Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Dieser Häcksler macht Apfelmus! Er verstopft immer wieder und das tremie ist zu schwer wieder einzusetzen. Enttäuscht
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Antwort von tompress.com
Hallo, einer unserer Berater kann Ihnen sicher bei der Nutzung Ihres Geräts helfen. Zögern Sie nicht, sie unter 05 63 71 44 99 oder [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen.
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Ich habe Zweifel, was ich damit machen soll ... aber bei den anderen Produkten ist alles in Ordnung. Ich vertraue der Seite also weiterhin ... aber nicht mehr bei Därmen!
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Antwort von tompress.com
Hallo, Die Därme werden nicht eingefroren, sondern in Salzlake verpackt. Es besteht die Möglichkeit, dass der Beutel beim Transport ein Loch bekommen hat. Die Flüssigkeit ist die Salzlake, in der die Därme aufbewahrt werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter 05 63 71 44 99 oder [email protected]. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 4 von 5
Der Topf ist sehr gut, ich freue mich schon darauf, ihn auszuprobieren!
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perfekt wie immer
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Ware. Beratung und Lieferung sehr gut
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Reaktionsfähigkeit sehr gut
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Gut
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einfach schnell effizient Lieferung entspricht den Erwartungen
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Hinweis: 2 von 5
Objekt erhalten, das nicht dem Bild entsprach, Objekt zurückgeschickt und immer noch nicht zurückerstattet!!!
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Rückerstattung wurde am 25.01. vorgenommen, es sollte nicht mehr lange dauern, bis sie auf Ihrem Konto erscheint. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 4 von 5
Produkte entsprechen voll und ganz meinen Erwartungen. Sorgfältig verpackt, aber zu lange Lieferzeit... mehrere Wochen....
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Lange Lieferzeit für dieses Material
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Schnelle Lieferung
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Gut ohne Probleme wie üblich. Danke
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Hinweis: 2 von 5
Meine Bestellung wurde während des ersten Containments im April 2020 aufgegeben. Wir haben die Ware gerade im Januar 2021 erhalten!!!!. Die Kommunikation war nicht existent, da ich natürlich nicht mehr damit gerechnet hatte, sie jemals wieder zu erhalten.
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Hinweis: 4 von 5
Da der Hersteller Schwierigkeiten hat, TomPress zu beliefern, wurde ich einen Monat nach meiner Bestellung beliefert, ohne dass der Kundenservice daran dachte, mich auf dem Laufenden zu halten. Dieser Stein verändert das Pizzabacken, der Teig wird sofort gar, bleibt aber weich mit schönen Luftblasen. Denken Sie daran, die Schaufel mit sehr feinem Sandpapier oder der Klinge eines Messers zu einer Rasierklinge zu schleifen".
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Antwort von tompress.com
denn sonst hängt sie ein bisschen".
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Hinweis: 4 von 5
ich habe noch keine Wurst gemacht, ich werde das nächste Mal einen Post machen
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Hinweis: 4 von 5
Gut
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Hinweis: 4 von 5
Insgesamt gut, danke.
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Hinweis: 4 von 5
Überdimensionierte Verpackung in Bezug auf die Größe des Produkts. Papierverschwendung, die in keinem Verhältnis zur Größe und relativen Zerbrechlichkeit der metallischen Kuchenformen steht.
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Hinweis: 4 von 5
Alles in allem zufriedenstellend, nur die Lieferung etwas zu viel Wartezeit.Danke. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 4 von 5
Lieferung aus unbekannten Gründen verzögert?
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Hinweis: 4 von 5
In gutem Zustand erhalten. Wir benutzten normalerweise einen 32er Fleischwolf, den wir uns von einem Freund geliehen hatten, und mit diesem Fleischwolf Nr. 22 hatten wir nicht das Gefühl, dass wir mehr Zeit für die Herstellung unserer zwei Schweine pro Jahr benötigten! Das Material scheint von hoher Qualität zu sein.
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Hinweis: 4 von 5
nichts zu sagen, sehr korrekter Service
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass mein Paket verschickt wurde. Als ich mein Paket verfolgen wollte, funktionierte es nicht, und als ich es erhielt, stellte ich fest, dass es 3 Tage nach Erhalt der E-Mail verschickt worden war. Ich hätte es vorgezogen, die Versandbestätigung erst zu erhalten, wenn der Versand tatsächlich erfolgt ist.
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Hinweis: 2 von 5
Ich bin von dieser Bestellung enttäuscht, da Tompress nur als Vermittler zwischen einem russischen Lieferanten und mir fungiert hat. Der Skimmer wurde bereits benutzt und war nicht sauber, und ein Teil war fast unmöglich zu zerlegen, um es zu reinigen. Der Lieferant rief nicht an, als er kam, also brachte er das Paket zur Post, obwohl ich zu Hause anwesend war.
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Hinweis: 4 von 5
Buch, das aus einem amerikanischen Werk übersetzt wurde. Interessant für Personen, die mit der Technik des Räucherns nicht vertraut sind.
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Hinweis: 2 von 5
Produkt wurde standardmäßig geliefert, da das ursprünglich bestellte Produkt nicht vorrätig war. Ich erfuhr dies erst, als ich bei Tompress anrief, um mir Sorgen über die Nichtlieferung dieses Produkts zu machen, für das sich niemand herabgelassen hatte, mich anzurufen und mir mitzuteilen, dass es nicht verfügbar war!!!
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Antwort von tompress.com
Hallo, Die Information war auf Ihrer per E-Mail versandten Auftragsbestätigung richtig vermerkt. Sie können die Verfügbarkeit für jeden Artikel auf der rechten Seite des Fotos sehen. Mit freundlichen Grüßen.
C
Compratore Verificato
Hinweis: 4 von 5
Es gab ein kleines Problem... aber ein Gespräch mit dem Support löste es mit Freundlichkeit und Höflichkeit
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A
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perfekt
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Hinweis: 2 von 5
Bestellung am 22.11.2020 abgeschickt Ware am 06.01.2021 erhalten (viel zu lange Wartezeit, kein Anruf von Ihnen, nicht entschuldigt, nur ein Entschuldigungsschreiben mit der Rechnung. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von tompress.com
Hallo, leider hat die Nachbestellung des Artikels, der zum Zeitpunkt der Bestellung nicht lieferbar war, länger gedauert als erwartet, was uns sehr leid tut. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
Könnte besser sein, was die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung angeht. Ansonsten sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
Sehr schnelle Lieferung. Die Körnung des Sägemehls ist eher alles in 2.5 schade, ich musste es mit einer Grundierung, die ich hatte, mischen, damit es funktioniert.
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Hinweis: 2 von 5
Bei meiner Bestellung wurde für einen Artikel eine Lieferzeit von 6 bis 8 Wochen angekündigt. Meine Bestellung wurde schließlich nach über 14 Wochen versendet. Ich erhielt keine Erklärung von Tom Press. Und sie weigerten sich, den Rest meiner Bestellung zu versenden, solange nicht alle Artikel verfügbar waren. Die erhaltenen Artikel sind gut, aber es fehlt eine Bedienungs- und Wartungsanleitung.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Bestellungen werden nur einmal versendet, je nach Verfügbarkeit auf Lager. Für welchen Artikel benötigen Sie eine Bedienungsanleitung? Herzliche Grüße.
A
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Okido
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Hinweis: 4 von 5
Hallo, die Fristen sind etwas elastisch (+50%) und die Verpackung ist für ein Gerät dieses Preises etwas knapp (unwürdig?) (einige Styroporstücke und Kraftpapierstränge), so dass der Karton offen war (es fehlte sicher nichts) und das Gehäuse des Entkerners verkratzt wurde. Nichts Schlimmes, es funktioniert, aber es schafft kein Vertrauen für eine nächste Bestellung! Das ist schade!
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Material Aber Produkt angegeben verfügbar, keine Nachricht... Ich habe eine E-Mail geschickt und mir wurde mitgeteilt, dass das Produkt nicht auf Lager ist.
Die Lieferung hat drei Wochen gedauert.
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Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt!
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Hinweis: 2 von 5
Verspätete Lieferung, Artikel entsprachen den Erwartungen, nicht mehr
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt.
Das Produkt ist sehr gut.
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A
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Hinweis: 2 von 5
Ich musste nachfragen, um den Status meiner Bestellung zu erfahren (da es keine E-Mail von ihnen über den Fortschritt gab) und man teilte mir mit, dass ich erneut Versandkosten zahlen müsse, um meine Bestellung schnell zu erhalten: ein Witz !!!!!!!!!!! Das Weihnachtsgeschenk wurde nach Weihnachten erhalten!
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