Unicorn Vape est décrite comme rapide et fiable, avec des livraisons rapides et des colis bien envoyés qui arrivent en bon état et conformes à la commande. Les clients apprécient les prix raisonnables, les promotions et le rapport qualité-prix attractif, ainsi que la variété infinie de liquides de qualité et les offres régulières. Le service client et l’efficacité ressortent clairement, avec des solutions rapides en cas de petit incident et une solidité perçue sur le long terme. Enfin, l’expérience globale est constamment positive, avec une confiance durable et des commandes répétées sur le site.
Erste Bestellung und jetzt bekomme ich die Bestellung von jemand anderem...! Auf dem Paket steht meine Adresse, aber im Inneren sind die Rechnung und die Artikel einer anderen Person. Bis heute warte ich auf eine Rückmeldung, nachdem ich den Beweis per E-Mail gesendet habe, da meine Bestellung höher war, warte ich entweder darauf, dass mir ein Paket erneut zugesendet wird oder auf eine Rückerstattung... Paket wurde verspätet versendet und nicht die richtige Bestellung... meiden!!!
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G
Guillaume K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2025
ein Betrüger, der abgelaufene Produkte verkauft!
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B
Boubakar A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2025
Ich gebe normalerweise keine Bewertungen ab, aber diesmal bin ich gezwungen, eine große Auswahl an Produkten und eine ordentliche Lieferung, aber die Rabattcoupons und kleinen Geschenke, die man bei den Konkurrenten hat, gibt es bei Unicorn nicht. Ich bin Kunde bei ihnen und habe nie etwas von ihnen erhalten, nicht einmal ein kleines Geschenk, um den Kunden zu halten, und sie werden Ihnen sagen, dass wir die günstigsten im Netz sind, bla bla bla, ich werde nie wieder bei ihnen bestellen nach mehreren Bestellungen!!! Seien Sie gewarnt!
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F
Fabrice F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2024
Schnelle Lieferung.
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R
Rémy V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2024
Katastrophe, die Flaschen mit Flüssigkeit öffnen sich nicht, ich habe versucht, E-Mails zu senden und sie zu kontaktieren, null Antwort, der Kundenservice ist nicht existent, zahlen Sie mehr, aber gehen Sie wirklich woanders hin.
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C
Carine F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2024
Ich habe meine Bestellung nie erhalten.
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo, in der Tat, Ihre Bestellung vom letzten Monat wurde von der Post verloren und wir haben sie Ihnen zurückerstattet. Ich weiß nicht, warum Sie jetzt auf Ihre alten Bestellungen zurückkommen, um negative Kommentare zu hinterlassen - wie können wir Ihnen helfen? Mit freundlichen Grüßen und viel Spaß beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
C
Carine F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2024
Kein Geschmack.
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P
Patrick A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2024
Da diese Website so dringend eine Bewertung möchte, dass sie mir eine E-Mail darüber sendet, hier ist sie, viel Spaß: Bestellungen von hier dauern normalerweise 4-5 Tage, um mich zu erreichen. Es sind jetzt über eine Woche vergangen und ich habe:
- kein Paket
- keine Sendungsnummer
- keine Antwort vom Support
Absolut schrecklich und inakzeptabel.
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Antwort von Unicorn Vape
Ihr Paket wurde versendet, die Sendungsnummer wurde per E-Mail gesendet, Ihr Paket ist am Abholort angekommen, Sie haben den Support kontaktiert und wir haben geantwortet, um Ihre Sendungsnummer zu bestätigen. Sie könnten ein wenig überreagieren und sollten auch Ihren Spam-Ordner überprüfen.
C
Carine F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2024
Kein Geschmack.
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S
Sandra B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
Sehr gut.
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M
Michel D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2024
Der Geschmack ist Karamell und nicht Vanille und Erdbeere, es schmeckt weder nach Vanille noch nach Erdbeere, die völlig nicht vorhanden ist.
Ich habe Vanille-Erdbeere bestellt und Karamell erhalten, trotz der richtigen Etikettierung.
Andererseits schnelle Lieferung und sehr freundlich.
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J
Julien S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2024
Ich habe nicht alles erhalten... und ich habe keine Antworten auf meine Kontaktaufnahme.
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W
Wim T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2024
Die Liquids waren alle abgelaufen und daher ohne Geschmack, ich habe Unicorn Vape kontaktiert und nie eine Antwort erhalten.
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo, Wir haben keine Nachricht von Ihnen erhalten, können Sie uns direkt unter der Adresse [email protected] kontaktieren? Wir verkaufen keine abgelaufenen Liquids. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
E
Eric T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2024
Größe viel zu klein, mindestens 2 Größen. Der Kundenservice für die Rücksendung der Produkte antwortet nicht auf E-Mails. Nicht seriös.
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo, Ich bin mir nicht sicher, ob ich verstehe? Sie haben eine Flüssigkeit bestellt, ich weiß nicht, was "Größe zu klein" bedeutet? Und wir haben keine Nachricht von Ihnen erhalten? Sie können uns direkt unter der Adresse [email protected] kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
E
Eric C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2024
Schlechte Lieferung
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A
Anna M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2024
Ein Wort, die Seite zu vermeiden, die Bestellungen werden nicht versendet, was den Kundenservice betrifft, gibt es niemanden, wenn Sie Hilfe benötigen, wird Ihr Konto im besten Fall einfach gelöscht, im schlimmsten Fall sagt man Ihnen, Sie sollen woanders schauen, stellen Sie sich das Schlimmste vor....!!!!!!!!
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo, Ihre Bestellungen konnten aufgrund eines Adressproblems nicht geliefert werden. Die Post hat Ihre Adresse nicht gefunden. Sie wurden an uns zurückgeschickt, und wir haben die Rückerstattung veranlasst. Wir haben auf jede Ihrer Nachrichten geantwortet, aber da diese unhöflich und beleidigend waren, haben wir respektvoll entschieden, Sie nicht als Kundin zu behalten. Dies ist der zweite negative Kommentar, den Sie auf unserer Seite hinterlassen, und ich verstehe in diesem Stadium nicht wirklich den Zweck Ihres Vorgehens. Mit freundlichen Grüßen.
A
Anna M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2024
Null Kundenservice, ich habe innerhalb einer Woche zwei Bestellungen im Wert von 60 Euro aufgegeben, die ich nicht erhalten habe, ihre Kontaktaufnahme ist unmöglich, sie antworten nur auf automatisch generierte E-Mails, keine Lösung angeboten, niemand da im Falle eines Problems, ich kann nur dringend davon abraten, auf jeden Fall für mich ist es vorbei, ich werde nie wieder bestellen.
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo, Wir haben auf jede Ihrer Nachrichten innerhalb von 24 Stunden geantwortet. Ihre Bestellung konnte nicht geliefert werden, da die Post angibt, dass die Adresse falsch ist. Wir haben Ihnen diese Information mitgeteilt und gesagt, dass wir Sie kontaktieren werden, um die Lieferadresse zu bestätigen, sobald die Bestellung zu uns zurückkommt. Mit freundlichen Grüßen, Bastien Unicorn Vape
T
Thomas B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2024
Ich habe bis heute immer noch nicht meine Bestellung erhalten, da die erste beschädigt war, also ein wenig enttäuscht.
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M
Marc G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2024
Ich habe nur ein Produkt von den beiden bestellten erhalten (ein Fehler kann passieren), aber der Kundenservice ist völlig abwesend, trotz mehrerer gesendeter Nachrichten zur Beanstandung (keine Telefonnummer, um sie zu erreichen).
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo, Wir haben keine Nachricht von Ihnen erhalten, Sie können unseren Kundenservice direkt unter der Adresse [email protected] kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
Q
Quentin S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
Ich bin nicht zufrieden, ich habe mein Paket viel später als das angekündigte Datum erhalten, und es war außerdem nicht vollständig.
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo, Vielen Dank für Ihre Nachricht! Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren: Wir helfen Ihnen gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
A
Anthony C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2024
Aber bei den ersten beiden Bestellungen hatten die E-Liquids einen tollen Geschmack (süß), aber bei den letzten beiden Bestellungen war ich sehr enttäuscht, fast kein Geschmack und kein Zucker mehr, ich würde keine E-Liquids aus der Unicorn-Reihe mehr bestellen.
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S
Sabrina B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2024
Immer noch nicht seit 12 Tagen geliefert
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo, Vielen Dank für Ihre Nachricht! Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren: Wir helfen Ihnen gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
H
Houssem Eddine B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2024
Null Geschmack, das Produkt ist schlecht
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O
Omar M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2024
Ich habe die Nikotinbooster nicht erhalten, ich habe versucht, Sie zu kontaktieren, aber ich habe nicht gefunden, wie ich Sie erreichen kann.
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo, Vielen Dank für Ihre Nachricht! Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren: Wir helfen Ihnen gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
A
Anthony L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2024
Hallo, es gab einen Fehler bei meiner Bestellung. Ich habe eine E-Mail gesendet, aber ich habe immer noch keine Antworten. Vielleicht antwortet mir jemand mit einer negativen Bewertung.
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo, wir haben auf alle Ihre Nachrichten geantwortet und das fehlende Produkt erneut versendet. Zögern Sie nicht, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen! Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
M
Mohamed Taher L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2024
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, entweder erstatten Sie mir das Geld oder ich werde Anzeige erstatten.
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo, danke für Ihre Nachricht! Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren: Wir helfen Ihnen gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
L
Lucas A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2024
Unvollständige Bestellung wie gewohnt und man sagt mir, dass ich betrüge.
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Y
Yanis S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2024
Der Geschmack ist leider verschwunden, es sind nur noch 100 ml von den 200 ml bestellt.
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P
Pierre M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2024
Es wird fast eine Woche her sein, dass ich meine Bestellung aufgegeben habe, aber ich habe immer noch nichts erhalten. Sehr enttäuscht.
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S
Sylvain G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2024
Normalerweise verlaufen meine Bestellungen gut, aber jetzt warte ich verzweifelt seit 5 Tagen auf meine Bestellung.
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F
Fabrice F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2024
Produkte von minderer Qualität, ich habe 4 Liquids bestellt, die ich in den Müll geworfen habe.
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo, Sie haben vier Liquids von vier verschiedenen Marken bestellt, die von verschiedenen Herstellern stammen, von denen einige zu den bekanntesten des Landes gehören. Wenn Sie finden, dass alle „von minderer Qualität“ sind, liegt das wahrscheinlich an einem Problem mit Ihrer Verwendung dieser Liquids oder Ihrem Material: Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung wünschen! Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
O
Omar M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2024
Ich habe mein Liquid nur bestellt, weil es mit 72 Stunden Lieferung angegeben war und rate mal, ich habe mein Liquid bis jetzt immer noch nicht erhalten, ganz zu schweigen vom Kundenservice, der mir nie geantwortet hat.
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M
Maximilien L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2024
Hallo, ich habe die Bestellung fristgerecht erhalten. In dieser Hinsicht ist alles perfekt. Das gesagt, im Hinblick auf den Geschmack im Vergleich zu dem Saft, den ich bestellt habe, entspricht es überhaupt nicht den Kommentaren. Sie sind wirklich, wirklich nicht gut, was den Geruch angeht, alles toll, aber was den Geschmack angeht, ist es eine echte Katastrophe, ich hatte wirklich kein Glück mit meiner ersten Bestellung.
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo Maximilien, Sie haben vier Liquids von vier verschiedenen Marken bestellt, von denen einige seit Jahren zu den bekanntesten Liquids in Frankreich gehören. Es tut mir leid zu hören, dass keines Ihrem Geschmack entspricht, aber angesichts der Vielfalt der bestellten Produkte liegt es zwangsläufig entweder an Ihrem Material oder an Ihren persönlichen Vorlieben. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung bei der Verwendung dieser Produkte wünschen. Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
R
Roger R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2024
Nie eine Antwort auf meine vorletzte Bestellung erhalten!!!!!!!
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M
Melanie D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2024
Ich bin sehr enttäuscht, ich habe am 30. April bestellt und meine Bestellung wurde erst am 6. Mai versendet, um sie am 11. Mai zu erhalten..
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W
Walter M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2024
Immer noch nicht meine Bestellung erhalten. Man hält mich für dumm und ich mag das überhaupt nicht.
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H
Houssem Eddine B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2024
007 (Erdbeere)+(Kuchen) Sehr enttäuscht
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A
Adham-Jean O.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2024
Ich habe vor 3 Wochen bestellt! Sie haben meine Adresse nicht richtig geschrieben, also wurde das Paket automatisch von der Post zurückgeschickt! Seitdem 4 E-Mails und keine Antwort und keine anderen Möglichkeiten, sie zu kontaktieren! Kaufen Sie dort nicht, sie stellen sich nicht ihren Verantwortlichkeiten im Falle eines Problems, sie nehmen sich nicht einmal die Mühe, Ihnen zu antworten! Ich habe 30 Euro verloren (oder besser gesagt, sie haben sie mir genommen), aber sie haben einen Kunden verloren und ich werde keine gute Werbung für sie machen! Fliehen!!!!
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Antwort von Unicorn Vape
Hallo, Ihr Paket wurde an uns zurückgeschickt, da die Adresse unvollständig ist (wir haben sie nicht „falsch geschrieben“, niemand schreibt Ihre Adresse, sie wird automatisch gedruckt und ist genau die, die Sie bei der Bestellung angegeben haben). Wir haben auf alle Ihre Nachrichten innerhalb von 24 Stunden geantwortet und versucht, Sie beim Rückversand Ihres Pakets zu kontaktieren. Wenn Sie unsere Nachrichten nicht erhalten, zögern Sie nicht, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen. Wir warten auf Ihre vollständige Adresse, um das Paket erneut zu senden. Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
F
Frederic B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2024
Warte auf die Bearbeitung meiner Reklamation.
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S
Samir A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2024
Kundendienst = 0, bedauerlich.
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