Kundenbewertungen von tompress.com

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 373 veröffentlichten Bewertungen
5 16,9k 79% 4 2 829 13% 3 706 3% 2 408 2% 1 513 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.

Bewertung 1 und 3 Sterne

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M
Michel D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
Mehr als 4 Wochen ohne Neuigkeiten, dann musste ich nach dieser Zeit eine Nachricht senden, damit die Bestellung versendet wurde... Ein Teil von 12 war kaputt.
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D
Daniel B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2025
Ich habe ein Set von zwei Simmerringen bestellt, ich habe 3 Sets erhalten, alle entnommen, und eine Bestellung für das Fleischwolfteil Reber 22 war nicht das richtige.
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A
Amaya L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2025
Bestellfehler, aber Lösung in Arbeit
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N
Nathalie P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2025
Erhaltene Marmorplatte zerbrochen
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D
Daniel P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Produkte entsprechen, aber viel Verspätung bei der Lieferung wegen schlechter Wahl des Dienstleisters. Lassen Sie sich nicht von Chronopost liefern, da es an Seriosität mangelt.
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Y
YVONNE M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2025
Enttäuscht, mehr als 2 Monate für eine Bestellung, die von Woche zu Woche verschoben wurde. Hoffen wir, dass das nicht zur Gewohnheit wird!!! Mit freundlichen Grüßen.
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D
Denis F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
Zufrieden mit meiner Bestellung.
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I
isabelle L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2025
Seit Juni ist es ziemlich lange, um die Produkte zu erhalten.
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I
IANNONE P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2025
Ich habe den beschädigten Topf erhalten, ich habe ihn nur am Wochenende geöffnet (als ich konnte) und mir wurde gesagt, dass ich die 72 Stunden der Allgemeinen Geschäftsbedingungen überschritten habe, was soll ich sagen
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J
Julie G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2025
2 Monate Wartezeit...nicht professionell
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M
manolette A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2025
Viel zu lang, mehrere Monate. Als der Artikel endlich ankam, fehlte eine Schraube. Nicht seriös.
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P
PIERRE M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2025
Sehr guter Service, das Paket kam am genauen Tag an. Herzlichen Glückwunsch an das gesamte Team und frohe Feiertage zum Jahresende.
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V
veronique P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2025
Ich dachte, es wäre aus Stoff, aber das ist mein Fehler
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M
Michel M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2025
1. fantastische Erfahrung .... mehrere ++ gefangene Mäuse! Aber heute, große Flocken, sie kommen, um den Käse zu essen, und fliehen!!! Was tun??? Danke für Ihre Ratschläge
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J
Jean-Claude L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2025
Klingen entsprechen der Bestellung; 2 Monate für die Lieferung!
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D
Daniel B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2025
Einige Produkte waren nicht verfügbar. Ich habe nur einen Teil erhalten. Ich weiß nicht, ob das fehlende Produkt mir zugesendet wird. Bitte stornieren Sie es.
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Antwort von tompress.com
Hallo Daniel,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie nicht Ihre gesamte Bestellung erhalten haben. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um die Situation bezüglich des fehlenden Produkts zu klären und gegebenenfalls die Stornierung vorzunehmen. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität, und wir tun unser Bestes, um unseren Service zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Tompress-Team
P
Philippe R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2025
Das Produkt war beschädigt, eine Schraube war neben dem Rahmen eingeklemmt und die Platten auf der Rückseite waren genagelt. Ich habe es repariert. Aber es ist schade. Ich denke, es war ein Herstellungsproblem. Es ist wahr, dass ich das Paket bei der Lieferung nicht überprüft habe.
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Antwort von tompress.com
Hallo Herr Rubio,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir leiten sie an den Hersteller weiter, um die Qualität zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen.
N
NICOT M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2025
Fehlendes Produkt Keine Informationen zur Bestellverfolgung Enttäuschender telefonischer Kundenservice
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B
Bruno D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2025
Und es fehlte auch das Räuchergitter
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K
Kevin A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2025
Produkte schlecht verpackt. Der Fleischwolf kam mit kaputten Teilen an. Aufgrund der Eile des Lieferanten hatte ich leider nicht die Zeit, alles zu überprüfen, Tom drängt darauf, die Rücksendung nicht zu übernehmen und schickt nur ein Teil zurück.
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L
La Vie à Barand L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2025
Bestellung kam mit 2 Monaten Verspätung ...
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S
Samira B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2025
Ich habe Schafsdärme bestellt und stattdessen ein Buch erhalten. Sie haben die Bestellung mit einem anderen Kunden vertauscht. Ich habe am selben Tag der Lieferung angerufen. Man wollte mich zurückrufen und mir das Geld erstatten, aber bis heute ist nichts passiert. Ich warte immer noch. Ich hoffe, bald Neuigkeiten sowie meine Rückerstattung zu erhalten.
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M
Michel B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2025
Auf Ihrem Foto ist das Dichtungsset aus zwei verpackten Dichtungen. Ich habe eine einzelne, unverpackte Dichtung erhalten, die markiert und verbogen ist, in einem großen Karton. Normalerweise wechseln wir das Dichtungsset.
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D
Daniel G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2025
Produkt beschädigt angekommen. An den Lieferanten zurückgegeben. Bis heute kein Ersatz und vor allem keine Antwort unter der von Tompress angegebenen Telefonnummer!...
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J
jean michel B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2025
Mir fehlen 2 Gitter, plus der Sack Sägemehl, um die Bestellung des Räucherofens abzuschließen. Ich habe immer noch nicht erhalten, was mir fehlt!
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D
David R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2025
Ich habe das Dichtungsring noch nicht erhalten. Mit freundlichen Grüßen, David Rey.
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V
Véronique P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2025
Wir haben 2 von 60 Kapseln wegen Nichteinhaltung verworfen.
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D
DIDIER C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2025
Unacceptable Fristen!
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C
CHRISTOPHE M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2025
Hallo, ich mache eine Reklamation nach dem Erhalt meiner Bestellung. Ich habe ein verderbliches Produkt Ende Oktober erhalten, das für den 23.10. geliefert werden sollte. Mit freundlichen Grüßen
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S
Serge G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2025
Lieferung verspätet
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M
michel J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2025
katastrophale Fristen
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E
Emmanuel R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2025
Lieferungen mehrere Monate nach der Bestellung
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J
jean-françois C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2025
Ich habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten.
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D
Dominique B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2025
Befehl Mitte September seit ..... keine Neuigkeiten, und natürlich: NICHTS erhalten
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M
Marie B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2025
Sehr lange Lieferzeit
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G
GAELLIC L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2025
Die Lieferzeiten von 24 Stunden wurden nicht eingehalten.
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P
Patrick L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2025
Ich bestelle ein Produkt, das auf Lager ist, ich sende die Zahlung und man sagt mir, dass es nicht auf Lager ist wegen eines fehlenden Teils. Warum nicht, aber sagt nicht, dass es auf Lager ist und ich warte seit 3 Wochen immer noch auf Neuigkeiten und trotzdem habe ich immer bei Tom bestellt, es ist wirklich schade, ich bin sehr enttäuscht.
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J
J-F L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2025
Der gespaltene Scourtin ist unbrauchbar, da er auf einem Viertel der Fläche geschmolzen ist.
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N
nicole B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2025
Ich habe nicht bekommen, was ich bestellt habe, Rinderdärme statt Schwein oder Lamm. Ich habe eine Beschwerde beim Kundenservice eingereicht, ich habe keine Antwort.
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E
Emilie R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2025
Ich warte auf die Rückerstattung der Versandkosten, da mein Paket eine Woche gebraucht hat, um anzukommen, anstatt 48 Stunden. Danke
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