Kundenbewertungen von tompress.com

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 373 veröffentlichten Bewertungen
5 16,9k 79% 4 2 829 13% 3 706 3% 2 408 2% 1 513 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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W
Wenceslas B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2026
Sehr zufrieden
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G
gilles T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2026
Sorgfältiger Versand, aber etwas lang
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B
BERNARD F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2025
Perfekt
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C
christophe D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2026
Unmöglich, auf der Website zu finden, wie der Durchmesser der Marmeladenglasdeckel definiert ist. Das Ergebnis ist, dass ich mich für die klassische Methode des Messens entschieden habe und zu kleine Deckel gekauft habe... Aber abgesehen davon sind die Preise und die Mengen angemessen und der Versand super schnell.
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Antwort von tompress.com
Hallo,

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um vor der Bestellung genauere Informationen zu erhalten.

Mit freundlichen Grüßen,

Kundenservice TOM PRESS
J
jacky S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
sehr gut
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung gut verlaufen ist und hoffen, Sie bei einer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
P
Pascale B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2026
Die 2. Bestellung ist gut und vollständig angekommen.
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Antwort von tompress.com
Hallo,

Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung gut war und hoffen, Sie bei einer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
V
Vincent M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2026
Schlechte Verarbeitung bei der Krauthobel: Die zentrale Klinge ist schief und 2 Schrauben des unteren Brettes sind nicht bis zum Ende angezogen. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von tompress.com
Hallo,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wenn eine solche Situation auftritt, zögern Sie nicht, uns direkt telefonisch für Reklamationen zu kontaktieren. Wir haben einen speziellen Kundenservice, der Ihnen schnell hilft und eine Lösung findet.

Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
P
Pietro V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2026
Schnelle Lieferung, verspätete Lieferung wegen des Wetters. Teil entspricht der Beschreibung!
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Antwort von tompress.com
Hallo,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wir freuen uns auch, dass das Teil Ihren Erwartungen entspricht.
Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Einkauf wiederzusehen.

Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
A
Alain G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2026
Ich habe mein Paket erst am Dienstag, den 13. Januar, erhalten. Es sollte am Mittwoch, den 8. Januar, ankommen, aber der Schnee und die Hacker von La Poste haben die Zustellung verzögert. Paket in sehr gutem Zustand angekommen.
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Antwort von tompress.com
Hallo,

Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Paket in sehr gutem Zustand angekommen ist, trotz der Verspätung.

Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
A
Annette R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2026
Haben Sie nach Klarstellungen gefragt, ob es für Induktion geeignet ist oder nicht, aber keine Antwort erhalten, also kann ich den Topf bei der Lieferung nicht benutzen, er funktioniert nicht auf Induktion, also muss ich ihn wechseln!!!! nicht sehr professionell
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Antwort von tompress.com
Hallo,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind.
Nach Überprüfung Ihrer Akte wurde bereits eine Lösung für den Austausch gefunden.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Pres
A
anthony H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2025
Mehrere Artikel waren nicht auf Lager, was zu Lieferverzögerungen führte, sodass ich meine Bestellung schließlich mit Ersatzartikeln erhielt und die endgültige Wartezeit zwischen meiner Bestellung und dem Erhalt fast 3 Monate betrug...
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Antwort von tompress.com
Hallo,

Ich verstehe, dass die Gesamtdauer lang erscheinen konnte.
Einige Artikel Ihrer Bestellung waren zum Zeitpunkt der Bearbeitung nicht auf Lager, was leider die Beschaffungszeiten verlängert hat. Aus diesem Grund wurden Ihnen Ersatzartikel angeboten, um Ihre Bestellung versenden zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
J
Jean-michel A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2025
Bestellung etwas lang
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B
bernard C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2025
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
B
Benoit P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2025
Artikel Nickel, aber die Farbe ist zu dick und unnötig auf dem Flambadou
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R
Richard A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2025
Produktniveau keine Probleme. Ilya keine Entgratung an den Edelstahlblechen, gefährlich, man schneidet sich, ich, der in der Metallurgie arbeitet, ""Teil nicht entgratet, Teil nicht fertig. "" Mit freundlichen Grüßen R Richard AGASSE
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L
Luc B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2025
Sehr gute Seite
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J
JACQUES R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2025
Sehr gut
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J
JEAN-FRANCOIS V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2025
Sehr gutes Material, einwandfrei.
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C
christian D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2025
Mit viel Verspätung, aber es ist angekommen, danke
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S
Sophie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2025
Schnelle Bestellung und sorgfältiger Versand. Produkt entspricht der Beschreibung und auch dem Foto (wichtig bei der Farbauswahl)
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B
Béatrice A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2025
Ich war von dieser letzten Bestellung enttäuscht. Die Wartezeit war so lang, dass ich meine Zahlung erneut vornehmen musste. Ein nicht verfügbares Produkt, das ich stornieren und neu bestellen musste, um den Rest der Bestellung zu erhalten, natürlich mit erneuten Versandkosten. Nicht sehr kundenfreundlich, ich habe es woanders gefunden. Ansonsten bin ich mit den erhaltenen Produkten sehr zufrieden, aber es ist zu spät, um sie in diesem Jahr zu verwenden.
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P
PHILIPPE D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2025
Lieferung korrekt und konform, aber zu lange Frist, Bestellung am 07. Oktober 2025, Lieferung am 30. Dezember 2025
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G
Gérard F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2025
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung
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D
dominique R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Wenn ich nicht telefoniert hätte, würde ich immer noch auf meine Bestellung warten, da Sie darauf warteten, dass meine Bestellung vollständig ist, es war für Weihnachten, ich habe meine Bestellung am 23. erhalten, Heiligabend am 24., etwas knapp mit Stress
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E
EVELYNE S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
Bestellung rechtzeitig erhalten... Artikel entspricht der Bestellung
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G
georges F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2025
Sehr gutes Produkt entspricht meinen Erwartungen
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J
joelle C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Schnelligkeit des Versands Perfekte Verpackung Ich empfehle
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B
Bruno T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2025
Gut erhalten.
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M
Marc A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Perfekt
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R
Romain G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Schläuche wirklich von sehr guter Qualität, aber ich gebe 3 Sterne, da ich die 3 Trichter nicht erhalten habe
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J
johann P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2025
Eher zufrieden mit meinem Kauf, einem Kartoffelstampfer von Emile Henry. Allerdings bin ich enttäuscht von Tom Press, da ich die KOSTENLOSE Abholung an einem Punkt gewählt hatte, der weniger als 3 km von meinem Zuhause entfernt ist, und jetzt bekomme ich eine E-Mail, dass das Paket 10 km von meinem Zuhause in der Post auf mich wartet. In der Tat war das Paket zu groß. Trotz einer Nachricht, um das Problem zu melden, bleibt Tom Press still.
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J
Jean Claude P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
Gut
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G
Gilles L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2025
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und nah am angekündigten Zeitpunkt. Produkt gut verpackt und Qualität gut im Einklang mit dem Versprechen.
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Antwort von tompress.com
Hallo und danke!
Das gesamte Team schließt sich mir an, um Ihnen ein schönes Jahr 2026 zu wünschen!
E
ERIC L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Ohne Probleme. Schneller Versand
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L
Louise F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
Ich bin mit meinem Kauf zufrieden, kein Problem mit dem Produkt, aber 7€ für den Versand zu zahlen, um in 72 Stunden geliefert zu werden und schließlich das Paket nach mehr als einer Woche zu erhalten, ist ein bisschen übertrieben angesichts der Versandkosten...
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A
Annick A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2025
Sehr gut, danke
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E
Emile A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2025
Gutes Produkt, aber man wird nicht informiert, wenn es eine längere Lieferzeit gibt. 3 Monate auf den Empfang zu warten, ist lang...
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G
Guy M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Es ist vor allem bei der Lieferung, dass ich nicht zufrieden bin, der Lieferpunkt, den ich gewählt hatte, hat mein Paket nie erhalten, es wurde in der Post von Roussillon abgegeben, ich verstehe nicht warum, können Sie sich erkundigen, denn wenn ich eine weitere Bestellung bei Ihnen aufgeben möchte, möchte ich wissen. Danke
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Antwort von tompress.com
Hallo Herr Molay,
Wir haben Ihre Unannehmlichkeit zur Kenntnis genommen. Wir werden Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um Ihnen einige Erklärungen zu geben.
Mit freundlichen Grüßen.
J
Jean pierre L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Bestellung innerhalb der Fristen erhalten, aber das gekaufte Produkt entspricht nicht der Beschreibung. Netz zu eng
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Antwort von tompress.com
Hallo und danke für Ihre Nachricht.
Zögern Sie nicht, uns unter 05 63 71 44 99 anzurufen, wir werden eine Lösung suchen.
Mit freundlichen Grüßen
F
Frédéric C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
Sehr gutes Produkt, aber nun ja, keine Montageanleitung... Wenn man kein Handwerker ist...
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