Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Der Artikel erfüllt die Hauptfunktion, einen Sonnenschirm zu schützen, entspricht jedoch nicht der Darstellung auf der Website. Der Kunststoff ist nicht transparent (mein Ziel ist es, den Sonnenschirm unter seinem Schutz zu sehen) und es gibt keine Öse an der Basis, um ihn zu straffen.
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Hallo Marie-Ange,
Wir bedauern aufrichtig, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Ihr Feedback ist wertvoll, und wir laden Sie ein, uns privat zu kontaktieren, um Ihre Situation zu besprechen und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Das Team von tompress.com
C
Corinne C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2026
Die Lieferzeit für unseren Aufschnittgerät war viel länger als gewöhnlich, aber die Personen am Telefon waren sehr professionell!
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Antwort von tompress.com
Hallo Corinne,
Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis bezüglich der Lieferzeit. Wir freuen uns zu hören, dass unser Team Ihnen am Telefon professionelle Unterstützung bieten konnte.
Wir freuen uns darauf, Ihnen wieder zu dienen,
Das Team von tompress.com
J
Jean S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2026
Entspricht der Bestellung, schnell erhalten
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Hallo Jean,
Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns zu erfahren, dass Ihre Bestellung korrekt war und Sie sie schnell erhalten haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von tompress.com
F
Fabrice C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2026
Hallo, 6 Monate um den Artikel zu erhalten, etwas lang
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Hallo Fabrice,
Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie Ihren Artikel erhalten haben! Wir verstehen, dass die Wartezeit lang erscheinen konnte, und schätzen Ihre Geduld sowie Ihr Verständnis.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Online-Shop zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Tompress.com
G
Guy R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2026
langsame Lieferung (2 Monate)
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Hallo Guy,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrer Erfahrung zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback zur Lieferung zur Kenntnis und bemühen uns, diesen Service zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag,
Das Team von tompress.com
A
Alain M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2026
ok
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Hallo Alain,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität und wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von tompress.com
F
Francois G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2026
Sehr schnelle Lieferung, leider hat die Lieferung 4 Tage über Chronopost gedauert, obwohl ich einen Aufpreis von 6,90€ bezahlt hatte, um sicherzustellen, dass ich schnell geliefert werde. Transporteur zu meiden, respektiert nur sehr selten die Lieferfristen.
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Hallo François,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback und freuen uns zu hören, dass die Versendung von unserer Seite schnell war. Wir bedauern jedoch, dass die Lieferung durch Chronopost nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und verstehen Ihre Frustration.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop für neue Einkaufserlebnisse zu treffen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von tompress.com
M
Monique D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2026
Fehler bei der Produktlieferung
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Hallo Monique,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen, und bedauern den Fehler bei der Lieferung. Das Anliegen wurde vom Kundenservice bearbeitet und ist jetzt abgeschlossen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von tompress.com
A
Agnes G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2026
Sehr gutes Produkt
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Hallo Agnès,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback und freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität, und Ihre Kommentare ermutigen uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von tompress.com
N
Nicolas C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2026
Hallo, ich wollte Ihnen zu der außergewöhnlichen Lieferung dieses Pakets gratulieren, das es geschafft hat, eine einfache Palette in ein wahres abstraktes Kunstwerk mit seinen offenen Räumen zu verwandeln. Es ist hervorzuheben, dass das Belassen der Räume in der Palette die Ware belüftet, eine mutige Wahl, die, so hoffe ich, Ihre Kreativität widerspiegelt. Um dieses Erlebnis weiter zu verbessern, könnten Sie vielleicht in Erwägung ziehen, ein verschraubtes Brett auf der Palette zu befestigen und dann das Paket daran zu fixieren. Das würde einen viel professionelleren Eindruck machen und verhindern, dass mein Paket beim Transport schaukelt. Schließlich sind zwei Sterne ein wenig streng für eine Lieferung, die zwar einen künstlerischen Touch hat, aber etwas stabiler sein könnte. Ich freue mich darauf zu sehen, ob Ihre nächste Lieferung Ästhetik und Stabilität vereinen kann! Mit freundlichen Grüßen,
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Hallo Nicolas,
Wir danken Ihnen für Ihr originelles Feedback und Ihre konstruktiven Vorschläge zur Verpackung Ihrer Pakete. Ihre Wertschätzung für die Kreativität in der Lieferung wird sehr geschätzt, und wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Verbesserung der Stabilität unserer Sendungen zur Kenntnis.
Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um Ihre Erfahrungen im Detail zu besprechen, wir würden uns freuen, Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von tompress.com
E
Eric F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2026
Gut erhalten am vorgesehenen Datum
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Hallo Eric,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback und freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung fristgerecht eingetroffen ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von tompress.com
M
Matthieu B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2026
Sehr gut
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Hallo Matthieu,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung und die Note, die Sie uns gegeben haben. Es ist eine Freude zu wissen, dass Ihre Erfahrung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Online-Shop zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von tompress.com
J
Jean Loup L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2026
Schnelle und konforme Lieferung
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Hallo Jean Loup,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Schnelligkeit und Konformität unseres Lieferservices geschätzt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von tompress.com
J
Jean-Christophe T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2026
Produkt entspricht genau den angegebenen Maßen
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Hallo Jean-Christophe,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass das Produkt perfekt Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von tompress.com
S
Serge C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2026
Immer effizient bei den Lieferungen, aber Zweifel an der Effizienz des Produkts! Entschuldigung.
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Hallo Serge,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback zu unserer Liefer-Effizienz. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich des Produkts und ermutigen Sie, sich bei Fragen oder Klärungsbedarf an uns zu wenden. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von tompress.com
M
Marie-Pierre P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2026
Die bestellte Plancha funktioniert nicht. Ich musste sie zur Reparatur zurückschicken. Ich hoffe, sie kommt vor dem Winter an, denn jetzt brauche ich sie! Ich frage mich auch, warum ich Gasadapter und die falsche Anleitung erhalten habe, obwohl sie elektrisch ist! Der einzige positive Punkt ist, dass die Dame am Telefon nett ist. Fortsetzung folgt…
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Hallo Marie-Pierre,
Zunächst einmal vielen Dank für Ihre freundlichen Worte an unser Team! Ein Lächeln zu übermitteln, auch am Telefon, liegt uns besonders am Herzen.
Wir entschuldigen uns für dieses Missgeschick. Wir hoffen, dass Sie die Plancha mit der richtigen Anleitung voll genießen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von tompress.com
D
Daniel M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2026
Perfekt
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Hallo Daniel,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung auf tompress.com zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von tompress.com
P
Patrice B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2026
Top Lieferung
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Hallo Patrice,
Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop für neue Einkaufserlebnisse zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von tompress.com
A
Andre S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2026
Hallo, mein Roller ist beschädigt angekommen, die Verpackung war nicht geeignet. Ich hatte große Schwierigkeiten, den Kundenservice zu kontaktieren (sehr viele E-Mails), die nicht mehr antworten. Ich habe eine Rückerstattung beantragt. So ist es, wenn man französische Unternehmen arbeiten lassen möchte. Das nächste Mal bestelle ich bei Amazon für einen Kundenservice, der seinen Namen verdient.
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Hallo André,
Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck hatten.
Nach Überprüfung wurde Ihre Anfrage von unserem Kundenservice bearbeitet. Ein vorfrankiertes Rücksendeschein wurde Ihnen zugesendet, um die Rücksendung Ihres Artikels zu erleichtern, und Ihre Rücksendung wurde erfolgreich registriert.
Ihre Rückerstattung wird derzeit bearbeitet. Sobald sie abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigung.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, wenn Sie bis dahin noch Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von tompress.com
J
Jocelyne P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2026
Alle Artikel sind konform.
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Hallo Jocelyne,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Artikel Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von tompress.com
B
Bruno C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2026
Qualität des bestellten Teils, Lieferzeit eingehalten. Bis zur nächsten Bestellung.
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Hallo Bruno,
Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr positives Feedback und freuen uns zu hören, dass die Qualität Ihres Teils Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von tompress.com
B
Béatrice M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2026
Sehr gut, danke
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J
Jean François G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2026
Die Boxen waren im unbeschädigten Verpackung eingedrückt.
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie eingedrückte Boxen erhalten haben.
Wir legen besonderen Wert auf die Vorbereitung unserer Pakete und bedauern aufrichtig, dass die Produkte in diesem Zustand angekommen sind, obwohl die Verpackung unbeschädigt war.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um uns über Probleme zu informieren, die bei der Annahme Ihrer Bestellung aufgetreten sind. So können wir Ihre Anfrage prüfen und Ihnen eine passende Lösung anbieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Tom Press
A
Alexandre R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2026
Schnelle Lieferung, aber das Produkt entspricht nicht dem, was ich dachte, bestellt zu haben.
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Antwort von tompress.com
Hallo Alexandre,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell war, bedauern jedoch, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden, die Ihnen zusagt.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von tompress.com
K
Kilian L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2026
Sehr gutes Produkt, ich empfehle es
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen.
Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt zufriedenstellend war. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen auch Ihre Bewertung von 4 Sternen zur Kenntnis, die uns ermutigt, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Tom Press
J
Jean Louis C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2026
Perfekt
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L
Laurence S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2026
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
E
Eric C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2026
Sehr gute Artikel
Übersetzte Bewertungen
D
Didier R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2026
Sehr gut, schnelle Lieferung
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Schnelligkeit der Lieferung zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
F
Florence M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2026
entspricht meinen Erwartungen
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
H
Hervé J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2026
Hallo, die Bestellung konnte nicht vollständig erfüllt werden, obwohl die Website die Artikel der Aktion zum Zeitpunkt der Validierung als vorrätig anzeigte. Ich denke, dass eine nahezu sofortige Aktualisierung der Website möglich sein sollte. Der Edelstahl-Topf ist beschädigt angekommen... Schade, denn die Angebote waren verlockend.
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Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bestellung.
Bezüglich der Artikel im Abverkauf werden diese nur solange angeboten, wie der Vorrat reicht. Leider kann es vorkommen, dass der Vorrat sehr schnell erschöpft ist, manchmal gleichzeitig zwischen der Bestellbestätigung und der logistischen Bearbeitung.
Wir tun unser Bestes, um die Aktualisierung der Verfügbarkeiten zu verbessern.
Für den beschädigt angekommenen Topf bitten wir Sie, uns ein Foto des erhaltenen Produkts zu senden, damit unser Kundenservice Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
R
Raphael L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2026
Sehr gute Leistung
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass unsere Leistung Sie zufrieden gestellt hat.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
J
Jean-Luc C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2026
Perfekt!
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice,
Tom Press
A
Alain A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2026
Genau das gewünschte Produkt
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen perfekt entspricht.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
C
Christian G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2026
Kein Problem und schnelle Lieferung
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung gut verlaufen ist und die Lieferung schnell war.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
C
Christian T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2026
Sehr schnell und gut erhalten, danke
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir freuen uns, dass Ihr Paket schnell und in gutem Zustand angekommen ist.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
C
Claudine G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2026
Benutzerhandbuch viel zu kurz! Es fehlt ein detailliertes Erklärungsschema des Produkts
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass das Benutzerhandbuch Ihnen zu kurz erschien.
Um Ihnen eine präzise Antwort geben zu können und, falls nötig, Ihnen passende Ergänzungen zukommen zu lassen, könnten Sie uns bitte mitteilen, um welchen Artikel es sich handelt?
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
J
Joel P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2026
Gut. Zuverlässige Seite
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen.
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung auf unserer Seite zufriedenstellend war.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
P
Pascal V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2026
Das erhaltene Paket war leer, da die Verpackung nicht ausreichend verstärkt war und das Produkt gestohlen wurde.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag,
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation bearbeitet und Ihnen eine passende Lösung angeboten.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
Y
Yves P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2026
1 Beutel für 4 war beschädigt
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Antwort von tompress.com
Hallo,
wir bedauern zu erfahren, dass einer der erhaltenen Beutel beschädigt war.
Für dieses Problem bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
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