Kundenbewertungen von Wesco

Produkt normalerweise verfügbar und Lieferung viel später!

Die Seite ist sehr gut, aber der Steh-Sitz-Stuhl, man sieht nicht gut, dass er keine Rollen hat.

Mediocre Qualität!

Sehr praktischer Shop und die Produktqualität ist einwandfrei, jedoch wurde es schnell geliefert, aber in einer völlig defekten Verpackung, die nicht einmal den Stuhl schützte, was sehr schade ist.

Es gab ein Problem mit der Lieferung. Wir sind 2 Mitarbeiter, die in einem mobilen Punkt arbeiten, daher ist nicht immer Personal in den Büros des Punktes. Die Lieferung war zwischen Dienstag, dem 13., und Donnerstag, dem 15. geplant. Ich hatte auch darum gebeten, dass man uns vorher anruft. Ich habe keinen Anruf erhalten und die Lieferung kam einen Tag früher, am Montag, den 12.6. morgens, als kein Mitarbeiter anwesend war (da er woanders arbeitet). Eine Tagesmutter, die mit unserer Erlaubnis in den Räumlichkeiten anwesend war, wollte helfen, indem sie die Lieferung annahm, aber der Lieferant hat unhöflich mit ihr gesprochen und sie geduzt, weil er einen Stempel auf seinem Lieferschein wollte. (Die Tagesmutter, die nicht Angestellte des Punktes ist, konnte dies nicht bereitstellen). Diese Lieferung außerhalb der vorgesehenen Liefertermine hat also Schwierigkeiten verursacht.

Die Fristen wurden eingehalten, aber es wäre sinnvoll gewesen, auf dem Produktdatenblatt zu vermerken, dass die Ballons nicht aufgeblasen sind. Ich muss einen Weg finden, sie aufzublasen.

Viele Schwierigkeiten, meine Adresse in Paris einzugeben: Die Postleitzahl wurde nicht akzeptiert. Es gab keine Möglichkeit, jemanden telefonisch zu erreichen. Dann verlief die Bestellung, die Zahlung und die Lieferung jedoch sehr gut.

Der Lieferant hat die Pakete vor dem Eingang des Gebäudes abgestellt, ohne einen Mitarbeiter der Kindertagesstätte zu benachrichtigen, obwohl er 4 Gegensprechanlagen zur Verfügung hatte. Die Pakete hätten von jeder Person, die vorbeikam, abgeholt werden können.

Große Enttäuschung, kein Respekt für die Lieferfristen (über 10 Tage) und keine Kommunikation, wenn es ein Problem mit der Lieferung gibt, obwohl die Telefonnummern und E-Mail-Adressen mitgeteilt wurden.

Sehr stabil und schön... Schade, dass der Artikel mit Kratzern auf der Oberseite des Tisches angekommen ist, angesichts des Preises. Ich hätte mir gewünscht, dass die Bänke unter den Tisch passen für die Aufbewahrung.

Die Pakete waren bereits geöffnet.

Die Farben des erhaltenen Produkts entsprechen nicht dem Artikel, der auf der Seite präsentiert wird. Warum habe ich mich entschieden, über Ihre Seite zu bestellen, wenn diese Farben auf anderen Spielzeugseiten für 15 Euro günstiger erhältlich waren...

Wir haben bis heute nichts erhalten.

Die Seite ist sehr gut, aber bleibt teuer! Der Transportdienstleister ist jedoch eine Katastrophe! Er kommt nicht bis zur Wohnung des Kunden, er will seinen Lkw nicht alleine lassen, was soll ich dann machen, die Kinder alleine lassen? Ich bin überhaupt nicht zufrieden mit dem Transporteur HEPPNER und das ist nicht das erste Mal. Ich bin nicht bereit, eine Empfehlung auszusprechen.

Hallo, ich war immer mit Ihren Produkten zufrieden. Aber dieses Mal war ich von dem Aktivitätstisch enttäuscht. Der Zusammenbau ist kompliziert, nicht alle Löcher waren gebohrt, zwei Latten waren zu kurz. Bei dem Preis, den er kostet, denke ich, dass der Tisch bis auf die Beine hätte vormontiert werden können. Mit freundlichen Grüßen, Odile Thomassey

Navigation auf der Seite einfach, die Montagevideos sind interessant. Schnelle Lieferung, aber Vorsicht, keine schützende Verpackung für den Transport, die Schäden an den Produkten verursachen kann.

Schade, dass die Preise nicht angegeben sind

Lieferkosten zu hoch, besonders wenn man zwei Spiele zu über 40€ kauft. Ansonsten sind Produkte und Dienstleistungen top!

Die Website ist langsam, jedes Mal, wenn man zurückgehen oder ein anderes Produkt ansehen möchte, merkt sich die Website nicht, was man gerade gesehen hat, und man muss den Produktnamen erneut eingeben. Die Seiten laden lange. Ich wollte mein Angebot vom Schatzmeister meines Vereins genehmigen lassen, er konnte dies nicht tun, er musste ein neues Angebot für sich selbst erstellen, um die Bestellung zu genehmigen. Die Anweisungen für die Lieferung wurden nicht an den Transportdienstleister weitergegeben. Er kam Tage vor dem geplanten Datum und hat mich nicht angerufen, um mich über seine Ankunft zu informieren, also musste er es vor der Tür ablegen (mit meinem Einverständnis), da ich nicht anwesend sein konnte, um es entgegenzunehmen.

Bestellung nicht erhalten, obwohl sie als in meinem Briefkasten abgelegt angezeigt wird.

Ich habe mich für die Lieferung per CHRONOPOST entschieden und 15,90 € Aufpreis für eine Lieferung nach Hause am 20.12.2022 bezahlt, und tatsächlich fand die Lieferung am 26.12. statt ... nach Weihnachten ... Das ist der Grund für meine Unzufriedenheit. Ich würde eine Rückerstattung der 15,90 € als Geste der Kulanz schätzen ...

Bietet keine Ratenzahlung für Tagesmütter an, weshalb ich für einen 4-Sitzer Kinderwagen in einem teureren Geschäft war, um in 12 Monaten auf dasselbe Modell zu zahlen. Enttäuschend, als ob nur an die Krippe adressiert wird, fühlt man sich als Tagesmutter auf ihrer Seite nicht als Fachkraft der frühkindlichen Erziehung anerkannt.

Bestellung nicht erhalten, ich kann nicht urteilen...

Sehr enttäuscht von dem Iceberg-Stuhl, ich kann ihn nicht empfehlen. Wir haben 2 gekauft und sind immer noch bei dem zweiten, die Schultergurte sind nicht passend, rutschen selbst wenn sie eingestellt sind.

Die Lieferzeiten sind übermäßig lang. Ich bin mir nicht sicher, ob ich weiterhin die Windeln für unsere Krippe bei Wesco bestellen werde.

Wenn ein Fehler auftritt, geht alles zurück auf Anfang. Der Warenkorb wird nicht gespeichert! Komplizierte Lieferung und nicht eingehalten.

Die Website könnte verbessert werden, insbesondere das Benutzererlebnis beim Checkout

Es ist bedauerlich, dass wir weder über den Liefertag noch über das Zeitfenster informiert werden. Ich war gerade unterwegs, als die Lieferung ankam.

Etwas lange Frist, und ein Artikel entspricht nicht (orange Farbe statt schwarz)

Viele Bugs auf der Website, komplizierte Navigation

Die Website: sehr gut, Lieferung: mittelmäßig, alles war laut Website und Angebot auf Lager, ich hatte angegeben, dass die Lieferung vor dem 23.12. ankommen sollte, sie hat mehr als eine Woche beim Transporteur gedauert, um dreimal vor dem 23.12. und im Januar anzukommen. Einige Produkte sind wirklich grenzwertig oder sogar unzufriedenstellend in der Qualität für eine intensive Nutzung in der Krippe durch viele Kinder.

Ihre Website ist problematisch und überholt: - Meine Frau wurde blockiert mit dem Vorwand, dass es ein Problem mit der Ablehnung der Karte durch unsere Bank gibt. Unsere Karte funktioniert jedoch woanders sehr gut und die Bank hat bestätigt, dass es von ihrer Seite keine Ablehnung gibt. - Wenn man eine Bestellung aufgeben möchte und es also diese berüchtigte Ablehnung gibt, wird man zurück zum Anfang geschickt und wartet darauf, dass einem eine andere Zahlungsmethode angeboten wird. Aber nicht nur ist das nicht der Fall, sondern auch unsere gesamte Bestellung ist verschwunden. Ergebnis: Meine Frau muss ihre Krippe aufbauen und wollte fast 1000€ an Artikeln bestellen. Die erste Bestellung, die bei Ihnen begonnen wurde, betrug über 500€, aber aufgrund der aufgetretenen Probleme haben wir bei Ihnen weniger als 300€ bestellt. Und wir sind dabei, den Rest woanders zu bestellen. - Daher mussten wir die Operation und die Eingabe der Artikel aufgrund dieser Fehlfunktionen mehrmals wiederholen, sodass wir auch keinen Kostenvoranschlag und damit keinen Rabatt angefordert haben. Schließlich haben wir mehrmals Ihren Support angerufen, um zu versuchen, das Problem zu lösen, aber es wurde keine Lösung angeboten oder sogar gesucht, und wir hatten nur wenig proaktive Leute am Telefon. Was muss man bei Ihnen tun, um jemanden zu bekommen, der das Problem eines Kunden in die Hand nimmt? In der Hoffnung, gehört zu werden.

Keine Antwort auf eine E-Mail, in der ich nach dem Stand meiner Bestellung gefragt habe, die gut nach Weihnachten angekommen ist, Karton „gestopft“ in meinem Briefkasten und von der Post geflickt.

Für die Website sehr gut. Aber nicht für die Lieferung. Ich habe das Paket schmutzig erhalten, voller Schlamm, und es war durchlöchert, sodass die Module mit Schlamm bedeckt waren. Sehr enttäuscht von der Lieferung. Ich musste alle Module reinigen und es bleiben Flecken darauf.

Schnelle und einfache Bestellung, jedoch sehr enttäuscht von den blassen Farben der Ballons. Die Fotos sind irreführend.

Die Bestellung war als geliefert angegeben, ich hatte sie jedoch nicht erhalten. Die Lieferadresse wurde nicht eingehalten. Das Paket wurde an einem anderen Standort der Gemeinschaft geliefert. Glücklicherweise habe ich nachgeforscht und Kontakt zu meinen Kollegen aufgenommen, was mir geholfen hat, die Bestellung abzuholen.

Gewöhnt an Qualitätsprodukte von Wesco in meiner Arbeit, habe ich vertrauensvoll bestellt, bin aber letztendlich sehr enttäuscht von meiner Bestellung.

Enttäuscht, da die Verpackung unzureichend war, die Karte beschädigt hat! Teilweise Lieferung, mir fehlt eine Karte und das Aufbewahrungstube! Für ein Weihnachtsgeschenk, verspätetes Geschenk!

Die Kreiden waren bei der ersten Lieferung alle zerbrochen, bei der zweiten war es besser, aber die Verpackung war immer noch offen und einige Kreiden waren auch zerbrochen.

Hallo, Produkt in Verpackung angekommen