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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Paket in einem sehr schlechten Zustand erhalten, da es an der Seite geöffnet wurde, aber die Töpfe waren zum Glück gut geschützt.
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 496 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Bewertung 2 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat.
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Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit meinem Kauf
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mich sehr geärgert, dass die Firma mich nicht kontaktiert hat. Meine Gesprächspartnerin (die ihren Job gemacht hat) hat sich am Telefon für das Unternehmen entschuldigt, aber es wurde keine Geste angeboten, nicht einmal die Rücknahme der Produkte.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diesen Fehler in unserem gedruckten Katalog. Selbstverständlich können wir die Rücksendung von Zubehör, das Ihnen nicht gefällt, organisieren. Ich bereite die Unterlagen für die Rücksendung vor und werde Ihnen die Modalitäten so schnell wie möglich mitteilen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe das Paket bereits geöffnet und es fehlt 1 Produkt, ich habe es reklamiert und direkt an die Post zurückgeschickt.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie müssen eine Beschwerde bei Ihrer Post eröffnen. Der Zustand des empfangenen Pakets muss festgestellt und ein Protokoll erstellt werden. Nur der Empfänger kann das Paket beim Postamt vorlegen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 2 von 5
Ich hätte mir gewünscht, dass man mir das kaputte Element erneut zugeschickt hätte, anstatt mir 0,65 zu erstatten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Verpackung auf Palette sehr begrenzt Pakete oft auf der Palette balanciert
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A
Hinweis: 4 von 5
die Produkte entsprechen perfekt unseren Erwartungen. Superschnelle Lieferung per Post
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Hinweis: 4 von 5
nicht notwendiges Gerät
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Bestellung kam 2 Monate nach der Bestellung im Internet an, niemand ruft an, um Ihnen zu sagen, dass Produkte fehlen und der Karton, der das Material schützen sollte, geplatzt war... Bei den Preisen erwartet man eine bessere Leistung... zumal es keine Entschuldigung gab, außer einem Rabatt für die nächste Bestellung von... 1 Euro ... ich glaube, den werde ich nicht nutzen ...
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut uns leid, dass Sie auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir tun alles, was wir können, um die Wiederbeschaffungszeiten zu verkürzen. Der Zustand des Pakets bei Erhalt ist jedoch nicht normal. Haben Sie ein Begleitdokument erhalten? Ein Protokoll des Postboten? Gab es Bruch oder beschädigte Artikel? Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
gute Seite, gute Produkte, empfehlenswert
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung RAS Sockel und Deckel etwas schwierig zu setzen funktioniert gut für neue Kartoffeln
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr schnell und das Produkt kam in gutem Zustand an.
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Spediteur hätte vor der Lieferung angerufen, das wäre viel praktischer gewesen. Das Produkt scheint auf den ersten Blick mit dem Katalog übereinzustimmen, allerdings wären ein paar detailliertere Erklärungen mit einer Skizze über die Verwendung der spitzen Metallanschläge wünschenswert....
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Antwort von tompress.com
Hallo, vielen Dank für Ihren Vorschlag. Bis die Anleitung verbessert ist, können Sie sich an unseren Kundenservice unter der Nummer 05 63 71 44 99 oder [email protected] wenden. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Gerät dreimal benutzt; die Temperaturen sind wie beschrieben, also bin ich zufrieden. ps kann man teflex"-Folien bekommen, die für dieses Gerät geeignet sind
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A
Hinweis: 2 von 5
Lieferung sagen in 48 Stunden geliefert 1 Woche später
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Antwort von tompress.com
Guten Tag. Möchten Sie, dass wir eine postalische Umfrage eröffnen, um die Details Ihrer Lieferung zu erfahren? Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung innerhalb von 48 Stunden wie angekündigt.
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Hinweis: 2 von 5
Ich bin SEHR enttäuscht Ich musste mehrere E-Mails senden und eine telefonische Nachricht hinterlassen, um zu erfahren, dass einige meiner Produkte (Bestellung von Ende April) erst im Oktober geliefert würden Meine Bestellung wurde teilweise geliefert, man sollte mir einen Scheck über die Rückerstattung der Differenz schicken und ich warte nun seit 10 Tagen.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Die Rückerstattung ist bereits im Gange, der Scheck wird in Kürze eintreffen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Im Allgemeinen gut, aber Verpackungskarton wirklich sehr sperrig für eine Paella-Schüssel.
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Hinweis: 4 von 5
nichts zu sagen
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Hinweis: 4 von 5
Die Preise sind immer noch hoch
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Hinweis: 4 von 5
schnell verschicken
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Hinweis: 4 von 5
gute Qualität -
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Hinweis: 4 von 5
Wir haben das Paket beim Spediteur abgeholt Der Karton des Pakets war beschädigt Glücklicherweise war das Produkt in gutem Zustand
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A
Hinweis: 4 von 5
Insgesamt ist es korrekt
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A
Hinweis: 2 von 5
Mehr als ein Monat Verzögerung, Versprechungen des Kundenservice, zurückzurufen, um die Fristen zu nennen, aber nichts...
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Antwort von tompress.com
Hallo, Aufgrund der gefühlten Begeisterung für die Herstellung von selbstgemachter Butter waren viele Produkte in der Herstellung. Es tut uns leid, dass die Fristen nicht genauer angegeben werden konnten. Wir werden uns bemühen, die Betreuung zu verbessern. Beste Grüße.
A
Hinweis: 2 von 5
Ich werde niemals auf Ihrer Seite empfehlen: Seite nicht aktualisiert. Man sagt mir, dass das Produkt nicht mehr auf Lager ist, während es auf Ihrer Seite als auf Lager erscheint. Es wird mir gesagt, dass ich in der letzten Maiwoche per Chronopost beliefert werde, obwohl ich im Juni per Gsl beliefert werde. Sie haben keine Erklärung abgegeben, und Sie haben auch keine Geste gemacht, was das Mindeste wäre, was man tun kann, wenn man im Unrecht ist.
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut uns leid, dass die Lieferzeiten nicht eingehalten werden konnten. Wir haben uns jedoch für einen Expressversand innerhalb von 24 Stunden über GLS auf unsere Kosten entschieden. Dies ermöglichte es Ihnen, bereits am nächsten Tag beliefert zu werden. Wir hoffen, dass diese Bemühungen dennoch gewürdigt wurden. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Insgesamt bin ich mit dem, was ich bei Ihnen gekauft habe, zufrieden
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Hinweis: 4 von 5
Bestellung und Lieferung schnell express, ich empfehle ...sehr pro , danke
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A
Hinweis: 2 von 5
der Vogelschreck funktioniert nicht er befindet sich weniger als 4 m von dem Ort entfernt, an dem sich die Schwalben niederlassen und nisten (auf weißem Holz an der Hausfassade) er sendet Signale aus, aber er schreckt nichts ab tut mir leid
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Antwort von tompress.com
Hallo, Manchmal dauert es ein paar Tage, bis das Gerät seine volle Wirkung entfaltet. Zögern Sie nicht, die Batterie regelmäßig zu überprüfen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
nichts zu sagen
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Hinweis: 4 von 5
Der Griff der Jätmaschine war verbogen . ein wenig enttäuscht, aber das Gerät ist sehr praktisch.
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Hinweis: 4 von 5
RAS
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Paket muss verstärkt werden, damit die Dosen mit der Bierwürze nicht verbeult werden; glücklicherweise war das Metall der Dosen intakt. Erwägen Sie eine abnehmbare Klinge zum Schneiden der Aluminiumfolie.
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Antwort von tompress.com
Hallo, vielen Dank für Ihre Vorschläge. Die Aluminiumrolle wird mit einem Schneidemesser geliefert, es befindet sich in der Rolle, Sie müssen es nur auf den Karton legen, um die Folie leicht zu schneiden. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Es ist nicht das erste Mal, dass ich etwas bestelle und die Produkte sind immer von guter Qualität, der Versand ist ziemlich schnell.
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe diese Pfanne für einen bestimmten Tag benötigt und sie wurde pünktlich geliefert. Beim Auspacken am nächsten Tag, als wir sie benutzen wollten, stellten wir fest, dass der Boden gewölbt war. Wir hatten also einige Schwierigkeiten, da sie nicht sehr stabil auf einer elektrischen Platte stand.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihr Berater hat Ihren Anruf zur Kenntnis genommen. Sie können nähere Angaben zum Zustand Ihres Pakets, Fotos ... an die Adresse [email protected] senden. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Das Sägemehl nach dem Anzünden geht sehr schnell aus (+/-15 Minuten).
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Antwort von tompress.com
Hallo, wahrscheinlich ist sie etwas feucht. Trocknen Sie sie in der Sonne oder vor einer Wärmequelle, um eine bessere Verbrennung zu erreichen. Wenn sie zu schnell abbrennt, feuchten Sie sie an. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Es sollte einen Sack Sägemehl geben, der im Räucherofen enthalten war, den wir aber nicht bekommen haben.
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Antwort von tompress.com
Hallo, diese Modelle werden nicht mit Sägemehlproben beworben. Bitte zögern Sie nicht, für weitere Informationen auf uns zurückzukommen, damit Sie voll und ganz zufrieden sind. Ich hoffe, Ihre Bewertung verbessert zu haben, die Sie nach Belieben aktualisieren können. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung. Der Preis ist relativ hoch, aber ich hatte ihn nicht in einem Geschäft gefunden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Artikel wie bestellt, aber immer noch kompliziert mit der Lieferung
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