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A
Hinweis: 4 von 5
Nach einer Lieferung, die nicht den Anforderungen entsprach (beschädigte Verpackung), war die zweite Lieferung zufriedenstellend.
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 374 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Bewertung 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Immer noch zufrieden mit Tom Press
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A
Hinweis: 3 von 5
völlig überzogene Lieferfrist.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihre Bestellung musste tatsächlich auf die Wiederauffüllung einiger Referenzen warten, die nicht mehr vorrätig waren. Wir tun unser Bestes, um diese Verzögerung zu verringern. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Lieferung etwas lang, aber es ist das erste Mal
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A
Hinweis: 4 von 5
Richtige Lieferfrist Material in gutem Zustand
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A
Hinweis: 4 von 5
Gutes Gerät, aber schlecht angepasste und schlecht formulierte Bedienungsanleitung.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Wir werden sehen, um es zu verbessern. Wenn Sie Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich hatte ursprünglich eine Bewertung abgegeben, bevor sich der Kundendienst bei mir meldete. Heute habe ich immer noch keine Ware erhalten, aber der Kundendienst hat sich die Mühe gemacht, mich anzurufen und mir den Grund dafür zu erklären. Ich werde die Ware nach Erhalt erneut bewerten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Flaschen wie beschrieben
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V
Hinweis: 4 von 5
Sehr hohe Versandkosten. Ist das wirklich nötig?
A
Hinweis: 4 von 5
ein bisschen schnell, um von Erfahrung zu sprechen".
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A
Hinweis: 3 von 5
zu lange Lieferzeiten
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A
Hinweis: 4 von 5
ein kleiner Buchungsfehler, der mir Kosten verursacht hat und der eine bislang nicht vorhandene geschäftliche Geste verlangt. Danke, dass Sie darüber nachgedacht haben.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ja, das ist für Ihre nächste Bestellung vorgesehen Nochmals vielen Dank für Ihre Entschuldigung. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Wir haben bereits 100 Liter Apfelsaft hergestellt.
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A
Hinweis: 4 von 5
zu teuer für Etiketten
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr zufrieden mit meiner Bestellung
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C
Hinweis: 4 von 5
aber ich würde die Kartoffelverpackung, die sich leicht öffnen lässt, durch eine Tüte ersetzen, deren Bänder sich zusammenziehen und fester schließen lassen.
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Antwort von tompress.com
Guten Morgen, vielen Dank für Ihren Bericht über den Artikel, den Sie gekauft haben. TOMPRESS ITALIA KUNDENBETREUUNG
A
Hinweis: 4 von 5
Anmerkung zu den 48 Stunden Lieferzeit..... in Wirklichkeit 96 Stunden...
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo Material sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Pro Seite. Sehr freundliche telefonische Antwort.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte in Übereinstimmung mit der Bestellung. Der Spediteur hat das Paket jedoch schlecht behandelt, alles war lose im Karton, das wenige Styropor, das zur Verkeilung des Fleischwolfs verwendet wurde, hat den Schock nicht überstanden. Auf den ersten Blick ist nichts kaputt und der Fleischwolf scheint zu funktionieren.
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, Gute Gesamtqualität, aber mehrere mitgelieferte Schrauben sind bereits verrostet und eine davon ist unbrauchbar. Ich bedauere, dass ich nicht von der kostenlosen Lieferung profitieren konnte, die am Tag nach meiner Bestellung angeboten wurde... Oder zumindest von einer kleinen kommerziellen Geste profitiert zu haben.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich war mit der Leistung des Zustellers nicht zufrieden (es ist nicht zulässig, für die Zustellung eines Pakets nach einer nicht im Voraus vereinbarten "ersten Fahrt" einen Zeitraum von einem Tag vorzuschreiben).
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Antwort von tompress.com
vor allem ab dem Zeitpunkt, an dem ich nicht einmal an dem Tag benachrichtigt wurde, an dem der Zusteller angeblich bei mir zu Hause war. Die Antwort, die Ihr Dienst gab, als ich dies meldete, war ebenfalls nicht überzeugend".
A
Hinweis: 4 von 5
Danke für alles, Erick.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt
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A
Hinweis: 4 von 5
Eine 45-Liter-Presse, die am 28. August bestellt und am 25. September immer noch nicht geliefert wurde .... Ich weiß nicht, ob ich mein Geld zurückbekomme..... Die Lieferung innerhalb von 48 Stunden ist reiner Betrug
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihr Paket wurde am 14.09. ab Wiederauffüllung der Presse verschickt. Es scheint, dass der Spediteur seit dem nächsten Werktag Schwierigkeiten hat, die Lieferung mit Ihnen zu organisieren. Wir haben Ihre Weigerung, den Artikel zu erhalten, zur Kenntnis genommen und bitten Sie, das Paket in unser Lager zurückzuschicken. Nach Erhalt werden wir die Rückerstattung wie vereinbart veranlassen. Beste Grüße.
C
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand die Ware kam ohne Probleme an
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
Ich habe mich sehr gefreut.
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Ich habe mich sehr gefreut.
A
Hinweis: 4 von 5
Keine Probleme bei der Bestellung, Lieferung zum vereinbarten Zeitpunkt, ausgezeichnetes Produkt
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Gutschein für 2 Euro ist einfach nur lächerlich. Es ist besser, sie nicht zu verschenken.
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A
Hinweis: 4 von 5
leider Lieferverzögerung von über einer Woche, da das Produkt nicht verfügbar war, obwohl es auf der Website als "auf Lager" angegeben war
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A
Hinweis: 4 von 5
Noch nicht benutzt, also Effizienz? aber alles funktioniert und entspricht der Bestellung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sorglos
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A
Hinweis: 4 von 5
Für die Lieferung per Internet den Tag und die Uhrzeit auswählen zu können, wäre nicht schlecht.
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr gut für mich Grüße gerne weiterempfehlen
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A
Hinweis: 4 von 5
Wie üblich, schnell,effizient und umfassend. Zufrieden mit meiner Bestellung, die innerhalb der versprochenen Frist geliefert wurde.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferzeit ist zu lang. Aber das Produkt entspricht gut unserem Wunsch. Und eine gute Betreuung, gute Kommunikation
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Service. Schnelle Lieferung. Nur ein bisschen enttäuscht, dass die Obsterntenetze nicht größer sind. Aber das stand vor dem Kauf in den Kommentaren.
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