Kundenbewertungen von tompress.com

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 375 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Tote Verpackung
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Antwort von tompress.com
Hallo, Der Artikel hat nichts? Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Super Produkt
Übersetzte Bewertungen
C
compratore verificato
Hinweis: 4 von 5
Das Flaschenregal ist schön und funktionell und entspricht den beschriebenen Spezifikationen. Das einzige nicht konforme Detail: Das Produkt kam ohne den auf dem Foto gezeigten Holzgriff an. Ich weiß nicht, ob dies auf einen Fabrikfehler oder Nachlässigkeit bei der Vorbereitung der Bestellung zurückzuführen ist. Es handelt sich nicht um ein billiges Produkt, daher hatte ich mehr Sorgfalt erwartet. Auf jeden Fall ist es ein gutes Produkt und erfüllt seine Aufgabe sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
RAS
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Das Paket kam ohne Vorwarnung an und ich musste zurücklaufen, als der Lieferant bei mir zu Hause war. Nie wieder einen Auftrag!
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir haben Sie am 20.04. über den Versand Ihres Pakets und am 21.04. über dessen Weiterleitung per E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung in Echtzeit informiert. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Bewertung einer grundlegenden Bestellung!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sterilisator unter dem Karton verformt, bei der Lieferung nicht zu sehen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, ist der Sterilisator beschädigt? Oder nur der Karton? Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ras
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Alles ist gut gelaufen, ich bin mit den Leistungen zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Der einzige Vorwurf. Nicht für Sie, sondern für die Lavastein-Ste": Es gibt kein CAD-Dokument mit einem Datenblatt für die Verwendung im Ofen. Zum Glück waren Sie dabei. Ich habe meine Frage gestellt und Sie haben mir sehr schnell geantwortet. Vielen Dank
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Ware ist gut und vor allem sehr schnell geliefert worden, allerdings sind die Versandkosten etwas zu hoch.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Zu große Verzögerung zwischen Bestellung und Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung aufgeben konnte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, Tatsächlich ist der Antrag gestellt, die Nachverfolgung kann bei uns unter der Referenz: 27044 erfolgen. Beste Grüße.
C
compratore verificato
Hinweis: 4 von 5
Ich schätze den Online-Kundendienst sehr
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner ersten Bestellung. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir eine detaillierte Beschreibung des Produkts zukommen lassen würden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Qualität der Pfanne ist bemerkenswert. Einziges Problem ist die wochenlange Wartezeit (verständlich in Zeiten der Gesundheitskrise).
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
no. danke
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
ICH HABE MICH SEHR GEFREUT, ALS ICH DAS ERSTE MAL VON DER FIRMA GEHÖRT HABE.
Übersetzte Bewertungen
C
compratore verificato
Hinweis: 4 von 5
Sie können das von mir gekaufte Produkt verbessern.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist von sehr guter Qualität, was die Lieferung betrifft, ist die Verpackung ultra sicher, der einzige Wermutstropfen sind die Clips, die zum Verschließen der Gläser benötigt werden (was offensichtlich ist, wenn man die Gläser einmal erhalten hat), schade, dass die Bestellseite nicht besser optimiert ist, indem sie den Kauf von Zusatzprodukten bei der Erstellung des Warenkorbs anbietet.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
3 Sterne für die Lieferung, aber durch die Post verursacht
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Service. Perfekte Verpackung. Unschlagbare Qualität der Produkte.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Gut für eine erste Bestellung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität Schade Beschädigter Karton
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich habe eine beschädigte und scharfe Mehlschaufel erhalten. Tompress hat mir eine andere geschickt, nachdem ich ihnen Fotos geschickt hatte. Die zweite Schaufel, die ich erhielt, war ebenfalls beschädigt. Ich gebe auf und habe nicht angerufen, um ihnen zu sagen, dass es keinen Sinn hat, wenn ich noch einmal die gleiche Schaufel bekomme. Schade, denn ich bin mit den anderen Produkten, die ich auf der Website gekauft habe, zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut verpacktes Produkt, das der Beschreibung entspricht.
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnelle Lieferung, aber es könnte eine genauere Sendungsverfolgung haben
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Gute Seite und nennenswerte Auswahl
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
ICH HABE DIE BESTELLUNG IN EINEM RIESIGEN KARTON VERPACKT, IN DEM EIN DRÜCKER, DER VIEL WIEGT, UND EIN PLASTIKBEHÄLTER OHNE VERKEILUNG DRIN SIND, WENN ES NUR EIN KLEINES STÜCK KRAFTPAPIER IST, GANZ ZU SCHWEIGEN VON ALL DEN ANDEREN KLEINEN ZERBRECHLICHEN GEGENSTÄNDEN DER BESTELLUNG. MEINE KUCHENFORM WAR NATÜRLICH VERBEULT, DAS KANN MAN NICHT DEM SPEDITEUR ANLASTEN!!!!!un etwas enttäuscht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin enttäuscht, weil das Produkt nicht ganz dem im Katalog entspricht. Nur ein Regal innen und das andere außen. Das Modell sollte für ein Fassungsvermögen von 18 Litern hergestellt werden.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ein einziges Regal bildet die 2 Etagen, um 2 Ebenen von 6 zu erhalten. Es handelt sich um ein handwerklich hergestelltes Produkt. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Alles entspricht meiner Bestellung, gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Lieferung zu spät und ohne spontane Benachrichtigung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe im November bestellt und vor 1 Woche erhalten. Ich musste den Support 2 Mal anschreiben, um Informationen zu meiner Bestellung zu erhalten. Trotz meiner Anfrage hat dieser nie die Initiative ergriffen, um mich über die Verzögerung zu informieren, mich auf dem Laufenden zu halten usw. Keine Proaktivität seitens Tompress, das ist sehr schade.
Produkte entsprechen jedoch den Anforderungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Lieferzeiten, die überhaupt nicht dem entsprechen, was angekündigt wurde (Abweichungen von mehreren Wochen oder gar Monaten). Und wenn man sich darüber mit dem Kundenservice austauscht, ist die Antwort keineswegs kaufmännisch.
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Antwort von tompress.com
Hallo, in dieser Zeit der Pandemie werden viele Herstellungsfristen nicht eingehalten, weil es keine Rohstoffe gibt oder die Produktion sich verzögert. Wir bemühen uns, die Wiederbeschaffungszeiten in Echtzeit auf der Website zu aktualisieren, damit Sie die Informationen sofort zur Verfügung haben. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr schneller Lieferservice... es ist ein Geschenk das Produkt wurde noch nicht benutzt...
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
zufrieden mit dem Artikel
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Merguez-Gewürz und den Geschenkgutschein über 5 Euro vermisst. Ich habe den Gutschein nicht erhalten, weil ich nicht wusste, ob ich ihn bekommen würde.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, tatsächlich wurde das Paket nach der Zollabfertigung neu verpackt, ein Postschein hätte Ihnen ausgehändigt werden müssen. Wir haben Ihnen die fehlenden Gewürze geschickt und bearbeiten die Reklamation direkt mit der Post. Der Code, um Ihren Gutschein einzulösen, wird Ihnen per E-Mail zugeschickt. Mit freundlichen Grüßen.