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Verfügbarkeit, Authentizität, sehr menschlicher Kontakt.
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Aufgrund eines Tippfehlers meinerseits bei der Lieferadresse musste das Paket zurückgeschickt werden, und es wurde gnädigerweise zurückgeschickt. Vielen Dank!
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Zufrieden mit dem Produkt an sich und den Informationen, die für den sofortigen Start bereitgestellt werden. Allerdings finde ich, dass es an einem Minimum an Informationen über den Verlauf der ersten Wochen/Monate fehlt. Es gibt viele Youtube-Videos zu diesem Thema, aber man findet auch viele unterschiedliche Informationen in den verschiedenen Videos, und die einzige Information, die von verslaterre vermittelt wird, ist "nicht zu schnell vorgehen wollen" oder "die Würmer nicht zu sehr verwöhnen", was nicht sehr hilfreich ist. Auch im Forum ist das nicht sehr explizit. Was bedeutet "zu viel"? Während die Teams von verslaterre ein enormes Wissen zu diesem Thema angesammelt haben müssen, ist es wirklich schade, dass sie dieses Wissen nicht an die Personen weitergeben, die das Produkt kaufen, z. B. durch ein Video. Ich habe das Gefühl, dass ich mit einem sehr schlechten Start begonnen habe und bin gerade dabei, alles neu zu beginnen, indem ich ein selbstgemachtes Tutorial auf YouTube befolge, aber immer noch mit großen Zweifeln.
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Hallo, vergessen Sie nicht, dass wir per E-Mail, [email protected] oder Telefon erreichbar sind, aber wir bieten auch und vor allem eine kostenlose Schulung zu den Gesten der Wurmkompostierung an: https://verslaterre.com/produit/formation-zoom/ Fanny für den FAS von Vers La Terre
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Bin mit dem Produkt zufrieden. Nach 1 Tag ging es den Würmern gut
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Am 30.12.21 bestellt und am 05.01.22 in einer Relaisstation geliefert. Ich hatte nicht das Gefühl, dass ich viele Würmer in den Säcken mit Erde hatte, aber es waren auf jeden Fall welche da.
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Einfacher Kontakt mit dem Team, Wurmkomposter wie beschrieben gekauft und sehr schnelle Lieferung! Ich bin begeistert von meinen neuen kleinen Bewohnern 🙂
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Sorgfältige Lieferung, sehr nützliche Produkte.
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★★☆☆☆
Ich habe am 10. Dezember eine Bestellung aufgegeben. Bis heute habe ich noch nichts erhalten. Ich habe vor zwei Tagen eine E-Mail geschickt, um mehr zu erfahren, und ich habe keine Rückmeldung Dominique Le Calvez
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Antwort von Vers la Terre
Am
Ich habe eine E-Mail von Ihnen erhalten, in der Sie mir mitteilen, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich habe Ihre Bestellung jedoch gefunden und sie geht heute raus! Eine Verschiebung von qq Cent hatte sie beiseite gelegt... Fanny für den Kundendienst
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Die Schnelligkeit des Versands. Aber vor allem der Geist der Seite und die vertretenen Werte.
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir geboten wurde.
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Regenwürmer 🙂
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