Kundenbewertungen von Wesco

Hallo, danke, dass Sie uns auf diesem Weg alarmieren. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation erhalten, das Anliegen wird derzeit bearbeitet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und leiten Ihr Feedback an unseren Logistikdienst weiter, damit sich diese Situation in Zukunft nicht wiederholt. Wir werden uns bei Ihnen melden, um Ihnen eine Lösung anzubieten, die, so hoffen wir, Sie voll und ganz zufriedenstellen wird. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch.

Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern die Unannehmlichkeiten. Da wir auf die Qualität unserer Dienstleistungen achten, missfällt uns diese Situation ebenso. Wir nehmen Ihre berechtigte Unzufriedenheit zur Kenntnis, damit sich solche Unannehmlichkeiten nicht wiederholen. Wir hoffen jedoch, dass Sie mit Ihrer Bestellung voll und ganz zufrieden sind und dass wir Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen dürfen. Einen schönen Tag noch.

Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Lieferung, die nicht den Qualitätsansprüchen von WESCO entsprochen hat, und entschuldigen uns dafür. Um Ihnen entgegenzukommen, wird unser Kundenservice Sie kontaktieren, um Ihnen die Expresslieferung zu erstatten. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung trotz dieser unangenehmen Erfahrung Ihnen bei der Nutzung vollste Zufriedenheit bringt und Sie dazu ermutigt, unserer Seite eine zweite Chance zu geben. Einen schönen Tag noch.

Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über diese Lieferung, die nicht den Qualitätsstandards von WESCO entspricht, vollkommen. Dank solcher Rückmeldungen können wir diese Probleme an unseren Logistikdienst weiterleiten, der dann Maßnahmen ergreifen kann, damit sich diese Situation nicht wiederholt. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung trotz dieser schlechten Erfahrung Ihre Erwartungen voll erfüllt und Sie WESCO eine neue Chance geben möchten! Einen schönen Tag noch.

Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, nur einen Teil der Bestellung zu erhalten, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation bearbeitet und wir werden Ihnen die fehlende Palette schnell zusenden. Bezüglich der Matte unternehmen wir derzeit die notwendigen Schritte, um das Paket zurückzuholen und Ihnen zuzusenden. Wir hoffen, dass unsere Produkte trotz dieser schlechten Lieferungserfahrung vollständig zu Ihrer Zufriedenheit sein werden und dass wir die Gelegenheit haben, Sie bald wieder auf unserer Website zu begrüßen. Einen schönen Tag noch.

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, Ihr Lob für unsere Produkte und unsere Website zu lesen! Allerdings verstehen wir Ihre Überraschung, dass Sie keine Sendungsverfolgung nach Ihrer Bestellung erhalten haben. Nach Rücksprache mit unserem Web-Team wurde Ihnen am 04.11. eine Bestellbestätigung per E-Mail gesendet. In dieser E-Mail fanden Sie einen Link zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets, mit dem Sie den Versand durch die Post verfolgen konnten. Es tut uns leid, dass Sie keinen Zugang zu diesen Informationen hatten, die unseren Kunden helfen sollen, sich für einen guten Lieferservice zu organisieren. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung trotz dieser Erfahrung vollständig zu Ihrer Zufriedenheit sein wird und dass wir die Gelegenheit haben, Sie bald wieder auf unserer Website zu begrüßen. Einen schönen Tag noch.

Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie uns auf diesem Weg informieren. Tatsächlich wurde die Bestellung vor den angekündigten Fristen geliefert, und wir verstehen Ihre Enttäuschung über diese Lieferungserfahrung. Wir haben Ihr Feedback zu dieser unzufriedenstellenden Dienstleistung an unseren Logistikservice weitergeleitet, damit er die notwendigen Maßnahmen ergreifen kann, um zu verhindern, dass sich diese Situation wiederholt. Wir hoffen, dass Sie WESCO eine neue Chance geben und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und danke, dass Sie uns auf diesem Weg alarmieren. Tatsächlich hat sich der Versand Ihres Pakets nicht so schnell wie geplant aufgrund einer unvollständigen Adresse in Ihrem Kundenkonto vollzogen. Unser Transporteur hat uns informiert, dass er Sie kontaktiert hat, um die Adresse zu klären und sich mehrfach vorgestellt hat. Um zu vermeiden, dass sich diese Situation wiederholt, bitten wir Sie, Ihre Lieferadresse beim Bestellen sorgfältig zu überprüfen. Unser Kundenservice hat uns mitgeteilt, dass die Lieferung am 29.08. erfolgreich erfolgt ist. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen gefallen und dass wir Sie bald wieder auf Wesco.fr begrüßen dürfen. Einen schönen Tag noch.

Hallo, danke für Ihre Bewertung. Ihre Navigationserfahrung auf unserer Seite hat Ihnen nicht gefallen, das tut uns leid. Nachdem wir Ihr Feedback an unser Webteam weitergeleitet haben, scheint es, dass wir bereits ein ähnliches Problem hatten, der Browser, der nicht auf dem neuesten Stand war, war damals die Ursache. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Browser zu aktualisieren, das Problem könnte daher kommen. Wenn das nicht der Fall ist, möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten. Unsere Teams sind täglich engagiert, um unsere Seite weiter zu verbessern, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Wir hoffen, dass Sie Wesco eine neue Chance geben und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diesem Weg zu alarmieren. Wir hören Ihre Enttäuschung über die Bearbeitungszeiten Ihrer Reklamation und entschuldigen uns dafür. Unser Kundenservice ist täglich mobilisiert, um unseren Kunden zu antworten, jedoch kann es vorkommen, dass sie ein oder zwei Tage Bearbeitungszeit haben. Wir hoffen, dass die Lösung, die unser Team bei der Bearbeitung Ihrer Reklamation vorgeschlagen hat, nämlich die Nachsendung der fehlenden Produkte, Ihnen zusagt. Unser Kundenservice hat festgestellt, dass das Paket, das Ihnen präsentiert wurde, nachgeklebt wurde, wir geben diese Erfahrung an unseren Logistikdienst weiter, damit sich diese Situation nicht wiederholt. Wir hoffen sehr, dass die Antwort, die unser Team Ihnen gegeben hat, Sie dazu ermutigt, Wesco eine zweite Chance zu geben, einen schönen Tag noch.

Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Seit mehreren Monaten hat die Gesundheitskrise und mehr kürzlich der instabile geopolitische Kontext die Logistikaktivitäten durcheinandergebracht, was uns Schwierigkeiten bei der Beschaffung und dem Transport bereitet hat. Wir tun unser Bestes, um die Bestellungen unserer Kunden so schnell wie möglich zu versenden und sie über die Lieferzeiten zu informieren. Deshalb enthält die Bestellbestätigung, die am 02. August an Ihre E-Mail gesendet wurde, tatsächlich zwei verschiedene Liefertermine, zwischen dem 16. und 18. August für den ersten Teil der Bestellung und zwischen dem 21. und 23. September für den zweiten Teil der Bestellung. Wir bedauern, dass Sie von dieser Information nicht Kenntnis hatten. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice unter 05 49 80 01 66 ab dem 1. September zu kontaktieren, der Sie über den Versand des Restes Ihrer Bestellung informieren kann. Trotz dieser schlechten Erfahrung hoffen wir, dass unsere Produkte Ihnen bei der Nutzung vollste Zufriedenheit bringen werden und dass Sie Wesco eine neue Chance geben werden. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback auf diesem Weg mitzuteilen. Unser Service bezüglich des Versands Ihrer Bestellung war nicht auf dem Niveau unserer Qualitätsansprüche, und wir entschuldigen uns für diese Situation. Wir leiten die Informationen an unseren Logistikdienst weiter, der den Kontakt zum betreffenden Zusteller für diesen Vorfall, der außerhalb unseres Einflusses liegt, herstellen kann. Unser Kundenserviceteam hat Ihre Beschwerde am 05. August erhalten, konnte sie heute bearbeiten und hat Ihnen heute Morgen eine Rückmeldung gegeben. Wir hoffen, dass die vorgeschlagene Lösung, nämlich die vollständige Rückerstattung Ihrer Bestellung, Ihnen Zufriedenheit bringt und Sie dazu ermutigt, WESCO eine neue Chance zu geben. Einen schönen Tag noch.

Hallo, danke, dass Sie uns auf diesem Weg informieren. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir das Problem verstehen können, damit es in Zukunft nicht wieder auftritt, und Ihnen eine Lösung anbieten können. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen, einen schönen Tag.

Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam machen. Wenn Sie tatsächlich eine unvollständige Bestellung erhalten haben, scheint es ein Fehler unsererseits zu sein und entspricht nicht unseren Qualitätsansprüchen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir legen größten Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden, weshalb es uns am Herzen liegt, Ihnen eine Lösung anzubieten, die Sie vollständig zufriedenstellt. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected] oder unter 05 49 80 45 05 und senden Sie ihnen ein Foto des unvollständigen Pakets, um eine Reklamation einzureichen. Wir werden uns bemühen, Ihnen schnellstmöglich eine Antwort zu geben, damit Sie die bestellte Spielküche genießen können. Wir hoffen, dass Sie WESCO eine neue Chance geben, einen schönen Tag.