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V
Hinweis: 4 von 5
Noch nicht alles ausprobiert!
Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 496 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Bewertung 2 und 4 Sterne
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Hinweis: 2 von 5
Die Covid-Krise hatte einen guten Rücken. Sie waren nicht in der Lage, eine am 28. April aufgegebene Bestellung zu erfüllen, an jedem Monatsende wurde mir angekündigt, dass es im nächsten Monat passieren würde, und als es Ende September hieß und ich ungeduldig wurde, tauschte ich meinen Artikel gegen einen anderen aus. Ich bin sehr enttäuscht. Was den Kundenservice betrifft, so hatte ich nie die gleichen Ansprechpartner, so dass es verschiedene Meinungen gab.
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V
Hinweis: 4 von 5
Es dauerte einige Wochen, bis TomPress einen Teil meiner Bestellung erhielt (ich nehme an, COVID hatte die Lieferketten unterbrochen). Ich erkundigte mich online über ihre Website nach dem Status meiner Bestellung und wurde über die Verzögerung informiert. Sobald sie den Artikel hatten, wurde meine Bestellung an mich versandt und vollständig ausgeliefert. Das Unternehmen scheint eine umfangreiche Produktpalette an robusten Geräten zu haben.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lampe des Insektenvernichters funktioniert bereits nicht mehr. Ich muss die Glühbirne ersetzen
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A
Hinweis: 2 von 5
Viel zu lange Lieferzeit
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Service durch die Verfügbarkeit und Hingabe Ihres Verkaufsteams ist top.
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung war zu lang, mehrere Monate Wartezeit, um am Ende Kisten von mediocres zu erhalten Kundenservice leicht erreichbar, aber von meinen Einkäufen enttäuscht Achtung, Sie!
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Antwort von tompress.com
Hallo, ich möchte Sie bitten, unseren Kundenservice unter 05.63.71.44.99 bezüglich der bestellten Artikel anzurufen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Verhältnis von visueller Qualität und Preis ist korrekt, die Lebensdauer muss noch validiert werden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mir nicht sicher, ob die angezeigten Temperaturen korrekt sind.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Material wie üblich. Die Beschreibung stimmt gut mit dem Produkt überein. Einfach zu bedienen und gut gesichert. Leicht zu reinigen.
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C
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit der Lieferung, schnell und sehr professionell und Gegenwart Hilfe. Waren erhielt ich ein bisschen mehr aufrichtig erwartet, Bienenstock Ecken fehlen Dach nicht stabil und Anti-Varroa Platte nicht vorhanden. Qualität Preis sehr enttäuscht.
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem Produkt
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Ware ist gut, aber ich musste 2 Monate warten, um sie zu bekommen Der Kundenservice ist schlecht, denn sie haben mich nie auf dem Laufenden gehalten, sondern ich musste mehrmals anrufen, mit der einzigen Antwort, dass ich jedes Mal warten muss Keine Erklärung, keine Entschuldigung und das Elend einer Geste eines Gutscheins von 1
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir müssen uns entschuldigen, dass wir nur wenig Personal hatten. Die Umstände sind außergewöhnlich und ich hoffe, Sie haben dafür Verständnis. Die Wiederbeschaffungszeiten normalisieren sich nach und nach wieder. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 2 von 5
Gute Ausrüstung: italienische Entkernungsmaschine und deutsche Entkernungsmaschine.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Was ist passiert? Bitte schildern Sie die Situation im Detail unter [email protected]. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung und Produkt konform
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Bestellung aufgegeben... Ich kann die Situation des Covids gut nachvollziehen, aber trotzdem... Und sehr wenig Informationen, wenn ich den Kundenservice anrief...
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A
Hinweis: 4 von 5
Ras alles war gut danke
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A
Hinweis: 4 von 5
Bemerkenswerte Kundenbetreuung durch SOPHIE
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Post ist keine ideale Liefermethode für Belgien.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schneller Service tresbibproduit
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit nicht eingehalten + 8 Wochen gegenüber dem, was erwartet wurde Ansonsten funktioniert die Teigmaschine sehr gut. Ich habe die Raviolini mit Spinat getestet und konnte sie nicht richtig belegen. Mit der Zeit werde ich mich daran gewöhnen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkte entsprechen der Beschreibung
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Spatel sieht eher aus wie ein Schläger als ein Spatel! Das Foto ist nicht gut! Ansonsten muss man sehen, wie es sich im Gebrauch bewährt...
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr lange Lieferzeit ( 8 Wochen! ).
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit war sehr gut, keine negativen Überraschungen dieses Mal mit dem letzten Jahr eine Verzögerung der Lieferung durch den Lieferanten verursacht.
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich schlage eine kleine Änderung vor, um das Befüllen der Presse zu erleichtern: Befestigen Sie die 2 Säulen an der Basis mit 2 zusätzlichen Muttern, die in den Alu-Rohren versteckt sind, und bringen Sie Flügelmuttern oben an der Traverse an; so kann man den Kolben und die Traverse entfernen und die Presse leicht befüllen. Finden Sie auch ein System, das verhindert, dass sich der Behälter auf der Basis dreht...
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut,entspricht meinen Erwartungen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferzeit war zu lang
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A
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand und sehr schönes Produkt Ich empfehle
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A
Hinweis: 4 von 5
20 Tage für die Lieferung , für einen Artikel auf Lager , das ist zu lang
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A
Hinweis: 4 von 5
Artikel entsprachen der Bestellung. Gute Nachverfolgung der Bestellung. Lieferung etwas langsam, aber wahrscheinlich der Situation geschuldet.
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A
Hinweis: 2 von 5
Das Paket ist nicht an die auf der Chronopost-Website angegebene Adresse adressiert. Versand nach Auch 32000, obwohl meine Adresse schweighouse 67590 ist. laut Tompress. Neuer Versand erst drei Wochen nach Rücksendung des Pakets möglich.
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestell-/Lieferzeit zu lang, aber gute Betreuung. Sehr gutes Produkt
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A
Hinweis: 2 von 5
Meine Lieferung wurde auf der Website 15Tage später angekündigt, ich habe das Produkt aber erst 6 Wochen später erhalten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt von guter Qualität
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr froh, dass wir die Bestellung erhalten haben, denn ich habe mich sehr gefreut.
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A
Hinweis: 2 von 5
zu lange Wartezeit
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