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A
Hinweis: 4 von 5
alles war perfekt bis auf eine zerbrochene Flasche.
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 374 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Bewertung 2 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte nicht an den gewünschten Ort, sondern ich musste mein Paket an einem anderen Ort abholen, der ziemlich weit von meinem Wohnort entfernt war.
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Antwort von tompress.com
Hallo, das kann passieren, wenn der gewählte Relais-Punkt überfüllt ist oder keine Pakete mehr annimmt. La Poste leitet das Paket an den nächsten verfügbaren Relais-Punkt weiter und aktualisiert die online abrufbare Sendungsverfolgung. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Das Buch ist zu kompliziert
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
Antwort von tompress.com
Hallo, unsere Zahlungslösung ist hochsicher und entspricht allen französischen und internationalen Standards. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung wie bestellt und schnell. Gute technische Beratung am Telefon. Danke.
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A
Hinweis: 4 von 5
Alles ist perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferzeiten sind länger als angekündigt Das ist keine Kritik, sondern eine Feststellung Herzlich willkommen!
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A
Hinweis: 4 von 5
Schade keine deutsche Anleitung für den Pasteurisierer
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für dieses Versehen, ich werde es Ihnen umgehend zukommen lassen. Mit besten Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung ohne Probleme
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A
Hinweis: 4 von 5
Es ist schade, dass das Gerät nicht mit einem Thermostat ausgestattet ist und mit einer Bedienungsanleitung geliefert wird.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für dieses Versehen. Die Anleitung wurde Ihnen letzte Woche per E-Mail zugesandt. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
perfekte Lieferung des Materials. Bei der Montage gab es keine Probleme. Allerdings befanden sich die Befestigungsschrauben, die in das Holz eingedreht wurden, aufgrund einer unzureichenden Vorfixierung zum Teil in der Verpackung. Es fehlte zwar keine, aber ich halte es für wünschenswert, den Kunden auf diese Problematik hinzuweisen, damit er darauf achtet. mit freundlichen Grüßen René Sibourg
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich hätte gerne über das Fehlen eines Produkts informiert werden wollen, das meine Lieferung verzögert hat, angeblich innerhalb von 48 Stunden. Ich musste eine Nachricht senden, um zu erfahren, was los war.
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, es fehlte der Kükenhahn wie auf dem Foto der Tompress-Website dargestellt. Ich habe das 30l-Fass mit dem Gärungsset im Inneren erhalten. Herzlichst Didier RICHARD 06.11.34.95.17
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Antwort von tompress.com
Hallo, der Wasserhahn wird als Zubehör bestellt, es werden mehrere Modelle angeboten. Welchen Wasserhahn hatten Sie bestellt? Den 10 oder den 15 mm Auslauf? Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Bestellung mit einem völlig zersplitterten Karton erhalten, zum Glück fehlte nichts, aber die Verpackung lässt zu wünschen übrig.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir können gegebenenfalls eine Beschwerde bei den Postdiensten einleiten. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Die Befestigungsöffnung ist zu klein und die Höhe des Fußes zu kurz, so dass man keinen Behälter darunter stellen kann.
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A
Hinweis: 4 von 5
gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen
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A
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 4 von 5
Paket mit einem Loch im Karton erhalten, das aber die Reibe nicht beschädigt hat.
Die Reibe funktioniert gut, aber sie ist sehr niedrig und nicht sehr stabil. Man müsste sie am Boden befestigen können. Die Stabilität des Ganzen muss über einen längeren Zeitraum beurteilt werden. Ich finde, dass das Ganze im Verhältnis zur Qualität etwas teuer ist.
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Die Reibe funktioniert gut, aber sie ist sehr niedrig und nicht sehr stabil. Man müsste sie am Boden befestigen können. Die Stabilität des Ganzen muss über einen längeren Zeitraum beurteilt werden. Ich finde, dass das Ganze im Verhältnis zur Qualität etwas teuer ist.
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Artikel schnelle Lieferung. Würde nur ein kleines Rezept mit dem Paket vermissen... Aber das ist nur eine persönliche Meinung...
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A
Hinweis: 4 von 5
Problem auf Bestellung, schnelle Lösung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ein kleiner Haken bei der Lieferung: Tompress gibt keine Details zur Sendungsverfolgung an, außer wenn ich sie darum bitte. Dann wurde mir auf dem Lieferschein des Zustellers ein Liefertag mitgeteilt, aber es wurde nichts geliefert. Schließlich fand ich heraus, dass der Zusteller die Ware an einen anderen Zusteller weitergegeben hatte, der schließlich ordnungsgemäß lieferte. Alles ist gut und die Ware ist in Ordnung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Bbq im Mai für den Sommer bestellt und Anfang September erhalten. Enttäuscht über die langsame Lieferung.
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A
Hinweis: 4 von 5
gut
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C
Hinweis: 2 von 5
Die Produkte sind ausgezeichnet, aber die Lieferung dauert ewig
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Antwort von tompress.com
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit. Wir haben keine Meldung über eine verspätete Lieferung erhalten, wir hätten Ihnen gerne geholfen, das Paket aufzuspüren und die Situation so schnell wie möglich zu lösen. KUNDENBETREUUNG TOMPRESS ITALIA
A
Hinweis: 4 von 5
Der Artikel ist sehr gut, aber es fehlt die Montageanleitung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ras
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A
Hinweis: 4 von 5
Qualitätsproblem Aber der Kundenservice hat das Nötige veranlasst Sehr schnell
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung schnell liefern
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A
Hinweis: 4 von 5
Das feuerfeste Backblech ist wirklich perfekt zum Backen von Pizza und selbstgebackenem Brot. Die Schaufel ist gut, leicht und praktisch, aber sie geht leicht kaputt. Ich habe versucht, einen Pizzateig zu lösen, der etwas zu sehr an der Schaufel klebte, und dabei einen Spachtel verwendet. Die Schaufel zerbröckelte an der Stelle, an der der Spatel vorbeikam, es entstanden kleine Löcher und an der Oberfläche bildeten sich Splitter.
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A
Hinweis: 4 von 5
Es klebt viel an und rostet dann, aber das Kochen geht gut voran. Insgesamt ist es mittelmäßig
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A
Hinweis: 4 von 5
rexpected delivery time
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung umfasste zwei Artikel, von denen einer für einen Zeitraum von vier Wochen nicht lieferbar war. Um die Lieferung des ersten Artikels zu erhalten, musste ich auf den Kauf des zweiten verzichten und erhielt keine Informationen, bevor ich die Frage nach dem Grund für die Lieferverzögerung stellte. Das ist schade. Andere Online-Verkäufer teilen die Lieferung von vornherein auf, wenn einer der gekauften Artikel fehlt. Nicht so Tom Press.
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Verfügbarkeit der Artikel wird in Echtzeit auf der Website angezeigt. Die Information wird auf der Bestellbestätigung abgegeben. Haben Sie diese erhalten? Beste Grüße.
A
Hinweis: 2 von 5
zu lange auf die Lieferung warten
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und entspricht der Bestellung, muss aber noch zusammengebaut werden, was bei der Bestellung nicht angegeben wurde. Schade, dass der kleine Behälter für den Abfluss nicht vorgesehen ist!
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A
Hinweis: 4 von 5
Um ehrlich zu sein, ist diese Seite ein Killer und die Ware von hoher Qualität.
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A
Hinweis: 4 von 5
Entspricht meinen Erwartungen. Sehr schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 2 von 5
Materialien, die für Brombeeren ungeeignet sind. Für mich als Kunden irreführender Artikel in der Tompress-Zeitschrift über Brombeergelee. (Sonderausgabe #1) Ich bin ein verärgerter und unzufriedener Kunde.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung. Dieses Gerät ist für den Zweck geeignet, für den Sie es verwenden möchten, nämlich zum Entkernen von Brombeeren. Ich bitte Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir die Ursache für Ihre Sorgen herausfinden können: 05 63 71 44 99 oder [email protected]. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
DAS PRODUKT ENTSPRICHT DER BESTELLUNG. Das Produkt ist sehr gut verarbeitet, die Qualität ist sehr gut, die Qualität ist sehr gut, die Qualität ist sehr gut, die Qualität ist sehr gut. Jetzt perfekt
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