Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Hallo, für den Lieferservice gab es keinen Kontakt mit dem Kunden, wir haben keine Informationen über die Lieferung erhalten. Der Lieferant hat die Ware bei den Nachbarn gelassen. Als ich jedoch eine E-Mail an den Kundenservice Ihrer Firma geschickt habe, waren Ihre Mitarbeiter nicht sehr freundlich und sie sollten sich bemühen, Ihren Kunden zuzuhören. herzlichst. M Leblond
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Wie üblich haben wir den Eingang Ihrer Bestellung sowie den Versand per E-Mail bestätigt, Sie sollten diese in Ihrer E-Mail-Box wiederfinden. Vor allem zögern Sie nicht, ein Konto auf unserer Website einzurichten, dort können Sie die Entwicklung Ihrer Bestellungen, Rechnungen, ... verfolgen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Unmöglichkeit, eine zuverlässige Lieferfrist (+ oder - 1 Woche) zu erhalten, wenn die Ware nicht vorrätig ist.
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A
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Hinweis: 3 von 5
bei der Lieferung war das Produkt geknickt
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Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter 05 63 71 44 99 oder [email protected] zu kontaktieren.
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen Dörrautomaten für Obst und Gemüse der Marke Reber aus Edelstahl gekauft, diesem Gerät fehlt es wirklich an Leistung 2 volle Tage Trocknen für Tomaten die gleiche Zeit wie in der Sonne auf meiner Terrasse
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A
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Hinweis: 1 von 5
nicht zufrieden, bis heute nicht geliefert, mein Telefon le 0648378511
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Hallo, Ihr Paket wurde am 27.07.2016 verschickt und am 29.07.2016 zugestellt. Wir haben versucht, Sie zu erreichen, vor allem zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie es brauchen 05 63 71 44 99.
A
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Hinweis: 3 von 5
zu viel Lieferzeit
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Hinweis: 3 von 5
Die Maschine hat uns bei der Verwendung mit kleinen Früchten (Brombeeren) nicht zufrieden gestellt.Die Körner verstopfen den Filter und man muss ihn auseinandernehmen, um ihn während des Pressvorgangs zu waschen...
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A
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Hinweis: 3 von 5
ich bin mit dem Kauf, der im Januar getätigt wurde, zufrieden. allerdings habe ich Sie gebeten, meine Bankdaten aus Ihren Dateien zu löschen und mir dies per E-Mail zu bestätigen. Ich habe Ihre Bestätigungsmail noch nicht erhalten. Das ist nicht seriös.
Aus diesem Grund habe ich alle Zahlungen an Sie durch meine Bank blockieren lassen.
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Antwort von tompress.com
Standardmäßig und systematisch speichern wir keine Zahlungsinformationen. Bei Zahlungen per Kreditkarte haben wir die Daten nicht einmal bei uns und sie werden nur über die Zahlungsplattform weitergeleitet. Bei Überweisungen hat nur die Bank die Bankdaten unserer Kunden. Tut mir leid, dass ich das nicht bestätigt habe, aber das ist unsere Standardpolitik.
A
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Hinweis: 3 von 5
Das Produkt wurde in einer beschädigten Kartonverpackung geliefert, bei einem Teil (Thermometer) war die Scheibe zerbrochen, aber ich habe es nicht sofort bemerkt (und mich deshalb auch nicht an den Kundendienst gewandt) Außerdem wurden einige Teile mit Gewalt ineinander gesteckt, da das Produkt zerlegt geliefert wurde, und es war ziemlich schwierig, sie ohne Kratzer zu lösen (lackierte Blechelemente eines Barbecook-Räucherofens""
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Zögern Sie nie, uns zu kontaktieren, auch nicht im Nachhinein. Eine sofortige Feststellung ist besser, aber wir können immer etwas tun.
A
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Hinweis: 3 von 5
Ware auf telefonische Empfehlung einer Person bestellt Inbetriebnahme nicht möglich (zum Filtern von Wein)
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Zögern Sie nicht, uns für die Einrichtung erneut zu kontaktieren.
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich von Géodis die Nachricht erhielt, dass die Lieferung innerhalb von 48 Stunden erfolgen soll. Außerdem schieben sie ihre Inkompetenz auf Tom Press, der nichts dafür kann. Das ist wirklich bedauerlich. Ich werde niemals ein Unternehmen empfehlen, das Géodis als Zusteller verwendet.
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Hinweis: 1 von 5
Sehr zufrieden
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Das sieht man nicht ;-)
A
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Hinweis: 3 von 5
für Berufstätige ist immer noch zu teuer
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A
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Hinweis: 3 von 5
alles geht b, schlecht erklärt und funktioniert nicht gut
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Antwort von tompress.com
Kontaktieren Sie uns, um dies zu regeln.
A
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Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr froh, dass ich diese Seite nicht weiterempfehlen kann, ich habe am 06.08.16 eine Bestellung von 80 Euro aufgegeben und am Mittwoch, den 07.09.16 noch immer nicht meinen Artikel erhalten, da eine Rattenfalle für 7 Euro nicht mehr auf Lager ist.
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Antwort von tompress.com
Wir haben Ihnen angeboten, das fehlende Produkt in Ihrer Bestellung zu stornieren, um es sofort zu versenden...
A
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Hinweis: 3 von 5
Nicht zufrieden mit dem Produkt. Entspricht überhaupt nicht unseren Erwartungen. Ergebnis: Ausgaben für nichts und wieder nichts.
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Antwort von tompress.com
Sie können den Kauf widerrufen (siehe Verfahren auf der Website). Wenn nötig, können wir Ihnen auch bei der Handhabung des Geräts helfen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
C
compratore verificato
Hinweis: 3 von 5
Getreidemühle komplex zu montieren aufgrund des Fehlens von Anweisungen in italienischer Sprache Es mahlt eine Menge von 500gr, aber bevor es kommt aus ganzen Mehl ohne Kleie müssen Sie es 2-3 mal mahlen Versand aus Frankreich per Kurier in 3 Tagen Der Preis ist wettbewerbsfähig, aber ich war nicht sehr zufrieden mit meinem Kauf Ich habe etwas mehr erwartet
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Antwort von tompress.com
Guten Morgen Herr Romanelli. Der Hinweis im Artikel besagt, dass das Mahlergebnis gesiebt werden muss, um anschließend ein vollwertiges Mehl zu erhalten. Wir hoffen, dass Sie den Artikel trotzdem verwenden konnten und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Informationen/Ratschläge/Unterstützung benötigen. Guten Tag, KUNDENDIENST TOM PRESS ITALIA
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
Der Artikel entspricht nicht meiner Bestellung
Antwort von tompress.com
In diesem Fall können Sie von Ihrer Bestellung zurücktreten. Sie haben einen vierzehntägigen Widerrufsrecht.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Es reicht nicht, gut auszusehen Ich dachte, ich könnte diesem Anbieter vertrauen Heute erhalte ich ein Paket mit Einmachgläsern das perfekte von 24 Stück 6 sind kaputt der Zusteller hat mir nicht die Zeit gelassen, mein Paket zu öffnen tompress antwortet mir, dass ich unprofessionell bin Glasgläser in einem zu großen Karton versenden und ohne sie durch Trennwände zu blockieren Wer ist der Amateur?
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