Unicorn Vape est décrite comme rapide et fiable, avec des livraisons rapides et des colis bien envoyés qui arrivent en bon état et conformes à la commande. Les clients apprécient les prix raisonnables, les promotions et le rapport qualité-prix attractif, ainsi que la variété infinie de liquides de qualité et les offres régulières. Le service client et l’efficacité ressortent clairement, avec des solutions rapides en cas de petit incident et une solidité perçue sur le long terme. Enfin, l’expérience globale est constamment positive, avec une confiance durable et des commandes répétées sur le site.
Das zweite, das ich bestelle, ganz anders als das erste, überhaupt nicht der gleiche Geschmack, und geschmacklos.
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Hallo,
Ich bestätige Ihnen, dass die Flüssigkeit Creme Kong von Joe's Juice genau die gleiche ist wie die, die Sie zuvor bestellt haben. Aufgrund des Erfolgs dieser Flüssigkeit ist es jedoch möglich, dass wir Flaschen aus einer kürzlich produzierten Serie erhalten: Zögern Sie nicht, die Flüssigkeit eine kleine Woche ruhen zu lassen, damit sich alle ihre Aromen entfalten können :)
Mit freundlichen Grüßen und happy vaping,
Bastien
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nach einem Kauf von 07/07/2020
Bestellung nicht erhalten
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nach einem Kauf von 01/07/2020
Nicht toll....
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nach einem Kauf von 06/06/2020
Paket kam fast 2 Wochen nach meiner Bestellung, ziemlich enttäuscht
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nach einem Kauf von 01/06/2020
Meine Flasche Tribeca ist halb leer, sie ist im Paket ausgelaufen
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nach einem Kauf von 29/05/2020
Der Saft hatte keinen Geschmack, Lagerproblem bei Unicornvape??
Saft ohne Geschmack
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nach einem Kauf von 20/05/2020
Hallo,
Immer noch dasselbe logistische Problem!
Der Postbote von Colissimo nimmt sich nicht die Mühe, die Pakete in meinen Briefkasten zu legen.
Ich musste zweimal zur Zentralpost (in der Nähe meines Wohnorts) gehen und konnte mein Paket erst am Freitag, den 29. Mai, abholen.
Der Lieferdienst für diese Bestellung sollte kostenlos sein (Sonderaktion).
Dennoch haben Sie mir 4,90 € Versandkosten berechnet.
Das ist nicht korrekt.
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nach einem Kauf von 12/05/2020
Katastrophal
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nach einem Kauf von 03/05/2020
Ich habe bei Ihnen zwei Bestellungen von über 100€ aufgegeben und war überrascht, nicht einmal ein einziges Muster oder andere Geschenke von Ihnen zu erhalten. Die Preise Ihrer Angebote sind wettbewerbsfähig, aber es war vor allem eine Gelegenheit für mich, meinen Einkauf bei Ihnen zu konzentrieren, um die Versandkosten zu sparen, da Sie fast alle Produkte hatten, die ich wollte. Schließlich bin ich wirklich enttäuscht, ein Paket nur mit den bestellten Artikeln zu erhalten, im Gegensatz zu dem, was andere für viel kleinere Bestellungen tun... vielleicht vergesse ich, dass Sie eine Verkaufsseite sind, lol, ich werde daran denken!
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nach einem Kauf von 30/04/2020
Ich habe gemeldet, dass meine Bestellung nicht berücksichtigt wurde. Man hat mir eine Rechnung meiner Bestellung geschickt, die bewies, dass meine Bestellung nicht erfasst wurde. Diese habe ich erhalten, aber ich hätte mir gewünscht, dass mir jemand antwortet. Ich weiß nicht, ob ich aus diesem Grund wieder auf Ihrer Seite bestellen werde.
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nach einem Kauf von 30/04/2020
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, obwohl sie seit dem 7. Mai als geliefert angezeigt wird. Ich habe eine E-Mail an Ihren Kundenservice gesendet und wir haben immer noch keine Antwort.
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Hallo,
Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit der Zustellung Ihrer Bestellung haben. Da Ihre Bestellung von den Postdiensten als geliefert angezeigt wird, haben wir Sie gebeten, uns einige Dokumente zukommen zu lassen, die von der Post angefordert werden, um eine Untersuchung durchzuführen. Wir warten immer noch auf Ihre Antwort. Wenn Sie unsere Nachrichten nicht erhalten, zögern Sie nicht, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen und happy vaping,
Bastien
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nach einem Kauf von 28/04/2020
Hallo,
Ich bin sehr enttäuscht von der Qualität Ihrer Liquids, das ist mein zweiter Kauf auf Ihrer Seite. Beim ersten Mal dachte ich, ich hätte die falschen Liquids gewählt, aber es ist das gleiche beim zweiten Mal, kein Geschmack und keine Aromen, ich bereue wirklich meine Einkäufe.
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Hallo,
Sie haben sieben verschiedene Liquids von sieben verschiedenen Marken aus verschiedenen Quellen bestellt, keine davon wurde von uns hergestellt. Wenn Sie finden, dass keines dieser Liquids Geschmack hat, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrem Gerät.
Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen,
Bastien
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nach einem Kauf von 12/04/2020
Shop, der gefärbte Basis für E-Liquids verkauft. Kein Geschmack, aber es kostet am Ende nicht viel zu produzieren
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Hallo,
Wir sind überrascht über Ihren Kommentar, da Sie unsere Liquids in den letzten Monaten mehrfach bestellt haben und uns nie kontaktiert haben, um uns von einer unzufriedenen Erfahrung zu berichten.
Wenn Sie ein Problem mit einem Produkt haben, das Sie erhalten haben, oder wenn Sie sich nicht wohlfühlen, weil Sie einen schlechten Tag hatten, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren, und wir werden Ihnen gerne zuhören - aber Ihr Kommentar, der zudem falsch ist, ist nicht sehr freundlich gegenüber unserem Team, das täglich daran arbeitet, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen,
Bastien
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nach einem Kauf von 10/04/2020
Gut erhaltene Creme Kong und sie ist gut.
Allerdings habe ich die falschen Booster erhalten, ich habe 20/80 anstelle von 50/50 in PG/VG erhalten.... Ich hoffe, dass der Kundenservice, wenn er diesen Kommentar sieht, mir 4 neue in 50/50 zusendet, sonst bleibe ich ein treuer Kunde dieser Seite, wo die Lieferung schnell ist und die Preise konkurrenzlos sind.
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Hallo,
Wir sind überrascht über Ihren Kommentar, da wir keine Booster in 50/50 auf unserer Seite anbieten und nie angeboten haben. Die einzigen Booster, die wir anbieten, sind 80% VG: das sind die, die Sie bestellt haben.
Mit freundlichen Grüßen und happy vaping,
Bastien
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nach einem Kauf von 08/04/2020
Der Karton war völlig beschädigt und nass, daher die Rechnung unleserlich... Ich wurde von einem Freund beraten und bin ein wenig enttäuscht... Was nicht sehr schlimm ist, Sie müssen keinen Kunden wie mich haben, um Ihren Lebensunterhalt zu verdienen. Mit freundlichen Grüßen
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Hallo,
Es kann leider vorkommen, dass einige Pakete während des Transports beschädigt werden: Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter!
Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen,
Bastien
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nach einem Kauf von 23/03/2020
Achtung bei den Sendungen
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Hallo,
Vielen Dank für Ihren Hinweis, aber Ihr Kommentar ermöglicht es uns nicht, das Problem zu erkennen, das Sie mit Ihrer Bestellung haben. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren: Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Mit freundlichen Grüßen und happy vaping,
Bastien
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nach einem Kauf von 23/03/2020
Eine Box, die bei beiden nicht funktioniert und Widerstände, die verbrannt sind, bevor sie überhaupt verwendet werden können
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Hallo,
Wenn Sie ein Problem mit einem erhaltenen Produkt haben, können Sie unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] kontaktieren: Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen,
Bastien
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nach einem Kauf von 22/03/2020
Korrekt
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nach einem Kauf von 21/03/2020
Ich habe 10 Geschmäcker bestellt, sie waren alle schlecht.
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nach einem Kauf von 14/03/2020
nicht erhalten
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nach einem Kauf von 13/03/2020
Ich bestelle oft auf dieser Seite, aber es gibt einige Bugs (kann nicht die Seite in einer Kategorie wechseln) und eine Flasche Saft hat geleckt, also ein kleiner Verlust trotzdem (ca. 20ml)
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nach einem Kauf von 10/03/2020
Bestellung nicht erhalten! Ich habe bereits zweimal versucht, den Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren (keine Möglichkeit, sie telefonisch zu erreichen). Ich warte immer noch auf eine Antwort. Kein Sendungsverfolgung von der Post.
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Hallo, es tut mir leid, dass Sie Probleme mit der Zustellung Ihrer Bestellung haben. Ihre Bestellung wurde ordnungsgemäß versendet, aber die Postdienste haben manchmal kleine Verzögerungen, für die wir leider nichts tun können. Ihre Bestellung sollte in den kommenden Tagen bei Ihnen eintreffen. Kontaktieren Sie uns erneut, wenn Sie bis Anfang nächster Woche immer noch nichts erhalten haben. Wir haben alle Ihre Nachrichten erhalten und beantwortet - denken Sie daran, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen, wenn Sie sie nicht korrekt erhalten. Mit freundlichen Grüßen und happy vaping, Bastien Unicorn Vape
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nach einem Kauf von 12/02/2020
Ich habe diese Bestellung, die mir am 14. Februar geliefert werden sollte, immer noch nicht erhalten... Eine Schande.
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Hallo, die Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung zeigt, dass diese am 14. Februar an Ihre Adresse geliefert wurde. Nach Ihrer Nachricht haben wir Ihnen geantwortet und die Dokumente angegeben, die Sie uns zusenden müssen, um eine Untersuchung bei der Post einzuleiten. Wir haben bis heute noch keine Antwort von Ihnen erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Bastien Unicorn Vape
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nach einem Kauf von 08/02/2020
115€ Bestellung, kein Geschenk. Der Rabattcode "Petit" hat zum Zeitpunkt der Bestellung nicht funktioniert. Geben Sie Ihr Geld auf anderen, netteren und kommerzielleren Websites aus.
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nach einem Kauf von 06/02/2020
Enttäuscht von der Lieferung meines Pakets, es fehlten Produkte und es gab nicht einmal eine Geste des Handels, schade ...
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nach einem Kauf von 31/01/2020
Der Verschluss der Unsteeped 60ml Flasche war schlecht verschlossen, daher war das Produkt zur Hälfte in der Verpackung ausgelaufen. Daher sehr unzufrieden. Keine weiteren Bestellungen von mir in naher Zukunft. MfG
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Hallo, es tut mir leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben. Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren: Wir helfen Ihnen gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen und happy vaping, Bastien Unicorn Vape
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nach einem Kauf von 29/01/2020
Ich habe das Paket 3 Tage später erhalten und die Flasche war kaputt mit E-Liquid überall
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Hallo, wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren: Unser Team hilft Ihnen gerne schnell weiter! Mit freundlichen Grüßen und happy vaping, Bastien Unicorn Vape
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nach einem Kauf von 10/01/2020
Einige gute Angebote. Leider kostenloser Versand ab 70€. Versandverpackung eher schlecht. Leck bei einer Flasche in meiner letzten Bestellung.
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nach einem Kauf von 07/01/2020
Am Anfang schwer zu verstehen, die Navigation zur Produktsuche ist nicht sehr klar.
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nach einem Kauf von 23/12/2019
Die Wahl von Colissimo ist katastrophal! Sie verpflichten sich, innerhalb von 48 Stunden zu Hause zu liefern. Ich habe 7 Tage gebraucht, um mein Paket bei der Post abzuholen! Das ist skandalös! Wechseln Sie den Logistikpartner oder ich wechsle die Website
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nach einem Kauf von 11/12/2019
Extrem langsame Lieferzeiten. Bestellung am 11.12. aufgegeben. Nach 14 Tagen Wartezeit immer noch nicht erhalten. Kundenservice sehr wenig reaktiv, fast nicht existent. Das letzte Mal, dass ich hier bestelle. Website nicht empfehlenswert.
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Hallo, Ihr Paket wurde am Tag Ihrer Bestellung versendet, aber leider haben einige Pakete, die in Länder außerhalb der Europäischen Union gehen, manchmal längere Lieferzeiten, da sie im Zielland beim Zoll festgehalten werden können. Wir fügen immer alle notwendigen Dokumente für eine schnelle Zollabfertigung bei, aber es kann vorkommen, dass einige Pakete dennoch festgehalten und verzögert werden. Unser Kundenservice antwortet auf Ihre Nachrichten, aber es gibt nichts, was wir tun können, um die Zollabfertigung Ihres Pakets zu beschleunigen. Mit freundlichen Grüßen und happy vaping, Bastien Unicorn Vape
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nach einem Kauf von 01/12/2019
1 Woche, um das Paket zu erhalten, es wäre gut, einen anderen Zustelldienst als die Post zu wählen
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2019
Hallo, ich bin nicht zufrieden, da die Flasche nicht vollständig gefüllt war. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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nach einem Kauf von 28/11/2019
Nach einer Woche habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Die Website hat Bugs... Keine Antworten auf meine Nachfragen. Der Preis ist attraktiv. Ich werde die Qualität der Produkte nach ihrem Erhalt beurteilen...
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Hallo, Ihre Bestellung wurde an uns zurückgeschickt, da Sie eine falsche Adresse angegeben haben, die Post konnte Ihnen daher nicht zustellen. Sobald die Bestellung zu uns zurückgekommen ist, haben wir die Adresse mit Ihnen bestätigt und Ihre Bestellung sofort erneut versendet, Ihnen die Sendungsnummer per E-Mail mitgeteilt. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen und happy vaping, Bastien Unicorn Vape
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nach einem Kauf von 22/11/2019
Angekommen, durchstochen
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2019
Nicht erhalten
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2019
Nicht erhalten
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2019
Mindesthaltbarkeitsdatum November 2019...sehr kurz
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2019
Flasche Jin Cream erhalten mit dem kaputten Deckel und etwas verschüttetem Liquid
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2019
Verschlossen, man kann den Dampf nicht hineinblasen
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