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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe.
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 374 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Bewertung 2 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnetes Produkt
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A
Hinweis: 2 von 5
Lieferung zu lange nach Bestellung Keine Benachrichtigung bei Lieferproblemen.
Geliefert nach Reklamation
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Geliefert nach Reklamation
Antwort von tompress.com
Hallo, Sie hatten leider Artikel bestellt, die nicht vorrätig waren und bei denen wir auf Nachschub warten mussten. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
guter Kundenservice trotz einer Wartezeit von drei Wochen
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Ware pünktlich erhalten und sie war so, wie ich sie erwartet hatte.
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A
Hinweis: 4 von 5
Der batteriebetriebene Motor ist viel zu nah an der Trommel und erlaubt nicht die Verwendung auf einem Gasgrill.
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A
Hinweis: 4 von 5
Alles edt ok
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte in 5 Tagen statt in 48 Stunden und hätte sogar noch länger gedauert, da ich den Lieferanten anschreien musste, damit er am vereinbarten Tag kommt, da er mich den ganzen Tag freinehmen ließ, um mir zu sagen, dass es morgen sein wird. Und er wollte nicht einmal, dass ich die Ware überprüfe ...".
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden gute Leistungen
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A
Hinweis: 4 von 5
dies ist meine erste Bestellung, daher kann ich nicht wirklich eine objektive Bewertung abgeben.
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A
Hinweis: 4 von 5
Kein Problem mit tompress
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Tom press. Das Paket war sehr gut verpackt, aber ich war sehr enttäuscht über den Spediteur, der das Paket an meinem Tor abgestellt hat, das 100 m von meinem Haus entfernt ist.
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Artikel ist praktisch, aber nicht sehr hochwertig...rostet beim ersten Waschen, selbst nach dem Abtrocknen mit einem Tuch...ein Stiel sollte mit verkauft werden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Keine Schwierigkeit, jetzt muss nur noch das Material verwendet werden
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Buch in den Händen hielt, weil es mir so gut gefallen hat.
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A
Hinweis: 2 von 5
Bestellung, deren Produkt als "auf Lager" gemeldet war" Lieferung innerhalb von 24 Stunden wurde nicht rechtzeitig geliefert ( ca. 10 Tage ) Ich musste weitere Flaschen bei einem anderen Lieferanten kaufen, um meinen Apfelsaft abfüllen zu können.
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt ein wenig teuer sowie der Versand
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A
Hinweis: 4 von 5
Eine einzige Bemerkung: Die Lieferung war nicht flexibel. Der erste Durchgang wurde nicht angekündigt und beim zweiten muss man einen ganzen Tag blockieren. ...
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A
Hinweis: 4 von 5
es gab 4 zerbrochene Gläser von 20 (interessanter Katalog)
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Haben Sie es unserem Kundenservice gemeldet? Dann sollten Sie sich mit uns in Verbindung setzen, damit wir die nötigen Schritte einleiten können. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und Coli in gutem Zustand. Perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Erwartetes Ergebnis bei Tomaten. Enttäuschung bei Brombeeren. Erfordert viel Kraft beim Drehen der Kurbel, vor allem bei Brombeeren. Bedauerliches Fehlen einer Bedienungsanleitung.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für dieses Versehen. Ich schicke Ihnen die Bedienungsanleitung für Ihr Gerät noch heute zu. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Der Entsafter war extrem gut verpackt. Allerdings wies er Flecken auf, als ob er schon einmal benutzt worden wäre... etwas seltsam, aber da wir es mit unserem Saft eilig hatten, behielten wir ihn.
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A
Hinweis: 4 von 5
gezwungen, das Transportunternehmen anzurufen, um eine Antwort auf die Lieferung zu erhalten, das mir einen Termin für die Lieferung am 15.10. gab, Paket am 04.10. versandt, mit einer Lieferspanne zwischen 09:00 und 17:00 Uhr, die Lieferung erfolgte gegen 17:00 Uhr.
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A
Hinweis: 4 von 5
Es ist sehr schade, dass das Produkt nicht größer ist.
Und dass es keine Karteikarte gibt, die erklärt, wie man das Netz anlegt. Auch ein paar Rezepte wären nicht schlecht gewesen.
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Und dass es keine Karteikarte gibt, die erklärt, wie man das Netz anlegt. Auch ein paar Rezepte wären nicht schlecht gewesen.
A
Hinweis: 4 von 5
von der Lieferzeit enttäuscht.
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht der Beschreibung, aber viel zu lange Lieferzeit. Verkaufsservice sehr gut.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe einen Apfelzerkleinerer auf Ihrer Website gekauft und bin seit vielen Jahren Kunde bei Ihnen. Ich habe mir erlaubt, Sie per Telefon zu kontaktieren, weil ich von diesem Produkt enttäuscht war. Ich wage nicht, es mit dem richtigen Namen zu bezeichnen.
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Antwort von tompress.com
Hallo, der Fall ist in Bearbeitung. Unser Kundendienst muss sich bald mit Ihnen in Verbindung setzen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Nach einer Lieferung, die nicht den Anforderungen entsprach (beschädigte Verpackung), war die zweite Lieferung zufriedenstellend.
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A
Hinweis: 4 von 5
Immer noch zufrieden mit Tom Press
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A
Hinweis: 2 von 5
Ware nicht verfügbar und dann Adressfehler auf dem Paket
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Antwort von tompress.com
Hallo, in der Tat musste Ihre Sendung auf die Wiederauffüllung der Produkte warten, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht verfügbar waren. Wir tun unser Bestes, um diese Verzögerungen zu verringern. Sie haben Ihre Bestellung über das Internet aufgegeben, das Paket wurde an die angegebene Adresse gesendet. Wenn Sie sie ändern möchten, können Sie dies über Ihr Konto oder telefonisch mit Ihren Beratern tun. Beste Grüße.
A
Hinweis: 2 von 5
2 Heidelbeerkämme am 23. August bestellt, mit einer Lieferfrist von 19 Tagen. Das Paket wurde erst am 28. September verschickt. Keine Mitteilung über die Verzögerung, wir mussten am 26. September nachhaken, um die Situation zu entblocken. So viel dazu, dass die Saison der Heidelbeerernte vorbei war Wo war die Bestellung verloren gegangen? Schade, dass dies alles ruiniert, die Produkte sind von hoher Qualität...
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A
Hinweis: 4 von 5
Richtige Lieferfrist Material in gutem Zustand
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A
Hinweis: 2 von 5
-Die Bestellung vom 24.09. ist am 08.10. noch nicht angekommen, also schon 14 Tage, und das liegt natürlich an der belgischen Post... Kein Wort über eine zweite Bestellung am 27.09., die ich telefonisch wegen einer Frist von 3 Wochen storniert habe... und auf deren Rückerstattung ich warte.
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Antwort von tompress.com
Hallo, auf der Website der Nachverfolgung ist dennoch ein Warnbanner vorhanden, das auf die Fehlfunktion hinweist. Beste Grüße.
A
Hinweis: 2 von 5
Der angegebene Lagerbestand entsprach nicht den Vorgaben, was dazu führte, dass die Lieferfristen nicht eingehalten wurden (1,5 Monate statt 48 Stunden); große Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme über E-Mail-Formulare (mehrere Tage), Borderline-Produkt in Bezug auf Qualität und Endbearbeitung.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wenn Sie Fragen haben oder Informationen benötigen, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter 0033563714499 wenden. Sie sind von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Gutes Gerät, aber schlecht angepasste und schlecht formulierte Bedienungsanleitung.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Wir werden sehen, um es zu verbessern. Wenn Sie Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht.
A
Hinweis: 2 von 5
Unverständlich lange Lieferzeit Dieses Problem hatte ich noch nie woanders.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir wurden darüber informiert, dass die belgische Post Schwierigkeiten und eine Verzögerung bei der Beförderung von Bestellungen hat. Die Verzögerung wird nun behoben und alles sollte bald wieder in Ordnung sein. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Flaschen wie beschrieben
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe für einen Chronopost-Service bezahlt, um die Waren schnell zu erhalten, und die Lieferung wurde um einen Tag verschoben Warenpreise zu hoch
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Ihr Paket wurde innerhalb von 24 Stunden gut weitergeleitet. Wenn Ihnen die Artikel nicht gefallen, können Sie sich an unseren Kundendienst wenden, um die Rücksendung der Neuware zu organisieren. Beste Grüße.
V
Hinweis: 4 von 5
Sehr hohe Versandkosten. Ist das wirklich nötig?
A
Hinweis: 4 von 5
ein bisschen schnell, um von Erfahrung zu sprechen".
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