Kundenbewertungen von Vers la Terre

Zufrieden mit dem Produkt an sich und den Informationen, die für den sofortigen Start bereitgestellt werden. Allerdings finde ich, dass es an einem Minimum an Informationen über den Verlauf der ersten Wochen/Monate fehlt. Es gibt viele Youtube-Videos zu diesem Thema, aber man findet auch viele unterschiedliche Informationen in den verschiedenen Videos, und die einzige Information, die von verslaterre vermittelt wird, ist "nicht zu schnell vorgehen wollen" oder "die Würmer nicht zu sehr verwöhnen", was nicht sehr hilfreich ist. Auch im Forum ist das nicht sehr explizit. Was bedeutet "zu viel"? Während die Teams von verslaterre ein enormes Wissen zu diesem Thema angesammelt haben müssen, ist es wirklich schade, dass sie dieses Wissen nicht an die Personen weitergeben, die das Produkt kaufen, z. B. durch ein Video. Ich habe das Gefühl, dass ich mit einem sehr schlechten Start begonnen habe und bin gerade dabei, alles neu zu beginnen, indem ich ein selbstgemachtes Tutorial auf YouTube befolge, aber immer noch mit großen Zweifeln.

Am 30.12.21 bestellt und am 05.01.22 in einer Relaisstation geliefert. Ich hatte nicht das Gefühl, dass ich viele Würmer in den Säcken mit Erde hatte, aber es waren auf jeden Fall welche da.

Die Beantwortung von E-Mails, die man Ihnen schickt (Frage zur Inbetriebnahme), wäre nett.

Ein kleines Plus. wäre es, wenn man benachrichtigt würde, wenn das Paket verschickt wird, damit man es am Relaispunkt in Empfang nehmen kann.

Der Pfandflyer stimmte nicht mit dem Inhalt meines Kartons überein: Er erwähnt eine Kokosfaser, die angefeuchtet werden muss, aber es gibt keine. Außerdem sind die Erklärungen nicht sehr klar und präzise: Die Schritte sind nicht nummeriert und die Anordnung auf dem Papier ist verwirrend.

Mein Paket entsprach genau dem, was ich bestellt hatte, aber ich war extrem enttäuscht von den Polyester-"Dingern", mit denen der Compacto und die Matten für die Regenwürmer "verkeilt" wurden. Schade!

Ich habe die schnelle Registrierung meiner Bestellung, die absolut sichere Bezahlung und den fast sofortigen Erhalt meiner Rechnung per E-Mail sehr geschätzt. Diese drei Elemente haben mich in der Tatsache bestärkt, dass ich meine Bestellung erhalten werde und dass Sie eine seriöse Website sind. Dennoch bedauere ich, dass ich keinen Link zur Verfolgung meiner Bestellung erhalten habe, und ich war 3 oder 4 Tage lang in einer gewissen Ratlosigkeit/Untersuchung. Und nun klingelt es ohne mein Wissen an meiner Tür, um mir mein Paket zuzustellen. Wenn mein Paket ohne Vorwarnung (Tracking/Verfolgung) innerhalb einer sehr korrekten und akzeptablen Frist von Ihnen zugestellt wurde, was wäre dann mit diesem Paket passiert, wenn ich nicht zu Hause gewesen wäre, um es in Empfang zu nehmen? Alles ist gut, wer gut endet, ich werde Ihre Website sicherlich weiterempfehlen, aber versuchen Sie, uns eine Nachverfolgung/Verfolgung unserer Bestellungen zu ermöglichen, und sei es nur, um uns über ein Datum und eine Uhrzeit der Lieferung zu informieren, was in meinem Fall fehlte. Mit freundlichen Grüßen.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Buch in den Händen hielt.

Ich habe eine Woche lang aufgehört und jetzt sieht es besser aus.

Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, die ich bestellt habe. Der Kundenservice ist sehr gut und hilft bei Problemen mit der Lieferung. Ich habe mich sehr gefreut, dass der Versandservice so gut funktioniert hat. (Das Paket blieb eine Woche in der Logistikagentur hängen und der Spediteur übermittelte Ihrem Kundenservice falsche Informationen).

Super

Sehr gut

Ich hätte es vorgezogen, früher mit einem geschätzten Lieferdatum kontaktiert zu werden. Aber letztendlich lief alles sehr gut.

Asd

Vollkommen zufrieden, keine Probleme zu berichten

Abgesehen von einem Lieferproblem, das am selben Tag vom Spediteur storniert wurde, entsprach das Produkt dem, das auf der Website von Vers la Terre vorgestellt wurde. Aufgrund der hohen Temperaturen hatten Sie sich sogar die Mühe gemacht, eine gekühlte Verpackung in das Paket zu legen. Sie haben sehr schnell auf meine Nachricht nach dem Lieferproblem geantwortet.

Qualitativ hochwertige Produkte und schnelle Lieferung

12 Lieferung für einen sehr schlechten Service.

Die Lieferung war eine Katastrophe. Ich wurde in fünf Tagen herumgeschickt, um mich in einem schlecht ausgestatteten Parkhaus wiederzufinden. Mit einem Paket, das mindestens 15 kg wiegt. Das Produkt selbst ist sehr gut und seine Gebrauchsanweisung sehr praktisch.

gutes Material, gut geliefert und die Nachsorgetipps sind wertvoll

Maden funktionieren super!

Gut verpackte Produkte

Zum zweiten Mal hat die Lieferung der Würmer nicht geklappt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den Sie mir geboten haben.

Probleme mit der Lieferung, aber nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice behoben

Keine Sorge wegen der Lieferung. Der Artikel wurde in gebrauchtem Zustand geliefert, aber der Kundenservice hat mir schnell geantwortet.

Der Versand der Bestellung hat etwas gedauert. Sie ging 1 Woche nach der Bestellung raus. Kein Tracking verfügbar. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, etwas kühle Antwort. Nach dem Versand war die Lieferung sehr schnell und ich bin sehr zufrieden. Eine kleine Prise Humor: Die Würmer werden nicht so angezogen geliefert wie auf der Website, daher der Ausdruck "Nu comme un vers certainement ";-.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Wurmkomposter. Mir hat es gefallen, die Farbe zu wählen. praktisch sind die Rollen in der Wohnung. die Höhe ist gut. ich empfehle ihn Ihnen.

Der Erhalt meines Pakets war etwas problematisch, da ich eine E-Mail erhalten habe, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Bestellung verschickt wurde, obwohl sie erst 8 Tage später verschickt wurde, dann war das Paket in Korsika, obwohl ich in Toulouse wohne, aber als ich angerufen habe, wurde ich sehr freundlich informiert und das Problem wurde gelöst.

Konformität der Lieferung

Ein bisschen enttäuscht, weil wir keine Nachricht vom Spediteur bekommen haben, dass die Lieferung an das Relais angekommen ist, und das Paket war schon seit vier Tagen da! Der Spediteur hätte uns eine Nachricht schicken müssen.

Die Lieferung war etwas kompliziert, mit Verspätung und dem Stress, ob die Würmer noch leben würden, aber alles ging gut aus. Der Bausatz kam ganz und in gutem Zustand an, glücklicherweise. Zum Bausatz selbst: Das Erklärungsblatt ist korrekt, aber nicht sehr detailliert.

Korrekte Bestellung und Lieferung

der Preis erschien mir teuer.

Sehr zufrieden mit meinem Artikel, ich kann es kaum erwarten, zu sehen, wie er im Laufe der Zeit aussehen wird. Allerdings war ich ein wenig enttäuscht vom Kundenservice: 2 Wochen lang gab es keine Neuigkeiten, ich musste 2 E-Mails schicken, um eine Antwort zu erhalten, dass sich die Bestellung verzögert hatte. Aber gut, ich nehme an, dass das eine Ausnahmesituation war, das heißt nicht, dass es immer so sein wird :-)

Gutes Produkt, aber ich warte immer noch auf die Antwort des Kundenservice nach einem Problem mit der Ratenzahlung...