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Ein bisschen schwierig per Mail, um eine Änderung des Lieferdatums zu erhalten Aber Lieferung erfolgt und sicher.
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Alles, was Sie auf der Website anbieten, ist auch dann geeignet, wenn man in der Stadt im 7. Stock wohnt! Das ist toll! Die Schnelligkeit des Versands und die Verpackung der Produkte .... entsprechen Ihren Vorstellungen. Gut gemacht (und danke für meine Regenwürmer, sie lieben es!).
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Die Schnelligkeit der Lieferung.
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In dem auf der Website angegebenen Kaufprozess hieß es, dass Würmer mich kontaktieren würden, um mich über die Lieferung zu informieren. Ich wurde nicht kontaktiert, die Lieferung wurde ohne meine Benachrichtigung für Donnerstag angesetzt und dann auf Freitag verschoben... und das alles in einer Woche der Hitzewelle. Ich weiß nicht, ob nicht die Hälfte der Würmer vor Hitze gestorben ist.
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Hallo, bei der Nachverfolgung Ihres Pakets sehe ich, dass Ihnen 3 Nachrichten geschickt wurden, haben Sie sie nicht erhalten? vielleicht in den Spams? Ich bin telefonisch erreichbar, um Ihnen zu helfen 04 67 31 75 23 Fanny für den Kundendienst von Vers La Terre
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Perfekt und pünktlich geliefert
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★★★☆☆
Ich habe das Paket nicht verfolgt, ich wusste nur, dass es versendet wurde, keine Möglichkeit, es weiter zu verfolgen, ich bin auf gut Glück zu einem Relais-Punkt gegangen, um es abzuholen. Die Broschüre, die ich mir erhofft hatte, mit Tipps, wie ich meinen Wurmkomposter wieder in Gang bringen kann, war nicht das, was ich mir erhofft hatte, sondern nur ein sehr kurzer Flyer.
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Hallo, danke für Ihr Feedback, das uns hilft, jeden Tag besser zu werden 🙂 Was das Heft betrifft, so finden Sie auf unserer Website die Gebrauchsanweisung für den City Worms oder auch das Worm Café zum Herunterladen. Wir versuchen, den "Müll", den wir mit unseren Paketen versenden, zu begrenzen. Denken Sie daran, dass wir auch eine kostenlose Einführung anbieten und dass wir telefonisch erreichbar sind, um alle Ihre Fragen zu beantworten! 🙂 Fanny für den Kundendienst Vers La Terre