Qualitätsmaterial, gut durchdacht und einfach zu montieren. Die Bestellung wurde nicht optimal bearbeitet. - Ich bestelle ein oranges Modell. - Man antwortet mir, dass es kein Schwarz mehr gibt - dann, dass es auch kein Orange gibt. Ich musste auf ein grünes Modell umsteigen, eine Farbe, die ich nicht mag. Sehr schade. Schließlich empfehle ich, viele Würmer zu nehmen, um den Komposter zu starten.
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J
jacqueline G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2025
1. Bestellung von 500g Würmern: keine Würmer, alle tot oder es gab nie welche. Anruf beim Kundenservice, kostenloser Versand von 500g Würmern: 10 Würmer, die im Duell kämpfen. Es ist eine Schande zu dem Preis, den wir zahlen. Extrem enttäuscht. Ich werde dort nicht mehr bestellen.
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Morgane F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2025
Die Würmer sind tot angekommen.
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F
Florence M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2025
Meine Würmer sind tot angekommen, ich habe sie sofort per E-Mail kontaktiert, um sie zu informieren, und keine Antwort erhalten
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S
Sébastien D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2025
Ich habe einen Wurmkomposter und 500g Würmer gekauft. Relativ schneller Versand und ordentliche Verpackung. Trotz dieser Vorsichtsmaßnahmen enthielt der Beutel nur sehr wenige Würmer und alle tot. Zum Glück konnte ich mich an ein Netzwerk von Vereinen wenden, um welche zu bekommen! Andere Anbieter stellen jetzt den Versand von Würmern während der Hitzewelle ein, vielleicht sollte sich 'Vers la Terre' daran orientieren.
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O
Olivier S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2025
Hallo, ich habe das Paket gut erhalten, aber die Lieferzeit war ziemlich lang (1 Woche) und ich befürchte, dass ein großer Teil der Regenwürmer die Reise nicht überstanden hat. Ich habe nur 3/4 große Regenwürmer beobachtet.
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J
Jaime S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2025
Ich habe 1 kg Würmer bestellt und denke, dass ich höchstens 250 g und 3 kg Kompost erhalten habe.
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B
Bénédicte C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2025
Ich habe keinen "Saft" und anscheinend kein Leben in meinem Wurmkomposter, der vor 3 Wochen installiert wurde. Ist das normal? Danke.
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P
pierre P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2025
Hallo, ich habe am nächsten Tag gemeldet, als ich die Würmer erhalten habe, sie waren größtenteils bereits tot, ich habe es in der Bestell-E-Mail gemeldet, ich habe bis jetzt keine Antwort von Ihnen erhalten.
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P
Paul C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2025
Kartonverpackung sehr beschädigt, Plastiktüte aufgerissen
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E
Emilie A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2025
Bestellung ok, Frist ok, aber im Karton war der Beutel mit Würmern offen, Würmer teilweise nach außen und nicht in sehr gutem Zustand
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M
Marie Claire A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2025
Ich habe im 250g-Beutel nur sehr wenige gesunde Würmer gefunden. Mein Wurmkomposter wird mit so wenigen Würmern Schwierigkeiten haben, zu starten.
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J
jerome D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2024
Die Würmer waren bei der Ankunft alle tot. Erstickt in der Plastiktüte?
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M
Maternelle L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2025
Wir haben 50g Würmer anstelle der bestellten 500g erhalten! Trotz mehrerer E-Mails und Anrufe hat niemand geantwortet.
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C
CLEMENT L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2025
Ich habe entdeckt, dass der bestellte Wurmkomposter aus Australien kommt.... Wie man die Bemühungen mit dem CO2-Fußabdruck des Wormcafe ruiniert. Was ist die Logik, dieses Produkt zu verkaufen? Es ist umweltfreundlicher, es nicht zu bestellen und nichts zu tun...
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C
CLARISSE D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2025
Meine Bestellung ist nicht vollständig. Ich habe Ihnen eine E-Mail ohne Antwort geschickt.
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D
Damien S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2025
Der Service von Vers la Terre ist in Ordnung. Leider kann man dasselbe nicht über das Lieferunternehmen sagen. Das Paket wurde an einen Nachbarn 50 Meter unterhalb meiner Wohnung geliefert. Es war reiner Zufall, dass ich es finden konnte.
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M
Mary K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2025
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten! Überhaupt nicht zufrieden.
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S
Sylvie C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Das Paket kam gut an und war in gutem Zustand, aber es fehlten zwei Oyas. Von den sechs bestellten waren nur vier vorhanden. Ich habe Ihnen eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen, ohne eine andere Rückmeldung als diesen Fragebogen zur Zufriedenheit. Bitte schicken Sie die fehlenden 2 Oyas an die Adresse in Perpignan.
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A
Anne Marie D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2024
Schwierigkeiten, das Paket zu verfolgen, da der Link nicht erreichbar war, so dass man nichts sehen konnte. Außerdem war das Paket bei der Ankunft geöffnet, daher nur 3 Sterne.
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V
Violaine C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2024
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten und werde nach meiner Meinung gefragt?
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G
Gwenael W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2024
Erhalt eines Pakets, das bei einer Bestellung von 250 g kaum 20 oder 30 g Würmer enthielt, ich habe Blumenerde gekauft... Ein Skandal und die Firma Vers la Terre hat mir noch keine einzige Erklärung gegeben, die auch nur annähernd stimmig ist.
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B
Baudouin V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2024
Die Würmer waren größtenteils tot oder in schlechtem Zustand. Ich steckte sie sofort in den Komposter an der Rezeption
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G
Gaëlle M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2024
Das Paket hat über 15 Tage gebraucht und die Würmer sind nach ein oder zwei Wochen gestorben.
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G
GERARD R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2024
Zu geringe Menge an Würmern (nach Gewicht), viel geringer als die Bestellung
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J
Jacques B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2024
Ich war sehr enttäuscht über die Bearbeitung meiner letzten Bestellung, aber sie haben meine Beschwerden berücksichtigt.
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A
Audrey S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2024
Ich habe das Paket gut erhalten, aber ein bisschen Stress, als mehrere Tage nach der Bestellung diese immer noch nicht abgeschickt wurde. Und dann noch eine falsche Trackingnummer... Aber ich habe meine Bestellung erhalten, ohne Fehler etc. Danke :)
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M
Mathieu S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2024
Die Matten bauen sich innerhalb eines Monats ab, viel schneller als die Matte, die ursprünglich mit dem Wurmkomposter geliefert wurde.
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C
Catherine M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2024
Das Produkt entsprach meiner Bestellung, aber das Paket kam an mehreren Stellen geöffnet an, da die Verpackung viel zu leicht war.
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A
Aurelien V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2024
5 Monate zu spät, fehlende Kommunikation per E-Mail.
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R
robert C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2024
Ich habe die ersten Würmer im Februar 2024 erhalten und alle starben im Mai 2024. Ich empfahl die Würmer im Juni und alle starben im August 2024. Trotzdem steht der Wurmkomposter in der Küche, geschützt vor Sonne und Hitze, und ich füttere ihn jede Woche mit Zucchini-, Auberginen- und Chicorée-Schalen, Apfelkernen, Bananenschalen etc. (alles in kleine Stücke geschnitten).
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X
Xaviere D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2024
Ich habe zwei Wurmkaffee bestellt, die tatsächlich nicht verfügbar waren. Sie wurden durch eine andere Marke ersetzt, die bei weitem nicht gleichwertig ist. Außerdem wurde mir keine Rechnung mit dem Ersatzprodukt ausgestellt, was die Inanspruchnahme der Garantie unmöglich macht. Bei der Lieferung stellte ich fest, dass der Wurmkaffee zwar zum Verkauf angeboten wurde, aber einfach teurer war, was mich dazu veranlasste, meine Zustimmung zum Ersatz zu bereuen. Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung.
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S
Sophie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2024
Ich habe mein Paket schnell erhalten, aber die Würmer müssen während des Transports sehr schlecht behandelt worden sein, da sie alle innerhalb weniger Tage gestorben sind ...
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C
Cristian T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2024
Ich bin mit den Produkten zufrieden, aber hören Sie auf, DPD als Ihren Lieferservice zu nutzen. Ich werde sonst nicht mehr bei Ihnen bestellen. Ihr Service ist der schlechteste und ich habe mein Paket fast nicht bekommen.
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Y
Yves R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2024
Ziemlich lange Zeit zwischen Bestellung und Erhalt. Ich musste eine Nachricht schreiben, damit sich etwas tut. Sehr wenige Würmer in dem verschickten Paket.
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A
Arthur G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2024
Hallo Ziemlich enttäuscht, da die Beutel offen und sehr trocken waren ... in der Hoffnung, dass die Gläser es schaffen werden, sich richtig zu entwickeln. Sehr gerne
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Es scheint, dass ich einen anderen Relais-Punkt angegeben hatte als den, der verwendet wurde. Ich habe mich angepasst, aber es wäre gut, wenn Sie eine Konfirmation über den Relais-Punkt machen würden, wenn das Paket von Ihnen weggeht. Ich habe die Regenwürmer erhalten, aber leider sind sie alle innerhalb weniger Tage nach der Installation gestorben.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Produkte konform Durch unsere keine Informationen über die Bearbeitung der Bestellung. Keine Verfolgung des Pakets. Ich musste erneut nachfragen, um auf dem Laufenden gehalten zu werden. Außerdem habe ich um ein Video der Schulung für die Inbetriebnahme des Wurmkomposters gebeten und die Antwort war, dass es kein Video gibt. Das riecht eher nach einer "Schulung", um Produkte zu verkaufen, als nach Kundeninformation. Die Bearbeitung dieser Bestellung verpflichtet mich nicht dazu, auf die Website zurückzukehren. Jeder muss selbst entscheiden
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Sie haben einen Lieferengpass bei ihrem Hauptprodukt, dem Wurmkomposter City Worms. Das ist an sich nicht weiter schlimm. Es wäre nur gut, den Kunden zu informieren, der nach einem Monat gelangweilt den Telefonhörer abnimmt. Die Erklärung ist gegeben, für mich kein Problem, aber im Grunde genommen ist es schade, dass man nicht in der Lage ist, zu warnen.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
-
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
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