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RAS, alles perfekt
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Acht Tage Wartezeit zwischen Wurmbestellung und Erhalt, was möglicherweise zu den wenigen erhaltenen Würmern geführt hat. Cdé 250 g Würmer. Ich habe nicht gewogen, aber es wurden sehr wenige gezählt.
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★★★☆☆
Produkte konform Durch unsere keine Informationen über die Bearbeitung der Bestellung. Keine Verfolgung des Pakets. Ich musste erneut nachfragen, um auf dem Laufenden gehalten zu werden. Außerdem habe ich um ein Video der Schulung für die Inbetriebnahme des Wurmkomposters gebeten und die Antwort war, dass es kein Video gibt. Das riecht eher nach einer "Schulung", um Produkte zu verkaufen, als nach Kundeninformation. Die Bearbeitung dieser Bestellung verpflichtet mich nicht dazu, auf die Website zurückzukehren. Jeder muss selbst entscheiden
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Die Bestellung wurde in den ersten zwei Aprilwochen ausgeführt und seitdem gibt es keine Neuigkeiten mehr. Wir mussten uns mit Händen und Füßen wehren, damit uns gesagt wurde, dass sie eine Lieferung erwarten, aber keine weiteren Informationen seit ..... Wenn die Kundenbetreuung verbessert wird, werde ich meine Meinung ändern, aber im Moment finde ich es großzügig ... Man kann die Unwägbarkeiten verstehen, wenn der Verkäufer sich die Mühe macht, bei Verzögerungen zu warnen ... Aber hier gibt es gar nichts und kein Lieferdatum als Bonus ... Kundenbetreuung nicht vorhanden...
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★★★☆☆
Sie haben einen Lieferengpass bei ihrem Hauptprodukt, dem Wurmkomposter City Worms. Das ist an sich nicht weiter schlimm. Es wäre nur gut, den Kunden zu informieren, der nach einem Monat gelangweilt den Telefonhörer abnimmt. Die Erklärung ist gegeben, für mich kein Problem, aber im Grunde genommen ist es schade, dass man nicht in der Lage ist, zu warnen.
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Die Reaktionsfähigkeit und die Qualität der Produkte Das Engagement und die Ethik Was Sie am besten können: vor allem so weitermachen und nicht locker lassen Meine ganze Unterstützung
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