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A
Hinweis: 3 von 5
DIE KRALLEN SIND NICHT AUS EDELSTAHL UND ROSTEN, WENN SIE MIT WASSER IN BERÜHRUNG KOMMEN
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 374 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Bewertung 1 und 3 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
Lieferung zwei Monate nach Bestellung .
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A
Hinweis: 3 von 5
-
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V
Hinweis: 1 von 5
Es ist jetzt 15 Tage her, dass ich eine Bestellung aufgegeben habe, und das Paket steckt im Zoll fest. Mir wurde gesagt, ich solle mich an den britischen Zoll wenden, die angegebene Telefonnummer sei nicht mehr in Betrieb. Bei der Bestellung wurde nicht erwähnt, dass man Einfuhrsteuern zahlen muss. Werde sie nicht wieder benutzen.
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Antwort von tompress.com
Hallo, leider sind Sie nicht mehr in Europa und müssen Zollgebühren bezahlen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin ziemlich enttäuscht von der Verarbeitung, mein Artikel scheint schnell gemacht zu sein. Ich habe den Artikel in einem zu kleinen Karton geliefert bekommen, eine Ecke war zerbrochen... und mir wurde eine Rückerstattung von 10% angeboten, obwohl ich einen Umtausch vorgezogen hätte, da es sich um ein Weihnachtsgeschenk handelt... also eine schlechte Erfahrung. Ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen, trotz der positiven Bewertungen, die ich gelesen hatte. Im Gegensatz dazu ist der S
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir verstehen Ihre Enttäuschung. Da wir bei der Lieferung keine Vorbehalte vor der Unterschrift haben, haben wir nicht die notwendigen Mittel für eine Reklamation. Leider kann das Paket während des Transports vielen Manipulationen ausgesetzt sein, und das kann passieren. Deshalb sollten Sie bei der Lieferung die Schäden mit Hilfe der Vorbehalte feststellen oder die Annahme des Pakets verweigern, damit es an den Absender zurückgeschickt werden kann.
A
Hinweis: 3 von 5
Hallo Tompress"
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Qualität Ihrer Produkte immer top
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A
Hinweis: 3 von 5
Schade, dass es keine Gebrauchsanweisung für den Smoker gibt
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir haben etwas vergessen und bitten um Entschuldigung, wir schicken es Ihnen per E-Mail. Beste Grüße.
A
Hinweis: 1 von 5
Ich bin seit über zwei Monaten auf den Rest meiner Bestellung angewiesen. Ich habe schon mehrmals meine Bestellungen nicht auf Lager gehabt und eine Wartezeit von mehreren Monaten ist unzumutbar.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung. Ihr Berater wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu besprechen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Kein Problem mit Ihnen, aber dringend zu verbietender Transporteur, zu dem ich mich bereits geäußert habe.
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A
Hinweis: 3 von 5
zu lange Lieferung
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Glasur der Samenschalen scheint die Keimung im Vergleich zu porösen Tonschalen zu benachteiligen.
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A
Hinweis: 1 von 5
Die Beschreibung des Produkts und die Verwendung des Produkts sind absolut falsch. Wir können es nicht verwenden. Sehr enttäuscht!!!! Das bestärkt uns in unserer Entscheidung, nicht im Internet zu bestellen . Zum Glück war es nicht zu teuer.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie haben ein Ersatzteil für einen Porkert Handwolf Nr. 10-12 bestellt. Wenn Sie dieses Modell nicht haben, ist es sehr wahrscheinlich, dass das Ersatzteil nicht mit Ihrem Modell kompatibel ist. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Lieferung relais colis defaillant
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A
Hinweis: 3 von 5
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A
Hinweis: 3 von 5
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A
Hinweis: 3 von 5
Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihr Paket wurde am 10.11.2022 verschickt. Die Sendungsverfolgung zeigt an, dass es auf Korsika angekommen ist, aber eine Verzögerung bei der Bearbeitung auf den Postdiensten scheint es verzögert zu haben. Zögern Sie nicht, über den Link zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets eine Vertretung oder weitere Informationen anzufordern. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ihn gekauft, um Quittengelee herzustellen. Das Gerät ist dafür überhaupt nicht geeignet, die Filterung ist völlig unzureichend. Ich habe das Produkt nicht gekauft, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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Antwort von tompress.com
Hallo, ein Etamin wäre hilfreich und würde es Ihnen ermöglichen, feiner zu filtern, um Ihren Bedürfnissen zu entsprechen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin von der Ausbeute enttäuscht...ich habe 85 Liter (50%) angekündigt, aber ich habe nur 40 Liter Apfelsaft für eine Presse bekommen!!.außerdem sind die Skroutinen viel kleiner als der Durchmesser der Presse...es sind 10 cm weniger!
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Antwort von tompress.com
Hallo, Die Scourtins sind kleiner, um den Lauf des Presssystems nicht zu bremsen. Dafür ist die Ausbeute überraschend hoch. Wie haben Sie Ihre Äpfel eingelegt? Welche Vorbereitung haben Sie vor dem Pressen getroffen? Beste Grüße.
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Artikel zurückgeschickt, der nicht passte, 15 Tage später immer noch keine Nachricht über die Rückerstattung.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir haben den Rückgabeartikel erhalten und die Rückerstattung via E-Mail am 28.10.2022 bestätigt. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Bestellung schnell erhalten. Sir 20 Kapseln 4 waren unbrauchbar
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A
Hinweis: 3 von 5
Achtung: Die Produkte entsprechen nicht immer der Beschreibung im Katalog, z. B. das Thermometer (Code: theconfi), das überhaupt nicht der Größe entspricht, die im Katalog angegeben ist. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich die Artikelnummer theconpc bestellt, aber leider ist es jetzt zu spät...
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Antwort von tompress.com
Hallo, unser letzter Gesamtkatalog stammt aus dem Jahr 2019. Wir bieten jetzt nur noch die Website und unser Magazin an. Es ist durchaus möglich, dass sich die Artikel weiterentwickeln oder der Hersteller ein Modell ändert. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Bin enttäuscht über die Lieferzeit von über einem Monat. Ich habe am 26. August bestellt und in der ersten Oktoberwoche erhalten. Das Produkt dreht sich Spindel war auf der Website innerhalb von 14 Tagen verfügbar.
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A
Hinweis: 3 von 5
die Lieferzeiten
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe.
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A
Hinweis: 3 von 5
leider zwei kaputte kleine Gläser im Paket
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie können uns die Rechnung mit der Reservierung zukommen lassen, damit wir die Entschädigung für den Bruch in die Wege leiten können. Bitte senden Sie alle Informationen direkt an Tom Press: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich würde mich über eine Nachricht freuen, die mich über die Verzögerung der Lieferung informiert.
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A
Hinweis: 3 von 5
Zu lange Zeit für die Lieferung
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A
Hinweis: 1 von 5
Möbelstück geliefert, das in keinem Verhältnis zu dem bestellten Möbelstück (300) steht. schlechte Qualität und verbogen. seitdem antwortet der Kundendienst sehr langsam. kurz gesagt, schnelle Lieferung, aber...schlechtes Produkt!
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Ihr SAV-Fall wird derzeit bearbeitet. Wir tun unser Bestes, um die Bearbeitungszeit für Ihre Beschwerde zu verkürzen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Sie müssten einen Blender mit einem größeren Durchmesser von 4,5 SMD oder 5 SMD herstellen, der mit der Öffnung von Fässern kompatibel ist.
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Antwort von tompress.com
Hallo, ein Adapter für große Blubberblasen kann Ihr Problem sicher lösen. Zögern Sie nicht, sich die Karteikarte anzusehen: https://www.tompress.com/A-1344-adaptateur-pour-barboteur-grand-modele.aspx Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Eine durchschnittliche Bewertung aus den folgenden Gründen: - Der Versand der Bestellung dauert relativ lange. - Geodis, der von Tom Press vorgeschlagene Spediteur, liefert nur von Montag bis Freitag und zwingt Ihnen ein Zeitfenster von 8-18 Uhr auf, wodurch Sie einen ganzen Tag verlieren...
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A
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt entspricht der Beschreibung,angekündigt mit kostenlosem Versand,aber beim Abschluss der Bestellung werden Versandkosten hinzugefügt.Ich finde diese Praxis ziemlich durchschnittlich,ich hatte eine gute Meinung von Ihrem Unternehmen,aber ich hinterfrage das ein wenig.
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A
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt ist nicht so, wie ich es mir gewünscht habe. Das Produkt ist pro Stück teurer als im Handel.
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Antwort von tompress.com
Was meinen Sie? das sind 40 Cent pro Rolle, was schlagen Sie als zusätzlichen Hinweis vor?
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Ende Juli einen Sterilisator gekauft, der Mitte August kaputt ging und noch immer nicht repariert oder zurückgeschickt wurde. In dieser Zeit des Einmachens musste ich einen neuen kaufen.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeit sehr. Alle Modalitäten für die Reparatur wurden bereits erledigt und warten nur noch auf die Rücksendung des Artikels (die ebenfalls vollständig auf unsere Kosten organisiert wurde). Bitte bestätigen Sie die Rücksendung Ihrerseits. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Mit freundlichen Grüßen. D Hubert
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihr Paket ist dennoch als zugestellt gekennzeichnet. Die bei den Postdiensten eröffnete Beschwerde bestätigt, dass das Paket der Wächterin übergeben wurde. Haben Sie mit dieser Person sprechen können? Mit freundlichen Grüßen.
V
Hinweis: 1 von 5
keine Erwähnung der 22% Zollgebühren, die ich bezahlen musste, ich werde nicht mehr bestellen
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut uns leid, aber alle Waren, die in Ihr Land eingeführt werden, müssen seit dem 02/01/2020 Zollgebühren zahlen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Der Artikel Empfangene hat Schocks
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit. Haben Sie den Unterschriftenzettel mit Ihren datierten und unterschriebenen Vorbehalten? Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 5. September bestellt ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten ich habe keine Neuigkeiten und als ich fragte, was los sei, wurde mir geantwortet, ich solle geduldig sein!
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihr Paket hat am 05.09. unser Lager verlassen. Es wurde vom Postdienst abgeholt. Die Postverfolgung zeigt eine verspätete Lieferung ohne weiteren Grund an. Wir haben keine andere Wahl, als eine postalische Untersuchung einzuleiten, um den Status zu ermitteln und die Situation zu entblocken. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 1 von 5
Das erhaltene Gerät entspricht in zwei Punkten nicht der Beschreibung: - kein Thermoelement, daher keine Sicherheit für den Gebrauch in Innenräumen, auch nicht als einfache Ergänzung, - keine Schraubverbindung für einen genormten Gasschlauch, sondern ein Nippel... Das Gerät wurde an den Verkäufer zurückgeschickt und der Kaufpreis wurde erstattet... nach 15 Werktagen nach Erhalt des Pakets und der Bankverbindung statt der angekündigten 7 Tage... Ich möchte nichts mehr kaufen, was
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir möchten uns für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Wir entschuldigen uns für diese Verwechslung und haben unser Bestes getan, um die Situation so schnell wie möglich zu lösen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 1 von 5
Im Januar 2022 bestellt, nach einem monatlichen Anruf von mir im September 2022 erhalten.
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