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A
Hinweis: 4 von 5
Kratzer an der Schaufel durch den Transport. Hindert nicht an der Funktion, aber nicht nickelneu...
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 496 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Bewertung 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Transportunternehmen benachrichtigen nicht vor ihrer Durchfahrt
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Sterilisator kam zwar zum vereinbarten Termin an, aber völlig verbogen, obwohl der Karton unbeschädigt war, war er oval und mein Sohn musste ihn aufbrechen, damit er benutzbar war, sehr enttäuscht von dieser Lieferung, denn normalerweise habe ich keine Probleme mit Ihrer Firma".
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir hatten von dieser Unannehmlichkeit Kenntnis genommen und bedauern dies sehr. Der Fall ist bei unserem Kundendienst anhängig. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
gut und schnell
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A
Hinweis: 4 von 5
Für eine zufriedene Premiere ...
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A
Hinweis: 4 von 5
Danke für den guten Empfang, aber das Versandpaket ist 10 Mal so groß wie die Verpackung der zehn Co2-Patronen. Für eine nächste Bestellung würde ein kleineres Paket den Versandpreis begrenzen. Mit freundlichen Grüßen JPS
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A
Hinweis: 4 von 5
Nur 3 Sterne für die Ware keine Zeit gehabt, sie zu testen
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich finde Ihre Angaben zu den Geräten zu oberflächlich. Wenn Sie ein Gerät anbieten (z.B. Saftpresse für 250 Euro und andere bis zu 1200 Euro), wäre es gut, wenn Sie einen Anhaltspunkt hätten, welches Modell Sie aufgrund Ihrer eigenen Bedürfnisse wählen sollten.
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A
Hinweis: 3 von 5
6 Gläser auf 16 von zerbrochenen
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut uns sehr leid, aber unser Kundendienst hat alles Notwendige getan, um den Vorfall zu melden und die Rückerstattung des Kaufpreises für die zerbrochenen Artikel zu erhalten. Ich hoffe, dass Sie Ihre Meinung über unsere Leistungen ändern werden. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Gute Auswahl, aber tres accès professionnels. Die Lieferfristen sind in Ordnung. Die Preise für die Versandkosten sind zu restriktiv (keine Staffelung nach Rechnungsbetrag). Ich warte auf den Gebrauch, um die Ware zu bewerten (Wasserhahn) und habe noch nicht mit dem Kundenservice zu tun gehabt.
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Antwort von tompress.com
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, aber wir haben mehrere Versandkostenstufen je nach Betrag, von 0 bis 30, von 30 bis 120 und ab 120 Euro werden sie Ihnen geschenkt.
A
Hinweis: 4 von 5
Ware innerhalb der Frist eingetroffen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem Produkt und dem Bestellvorgang Lieferung.
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A
Hinweis: 4 von 5
bemerkenswerte Verpackung
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Lieferzeiten nicht richtig analysiert????? Ich habe den Lieferort nicht verstanden????? Ich habe keine Rückmeldung erhalten, als ich online bezahlt habe und wusste nicht, ob meine Bestellung bezahlt wurde???? Und deshalb konnte ich meine Bestellung nicht abschließen. Schade Ich frage mich, ob ich das nächste Mal etwas bestellen soll... Bisher war ich zufrieden. Aber die Zeiten können sich ändern.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Wir sollten die verschiedenen eingerichteten Konten zusammenführen und die Rechnungsadresse und die verschiedenen Lieferadressen festlegen. Ich schlage vor, dass wir das gemeinsam tun, um weitere Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Produkt, das ich bestellt habe, gut erhalten
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A
Hinweis: 4 von 5
keine Probleme mit der Lieferung, Produkt entspricht unseren Erwartungen
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A
Hinweis: 4 von 5
Der kleine Kritikpunkt ist, dass Sie Sets von 12 Gläsern verkaufen, aber nur Sets von 10 Deckeln. Sie sollten das ändern. Vielen Dank im Voraus
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Paket in einem sehr schlechten Zustand erhalten, da es an der Seite geöffnet wurde, aber die Töpfe waren zum Glück gut geschützt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat.
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit meinem Kauf
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V
Hinweis: 3 von 5
Lieferung viel zu spät, bei telefonischer Nachfrage keine kompetente Information.
A
Hinweis: 4 von 5
Verpackung auf Palette sehr begrenzt Pakete oft auf der Palette balanciert
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A
Hinweis: 4 von 5
die Produkte entsprechen perfekt unseren Erwartungen. Superschnelle Lieferung per Post
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A
Hinweis: 3 von 5
Trotz der Zahlung für einen schnellen Versand wurde unser Paket zu spät empfangen.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir eröffnen eine Beschwerde, um die Details der Weiterleitung zu erfahren. Wir werden Sie über den Fortschritt der Untersuchung auf dem Laufenden halten. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
nicht notwendiges Gerät
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A
Hinweis: 4 von 5
gute Seite, gute Produkte, empfehlenswert
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung RAS Sockel und Deckel etwas schwierig zu setzen funktioniert gut für neue Kartoffeln
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Paket erst am folgenden Montag erhalten und es ist immer noch schwierig, mit dem Spediteur in Kontakt zu treten.
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr schnell und das Produkt kam in gutem Zustand an.
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Spediteur hätte vor der Lieferung angerufen, das wäre viel praktischer gewesen. Das Produkt scheint auf den ersten Blick mit dem Katalog übereinzustimmen, allerdings wären ein paar detailliertere Erklärungen mit einer Skizze über die Verwendung der spitzen Metallanschläge wünschenswert....
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Antwort von tompress.com
Hallo, vielen Dank für Ihren Vorschlag. Bis die Anleitung verbessert ist, können Sie sich an unseren Kundenservice unter der Nummer 05 63 71 44 99 oder [email protected] wenden. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Gerät dreimal benutzt; die Temperaturen sind wie beschrieben, also bin ich zufrieden. ps kann man teflex"-Folien bekommen, die für dieses Gerät geeignet sind
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung innerhalb von 48 Stunden wie angekündigt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Im Allgemeinen gut, aber Verpackungskarton wirklich sehr sperrig für eine Paella-Schüssel.
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A
Hinweis: 4 von 5
nichts zu sagen
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Preise sind immer noch hoch
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A
Hinweis: 4 von 5
schnell verschicken
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A
Hinweis: 4 von 5
gute Qualität -
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A
Hinweis: 4 von 5
Wir haben das Paket beim Spediteur abgeholt Der Karton des Pakets war beschädigt Glücklicherweise war das Produkt in gutem Zustand
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A
Hinweis: 4 von 5
Insgesamt ist es korrekt
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin von dem gelieferten Produkt enttäuscht, da die Edelstahlschüssel eine Delle hat. Ich habe das Gerät in der Küche und in der Küche aufbewahrt, aber es ist nicht so gut, wie es aussieht, wenn man bedenkt, dass die Verpackung intakt ist. Warum haben Sie das Gerät in diesem Zustand geliefert? Ich habe den Kundenservice nicht bewertet, da ich eine Antwort von Ihnen auf diese Bemerkung erwarte. Guten Tag!
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, ich melde dies sofort unserem Kundendienst. Ich werde mich noch heute mit Ihnen in Verbindung setzen lassen. Beste Grüße.