Kundenbewertungen von Wesco

Sehr gut gemachte Seite, große Produktpalette und attraktive Preise.
Die Lieferung war jedoch eine Katastrophe!

Schwierige Anleitung zu verstehen und ein Fahrrad, das nicht funktioniert, der Lenker lässt sich nicht drehen.

Das Paket war an einer Seite bei der Lieferung aufgerissen, das Produkt war überhaupt nicht verpackt, was dazu führte, dass es etwas beschädigt wurde. Enttäuscht über die Verpackung, die etwas mehr Vorsicht verdient hätte.

Ich habe mein Paket nie erhalten.

Ich habe leicht gefunden, wonach ich gesucht habe, die Lieferung verlief wie geplant. Allerdings zu viel Verpackung nach meinem Geschmack...

Die Seite ist sehr gut, aber der Transport muss überarbeitet werden. Ich hatte um eine Adressänderung gebeten, die nicht durchgeführt wurde, und auch darum, dass man mich 30 Minuten vorher anruft, was ebenfalls nicht gemacht wurde. Der Fahrer hat alles über das Tor geworfen.

Bestellung schnell und in gutem Zustand erhalten, aber die Versandkosten sind übertrieben, wahrscheinlich aufgrund der Überverpackung des Produkts, das einfach in einem Umschlag hätte versendet werden können.

Kann besser sein

Bestellung in mehreren Paketen erhalten, der Lieferant weiß nicht, wo sie sind und ob er sie bekommen wird! Daher wurde ein Teil der Bestellung abgelehnt.

Problem bei der Bestellung, um einen Artikel zu finden. Bei der Lieferung fehlte ein Artikel und ein anderer wurde anstelle dessen geliefert. Warte auf die Antwort des Kundenservices.

Gut, aber es ist teuer.

Ich bin geteilter Meinung...
Zufrieden, weil der Teppich groß ist, was ich gesucht habe.
Andererseits enttäuscht, ich zweifle an der Qualität... der Stoff ist nicht straff genug, daher überall Falten, ich befürchte schnell Risse... außerdem kam er gefaltet an, was die Sache nicht besser gemacht hat. Ich dachte, er wäre auch steifer, um ihn aufrecht lagern zu können. Ich bin skeptisch bezüglich der Lebensdauer des Teppichs.

Einer der Tritte hat kein Loch für eine Schraube; was soll ich tun?

Ich habe die fehlende Liege nicht erhalten, trotz meiner Reklamation

Der Gehwagen, ich dachte, er bremst, tut es aber überhaupt nicht

Viele gute Produkte, aber schwer auf der Website zu finden.
Verwendung der Suchlupe ist unerlässlich

Naja, die Vorbereitungszeiten für die Bestellung sind ziemlich lang, die Lieferung verspätet... wir haben schon Besseres erlebt. Ich habe mich entmutigt gefühlt, den Kundenservice zu kontaktieren, ich wollte per E-Mail kontaktieren, aber ich glaube nicht, dass das möglich ist.

Lieferfristen wurden nicht eingehalten (und Pech für uns, wenn wir am Geburtstag unseres Kindes ohne Geschenk dastehen), der Kundenservice ist nutzlos und zeigt ein großes Fehlen von Professionalität gegenüber den Kunden (tut wenigstens so, als ob ihr am Telefon betroffen seid, bitte!) Keine Antwort, die einen solchen Lieferverzug rechtfertigt, wurde mir gegeben, das sagt viel über die interne Auftragsverwaltung aus... Entschuldigungen wären willkommen gewesen! Man verspricht, einen auf dem Laufenden zu halten und die Bestellung prioritär zu bearbeiten... dann Funkstille! Dieser Kauf hat einen sehr bitteren Nachgeschmack hinterlassen, ich werde natürlich nie wieder kommen und meine Erfahrung mit einer breiten Gemeinschaft teilen. Lesen Sie Ihre schönen Verpflichtungen noch einmal durch, bevor Sie die Kunden für Dummköpfe halten.

Ich bin sehr enttäuscht, ich habe das Bett, das ich bestellt habe, bereits beschädigt erhalten. Ich kenne nicht einmal die Rückerstattungs- oder Umtauschmodalitäten. Kurz gesagt, sehr enttäuscht...

Bestellung vom 12. Juni... und Artikel am 24. Juni erhalten, während jemand in unserem Umfeld denselben Teppich deutlich nach uns bestellt hat und ihn viel früher erhalten hat!

Gut gemachte Seite

Gut durchdacht und praktisch

Zu klein im Vergleich zur Größe eines 18 Monate alten Kindes, sonst nichts zu sagen.

Mehrere Fehler beim Online-Zahlungsprozess. Lieferdienst sehr enttäuschend, insbesondere wegen des Lieferanten, der kein Französisch versteht.

interessant, einfach zu bedienen

Die für den nächsten Tag angekündigte Lieferung kam einen Werktag später als geplant. Ansonsten war der Rest in Ordnung. Ich hatte keine Informationen zur Verpackung, was mir für den Transport und die Lagerung sehr nützlich gewesen wäre: vielleicht hätte ich dieses Produkt nicht gewählt.

Paket an eine andere Adresse geliefert. Glücklicherweise hat uns die Person kontaktiert.

Bestellung wurde nie vom Transporteur geliefert und Wesco schiebt die gesamte Verantwortung auf ihn. Reklamation bei der Firma, die für die Lieferung zuständig ist, aber bisher keine Neuigkeiten. Das Mindeste wäre, eine Rückerstattung vorzunehmen!

Einiges an Auswahl für die frühe Kindheit. Allerdings war die Vorbereitungszeit für die Bestellung etwas lang (1 Woche).

Einmonatige Verzögerung

Xxxx

Produkte von guter Qualität, aber relativ teuer, sogar sehr teuer.

Hallo,
Ich bin enttäuscht, da der Hüpfball Rody nicht identisch ist mit dem, den ich bestellt habe, und für meinen autistischen Sohn war es sehr wichtig, dass er identisch ist mit dem, den er mir als Geschenk gewünscht hat. Das Ergebnis ist, dass ich einen anderen auf einer anderen Seite genau so bestellen muss, wie er es möchte, da der, den Sie mir geschickt haben, nicht mit Ihrem Bild des grünen Rody auf Ihrer Seite übereinstimmt. Tatsächlich wollte ich einen grünen Rody mit Blau oben, aber ich habe einen grünen Rody mit Orange erhalten. Bitte beachten Sie, dass dies für einen Autisten sehr frustrierend ist.
Auch in Zukunft denke ich nicht, dass ich erneut bei Ihnen bestellen werde, da ich mit diesem Hüpfball, der aufgrund meines geringen Einkommens relativ teuer ist, unzufrieden bin.
Mit freundlichen Grüßen,
Delphine.Rosello

Die Reaktionszeit des Logistikdienstes, wenn ein Teil für die Montage fehlt, muss verbessert werden.

Ein wenig kompliziert

Bestellung wartete 2 Monate, keine Aktualisierung der Informationen zur Lieferung. Kein telefonischer Termin im Voraus, mittelmäßige Produktverpackung, unangenehmer Transporteur... Kurz gesagt, Produkt teurer im Vergleich zum Markt für einen Service auf diesem Niveau, ich werde nichts mehr bestellen.

Die Lieferung von dieser Seite ist eine Katastrophe... Bestellung ohne Grund von Wesco storniert, ohne mich vorher zu informieren, dann hat der Lieferant die Lieferung an einem anderen Tag als dem gewählten Tag festgelegt. Kurz gesagt, ich habe 2 Tage frei genommen, um meinen Artikel nie zu erhalten... ich habe schließlich meine Bestellung storniert! Ich bin auch sehr enttäuscht vom Kundenservice, der überhaupt nicht aufgeschlossen ist. Schade, denn die Produkte scheinen von sehr guter Qualität zu sein.

Sehr umfassend

Enttäuscht über die Lieferzeit, nicht informiert, dass Produkte nicht verfügbar sind, die Sendung wurde verschoben.

Kundendienst zu verbessern. Keine Antwort auf Lieferung, die nicht meiner Bestellung entsprach.