Kundenbewertungen von Wesco

Die Matratze ist sehr gut, entspricht der Beschreibung. Versand etwas lang, aber was ist das für ein Transporteur?? Zu meiden, würde mich davon abhalten, erneut zu bestellen.

Lieferung sehr verspätet!

Gute Produkte!! Allerdings gab es mehrere Lieferprobleme, die vom Kundenservice gelöst werden konnten

Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, obwohl sie als erhalten markiert ist!!!

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich es gerne tun. Produkt kam beschädigt an, kein Kundenservice, fiktiver Kundenservice, der Ihnen nach einer Woche per E-Mail antwortet, ohne sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, und Ihnen einen „außergewöhnlichen“ kommerziellen Geste anbietet, das ist nichts anderes als der klassische Kundenservice, Ihnen ein Produkt zurückzusenden und einen Spediteur zu beauftragen, das beschädigte Produkt abzuholen, ohne Austausch, solange es nicht von ihnen empfangen wurde. (wirklich komplizierte Logistik) Stellen Sie sich die Wartezeit vor, um Ihr Produkt zu genießen, für das sie bereits das Geld erhalten haben. „Stattdessen einfach das Produkt mit einem Spediteur zurückzusenden, der mir das Produkt im Austausch für das beschädigte Produkt liefert“ Verstehen Sie das! Der Kunde steht bei Wesco überhaupt nicht im Mittelpunkt (kein Kundenservice per Telefon, der Kundenservice weiß nichts und will nichts wissen). Also, wenn alles gut geht, gibt es keine Probleme, aber wenn Sie das Pech haben, ein Problem mit Ihrer Bestellung zu haben, wünsche ich Ihnen viel Glück. Ein guter Hinweis!

Das Bett kam kaputt an. Sehr schlecht verpackt, daher musste es während des Transports beschädigt worden sein. Es dauert 10 Tage, nur um meine Anfrage im Kundenservice zu bearbeiten. Und ich weiß nicht einmal, was Wesco tun wird. Mein Sohn bleibt in der Zwischenzeit ohne Bett... Sehr enttäuscht!

Sehr lange Lieferung. Paket kam nur einen Tag vor der Taufe an.

Hallo, ich habe meine Bestellung mit den beiden gebrochenen Schrankseiten erhalten!! Ich habe versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, aber keine Antwort erhalten. Ich habe eine E-Mail geschickt, aber immer noch keine Antwort. Ich warte gespannt darauf, wie ich zwei neue Seiten bekommen kann!!!!!! Danke

Einer meiner Artikel kam defekt an

Mehrere E-Mails an den Kundenservice gesendet wegen beschädigter Produkte, die erhalten wurden, ohne jegliche Rückmeldung... Tatsächlich, wenn man sieht, wie die Lieferanten die Ware werfen und über den Boden ziehen... Werde ich eines Tages kontaktiert, um eine Lösung für die Entschädigung zu finden??

Die Artikel sind gut, die Lieferung der Bestellung dauert etwas zu lange

Liege erhielt einen Bruch. Unbrauchbar. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, der noch nicht geantwortet hat

Wenig ergonomisch. Viele Referenzen, aber Schwierigkeiten, das Gesuchte zu finden.

Konstruktive Seite, viel Auswahl, aber die Lieferzeit ist mega lang... 4 Monate für 2 Bettlaken

Es fehlt ein Griff...

Die Bestellung kam zu spät an. Ich brauchte die Ausstechformen für die Animation mit den Kindern letzten Mittwoch, aber ich habe sie erst nach dem geplanten Termin erhalten.

Die Bestellung auf Wesco.fr war sehr einfach und die Produkte interessant. Allerdings war meine Bestellung sehr schlecht verpackt und ein Teil der Produkte (zerbrechlich) war kaputt. Ich habe um eine erneute Sendung mit angemessener Verpackung gebeten, was gemacht wurde, aber erneut war die Verpackung nicht ausreichend... Ich werde Wesco für zerbrechliche Produkte nicht mehr vertrauen.

Lieferdienst muss verbessert werden, offene Kartons und schmutzige Produkte.

Die Navigation auf der Seite ist funktional, die Lieferung ist komplizierter und unsicherer, jedoch innerhalb sehr angemessener Fristen.

Immer noch keine Neuigkeiten zu meinen Reklamationen.

Gut, aber sehr teuer

Die Hälfte der Artikel war geöffnet, Verpackungskarton war gerissen, Scheren entsprachen nicht meiner Bestellung, kurz gesagt, enttäuscht, erste und letzte Bestellung.

Ich war nicht auf der Seite, um zu bestellen, aber die Lieferung war etwas verspätet und der Boden der Kartons war feucht.

Seite sehr kompliziert, insbesondere mit der Unmöglichkeit, eine eingereichte Bestellung zu finden. Seite nicht zu empfehlen. Anruf beim Service, der nicht in der Lage ist, die Situation zu klären. Hätten wir die Betten nicht zurückgeben müssen, hätten wir die Bestellung aufgegeben. Sehr enttäuscht, wir empfehlen diese Seite nicht.

Wenig zufrieden, Paket schlecht verpackt, geliefert mit fehlenden Elementen, die während des Transports verloren gegangen sein müssen! Anruf beim Kundenservice, der auf einen Link per E-Mail verweist. Antwort steht aus, wenig Reaktivität!

Sehr lange Lieferung (am 25. August), ich musste den Service erneut kontaktieren.

Ich bin ein wenig verärgert, da ich darum gebeten hatte, meine Bestellung in einer einzigen Lieferung zu erhalten! Was nicht der Fall war!

Lieferzeit nicht eingehalten. Das ist bedauerlich.

Meine Bestellung kam beschädigt an, nachdem ich den Kundenservice vor einer Woche kontaktiert habe, habe ich immer noch keine Rückmeldung... Ich bin mehr als enttäuscht angesichts des Rufs der Marke.

einfache Bedienung der Seite, jedoch wurde das Paket mit einem fehlenden Artikel empfangen, obwohl der Schein angab, dass er darin war

Lieferzeiten zu lang

Ich habe einen leeren Umschlag erhalten. Keine der bestellten Lätzchen war im gelieferten Umschlag

Schnelle Lieferung

Wir hatten Probleme mit der Lieferung: Das Paket wurde in einer für die Öffentlichkeit zugänglichen Halle abgelegt, anstatt persönlich übergeben zu werden.

Schreckliche Lieferung, Produkte verloren und fehlen!

Sehr durchschnittlich für dieses Produkt

Schade, dass mein Paket geöffnet war, da ein Stift fehlte, ansonsten alles gut.

Sehr gute Produkte, entsprechen unseren Erwartungen. Schöne Qualität. Wir sind jedoch sehr enttäuscht von der Lieferung. Wir hatten um "Lieferung nach Hause" gebeten, aber nach einer Wartezeit (3/4 Tage) und einem Anruf (10 Minuten Voicemail) musste ich schließlich zu den Ziegler-Lagern fahren, damit mein Sohn sein Geschenk rechtzeitig bekommt (1. Geburtstag!)

SEHR GUTES PRODUKT, ABER DESASTRÖSE LIEFERUNG, LIEFERUNG AUF DEM BÜRGERSTEIG OHNE VORHERIGE INFORMATIONEN, MIT UNANGENEHMEN LIEFERANT, WÄHREND FRÜHERE LIEFERUNG VOR DER HAUSTÜR

Ein Monat und eineinhalb Monate für die Lieferung ist eine Schande!