Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Hallo,
Wir freuen uns, dass Ihr Paket schnell und in gutem Zustand angekommen ist.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
J
Joel P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2026
Gut. Zuverlässige Seite
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen.
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung auf unserer Seite zufriedenstellend war.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
C
Corinne B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2026
Außer bei einem Fehler beim Versand von zusätzlichen Gittern musste ich sie zurücksenden und der Austausch, der telefonisch durchgeführt wurde, war sehr zufriedenstellend. Es wurde kein kommerzielles Entgegenkommen angeboten, was schade ist, da ich die Rücksendekosten und die Austauschgebühren übernehmen musste.
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu dem Austausch, der mit unserem Kundenservice durchgeführt wurde.
Die ursprünglich bestellten Gitter entsprachen nicht dem Modell Ihres Fleischwolfs, was die Intervention unseres Kundenservices erforderlich machte, um den Austausch durchzuführen.
Was die Rücksendekosten betrifft, so trägt der Kunde diese im Rahmen eines Widerrufs gemäß unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
J
Jean M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2026
eine problemlose Transaktion und Produkte entsprechen meinen Erwartungen
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Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
A
Arlette M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2026
ein wenig verwirrend, um eine Bestellung aufzugeben, insbesondere hinsichtlich der Zahlung
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Es tut uns leid, wenn der Bestell- und Zahlungsprozess für Sie verwirrend war.
Ihr Hinweis wird berücksichtigt, um die Klarheit und Einfachheit unseres Bestellprozesses zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
E
Elisabeth D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2026
Nichts zu beanstanden
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Hallo,
Wir freuen uns, dass alles gut gelaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
V
Vyacheslav O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2026
Hallo, das Produkt ist perfekt, ein Tag Lieferverzögerung trotz Expresslieferung, unnötiges Produkt.
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Antwort von tompress.com
Hallo,
wir freuen uns, dass das Produkt Ihnen Zufriedenheit gebracht hat.
Wir bedauern jedoch die Verzögerung, die trotz der Wahl einer Expresslieferung aufgetreten ist, und verstehen Ihre Enttäuschung. Ihr Hinweis wurde zur Verbesserung der Qualität unseres Lieferservices berücksichtigt.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
B
Béatrice L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2026
Nichts zu berichten
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Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass alles gut gelaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
P
Patrick B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2026
Perfekt
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Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
B
Benoit C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2026
Hallo, großes Problem mit dem Lieferdatum, zum Glück war ich nicht wirklich in Eile. Produkt entspricht meinen Erwartungen.
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht.
Wir bitten um Entschuldigung für die aufgetretene Lieferverzögerung und nehmen Ihre Anmerkung zur Verbesserung unseres Services ernst.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
R
Raymond B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2026
Sehr gut
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Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
J
James C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2026
Vor 2 Monaten bestellt! Zu lange nach der Bestellung vor der Annahme der Bestellung
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Antwort von tompress.com
Hallo,
wir entschuldigen uns für die besonders lange Wartezeit zwischen Ihrer Bestellung und deren Bestätigung sowie für den verspäteten Erhalt Ihres Pakets.
Einige Artikel können ausnahmsweise eine längere Nachbestellung erfordern als vorgesehen, was leider die Bearbeitung Ihrer Bestellung beeinträchtigt hat.
Wir entschuldigen uns für diese Wartezeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
F
Francois R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2026
Konform
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Antwort von tompress.com
Guten Tag,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
G
Gérard M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2026
-
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Hallo,
Wir freuen uns, dass alles gut gelaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
J
Jean François P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2025
übermäßig lange Fristen, die zur Stornierung der Bestellung und zur Einrichtung eines Guthabens geführt haben
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir entschuldigen uns für die außergewöhnlich lange Wartezeit bezüglich Ihres Teils.
Wir verstehen Ihr Unbehagen und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
L
Lionel L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2026
Zufrieden mit meinem Kauf
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Hallo,
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
B
Brice J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2026
Gut
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Hallo,
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
D
Daniel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2026
Ja, zufrieden mit der Lieferung und dem Produkt. Vielen Dank, Aurio, für einen Katalog mit Preisen. Danke
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass die Lieferung und das Produkt Ihnen gefallen haben. Sie können unseren Katalog direkt über unsere Website bestellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
P
Pascale M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2026
Der Mixer ist mir etwas zu schwer, ich hatte das nicht vorhergesehen.
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen das Gewicht zur Kenntnis und hoffen, dass Ihre Erfahrung angenehm bleibt.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
R
Roger G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2026
Schwierig, eine Bestellung aufzugeben, ich musste es mehrmals versuchen. Ich bin kein Internet-Champion. Es gibt sie!
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass es manchmal kompliziert sein kann, eine Bestellung online aufzugeben. Für die nächste Bestellung zögern Sie nicht, diese direkt telefonisch unter 05 63 71 44 99 aufzugeben.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einem neuen Erlebnis zu begleiten.
Kundenservice
J
Jean-Pierre D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2026
Ich habe nur einen der Wasserhähne erhalten, den ich bestellt habe, der andere ist nicht verfügbar, aber ich wurde nicht für die Differenz erstattet
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B
Bob C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2026
Gute Qualität
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R
Roseline L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2026
Schnelle und konforme Lieferung zu dem, was ich bestellt habe.
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X
Xavier B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2026
Produkte entsprechen meinen Erwartungen, schnelle Lieferung. Ich empfehle Tom Press.
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C
Corinne B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2026
Ein bisschen teurer als anderswo.
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S
Salvator G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2026
Super Service, vielen Dank. Salvator
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J
Jean-Pierre P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2025
Produkt entspricht den Erwartungen. Noch nicht verwendet. Produkt im August 25 bestellt, im Februar 26 geliefert. Keine Informationen von Tom Press über die Gründe für die Lieferverzögerung. Etwas enttäuscht vom Kundenservice von Tom Press
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht.
Dennoch erkennen wir an, dass wir Sie während des gesamten Ablaufs Ihrer Bestellung besser hätten informieren müssen, und wir entschuldigen uns für diesen Mangel an Kommunikation.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
M
Melissa B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2026
Ich habe mehrere Bestellungen bei Tompress aufgegeben und bisher war ich nie enttäuscht. Produkte von hoher Qualität
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihre Treue und Ihr Vertrauen.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren nächsten Bestellungen zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
D
Didier B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2026
Alles ist gut gelaufen, ich habe meinen Artikel erhalten, jedoch habe ich den Artikel zweimal bezahlt, obwohl ich nur einen wollte.
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Hallo,
Ich bestätige Ihnen, dass unser Kundenservice bereits die Rückerstattung des zu viel gezahlten Betrags vorgenommen hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
J
Jean Luc T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2026
Sehr gut bestellte Artikel. Was die Lieferung betrifft, musste ich einen Monat warten, bis ich Ihr Unternehmen kontaktierte, um zu erfahren, dass ein Artikel nicht auf Lager war. Was die Lieferung betrifft, hat uns der Transporteur informiert, das Unternehmen hat uns keine Informationen geschickt.
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir freuen uns, dass die Artikel Ihnen gefallen haben. Bezüglich der Verfolgung Ihrer Lieferung möchten wir klarstellen, dass ein Tracking-Link bei Versand der Bestellung systematisch gesendet wird. Es ist möglich, dass dieser in Ihren Spam-Ordner gelangt ist.
Wir entschuldigen uns jedoch für den Mangel an Informationen bezüglich des Lagerbestands.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
J
Jacques N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2026
Ich mache mindestens einen Kommentar pro Jahr, aber ich habe keinen Rabattgutschein in meinem letzten enttäuschenden Paket erhalten.
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihre Treue und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Aufgrund eines Softwarewechsels bieten wir keine Rabattgutscheine mehr an. Nur der Gutschein im Katalog bleibt verfügbar.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
M
Marcelin P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2026
Bestellung erhalten, aber noch nicht verwendet!!!
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir hoffen, dass die Verwendung des Produkts Ihnen vollste Zufriedenheit bringt.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
J
Joel M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2026
Nikel
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht.
Wir freuen uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
D
Daniel B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2026
Person am Telefon einfach freundlich
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir freuen uns, dass unser Team Sie freundlich empfangen konnte.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu begleiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
S
Sylviane P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2026
Zufriedenheit mit der Bestellung und dem Versand Ich habe es noch nicht benutzt, aber es wird nicht lange dauern Sehr schönes Element Vielen Dank
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wir hoffen, dass die Nutzung des Produkts Ihnen vollste Zufriedenheit bringt.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns zu hören, dass das Produkt gut funktioniert und Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
J
Jean-Philippe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2026
Schnelle und effiziente Lieferung
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit war.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
C
Christophe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2026
Das Produkt entspricht den Erwartungen und wurde zum vereinbarten Termin geliefert.
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht und die Lieferung innerhalb der angekündigten Fristen erfolgt ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
J
Jean Marc S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2026
Ich habe seit Anfang Dezember zwei Bestellungen von Tompress erhalten, das Material entspricht dem, was man erwarten konnte.... jedoch lässt die Lieferung ein wenig zu wünschen übrig, für die erste im Dezember war ein Tag und eine Uhrzeit festgelegt.... niemand ist gekommen, die Lieferung wurde einige Tage später durchgeführt, für die zweite Lieferung im Januar wurde ein Termin vereinbart, wir waren zu Hause, die Nachricht, dass wir abwesend waren, kam an, der Lieferant ist tatsächlich gekommen (Foto als Beweis), aber er kam am nächsten Tag wieder.
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Lieferzeit zur Kenntnis, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
J
Jean Pierre Concept Systems M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2026
Produkt von guter Qualität, aber die Lieferzeit könnte etwas lang sein
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir freuen uns, dass das Produkt Ihnen gefällt und nehmen Ihre Anmerkung zur Lieferzeit zur Kenntnis, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
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