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Letzte neutrale Kundenrezensionen
Ich habe eine Downpipe für einen GT Turbo gekauft, die Qualität ist gut und gut verarbeitet, aber die Maße passen nicht einmal annähernd an die originale Downpipe, sodass dort, wo sie mit der originalen nicht passt (unabhängige Krümmer einer anderen Marke und originaler Anlasser), diese Downpipe passt, die Lösung war, sie zurückzusenden und einen Zusatz an der Basis zu schweißen, wo sie mit dem Turbo passt, um die originalen Maße zu haben und dass sie nirgendwo anstößt, wobei ich die Versandkosten und den Edelstahlzusatz bezahlt habe (ca. 50 Euro mehr) und ich bin dankbar, dass sie mir nicht die Arbeitskosten für das Schweißen des Teils berechnet haben, um die originalen Maße zu erhalten, eine andere Frage ist, dass die Downpipe nicht für die Zusatzmontage vorbereitet ist, sodass sie nicht am Turbo befestigt ist, weil es keine Senkung für die Muttern gibt, ich musste die Bolzen des Turbos gegen längere austauschen. Fazit, es war eine Qual.
Danke für deinen Kommentar und dass du deine Erfahrung erklärt hast.
Es freut uns zu hören, dass die Qualität und die Verarbeitung der Downpipe gut waren.
In deinem Fall hatte das Fahrzeug modifizierte Krümmer und die Geometrie entsprach nicht der originalen Position, weshalb die Downpipe nicht wie in einer Originalkonfiguration passte. Unsere erste Absicht war, eine speziell für deine Montage angepasste Downpipe zu fertigen, aber als wir das Teil erhielten, sahen wir, dass es beschädigt/modifiziert worden war, um es zum Passenden zu bringen, und es war nicht mehr möglich, es wiederzuverwenden oder komplett neu zu machen.
Letztendlich haben wir, deinem Vorschlag folgend, eine Modifikation vorgenommen, indem wir eine Basis hinzugefügt haben, um die Position zu korrigieren, damit du sie in deinem Auto montieren konntest, wobei wir nur das Material und nicht die Arbeitskosten für die Modifikation berechnet haben.
Wir möchten auch darauf hinweisen, dass es besser ist, ein Teil, das nicht in ein Auto mit Modifikationen passt, nicht zu schlagen oder zu modifizieren und es uns zu senden, da wir es modifizieren oder ein angepasstes Teil herstellen können, damit es richtig passt.
Es tut uns leid, dass die Erfahrung kompliziert war, und wir danken dir für deinen Kommentar, da er uns hilft, weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen.
Guten Morgen, ich habe über einen Monat gewartet, um die Ware zu erhalten, die Zeiten sind zu lang, währenddessen musste ich bei einem anderen Anbieter bestellen, das ist nicht in Ordnung
Es tut uns leid für die Verzögerung Ihrer Bestellung. In diesem Fall hatten wir ein Problem mit der Lieferung des Materials 25CD4 von unserem Lieferanten und haben das Material nicht rechtzeitig erhalten, daher wurde der Versand verzögert.
Ich verstehe, dass die Wartezeit lang war und entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.
Wir arbeiten daran, solche Probleme zu vermeiden und die Lieferzeiten zu verbessern.
Danke für Ihren Kommentar, er hilft uns, uns zu verbessern.
Die Bearbeitungszeit ist viel zu lang für einen Artikel, der angeblich auf Lager ist, aber die Qualität des Teils ist top.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
In diesem speziellen Fall wurde die Verzögerung durch einen vorübergehenden Materialengpass für die Herstellung des Heat Shields verursacht, das wir ebenfalls vertreiben. Leider hat dies die Produktionszeit beeinträchtigt.
Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten und ergreifen die notwendigen Maßnahmen, um die Lagerverwaltung für die Zukunft zu verbessern.
Wir freuen uns jedoch, dass die Qualität des Teils Sie voll und ganz zufrieden gestellt hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Weld Racing Parts
Zufrieden mit der Verwaltung.
Danke für deine Bewertung und für das Kommentieren deiner Erfahrung.
Es freut uns zu hören, dass du mit der Abwicklung der Bestellung zufrieden bist.
Wir arbeiten weiterhin daran, jeden Aspekt des Services zu verbessern und ein noch umfassenderes Erlebnis zu bieten.
Viele Grüße,
Weld Racing Parts
Das Produkt war nicht verfügbar und sie haben mich nicht informiert, ich musste mich in Kontakt setzen, um zu sehen, was los war, und es hat mehr als eine Woche gedauert, bis es bei mir ankam, abgesehen davon, dass ich es ein wenig verbeult erhalten habe.
Die Lieferzeit.