Kundenbewertungen von tompress.com

Hallo, ich habe eines Abends einen Artikel bestellt und wollte am nächsten Morgen die Menge auf 2 Einheiten erhöhen, um die Versandkosten zu vermeiden. Ich habe angerufen und bin auf einen KI-Chatbot gestoßen, der meine Anfrage gut berücksichtigt hat und sie an den Vertrieb weiterleiten sollte. Seitdem habe ich keinen Kontakt, aber ich habe die Bestellung eines Teils erhalten. Leider habe ich, wenn ich ein zweites wie gewünscht möchte, wieder die Versandkosten. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Lieferung wirklich zu lange

Gute Gesellschaft.

Die beiden Objekte sind beschädigt angekommen und bis heute fordert der Kundenservice ein Dokument, das anscheinend der Post unbekannt ist.

Artikel erhalten, Beschädigung und Kundenservice antwortet nicht

Die Artikel sind beschädigt angekommen, da sie schlecht geschützt waren, und ich habe keine Neuigkeiten vom Kundenservice...

Unvollständiges Produkt

Ich habe ein beschädigtes Produkt erhalten, wie kann ich es umtauschen. Vielen Dank im Voraus.

Produkt entspricht nicht der Beschreibung! Reklamation läuft! Zu sehen!.........

Die Lieferung war in sehr schlechtem Zustand

Unmöglich, auf der Website zu finden, wie der Durchmesser der Marmeladenglasdeckel definiert ist. Das Ergebnis ist, dass ich mich für die klassische Methode des Messens entschieden habe und zu kleine Deckel gekauft habe... Aber abgesehen davon sind die Preise und die Mengen angemessen und der Versand super schnell.

Schlechtes Produkt, ich musste es wegwerfen.

Oberseite von Tompress Teil nicht konform mit dem Gerät folgende Referenz gegeben von Tompress. Der Kundenservice gibt keine Anleitung zur Rücksendung des Teils und zum Versand eines anderen Modells.

Schlechte Verarbeitung bei der Krauthobel: Die zentrale Klinge ist schief und 2 Schrauben des unteren Brettes sind nicht bis zum Ende angezogen. Mit freundlichen Grüßen

Nach 8 Tagen lecken der Stöpsel und der Wasserhahn immer noch... obwohl er gut durchfeuchtet ist. Wahrscheinlich ein portugiesischer Stöpsel. Mein Essigspender ist unbrauchbar.

Haben Sie nach Klarstellungen gefragt, ob es für Induktion geeignet ist oder nicht, aber keine Antwort erhalten, also kann ich den Topf bei der Lieferung nicht benutzen, er funktioniert nicht auf Induktion, also muss ich ihn wechseln!!!! nicht sehr professionell

Mehrere Artikel waren nicht auf Lager, was zu Lieferverzögerungen führte, sodass ich meine Bestellung schließlich mit Ersatzartikeln erhielt und die endgültige Wartezeit zwischen meiner Bestellung und dem Erhalt fast 3 Monate betrug...

Zu viel Verspätung und eine missratene Lieferung für ein Produkt, das am Ende nicht zu meinem Gerät passt. Ich lasse es sein.

Produktniveau keine Probleme. Ilya keine Entgratung an den Edelstahlblechen, gefährlich, man schneidet sich, ich, der in der Metallurgie arbeitet, ""Teil nicht entgratet, Teil nicht fertig. "" Mit freundlichen Grüßen R Richard AGASSE

In einem der Bücher sind zwei Seiten eingerissen, nicht sehr cool für ein Geschenk.

Entspricht nicht der Beschreibung

Ich war von dieser letzten Bestellung enttäuscht. Die Wartezeit war so lang, dass ich meine Zahlung erneut vornehmen musste. Ein nicht verfügbares Produkt, das ich stornieren und neu bestellen musste, um den Rest der Bestellung zu erhalten, natürlich mit erneuten Versandkosten. Nicht sehr kundenfreundlich, ich habe es woanders gefunden. Ansonsten bin ich mit den erhaltenen Produkten sehr zufrieden, aber es ist zu spät, um sie in diesem Jahr zu verwenden.

Lieferung korrekt und konform, aber zu lange Frist, Bestellung am 07. Oktober 2025, Lieferung am 30. Dezember 2025

Wenn ich nicht telefoniert hätte, würde ich immer noch auf meine Bestellung warten, da Sie darauf warteten, dass meine Bestellung vollständig ist, es war für Weihnachten, ich habe meine Bestellung am 23. erhalten, Heiligabend am 24., etwas knapp mit Stress

Ein mangelhafter Kundenservice von Anfang bis Ende. Kauf eines elektrischen Nussknackers. Dieser erfüllt nicht seine Funktion. Der Kundenservice lehnt jede Rücksendung ab und antwortet auf keine E-Mail mehr. Meldung bei Signa Conso gemacht.

Immer noch keine Informationen zum Rückversand eines Artikels erhalten.

Die Rücksendung geht zu Lasten des Käufers und die Transportkosten sind nahe am Produktwert, den ich zurücksenden wollte, um das höherwertige Modell zu kaufen. Am Ende werden die 6l Behälter im Müll landen. Bedauerlich.

Kaufen Sie dieses Modell nicht, es ist nicht leistungsstark genug, um Speck zu hacken oder die Kehle blockiert, wenn die Stücke nicht fein geschnitten sind, die Siebe sind aus Eisen und rosten, wenn sie nicht sofort gereinigt und geölt werden. SEHR GUT FÜR DIE HYGIENE. Ich habe gefragt, ob ich es zurückgeben und ein leistungsstärkeres Modell für 300 Euro mehr kaufen kann, ihre Antwort war, dass sie es nicht zurücknehmen und die Rücksendung auf Ihre Kosten geht. Rücknahme als Gebrauchtware zu 30% des Wertes. Ich werde also weiterhin bei Amazon oder anderen europäischen oder chinesischen Online-Shops kaufen, wo man ohne Diskussion zurücksendet und erstattet. Kein Wunder, dass die französischen Geschäfte schließen.

Insgesamt zufrieden, hätte aber noch zufriedener sein können, wenn die Styroporpolster aus Karton gewesen wären und die mehrsprachige Anleitung besser ausgearbeitet wäre. Die Fotos und Diagramme sind zu klein und in Italienisch ertränkt, einige Referenzfehler in den ersten und die Anzahl der Schraubenelemente im Inventar fehlt.

Hallo, eines der Elemente des Pakets ist beschädigt angekommen, ich habe das Paket abgelehnt. Ich möchte die bestellten Elemente erneut erhalten.

Keine Reaktivität zu einem Problem mit der Bestellung. Ein Jahr später gelöst.

Expresslieferung bezahlt, Expresslieferung nicht eingehalten!

3 Monate Verspätung bei der Lieferung !!!!!

Schläuche wirklich von sehr guter Qualität, aber ich gebe 3 Sterne, da ich die 3 Trichter nicht erhalten habe

Sehr unzufrieden, ein Produkt ist seit 3 Monaten abgelaufen angekommen

Eher zufrieden mit meinem Kauf, einem Kartoffelstampfer von Emile Henry. Allerdings bin ich enttäuscht von Tom Press, da ich die KOSTENLOSE Abholung an einem Punkt gewählt hatte, der weniger als 3 km von meinem Zuhause entfernt ist, und jetzt bekomme ich eine E-Mail, dass das Paket 10 km von meinem Zuhause in der Post auf mich wartet. In der Tat war das Paket zu groß. Trotz einer Nachricht, um das Problem zu melden, bleibt Tom Press still.

Ich habe ein völlig anderes Set Flaschen erhalten als das bestellte. Viel weniger schön und dieses Modell wird im Supermarkt für die Hälfte dieses Preises verkauft. Große Enttäuschung.

Bestellung vom 25.06. am 18.12. geliefert. Man muss sich nicht beeilen!

Ich bin mit meinem Kauf zufrieden, kein Problem mit dem Produkt, aber 7€ für den Versand zu zahlen, um in 72 Stunden geliefert zu werden und schließlich das Paket nach mehr als einer Woche zu erhalten, ist ein bisschen übertrieben angesichts der Versandkosten...

Ich habe einen Monat gewartet, um mir zu sagen, dass ich meine Bestellung nicht erhalten werde