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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 496 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Bewertung 2 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Ich verliere meine Gutscheine immer, weil ich bei Ihnen nicht so oft einkaufe wie beim Lebensmittelhändler.
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Hinweis: 4 von 5
Das Paket wurde pünktlich geliefert, die Verpackung war intakt, der Inhalt entsprach meiner Bestellung. Ein kleines Manko war, dass ich den Rand des Trichterhalses entgraten musste...
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Hinweis: 4 von 5
die Lieferung hat wieder gewartet, bis ein Artikel ankommt. Das ist jetzt schon zum zweiten Mal passiert.
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Hinweis: 4 von 5
Wenn ich es nicht missverstehe, finde ich für die Funktion der Schubkammer, die Positionierung des Deckels, zufällig.
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Hinweis: 4 von 5
R.A.S. im Moment
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, Produkt gut verpackt. Entspricht der Beschreibung
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Hinweis: 4 von 5
Qualität des Produkts und Effizienz bei der Bearbeitung der Bestellung
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Hinweis: 4 von 5
Sehr schnelle Lieferung, Produkte von guter Qualität.
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Hinweis: 2 von 5
Das Eisen der Struktur ist zu schwach
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Zwei Wochen nach Erhalt eines Frittiertrockners mit durch Foto belegten Mängeln und der Bitte um Ersatz des Produkts kam keine Rückmeldung von Ihrem Kundendienst. TOM PRESS, meinen Sie das ernst?
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Antwort von tompress.com
Hallo, die erhaltenen Informationen wurden dem Hersteller mitgeteilt, um Lösungen zu finden. Der Fall ist in Bearbeitung und wird unter der Nummer 28882 weiterverfolgt. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 4 von 5
Pünktlichkeit der Lieferung und Schnelligkeit des Versands (gutes Produkt) gut Herzlichst
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Hinweis: 4 von 5
Das Gerät ist perfekt jedoch ist es viel zu groß für unseren Verbrauch. Dies ist auf eine falsche Einschätzung unsererseits zurückzuführen. Wir haben es nur einmal benutzt. Wäre es möglich, es gegen ein kleineres Gerät der gleichen Marke auszutauschen? Vielen Dank für Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen.
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Zu lange Zeit zwischen Bestellung und Lieferung
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe früher immer Beutel der Marke Reber gekauft, mit denen ich sehr zufrieden war. Diese wurden durch die Marke Tompress ersetzt. Ich dachte, sie seien identisch und nur die Marke hätte sich geändert (dieselbe Verpackung, dieselben Größen ...). Leider musste ich feststellen, dass die, die ich erhalten habe, viel dünner sind. Ich hoffe, dass sie sich im Laufe der Zeit nicht durchbohren werden. Ich bezweifle außerdem, dass die
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Hinweis: 4 von 5
Die Farbe des Bandes war etwas anders als auf dem Foto.
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Hinweis: 4 von 5
genau das, was ich von dem Produkt erwartet habe
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Hinweis: 4 von 5
Hallo, nach zwei Monaten Wartezeit aufgrund eines Lieferengpasses habe ich die Kastenform für Toastbrot erhalten und sie ist super es hat sich das Warten gelohnt vielen Dank.
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Hinweis: 4 von 5
Erreichbarer, freundlicher, kompetenter und zuhörender Verkaufsservice. Das freut mich!
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Hinweis: 4 von 5
Gerät von guter Qualität. Die Saugleistung ist konsequent. Vorsicht bei halbwegs weichen Lebensmitteln wie Brioches... man muss vor dem Ende des Saugens aufhören, sonst wird es ein Fladenbrot. Aber er wird gebeten, zu saugen ...
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Antwort von tompress.com
Sehr guter Rat
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Hinweis: 2 von 5
Ich bin wirklich enttäuscht nicht tief genug und daher nicht bcp farce ich habe mein Brett wieder genommen
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Antwort von tompress.com
Hallo, gibt es noch andere Modelle, die für Sie in Frage kommen könnten? Die gesamte Produktpalette finden Sie hier: https://www.tompress.com/CT-1927-machine-a-pates-laminoir-et-moule.aspx Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 2 von 5
Eine Bestellung, die Anfang Januar aufgegeben wurde, wurde im April geliefert!!!! Bei der Bestellung wird Ihnen eine Lieferzeit von 3 oder 4 Tagen angegeben.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, dass die Lieferzeit ausnahmsweise länger war als ursprünglich geplant. Wir tun alles, um die Situation wieder in Ordnung zu bringen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 2 von 5
Eine viel zu lange Wartezeit und ein Mangel an Kommunikation. Bestellung im November, mit dem Versprechen, dass die Ware bis Weihnachten geliefert wird. Ergebnis: im April erhalten, ohne jegliche Entschädigung.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, die Ihnen sicherlich bekannten aktuellen Entwicklungen bei den Rohstoffen, darunter in Ihrem Fall Holz, haben es nicht ermöglicht, die ursprünglich vom Hersteller vorgesehene Frist einzuhalten. Wir möchten uns bei Ihnen für diese außergewöhnliche Verzögerung entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen.