Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Insgesamt verlief alles vom Bestellvorgang bis zur Lieferung sehr gut. Ein kleiner Verbesserungspunkt war die Verpackung der Tomatenpresse und der elektrischen Frucht Nr. 5. Einige Zubehörteile waren nicht ausreichend verpackt und durch den Transport waren Spuren und einige kleine Dellen sichtbar (wahrscheinlich durch den Transport und den Zusammenstoß zwischen dem großen Motor und den Zubehörteilen).
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Hinweis: 2 von 5
Der Durchmesser des Gitters passt nicht macht nicht 10mm .Ich sollte innerhalb von 48 Stunden geliefert werden, was nicht der Fall war.
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Hinweis: 4 von 5
GUT
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Hinweis: 4 von 5
Sehr zuvorkommender Kundenservice: Aufgrund eines Lieferproblems, das während des Covids durchaus verständlich war, kam das Produkt erst einige Monate nach der Bestellung auf der Website an. Der Kundenservice wartete, bis wir aus dem Urlaub zurück waren, um die Lieferung in Gang zu setzen.
Produkt selbst: Ich musste den Riegel, der zum Schließen der Tür falsch positioniert war, wieder anschrauben und eines der Scharniere richten.
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Tom Ptess.
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Hinweis: 4 von 5
nicht noch nicht erhalten colissimo Problem Lieferung danke
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Hinweis: 4 von 5
Langwierige Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
superladen, schneller und effizienter service
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Hinweis: 4 von 5
Hallo, haben Sie die gleiche Terrine in größer? Grüße.
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Hinweis: 4 von 5
Paketproblem von Ihrem Dienst mit Zufriedenheit gelöst
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Hinweis: 4 von 5
nichts zu berichten
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Hinweis: 2 von 5
Lieferung sehr sehr lang Beschreibung unvollständig z.B. bei den Schneeschaufeln wird nicht angegeben, dass der Stiel fehlt.
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Hinweis: 2 von 5
Lieferung angeblich innerhalb von 48 Stunden. Ich warte seit 13 Tagen auf mein Paket. Nach telefonischer Kontaktaufnahme wurde mir gesagt, ich solle noch 4 Tage warten, um eine Beschwerde einzureichen.
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Hinweis: 4 von 5
Das Paket wurde über meine Hecke geworfen und landete in meinem Garten. Zum Glück war an der Sendung nichts kaputt. Ich weiß nicht, ob das am Zusteller lag oder an einem Nachbarn, der meine Bestellung versehentlich erhalten hatte. Ich habe diese Art von Lieferung so wenig geschätzt, dass ich mich nicht bei Colissimo beschwert habe. Es scheint, dass es in dieser Zeit viele Zwischenfälle bei der Zustellung gegeben hat.
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Hinweis: 4 von 5
Paket verweigert, da Glas zerbrochen!
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Hinweis: 4 von 5
Gutes Buch
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A
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Hinweis: 4 von 5
gut
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A
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Hinweis: 4 von 5
Der Zusteller macht keine Angaben zum Zeitpunkt der Zustellung
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A
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Hinweis: 4 von 5
Es ist das erste Mal, dass ich bei TOMPRESS bestelle; ich finde, dass es insgesamt ein seriöses Unternehmen ist. Vielleicht kann ich bei zukünftigen Bestellungen mehr dazu sagen.
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Hinweis: 4 von 5
Bestellung schnell erhalten, gut verpackt und ohne Probleme
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Hinweis: 4 von 5
Nur eine Abweichung von der geplanten Zeit
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A
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Hinweis: 4 von 5
Der Bräter einer renommierten italienischen Marke wird in der Türkei hergestellt, und dies wird in der Beschreibung auf der Website nicht erwähnt. Der Preis nach der Ermäßigung ist der normale Preis", wie er im Onlinehandel auf einer renommierten Website beobachtet wurde. Ich dachte, ich hätte ein Schnäppchen gemacht
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Antwort von tompress.com
ich wurde betrogen
A
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Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist perfekt. wait and see, da der Stein nur einmal benutzt wurde.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nichts zu bemängeln danke
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Noch nicht alles ausprobiert!
A
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Hinweis: 2 von 5
Die Covid-Krise hatte einen guten Rücken. Sie waren nicht in der Lage, eine am 28. April aufgegebene Bestellung zu erfüllen, an jedem Monatsende wurde mir angekündigt, dass es im nächsten Monat passieren würde, und als es Ende September hieß und ich ungeduldig wurde, tauschte ich meinen Artikel gegen einen anderen aus. Ich bin sehr enttäuscht. Was den Kundenservice betrifft, so hatte ich nie die gleichen Ansprechpartner, so dass es verschiedene Meinungen gab.
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V
verified buyer
Hinweis: 4 von 5
Es dauerte einige Wochen, bis TomPress einen Teil meiner Bestellung erhielt (ich nehme an, COVID hatte die Lieferketten unterbrochen). Ich erkundigte mich online über ihre Website nach dem Status meiner Bestellung und wurde über die Verzögerung informiert. Sobald sie den Artikel hatten, wurde meine Bestellung an mich versandt und vollständig ausgeliefert. Das Unternehmen scheint eine umfangreiche Produktpalette an robusten Geräten zu haben.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Lampe des Insektenvernichters funktioniert bereits nicht mehr. Ich muss die Glühbirne ersetzen
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A
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Hinweis: 2 von 5
Viel zu lange Lieferzeit
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A
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Hinweis: 4 von 5
Der Service durch die Verfügbarkeit und Hingabe Ihres Verkaufsteams ist top.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung war zu lang, mehrere Monate Wartezeit, um am Ende Kisten von mediocres zu erhalten Kundenservice leicht erreichbar, aber von meinen Einkäufen enttäuscht Achtung, Sie!
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Antwort von tompress.com
Hallo, ich möchte Sie bitten, unseren Kundenservice unter 05.63.71.44.99 bezüglich der bestellten Artikel anzurufen. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 4 von 5
sehr gut
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A
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Hinweis: 4 von 5
Das Verhältnis von visueller Qualität und Preis ist korrekt, die Lebensdauer muss noch validiert werden.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt
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A
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin mir nicht sicher, ob die angezeigten Temperaturen korrekt sind.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Material wie üblich. Die Beschreibung stimmt gut mit dem Produkt überein. Einfach zu bedienen und gut gesichert. Leicht zu reinigen.
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C
compratore verificato
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit der Lieferung, schnell und sehr professionell und Gegenwart Hilfe. Waren erhielt ich ein bisschen mehr aufrichtig erwartet, Bienenstock Ecken fehlen Dach nicht stabil und Anti-Varroa Platte nicht vorhanden. Qualität Preis sehr enttäuscht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem Produkt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Ware ist gut, aber ich musste 2 Monate warten, um sie zu bekommen Der Kundenservice ist schlecht, denn sie haben mich nie auf dem Laufenden gehalten, sondern ich musste mehrmals anrufen, mit der einzigen Antwort, dass ich jedes Mal warten muss Keine Erklärung, keine Entschuldigung und das Elend einer Geste eines Gutscheins von 1
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir müssen uns entschuldigen, dass wir nur wenig Personal hatten. Die Umstände sind außergewöhnlich und ich hoffe, Sie haben dafür Verständnis. Die Wiederbeschaffungszeiten normalisieren sich nach und nach wieder. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Gute Ausrüstung: italienische Entkernungsmaschine und deutsche Entkernungsmaschine.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Was ist passiert? Bitte schildern Sie die Situation im Detail unter [email protected]. Mit freundlichen Grüßen.
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