Unicorn Vape est décrite comme rapide et fiable, avec des livraisons rapides et des colis bien envoyés qui arrivent en bon état et conformes à la commande. Les clients apprécient les prix raisonnables, les promotions et le rapport qualité-prix attractif, ainsi que la variété infinie de liquides de qualité et les offres régulières. Le service client et l’efficacité ressortent clairement, avec des solutions rapides en cas de petit incident et une solidité perçue sur le long terme. Enfin, l’expérience globale est constamment positive, avec une confiance durable et des commandes répétées sur le site.
Größe viel zu klein, mindestens 2 Größen. Der Kundenservice für die Rücksendung der Produkte antwortet nicht auf E-Mails. Nicht seriös.
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo, Ich bin mir nicht sicher, ob ich verstehe? Sie haben eine Flüssigkeit bestellt, ich weiß nicht, was "Größe zu klein" bedeutet? Und wir haben keine Nachricht von Ihnen erhalten? Sie können uns direkt unter der Adresse [email protected] kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
E
Eric C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2024
Schlechte Lieferung
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A
Anna M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2024
Ein Wort, die Seite zu vermeiden, die Bestellungen werden nicht versendet, was den Kundenservice betrifft, gibt es niemanden, wenn Sie Hilfe benötigen, wird Ihr Konto im besten Fall einfach gelöscht, im schlimmsten Fall sagt man Ihnen, Sie sollen woanders schauen, stellen Sie sich das Schlimmste vor....!!!!!!!!
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo, Ihre Bestellungen konnten aufgrund eines Adressproblems nicht geliefert werden. Die Post hat Ihre Adresse nicht gefunden. Sie wurden an uns zurückgeschickt, und wir haben die Rückerstattung veranlasst. Wir haben auf jede Ihrer Nachrichten geantwortet, aber da diese unhöflich und beleidigend waren, haben wir respektvoll entschieden, Sie nicht als Kundin zu behalten. Dies ist der zweite negative Kommentar, den Sie auf unserer Seite hinterlassen, und ich verstehe in diesem Stadium nicht wirklich den Zweck Ihres Vorgehens. Mit freundlichen Grüßen.
B
Bruno B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2024
Sehr lange Lieferung und Produkte entsprechen meiner Bestellung, nicht wie beim letzten Mal. Danke.
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A
Anna M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2024
Null Kundenservice, ich habe innerhalb einer Woche zwei Bestellungen im Wert von 60 Euro aufgegeben, die ich nicht erhalten habe, ihre Kontaktaufnahme ist unmöglich, sie antworten nur auf automatisch generierte E-Mails, keine Lösung angeboten, niemand da im Falle eines Problems, ich kann nur dringend davon abraten, auf jeden Fall für mich ist es vorbei, ich werde nie wieder bestellen.
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo, Wir haben auf jede Ihrer Nachrichten innerhalb von 24 Stunden geantwortet. Ihre Bestellung konnte nicht geliefert werden, da die Post angibt, dass die Adresse falsch ist. Wir haben Ihnen diese Information mitgeteilt und gesagt, dass wir Sie kontaktieren werden, um die Lieferadresse zu bestätigen, sobald die Bestellung zu uns zurückkommt. Mit freundlichen Grüßen, Bastien Unicorn Vape
T
Thomas B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2024
Ich habe bis heute immer noch nicht meine Bestellung erhalten, da die erste beschädigt war, also ein wenig enttäuscht.
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M
Marc G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2024
Ich habe nur ein Produkt von den beiden bestellten erhalten (ein Fehler kann passieren), aber der Kundenservice ist völlig abwesend, trotz mehrerer gesendeter Nachrichten zur Beanstandung (keine Telefonnummer, um sie zu erreichen).
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo, Wir haben keine Nachricht von Ihnen erhalten, Sie können unseren Kundenservice direkt unter der Adresse [email protected] kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
Q
Quentin S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
Ich bin nicht zufrieden, ich habe mein Paket viel später als das angekündigte Datum erhalten, und es war außerdem nicht vollständig.
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo, Vielen Dank für Ihre Nachricht! Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren: Wir helfen Ihnen gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
A
Anthony C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2024
Aber bei den ersten beiden Bestellungen hatten die E-Liquids einen tollen Geschmack (süß), aber bei den letzten beiden Bestellungen war ich sehr enttäuscht, fast kein Geschmack und kein Zucker mehr, ich würde keine E-Liquids aus der Unicorn-Reihe mehr bestellen.
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S
Sabrina B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2024
Immer noch nicht seit 12 Tagen geliefert
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo, Vielen Dank für Ihre Nachricht! Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren: Wir helfen Ihnen gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
A
Amine A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2024
Produkte entsprechen der Beschreibung.
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A
Agnès O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2024
Viele Lagerausfälle, das ist schade.
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A
Abdellah D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2024
Hallo. Ein wenig enttäuscht über den Mangel an Kommunikation. Ich habe bei meinen letzten 3 Bestellungen um Muster gebeten, um mir eine Vorstellung von den anderen Flüssigkeiten pro Liter zu machen, aber ich habe nicht einmal eine Antwort erhalten. Das ist schade!
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M
Melanie P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2024
Ich habe das angebotene Geschenk nie erhalten. Auch keinen Gewinn oder irgendeine Geste seit ich bei Ihnen bestelle. Aber die Produkte sind in Ordnung.
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo, danke für Ihre Nachricht! Kein Rabattcode wurde Ihrem Warenkorb hinzugefügt, weshalb das Produkt nicht zur Bestellung hinzugefügt wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren und wir werden das Problem lösen! Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
J
Joce M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2024
Keine Sortierung nach aufsteigendem Preis.
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K
Karine O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2024
Bestellung ok, aber die Lieferung zu lange und die Nachverfolgung ist bei Unicorn nicht vorhanden, das ist schade, denn die Produkte sind nicht schlecht.
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T
Thibaut N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2024
Ich bin seit vielen Jahren treuer Kunde und habe nie einen Rabatt oder einen Gutschein oder Aktionscodes erhalten... ansonsten ist alles gut, die Lieferung ist ultra schnell.
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C
Carine F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2024
Hallo, ich habe meine Bestellung erhalten, aber ich habe grünen Apfel anstelle von Tabacco Mix Maousse bekommen, also ein wenig enttäuscht. Ich hoffe, dass dieser Fehler nicht mehr passiert.
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Hallo, danke für Ihre Nachricht! Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren: Wir helfen Ihnen gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
H
Houssem Eddine B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2024
Null Geschmack, das Produkt ist schlecht
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O
Omar M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2024
Ich habe die Nikotinbooster nicht erhalten, ich habe versucht, Sie zu kontaktieren, aber ich habe nicht gefunden, wie ich Sie erreichen kann.
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo, Vielen Dank für Ihre Nachricht! Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren: Wir helfen Ihnen gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
A
Anthony L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2024
Hallo, es gab einen Fehler bei meiner Bestellung. Ich habe eine E-Mail gesendet, aber ich habe immer noch keine Antworten. Vielleicht antwortet mir jemand mit einer negativen Bewertung.
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo, wir haben auf alle Ihre Nachrichten geantwortet und das fehlende Produkt erneut versendet. Zögern Sie nicht, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen! Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
R
Rey M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2024
Lieferzeit eingehalten mit Colissimo, ABER, Produktbeschreibung nicht korrekt, es stand T-juice 60vg/40pg und ich habe 50/50 erhalten... Glücklicherweise kann es auf meiner Box verwendet werden, aber es ist nicht das am besten geeignete (am besten wäre 60/40 oder 70/30 für hohe Wattzahlen. Ansonsten ist die Lieferung korrekt und der Preis respektabel. Mit freundlichen Grüßen
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M
Mohamed Taher L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2024
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, entweder erstatten Sie mir das Geld oder ich werde Anzeige erstatten.
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo, danke für Ihre Nachricht! Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren: Wir helfen Ihnen gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
L
Lucas A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2024
Unvollständige Bestellung wie gewohnt und man sagt mir, dass ich betrüge.
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Y
Yanis S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2024
Der Geschmack ist leider verschwunden, es sind nur noch 100 ml von den 200 ml bestellt.
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C
Céline P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2024
Die Lieferung war sehr schnell, die Preise sehr wettbewerbsfähig. Aber wirklich enorme Enttäuschung über die hier entdeckten Produkte. Ich bin mir überhaupt nicht sicher, ob ich zurückkomme. Entschuldigung ... billig bedeutet nicht unbedingt schlecht, aber in meinem Fall bei meinen 2 Käufen bei Ihnen schließe ich das so ab.
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S
Sylvian C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2024
Naja, die Flasche war schlecht verschlossen, sie hat im Paket ausgelaufen.
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P
Pierre M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2024
Es wird fast eine Woche her sein, dass ich meine Bestellung aufgegeben habe, aber ich habe immer noch nichts erhalten. Sehr enttäuscht.
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S
Sylvain G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2024
Normalerweise verlaufen meine Bestellungen gut, aber jetzt warte ich verzweifelt seit 5 Tagen auf meine Bestellung.
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F
Fabrice F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2024
Produkte von minderer Qualität, ich habe 4 Liquids bestellt, die ich in den Müll geworfen habe.
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo, Sie haben vier Liquids von vier verschiedenen Marken bestellt, die von verschiedenen Herstellern stammen, von denen einige zu den bekanntesten des Landes gehören. Wenn Sie finden, dass alle „von minderer Qualität“ sind, liegt das wahrscheinlich an einem Problem mit Ihrer Verwendung dieser Liquids oder Ihrem Material: Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung wünschen! Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
J
Julien A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2024
Bestellung pünktlich erhalten und Produkte wie angegeben, aber der Lieferant hat das Paket komplett zertrümmert und die Flaschen mit Liquid waren in der Briefkasten verstreut. Nichts zerbrochen jedoch.
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F
Flavien C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2024
Ein 200ml Behälter mit dem Deckel halb kaputt... Erste Befüllung... alles ist auf den Boden gefallen.
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R
Ria N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2024
nicht zutreffend
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O
Omar M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2024
Ich habe mein Liquid nur bestellt, weil es mit 72 Stunden Lieferung angegeben war und rate mal, ich habe mein Liquid bis jetzt immer noch nicht erhalten, ganz zu schweigen vom Kundenservice, der mir nie geantwortet hat.
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M
Maximilien L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2024
Hallo, ich habe die Bestellung fristgerecht erhalten. In dieser Hinsicht ist alles perfekt. Das gesagt, im Hinblick auf den Geschmack im Vergleich zu dem Saft, den ich bestellt habe, entspricht es überhaupt nicht den Kommentaren. Sie sind wirklich, wirklich nicht gut, was den Geruch angeht, alles toll, aber was den Geschmack angeht, ist es eine echte Katastrophe, ich hatte wirklich kein Glück mit meiner ersten Bestellung.
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo Maximilien, Sie haben vier Liquids von vier verschiedenen Marken bestellt, von denen einige seit Jahren zu den bekanntesten Liquids in Frankreich gehören. Es tut mir leid zu hören, dass keines Ihrem Geschmack entspricht, aber angesichts der Vielfalt der bestellten Produkte liegt es zwangsläufig entweder an Ihrem Material oder an Ihren persönlichen Vorlieben. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung bei der Verwendung dieser Produkte wünschen. Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
R
Roger R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2024
Nie eine Antwort auf meine vorletzte Bestellung erhalten!!!!!!!
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Melanie D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2024
Ich bin sehr enttäuscht, ich habe am 30. April bestellt und meine Bestellung wurde erst am 6. Mai versendet, um sie am 11. Mai zu erhalten..
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W
Walter M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2024
Immer noch nicht meine Bestellung erhalten. Man hält mich für dumm und ich mag das überhaupt nicht.
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H
Houssem Eddine B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2024
007 (Erdbeere)+(Kuchen) Sehr enttäuscht
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M
Michel D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2024
Top Lieferung. Es fehlte nur ein Teil der Bestellung, aber der Kundenservice war top.
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