Kundenbewertungen von Wesco

Sehr gute Produkte, entsprechen meinen Erwartungen und sind von hoher Qualität. Dennoch waren die Teppiche und Schaumstoffe des Moduls nicht sehr gut geschützt; sie waren in sehr schmutzigen Plastiktüten verpackt. Sie kamen mit Schmutzflecken an.... Lieferung 2 Tage nach dem vorgesehenen Termin.

Die Bestellung, die zwischen dem 12. und 14. März 2019 ankommen sollte, kommt schließlich nach 2 Anrufen erst am 20. und außerdem ist es nicht der richtige Artikel. Am Ende muss ich ein Formular ausfüllen, für das es eine Frist von 15 Tagen zur Bearbeitung gibt, um zu erfahren, ob ich einen neuen Artikel bekommen oder erstattet werden kann!

Hallo, der Stuhl ist an zwei Stellen beschädigt und das Bein weist Abnutzungsspuren auf, ich vermute, dass das Material bereits benutzt wurde!!!

Mittelmäßig, leider eine sehr späte Lieferung

Es fehlen Fotos. Zum Beispiel für die Wickelauflagen wäre ein Bild von der Unterseite, das die rutschfeste Seite zeigt, notwendig.

Es ist nicht immer einfach, schnell das gesuchte Produkt auf der Seite zu finden.

Gut, aber die Navigation könnte verbessert werden.

Sehr gute Seite, Bestellung schnell erhalten

Die Website funktioniert einwandfrei und die Lieferzeiten sind korrekt. Allerdings haben die Produkte im Vergleich zu früher stark an Qualität verloren: Viele sind nicht mehr von der Marke 'WESCO' und das merkt man, WESCO scheint eine Vertriebsplattform für chinesische Produkte zu werden und nicht mehr ein spezialisierter Hersteller, der auf die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen eingeht.

Die Produkte entsprechen meinen Erwartungen. Sehr gut. Zwei Sterne Abzug für den Chronopost, den ich umsonst bezahlt habe.

Manchmal schwierig, sich in den verschiedenen Produktkategorien zurechtzufinden.

Große Auswahl und interessante Preise, aber das Lieferdatum, das ich angefordert hatte, wurde nicht eingehalten. Der Lieferant kam am 7. oder 8. März, obwohl ich eine Lieferung am 11. März angefordert hatte. Das ist nicht das erste Mal, dass das passiert... Außerdem kam ein Produkt teilweise beschädigt an, ein anderes war eingedrückt. Das ist mir schon bei einer früheren Bestellung passiert. Es ist sinnlos, ein Produkt zu einem niedrigen Preis anzubieten, wenn es zu zerbrechlich ist...

Bestellung nicht konform (nicht das angeforderte Modell) und Verpflichtung, für die Rücksendung des Materials zu zahlen.

Gutes Produkt, aber die Lieferung ist null

Sehr gute Seite, aber etwas teuer

Gut, aber Colissimo konnte das Paket nicht zustellen, da sie nicht die Nummer meiner Wohnung hatten, um an der Klingel zu läuten. Ich musste daher mehrere Postämter aufsuchen, um schließlich das Paket in einem mir unbekannten Relais der Post am Freitag, den 8. März, abzuholen.

im Großen und Ganzen gut

Ich war enttäuscht, nicht sofort bei meiner Bestellung informiert worden zu sein, dass das Produkt ausverkauft war. Ich musste mich selbst über den Grund für die fehlende Lieferung informieren. Erst nach dem geplanten Lieferdatum wurde ich über den Ausverkauf des Produkts informiert. Ergebnis, ich wurde erst 2 Monate nach meiner Bestellung beliefert. Ich hatte mich für Leseworkshops verpflichtet und ohne das Butai musste ich meine Workshops absagen. Daher wäre es gut, bei der Bestellung die Verfügbarkeit des Produkts anzugeben. Ansonsten war die Person, die mich informiert hat, sehr freundlich und mein Produkt (endlich erhalten) erfüllt mich voll und ganz.

Ich wurde nicht wirklich informiert, wann ich das Kamishibai-Theater erhalten würde. Ansonsten war alles gut.

Nach einer Bestellung auf der Website bin ich sehr enttäuscht. Man erwartet ein Minimum angesichts des Preises. Bestellung für ein Holz-Küchen-Set aufgegeben. Viele Probleme mit allen erhaltenen Artikeln: ein Möbelstück, bei dem keine Schrauben dabei waren, ein anderes, das vergilbt angekommen ist, obwohl es neu sein sollte, ein weiteres Möbelstück, das zwei identische Seiten hatte, also unmöglich zu montieren, und schließlich ein letztes, das mein Mann korrigieren musste, weil es nicht richtig zusammenpasste. Und das Schlimmste ist, dass man mir nach dem Kundenservice die fehlenden Teile an eine andere Adresse zurückschickt. Das ist eine Schande. Man erwartet Qualitätsprodukte, aber dem ist nicht so. Der Kundenservice hat jedoch das Nötige getan, aber man musste geduldig sein.

Sehr gute Lesbarkeit des Produkts, allerdings fehlt es bei der Lieferung, angeben zu können, dass "es zu uns nach Hause" geliefert wird; wenn das nicht vermerkt ist, kommen die Lieferanten nicht nach oben.

Vollständige Seite, aber mit einer wenig leistungsfähigen Suchmaschine, die eine bereits komplexe, aber wenig intuitive Seitenstruktur noch komplizierter macht. => Viel zu viel Zeit verloren

Nie wieder, der Lieferant hat mich nicht einmal angerufen, ich bezahle Liefergebühren, um zu mir nach Hause geliefert zu werden, und man hat mir einen Abholpunkt gesetzt, obwohl ich nicht in der Nähe bin, und natürlich kann Wesco nichts tun, ich werde dort nie wieder bestellen.

Ich habe vor 6 Tagen eine Wesco-Bestellung erhalten und es stellte sich heraus, dass sie den falschen Artikel geschickt haben, was ich nachvollziehen kann. Was mich ärgert, ist, dass ich nach einer sofortigen Reklamation warten muss, um den Teppich zurückzugeben, der mir versehentlich geschickt wurde, und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, obwohl sie für einen beruflichen Zweck bestimmt war, was ich dem Kundenservice mitgeteilt habe. Fazit: Wesco ist meiner Meinung nach schneller bei der Bearbeitung von Bestellungen als bei der Behebung ihrer Versandfehler!

wenig flüssige Recherchen

Die Bestellung verlief gut
Lieferung war zwischen dem 29. und 31. - ich habe gewartet (3 Tage, ohne rauszugehen) NICHTS
Ich musste anrufen, um zu erfahren, dass mein Paket in die falsche Richtung - nach Süden statt nach Westen - geschickt wurde - also: mäßig zufrieden §§§§

Ich gebe drei Sterne, nur weil ich sicher bin, dass es für eine so kleine Bestellung möglich wäre, einen besser geeigneten Karton zu finden und an das Recycling zu denken!!!

Unfreundlicher Kundenservice
Es ist unmöglich, an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse über die Website zu liefern ....

Sehr enttäuscht, die Farben der Perlen entsprechen nicht dem Verkaufsfoto

Ich hatte wieder Probleme mit der Lieferung meiner Bestellung. Von einem Satz von 12 Löffeln habe ich 1 erhalten.

Die Fristen sind etwas lang, zumal ich nicht das richtige Produkt erhalten habe (ich warte immer noch darauf, es zu erhalten). Der Artikel, der nicht der bestellte war, wurde problemlos zurückgeschickt (der Zusteller, der die Lieferung durchgeführt hat, kam zurück, um das Paket abzuholen).

einige kleine Probleme bei den Angebotsanfragen. Seite zugänglich für "Dummies"!!!

Verpackung verbesserungswürdig. Die Plastiktüte war zerrissen und schmutzig. Die Teile des Pakets waren nicht beschädigt, aber schmutzig aufgrund der schlechten Verpackung.

Schwierigkeit, schnell alle Artikel zu finden. Man muss wissen, wonach man sucht, um leicht zu finden.

Die Seite muss verbessert werden: die Suche ist nicht sehr angenehm und natürlich.

Das Paket war in schlechtem Zustand! Offensichtlich bereits geöffnet.

Bestellung gut erhalten, aber ich bin überrascht, dass die Handschuhe, Handtücher und Matratzenauflagen ohne Plastikschutz einfach in den Karton geliefert wurden! Ansonsten gutes Produkt insgesamt.

Es ist nicht immer einfach, schnell ein Produkt zu finden

Ich habe mehrmals seit Freitag nach der Rechnung gefragt, ich habe sie immer noch nicht erhalten.

Sehr gutes Produkt, aber mit 1 Monat Verspätung erhalten!