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★★★★★
auf 998 veröffentlichte Rezensionen
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Letzte negative Kundenrezensionen
1/5
★☆☆☆☆
Leider habe ich meine Bestellung. Laut Nachverfolgungslink sei der Hocker beim Nachbarn abgegeben worden, allerdings ohne Zettel in meinem Briefkasten. Ich hoffe sehr, dass ich einen neuen Hocker zugesendet oder das Geld zurück erstattet bekomme...
Michaela O.
Am
nach einem Kauf vom 01/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Hocker wackelt, Phtos eingeschickt, seit 3 Wochen keine Antwort.
Katerina H.
Am
nach einem Kauf vom 02/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Trotz dreimaliger Anfrage an den Kundendienst per Email keine Antwort erhalten.
Christoph P.
Am
nach einem Kauf vom 03/12/2023
Antwort von WC Hocker
Am
Hallo, es tut uns leid, aber wir haben auf Ihre E-Mail geantwortet. Dies ist wahrscheinlich ein Problem mit Ihrem Spamfilter. Danke für dein Verständnis.
1/5
★☆☆☆☆
Leider kam das Produkt total verbogen bei mir an. Nach mehrmaliger Kontaktaufnahme meldet sich einfach niemand zwecks Erstattung oder Retoure zurück. Miserabler Service.
Ingrid R.
Am
nach einem Kauf vom 20/08/2023
Antwort von WC Hocker
Am
Guten Morgen,
Es tut uns leid, dass es sich wahrscheinlich um einen außergewöhnlichen Mangel handelt. Wir senden Ihnen ein neues Produkt zu oder erstatten Ihnen je nach Ihrer Wahl den Kaufpreis. Wir haben auf Ihre E-Mail geantwortet, es liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihrem Spamfilter vor.
Danke für dein Verständnis
Es tut uns leid, dass es sich wahrscheinlich um einen außergewöhnlichen Mangel handelt. Wir senden Ihnen ein neues Produkt zu oder erstatten Ihnen je nach Ihrer Wahl den Kaufpreis. Wir haben auf Ihre E-Mail geantwortet, es liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihrem Spamfilter vor.
Danke für dein Verständnis
1/5
★☆☆☆☆
Leider habe ich den Artikel nicht wie bei Amazon Logistic beschrieben erhalten. Ich versuche seit einer Woche jmd bei WC-hocker jemanden zu erreichen. Dort meldet sich keiner. Ich habe nun mehrere Verfahren für die Suche und der Klärung in Aufttag gegeben. Ich will einfach mein Geld zurück. Dort bestelle ich nicht mehr. Schade.
Annette N.
Am
nach einem Kauf vom 20/08/2023
Antwort von WC Hocker
Am
Hallo, es tut uns leid, aber wir haben auf Ihre E-Mail geantwortet. Es war wahrscheinlich ein Problem mit Ihrem Spamfilter. Der Spediteur hat Ihr Paket verloren und wir haben Ihnen das Geld zurückerstattet. Danke für Ihr Verständnis.
1/5
★☆☆☆☆
Falsche Lieferadresse!
Christian W.
Am
nach einem Kauf vom 16/08/2023
Antwort von WC Hocker
Am
Hallo, es tut uns leid, aber wir sind nicht an der Festlegung der Adresse beteiligt. Wir sind nicht dafür verantwortlich, haben Ihnen aber aus Kulanz das Geld zurückerstattet. Danke für Ihr Verständnis.
1/5
★☆☆☆☆
Billige Qualität schon kaputt, als sie ankam kein Feedback vom Verkäufer nach 2 Kontakten ð¤
Br
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2022
Übersetzte Rezension Antwort von WC Hocker
Am
Wir verstehen Ihre Frustration. Wir arbeiten hart daran, allen unseren Kunden die bestmögliche Qualität zu bieten, und es tut uns leid, dass Ihre erste Erfahrung negativ war. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
1/5
★☆☆☆☆
Faltaban piezas no lo recomiendo. Muy mala gestià³n para la devolucià³³
Carmen
Am
nach einem Kauf vom 06/09/2022
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Die Basis des Holzes war schlecht zugeschnitten und nicht fest mit dem Boden verbunden.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/06/2022
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Ich habe nie ein Relais erhalten, das in der Bretagne anscheinend nicht existiert. So erklärten sie mir, dass das Relais in der Mosel überhaupt nicht ernsthaft verpflichtet ist, einen Stern zu setzen, um den Kommentar setzen zu können, aber diese Seite verdient diesen Stern nicht
Patrick
Am
nach einem Kauf vom 29/04/2022
Antwort von WC Hocker
Am
Hallo, Ihre Bestellung wurde innerhalb von 24 Stunden versandt und an den von Ihnen gewählten Relaispunkt geliefert. Wir verstehen, dass Sie keinen Relaispunkt in der Nähe Ihres Hauses gefunden haben, und es tut uns leid. Die angebotenen Relaispunkte werden von Mondial Relay je nach Verfügbarkeit zum Wunschzeitpunkt festgelegt. Selbstverständlich erhalten Sie bei Rücksendung des Pakets eine Rückerstattung, wenn Sie dies wünschen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen.
1/5
★☆☆☆☆
A fuire Ich rate dringend davon ab !!!!! Ich habe das Paket nicht erhalten. Es ist nicht möglich, die Ware zu bestellen, wenn man nicht weiß, ob man sie zurückschicken kann oder nicht. Es ist nicht möglich, die Ware zu bestellen, wenn man nicht weiß, ob man sie zurückschicken kann oder nicht. !!!!!! Ich habe keine Lösung gefunden, die ich nicht ernst nehmen kann!!!¡!!!!!! Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
Patrick S.
Am
nach einem Kauf vom 29/04/2022
Übersetzte Rezension Antwort von WC Hocker
Am
Guten Tag!
Ihre Bestellung wurde innerhalb von 24 Stunden versandt und sie wurde tatsächlich an den von Ihnen gewählten Relais-Punkt geliefert. Wir verstehen, dass Sie keinen Relais-Punkt in der Nähe Ihres Wohnortes gefunden haben und bedauern dies sehr.
Die vorgeschlagenen Relais-Punkte werden von Mondial Relay festgelegt und richten sich nach der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Auswahl.
Sie erhalten selbstverständlich sofort nach der Rücksendung des Pakets eine Rückerstattung, wenn Sie dies wünschen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis,
Mit freundlichen Grüßen.
Ihre Bestellung wurde innerhalb von 24 Stunden versandt und sie wurde tatsächlich an den von Ihnen gewählten Relais-Punkt geliefert. Wir verstehen, dass Sie keinen Relais-Punkt in der Nähe Ihres Wohnortes gefunden haben und bedauern dies sehr.
Die vorgeschlagenen Relais-Punkte werden von Mondial Relay festgelegt und richten sich nach der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Auswahl.
Sie erhalten selbstverständlich sofort nach der Rücksendung des Pakets eine Rückerstattung, wenn Sie dies wünschen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis,
Mit freundlichen Grüßen.
1/5
★☆☆☆☆
Es ist demasiado alto (zu hoch). No lo recomendo.
Señor X.
Am
nach einem Kauf vom 27/04/2022
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Nach meinem Paket sehe ich, dass es direkt aus China kommt. Bei WISH zum halben Preis. Ein großer Betrug.
Véronique
Am
nach einem Kauf vom 17/03/2022
Antwort von WC Hocker
Am
Guten Morgen,
Wir verstehen Ihren Kommentar nicht.
Unsere Produkte werden in Frankreich hergestellt.
Wir verstehen Ihren Kommentar nicht.
Unsere Produkte werden in Frankreich hergestellt.
1/5
★☆☆☆☆
Versendet am 11. März ich habe nichts erhalten an diesem Datum am 22. März
Michèle M.
Am
nach einem Kauf vom 09/03/2022
Übersetzte Rezension Antwort von WC Hocker
Am
Guten Tag!
Sie haben ein Produkt mit einer Lieferzeit von 2 bis 3 Wochen und kostenloser Lieferung bestellt.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Sie haben ein Produkt mit einer Lieferzeit von 2 bis 3 Wochen und kostenloser Lieferung bestellt.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
1/5
★☆☆☆☆
Irreführende Werbung, weil ich dachte, dass alle Produkte in Frankreich hergestellt werden, während das Produkt, das ich gekauft habe, direkt aus China kommt: Ich bin sehr enttäuscht!
Sophie A.
Am
nach einem Kauf vom 10/03/2022
Übersetzte Rezension Antwort von WC Hocker
Am
Guten Tag!
Unsere Hocker und Abroller, die derzeit im Angebot sind, werden tatsächlich alle in Frankreich hergestellt.
Wir haben in der Vergangenheit einige Produkte verkauft, die außerhalb Frankreichs hergestellt wurden, aber das ist nicht mehr der Fall und es gab auch nie eine irreführende Werbung: Produkte, die in Frankreich hergestellt wurden, sind deutlich mit einer Trikolore gekennzeichnet.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Unsere Hocker und Abroller, die derzeit im Angebot sind, werden tatsächlich alle in Frankreich hergestellt.
Wir haben in der Vergangenheit einige Produkte verkauft, die außerhalb Frankreichs hergestellt wurden, aber das ist nicht mehr der Fall und es gab auch nie eine irreführende Werbung: Produkte, die in Frankreich hergestellt wurden, sind deutlich mit einer Trikolore gekennzeichnet.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
1/5
★☆☆☆☆
Me llegà³ usadoâ¦
Alejandro H.
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2022
Übersetzte Rezension1/5
★☆☆☆☆
Sehr enttäuscht von meinem Kauf, in der Tat hat die Toilettenbürste aus Silikon mit ihrem Halter keinen Boden, das Wasser läuft auf den Boden!!! 🙁
Un Contributeur
Am
nach einem Kauf vom 17/06/2021
Übersetzte Rezension Antwort von WC Hocker
Am
Guten Tag!
wir bedauern, dass es sich um einen außergewöhnlichen Fehler handelt. Wir schicken Ihnen ein neues Produkt oder erstatten Ihnen den Kaufpreis zurück, je nach Ihrer Wahl.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
wir bedauern, dass es sich um einen außergewöhnlichen Fehler handelt. Wir schicken Ihnen ein neues Produkt oder erstatten Ihnen den Kaufpreis zurück, je nach Ihrer Wahl.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
1/5
★☆☆☆☆
Ich war sehr enttäuscht, als ich das Paket öffnete. Es hatte einen großen Aufkleber mit der Aufschrift "ref" und überall waren Pockennarben. Ich wollte es behalten und mindestens 50% zurückerstattet bekommen. Aber das wurde abgelehnt...
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2021
Übersetzte Rezension