die Freude haben werden, Sie wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir entschuldigen uns dafür. Nach Überprüfung wurde Ihre Bestellung tatsächlich in einer einzigen Sendung validiert, was bedeutet, dass der Versand nur erfolgt, wenn alle Artikel verfügbar sind. In Ihrem Fall war eine der Referenzen in Nachschub, was den Versand verzögert hat. Sie haben normalerweise eine Informations-E-Mail zu diesem Thema erhalten. Wir verstehen dennoch Ihre Enttäuschung und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Lieferung nicht am vereinbarten Ort erfolgt ist, und wir entschuldigen uns dafür. Ihr Feedback wurde an unseren Logistikdienst weitergeleitet, damit eine Meldung beim betreffenden Transporteur gemacht wird. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses Zwischenfalls Ihr Vertrauen erneuern und wir Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen dürfen. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass die Qualität des Materials Sie zufriedenstellt, bedauern jedoch die Lieferverzögerung und vor allem den Mangel an Informationen unsererseits. In Ihrem Fall hat ein Beschaffungsproblem im Mai/Juni zunächst den Versand verzögert. Sobald die Referenz verfügbar war, haben wir uns entschieden, die Lieferung zurückzustellen, da wir dachten, dass die empfangende Schule während des Sommers geschlossen sein würde. Diese Entscheidung, die ohne vorherige Bestätigung Ihrerseits getroffen wurde, könnte Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet haben, und wir entschuldigen uns für diesen Mangel an Kommunikation. Wir hoffen, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein reibungsloseres Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie diesen Vorfall gemeldet haben. Wir bedauern aufrichtig diesen Vorfall, der durch den Transport verursacht wurde, und entschuldigen uns aufrichtig. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation erhalten und wird den Austausch des Produkts so schnell wie möglich vornehmen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld und hoffen, Sie in Zukunft wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferverzögerung, die auf eine längere als erwartete Beschaffungszeit für eine der Referenzen zurückzuführen ist. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern diese Situation. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns Ihr Vertrauen erneuern und wir Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen dürfen. Einen schönen Tag.

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Situation zu informieren. Wir bedauern aufrichtig das fehlende Paket bei der Lieferung. Unser Kundenservice hat alles Notwendige veranlasst, damit es Ihnen so schnell wie möglich zugestellt wird. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag.

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns durch eine Bewertung zu informieren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für unsere mangelnde Erreichbarkeit am Telefon. Unser Kundenservice hat Ihre Beschwerde bearbeitet und sorgt dafür, dass Ihnen die 2 fehlenden Pakete zugesendet werden. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, bei einer nächsten Bestellung auf unserer Website einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie uns nach Ihrem Kauf auf wesco.fr informiert haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket die Unwägbarkeiten des Transports erlitten hat, und wir werden in dieser Hinsicht besonders vorsichtig sein. Unser Kundenservice hat Ihre Anfrage erhalten und bearbeitet, und ein neuer Teller wird Ihnen so schnell wie möglich zugesendet. Trotz dieser Unannehmlichkeit hoffen wir, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir bedauern das Qualitätsproblem, das bei einem der Bücher aufgetreten ist, und möchten uns aufrichtig entschuldigen. Wir laden Sie ein, uns unter [email protected] zu schreiben (bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, die Produktreferenz an und fügen Sie ein Foto des Produkts mit dem Mangel bei). Unser Kundenservice wird sich anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist, wahrscheinlich aufgrund eines Vorfalls während des Transports. Damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können, bitten wir Sie, uns unter [email protected] zu kontaktieren, und dabei Ihre Bestellnummer, die betreffende Referenz anzugeben und einige Fotos des beschädigten Produkts beizufügen. Diese Situation liegt leider außerhalb unseres Einflusses, aber wir hoffen, dass sie Ihr Vertrauen in Wesco nicht beeinträchtigt. Vielen Dank für Ihre Treue und bis bald auf wesco.fr. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir bedauern das Problem, das bei der Lieferung aufgetreten ist, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice hat Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen und erstattet die Versandkosten für die Expresslieferung. Wir hoffen, dass dieses ganz außergewöhnliche und von unserem Willen unabhängige Ereignis Ihr Vertrauen in uns nicht beeinträchtigt und dass wir Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihre Treue. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit war. Was die Versandkosten betrifft, empfehlen wir Ihnen, regelmäßig unsere Seite mit Aktionscodes (https://www.wesco.fr/codes-promos.html) zu besuchen, um die aktuellen Angebote zu entdecken, von denen einige möglicherweise kostenlosen Versand beinhalten (unter Vorbehalt von Bedingungen). Darüber hinaus laden wir Sie ein, unserem Wesco Club beizutreten, einem Treueprogramm, das Ihnen das ganze Jahr über exklusive Vorteile bietet: private Verkäufe, Gutscheine, kostenlosen Versand... Um mehr über den Wesco Club zu erfahren, besuchen Sie bitte hier: https://www.wesco.fr/clubs-avantages-wesco.html. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag!

Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihre Situation mitgeteilt haben, indem Sie eine Bewertung abgegeben haben. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht zufriedenstellt, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Qualitätsprobleme, die aufgetreten sind. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation erhalten und hat heute wieder Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um eine Lösung zu finden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung auf wesco.fr ein besseres Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit Ihrer Bestellung zufrieden sind, bedauern jedoch, dass eines der Produkte in schlechtem Zustand angekommen ist. Wenn Sie möchten, zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu schreiben und Ihre Bestellnummer, die betreffende Referenz anzugeben und ein Foto des Produkts beizufügen. Unser Kundenservice wird Ihre Anfrage prüfen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir freuen uns, dass der Artikel Ihnen gefällt, bedauern jedoch aufrichtig die entstandenen Verzögerungen und die Schwierigkeiten, unseren Kundenservice zu erreichen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten uns aufrichtig für diesen Mangel an Transparenz entschuldigen. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und Geduld. Wir hoffen, Sie bald unter besseren Bedingungen auf wesco.fr wiederzusehen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist, und wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Die Sicherheit der Kinder steht im Mittelpunkt unserer Prioritäten, daher laden wir Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir einen Austausch vornehmen können. Bitte schreiben Sie uns dazu an [email protected] und geben Sie Ihre Bestellnummer, die Referenz des betroffenen Produkts, den aufgetretenen Mangel an und fügen Sie einige Fotos bei. Wir freuen uns auf Ihre Informationen und darauf, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen, und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie wiederholt Schwierigkeiten mit unseren Lieferzeiten hatten. Diese Verzögerungen sind auf Beschaffungsprobleme bei bestimmten Referenzen zurückzuführen, von denen einige leider in Ihrer letzten Bestellung enthalten waren. Wir sind uns der Unannehmlichkeiten bewusst und bemühen uns, unsere Lieferzeiten zu verbessern, indem wir unser Lieferantennetzwerk erweitern, um unsere Bestände besser abzusichern. Diese konkreten Maßnahmen sollten es ermöglichen, die Situation in den kommenden Wochen erheblich zu verbessern. Ihre Treue ist uns wichtig und wir hoffen aufrichtig, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, indem wir Ihnen ein reibungsloseres Einkaufserlebnis bei Ihren zukünftigen Bestellungen bieten. Unser Kundenservice steht Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben, unter 05 49 800 166. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass die bestellten Produkte Ihren Erwartungen entsprechen. Leider bedauern wir, dass die Lieferung zu Ihnen nach Hause nicht unseren Qualitätsstandards entsprach. Wir leiten Ihr Feedback an unseren Logistikdienst weiter, damit die notwendigen Maßnahmen beim betreffenden Transporteur ergriffen werden. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihr Paket die Unwägbarkeiten des Transports erlitten hat, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die mangelnde Reaktivität bei der Bearbeitung Ihrer Beschwerde. Diese Verzögerung ist vorübergehend, und unser Kundenserviceteam setzt alles daran, um zu einem normalen Betrieb zurückzukehren. Ihre Bestellung wird derzeit erneut versendet und Sie werden sie sehr bald erhalten. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, bei Ihrem nächsten Besuch auf wesco.fr einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir verstehen Ihr Unbehagen über diese Lieferverzögerung vollkommen und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Auftrag wurde von unserer Seite ordnungsgemäß vorbereitet und fristgerecht an den Transportdienstleister übergeben. Unabhängig von unserem Willen wurde das Versprechen einer Expresslieferung vom Transportdienstleister nicht eingehalten. Wir haben beim Transportdienstleister eine Reklamation eingereicht, damit Ihnen die Versandkosten erstattet werden. Wir hoffen, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen schenken und dass wir Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen dürfen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass die Qualität der Produkte und die Bearbeitung Ihres Kundenservice-Anliegens nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, trotz des Eingreifens unseres Teams. Wir möchten Ihnen unsere aufrichtigsten Entschuldigungen aussprechen, da diese Situation absolut nicht mit unseren Verpflichtungen in Bezug auf Qualität und Kundenzufriedenheit übereinstimmt. Wenn Sie möchten, steht Ihnen unser Kundenservice unter 05 49 800 166 zur Verfügung. Wir hoffen aufrichtig, dass wir auf eine zweite Chance zählen können und eines Tages die Gelegenheit haben, Ihnen zu beweisen, dass wir es besser machen wollen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Bücher während des Transports beschädigt wurden, und wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit. Um Ihnen eine Lösung anzubieten, laden wir Sie ein, eine Reklamation an die Adresse [email protected] zu senden (bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, die betroffenen Referenzen an und fügen Sie Fotos der beschädigten Produkte bei). Gleichzeitig teilen wir Ihr Feedback zur Vorbereitung der Pakete mit den zuständigen internen Teams, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren, um kleine Artikel beim Versand besser zu schützen. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre Bestellung, die unvollständig angekommen ist, was offensichtlich nicht unseren Qualitätsanforderungen entspricht. Unser Kundendienst hat Ihre Reklamation erhalten und wird Sie im Laufe des Tages kontaktieren, um Ihnen eine passende Lösung anzubieten. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern, dass diese Erfahrung Ihre Bindung und Loyalität zu Wesco in Frage stellt. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, Ihr Vertrauen bei einer nächsten Bestellung auf unserer Website zurückzugewinnen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Produkt zu bewerten. Es tut uns leid zu erfahren, dass es nicht Ihren Erwartungen entspricht, zumal wir normalerweise positive Rückmeldungen zu diesem Artikel erhalten. Ihr Feedback ist wertvoll und wir legen großen Wert darauf. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung: Sie müssen uns nur unter der Adresse [email protected] kontaktieren und Ihre Bestellnummer, die betreffende Referenz und das aufgetretene Problem angeben. Wir werden das Nötige tun, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Gleichzeitig leiten wir Ihr Feedback an den Produktverantwortlichen weiter, damit er auf diesen Punkt achten kann. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Ihre Bestellung war für eine Lieferung zwischen dem 14. und 17. Juni angekündigt. Nach den Informationen, die wir haben, wurde sie am 16. Juni innerhalb des ursprünglich vorgesehenen Zeitrahmens geliefert. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung Ihnen vollste Zufriedenheit bringt und freuen uns darauf, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen ausgezeichneten Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass unsere Produkte und Ihre Erfahrung auf unserer Website Ihnen volle Zufriedenheit bringen. Wir bedauern jedoch die Schwierigkeiten, die bei der Lieferung aufgetreten sind. Nach Überprüfung beim Transporteur stellte sich heraus, dass der Zugang zu Ihrem Wohnsitz mit dem verwendeten Fahrzeug nicht möglich war, was einen direkten Kontakt erforderte, um eine alternative Zustellung zu organisieren. Wir verstehen, dass diese Lösung für Sie belastend war, und bedauern aufrichtig die entstandene Wartezeit. Ihre Zufriedenheit bleibt unsere Priorität, und wir hoffen, dass Ihre nächste Bestellung unter besseren Bedingungen abläuft. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir möchten einige Klarstellungen zur Stornierung Ihrer Bestellung vornehmen. Gemäß unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen ist für jedes neue Kundenkonto eine Barzahlung zum Zeitpunkt der Bestellung erforderlich, um anschließend mit dem Versand fortfahren zu können. Trotz unserer verschiedenen Erinnerungen haben wir leider Ihre Zahlung nicht erhalten und waren gezwungen, Ihre Bestellung zu stornieren. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie dieses Vorgehen verstehen und stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Produkt zu bewerten. Es tut uns leid zu erfahren, dass dieses Produkt Ihnen nicht zufriedenstellend war, während die Rückmeldungen normalerweise sehr positiv sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation erhalten. Um die Bearbeitung zu erleichtern, könnten Sie uns bitte einige Fotos der festgestellten Mängel zusenden? Das wird uns ermöglichen, Ihnen schnell eine Lösung anzubieten. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Kooperation und hoffen, bei einer nächsten Bestellung die Gelegenheit zu haben, Sie besser zufrieden zu stellen. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferung Ihrer Bestellung mit einem Tag Verspätung. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Bestellungen innerhalb der bei der Bestellbestätigung angegebenen Fristen geliefert werden, sind jedoch auf den Lieferdienst angewiesen. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, bei einer zukünftigen Bestellung auf unserer Website einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Tatsächlich sind die Platten in der Montageanleitung nicht nummeriert, da sie aufgrund ihrer Formen und Bohrungen leicht identifizierbar sind. Wir hoffen, dass das Produkt Ihnen dennoch Zufriedenheit bringt. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir freuen uns, dass das Produkt Ihnen gefallen hat, bedauern jedoch aufrichtig, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Nach Überprüfung wurde Ihre Bestellung innerhalb der in Ihrer Bestellbestätigung angegebenen Fristen geliefert. Wir verstehen jedoch, dass das Warten lang erscheinen kann, und seien Sie versichert, dass unsere Teams alles tun, um die Bestellungen so schnell wie möglich vorzubereiten und zu versenden. Wenn Sie sich entscheiden, auf unserer Website zu bestellen, unterstützen Sie die Beschäftigung unserer 250 Mitarbeiter und wählen eine Lieferung mit einem viel geringeren CO2-Fußabdruck im Vergleich zu einer Bestellung, die von einem anderen Kontinent versendet wird. Schließlich kann die Lieferung gemäß unseren AGB und den üblichen Dienstleistungen der Transportdienstleister leider nicht in die Etage erfolgen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis und hoffen, dass wir Ihnen bei einem nächsten Besuch ein besseres Erlebnis bieten können. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit mit dieser Verzögerung und dem Mangel an Klarheit im Tracking. Jeden Tag bemühen sich unsere Teams, die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Leider können jedoch bestimmte Faktoren wie Spitzenzeiten oder die Verfügbarkeit von Produkten diesen Prozess verlängern. Sobald das Paket an den Transportdienstleister übergeben wurde, sind wir von dessen Versand- und Kommunikationsbedingungen abhängig. In Ihrem Fall war das Colissimo-Tracking offensichtlich nicht optimal, was Sie möglicherweise in die Irre geführt hat, und dafür sind wir wirklich sehr traurig. Der Feiertag am 1. Mai, verbunden mit dem Verbot für Lkw, hat ebenfalls zur Verlängerung der Lieferzeit beigetragen. Wir hoffen dennoch, dass wir Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein zufriedenstellenderes Erlebnis bieten können. Einen schönen Tag.