Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
alles ist zu klein und die Lieferung lässt zu wünschen übrig
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Hallo, wir haben keine versandte Bestellung für Sie, nur einen Kostenvoranschlag, den Sie nicht abgeschlossen haben. Ich bitte Sie, Ihre Bewertung zu ändern. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Verpackung von schlechter Qualität Drei Gläser von 324ml zerbrochen Konnte es nicht kontrollieren, da das Paket bei einer Nachbarin angekommen ist.
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Hallo, ich leite eine Akte bei unserem Kundendienst ein, um den Bruch zu melden. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 2 von 5
Zu lange Frist, Keine Informationen über meine Bestellung. Antwort des Kundenservice mehr als unbefriedigend. Produkt zu teuer.
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A
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Hinweis: 2 von 5
das Foto des Drehspießes ist wie die Fotos von mcdo appetitlicher als die Wirklichkeit
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Hallo, was fehlt Ihnen im Vergleich zu dem Foto? Wie groß ist der Unterschied? Bitte zögern Sie nicht, auf uns zurückzukommen und Ihre Meinung zu ändern.
A
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Hinweis: 1 von 5
Hallo, meine Bestellung ist immer noch nicht bei mir angekommen. Ich habe am 21. Dezember angerufen und Ihr Mitarbeiter sagte mir, dass ich mein Paket am 23. Dezember erhalten würde. Heute ist der 27. Dezember und ich habe immer noch nichts erhalten. Vielen Dank, dass Sie mir meine Bestellung zukommen lassen. Pascale Dumont
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Hallo, das am 15.12. abgeschickte Paket wurde Ihnen nicht rechtzeitig zugestellt. Wir haben eine Beschwerde bei den Postdiensten eingeleitet, die Nachverfolgungsakte ist noch in Arbeit. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 2 von 5
Wir sind ein Verein, der jedes Jahr im September 120 /160 Teilnehmer/Jahr kostenlos im Räuchern ausbildet. Wir haben ihnen empfohlen, sich auszurüsten und bei Tom Press einzukaufen.Von diesem Tag an werden wir ihnen mit Argumenten raten, sich nicht auszurüsten und nicht bei Tom Press einzukaufen und/oder zu kaufen. Wir werden einen Ihrer Konkurrenten beglückwünschen und wärmstens empfehlen.
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Hallo, Sie sind verärgert, weil Sie eine gebührenfreie Nummer anrufen konnten? Weil ein Profi Ihnen geantwortet hat? Weil wir trotz der Unterbrechung geliefert haben? Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, zögern Sie nicht, auf Ihren Kommentar zurückzukommen J
A
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Hinweis: 1 von 5
Nichts erhalten, 15 Tage nach der Bestellung....
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Hallo, Ihre Bestellung wird gerade an uns zurückgeschickt. Es wurde ein Fall bei unserem Kundendienst eröffnet. Sie können sich mit ihnen in Verbindung setzen, um die Einzelheiten des Transports zu erfahren. Beste Grüße.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
Leider sehr späte Lieferung und in der Zwischenzeit nur eine Benachrichtigung.
A
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Hinweis: 1 von 5
Viel zu lange Lieferzeit, Bestellung seit über 2 Wochen immer noch nicht erhalten.
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Hallo, Sie haben einen Artikel bestellt, der leider nicht mehr lieferbar ist. Die Nachbestellung ist im Gange, wir tun unser Bestes, um diese Zeit so gut wie möglich zu verkürzen. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 1 von 5
Hallo, es tut mir leid, aber wir haben unser Paket immer noch nicht erhalten. Mit freundlichen Grüßen.
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Hallo, die Sendungsverfolgung Ihres Pakets zeigt jedoch an, dass es seit dem 02.12.2017 gegen Unterschrift zugestellt wird. Ich bitte Sie, die Überprüfung durchzuführen und die vergebene Bewertung zu ändern. Beste Grüße.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
Im Voraus bezahlt, keine Ware erhalten. Dann keine Antwort auf meine Mail wo die Ware sei, aber um eine Bewertung nachfragen. Herzliche Dank
Antwort von tompress.com
Hallo, Ihre Bestellung wurde am 30.11.2017 zurückgegeben, weil Sie während der Lieferung nicht anwesend waren und das Paket nicht innerhalb von 10 Tagen entfernt wurde. Unser After-Sales-Service hat Ihnen eine E-Mail geschickt, um uns zu kontaktieren. Grüße.
A
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Hinweis: 2 von 5
Dein Alcotest ist für die Messung von Wein. Es gibt einen Unterschied von 10 Grad, warum?
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Hallo, die Gründe können vielfältig sein, haben Sie die Messung z. B. in Abhängigkeit von der Temperatur korrigiert? Ich würde Sie bitten, sich an unseren Kundenservice zu wenden, der per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 05 63 71 44 99 von Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr erreichbar ist. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 1 von 5
Sehr unzufrieden mit diesem Artikel, unmöglich zu reinigen, die Pfanne ist verrostet. Ich dachte, dass die Qualität top ist. Ich werde nichts mehr auf dieser Seite kaufen, ich empfehle diese Seite nicht.
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Hallo, die Pfanne ist aus schwarzem Blech. Sie sollte nach jedem Gebrauch sofort gewaschen und getrocknet und vor der Lagerung eingefettet werden. Sie ist komplett aus Stahl, alle Tipps finden Sie hier: https://www.tompress.com/A-10002828-apprivoiser-sa-poele-en-fer-avec-elise.aspx. Ich überlasse es Ihnen, Ihre Meinung zu ändern oder zu ergänzen. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 2 von 5
Sehr billiges Material zu einem beachtlichen Preis, insbesondere Besteck und Waage.
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A
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Hinweis: 1 von 5
Sehr schlechter Kundenservice. Ware nach 2 Wochen immer noch nicht da Ich soll das Produkt bewerten, ohne es erhalten zu haben??? Ich habe mich geirrt
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihre Bestellung ging am 10.11.2017 raus, sie wird als am 21.11.2017 geliefert vermerkt, es scheint, dass die Zollabfertigung einige Zeit gedauert hat. Ich möchte Sie bitten, die Änderung in Ihrer Bewertung bezüglich uns vorzunehmen. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Hallo, Sie sind sehr nett, dass Sie mich nach meiner Meinung fragen. Aber ich möchte Sie daran erinnern, dass ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten habe. Schönen Tag noch.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihre Bestellung wurde am 14. erneut versandt, es sollte also nicht mehr lange dauern, bis Sie sie erhalten. Die Sendungsverfolgung ist in der E-Mail mit der Versandbestätigung vom selben Datum aktiv. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 2 von 5
Völlig ungeeignetes und unwirksames Produkt trotz direktem Kontakt mit dem Kundenservice, um vor dem Kauf zu überprüfen, ob die Maschine auch wirklich benutzt wird Wählen Sie zwischen Inkompetenz oder Lüge Comercial ...
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Hallo, Sie haben eine Tischölpresse zur Verarbeitung von Ölsaaten bestellt. Wenn die Samen gut getrocknet, gesiebt (ohne Steine) und bei größeren Samen geschrotet sind, sollte das Gerät Ihnen Öl liefern. Ich bitte Sie, sich an unseren Kundendienst zu wenden. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 1 von 5
Es ist schwierig, eine Meinung zu einer Bestellung abzugeben, die mir noch nicht geliefert wurde in jedem Fall bin ich enttäuscht
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Antwort von tompress.com
Hallo, Der Frittenschneider wird gerade wieder aufgefüllt, der Versand wird nicht mehr lange auf sich warten lassen. Mit freundlichen Grüßen.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
Lange Lieferzeit, schlechte Qualität zu völlig überteuerten Preisen. Umtauschmöglichkeiten sehr eingeschränkt und langwierig.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
Lieferung bis heute nicht erfolgt, trotz extrem hoher Versandkosten. Bin sehr unzufrieden
Antwort von tompress.com
Hallo, Ihr Paket ist in Deutschland angekommen, eine gute Passage wurde Ihnen von den Postdiensten überlassen. Grüße.
A
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Hinweis: 2 von 5
Problem mit der Lieferung, die Sendungsverfolgung blieb hängen. Wenig Hilfe vom Kundenservice, ich musste selbst den Spediteur anrufen (kostenpflichtige Nummer). Nach der Lieferung war das Paket in einem Karton geschützt, aber beim Öffnen war der obere Teil eines Pfostens verbogen. Ich habe es noch nicht befestigt, aber ich denke, das Produkt ist trotzdem funktionstüchtig, aber der Kundenservice und die Lieferung müssen überarbeitet werden.
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A
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Hinweis: 1 von 5
Hallo das Paket kam kaputt an und immer noch keine Nachricht über die nächste Lieferung.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, nach dem E-Mail-Austausch mit unserem Kundendienst und dem gestrigen Telefonat ist eine Rückerstattung vorgesehen, sobald das Paket wieder in unserem Lager ist. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung erfolgte ohne Terminvereinbarung, ich war also nicht zu Hause, das Produkt kam zurück, ich rief die Plattform an, man sagte mir, ich solle nach dem Wochenende noch einmal anrufen. Ich habe einen Termin für einen zweiten Lieferversuch vereinbart, das Paket kam am Vorabend meines Termins bei einem Nachbarn an.
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Antwort von tompress.com
Hallo, danke für die Details Ihrer Lieferung, die wir an unseren Spediteur weiterleiten, um die Organisation der Terminabsprachen zu verbessern. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 2 von 5
Bjr, die Frist war zu lang, und außerdem ohne Nachricht von Ihnen, ich habe noch eine offene Bestellung und warte immer noch.... Grüße
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Antwort von tompress.com
Hallo, wenn der Artikel nicht auf der Website verfügbar ist, erhalten Sie die Bestellbestätigung mit der vorgesehenen Frist. Vielleicht haben Sie die E-Mail in der Junk-Mail erhalten. Die zweite Bestellung wartet auf die Nachbestellung eines Buches, dessen Nachbestellung für die Woche vom 20. November vorgesehen ist. Eine telefonische Nachricht unseres Kundenservice wurde Ihnen gestern hinterlassen. Mei
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von der Schule abgemeldet wurde.
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A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Lieferung zu lange erwartet (über einen Monat). Keine Nachrichten und keine Begründung für diese Wartezeit und keine kommerzielle Geste für eine Entschädigung.
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A
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Hinweis: 2 von 5
Ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen, da die Lieferung 48 Stunden angezeigt wird, während, wenn man caf keine Nachrichten telefoniert, man uns in 95 der Fälle antwortet"...rendezvous pris pour 6 jours après en fin de matinée debut d'aprem quand on s'aperçoit que le livreur a passé à 9h30.
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A
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Hinweis: 2 von 5
Hallo, das Magazin war ein gutes Produkt mit seinen 6 Nummern, aber ich verstehe, dass es teuer sein muss. Sie haben beschlossen, auf 4 Nummern zu erhöhen, aber ich habe nur 2 erhalten, also bin ich nicht zufrieden mit dem Ergebnis, zumal ich Sie darauf hingewiesen habe, was mich zögern lässt, aus dem Katalog zu bestellen. herzlich 0.barois
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Hallo, wir werden uns das ansehen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um uns Einzelheiten wie die Nummern der erhaltenen Zeitschriften mitzuteilen. Wir melden uns dann bald wieder bei Ihnen. Beste Grüße.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
25.9. bestellt und bezahlt
bis 09.10. nicht geliefert
tolle leistung
Antwort von tompress.com
Hallo, Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten, wir haben eine Beschwerde bei den Postdiensten eingereicht, um die Details dieses Routings zu erfahren. Mit freundlichen Grüßen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
ich würds mja gern bewerten,aber bis jetzt(3.10.) ist nicht geliefert worden
oder kommts mit der Postkutsche,weils nich 48 Std.lieferzeit sind,sondern 480??
Antwort von tompress.com
Hallo, es scheint, dass die Postdienste Schwierigkeiten haben, Sie zu liefern, können Sie Details unter folgendem Link genehmigen: https://www.laposte.fr/particulier/outils/de/ein-paket-verfolgen?codeCB257934297DE Wir werden einen Anspruch auf die Bearbeitung Ihres Paketes eröffnen. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe mich für den Kauf der Ware entschieden.
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A
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Hinweis: 1 von 5
Da ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe, kann ich die Ware nicht beurteilen. Ich bin gespannt, wie der Kundenservice sein wird, wenn meine Bestellung nicht ankommt. Was die Lieferung betrifft, finde ich den Service der Post miserabel. Cdt.
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Hallo, ich hoffe, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wie vereinbart ist der Ersatz weggegangen, ich sehe übrigens, dass Sie heute beliefert wurden. Mit besten Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Das Problem bei diesen Schachteln ist, dass sie sehr zerbrechlich sind und es viele gibt, die bei der Lieferung defekt sind, sodass es zu Verlusten kommt und keine Reklamation möglich ist.
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Hallo, Sie müssen uns darauf hinweisen. Wenn wir die Information nicht haben, können wir tatsächlich nichts tun. Kontrollieren Sie sie nach Erhalt und rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Lieferung immer noch nicht erhalten.
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Hallo, Was ist passiert? Bitte teilen Sie uns die Details zu dieser Lieferung mit. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 2 von 5
Zu lange Lieferzeiten, ohne jegliche Kommunikation von Tompress. Die Bestellung hätte innerhalb der in der Werbung angekündigten Zeit ausgeführt werden können".
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indem Sie die fehlenden Artikel (Raster) zeitversetzt versenden.
A
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe zwei massive Plancha aus Edelstahl bestellt, die in einem einzigen kleinen dünnen Karton geliefert wurden, und das Ergebnis war, dass sie total beschädigt und zerkratzt waren. Mir wurde gesagt, dass ich das Paket bei der Lieferung hätte kontrollieren müssen und dass die Versicherung nicht funktioniert.
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Guten Tag, Sie haben tatsächlich die Kontrolle Ihres Pakets vernachlässigt. Wir haben Ihnen aus kommerziellen Gründen einen Vorschlag gemacht, den Sie abgelehnt haben. Mit freundlichen Grüßen.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
Sehr Lange Lieferzeit
Keine Möglichkeit zu kontaktieren da alle nur francysisch gesprochen haben
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Immer noch nichts erhalten
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, wir haben Ihre Bestellung erhalten und danken Ihnen dafür. Ihre Bestellung enthält einen Artikel, der nicht auf Lager ist. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 2 von 5
Der Bezug ist viel zu groß und entspricht nicht den gewünschten Maßen. Bitte rufen Sie mich an: 06 21 07 04 65. Frau Quintana
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir haben den Fall bei unserem Kundendienst eröffnet. Haben Sie die Bestätigung per E-Mail erhalten? Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
qualitativ hochwertige Produkte, die von professionellen Verkäufern bedient werden.Man möchte wissen, was im Katalog steht, wenn er ankommt. Die Rubriken sind vielfältig und wecken die Neugier. Ich bin eine kleine Kundin und Sie zeigen besonderes Interesse an mir, wenn ein Produkt fehlt, bravo und danke.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Es ist schade, dass Sie uns eine schlechte Bewertung gegeben haben. Ich denke, dass dies ein Fehler ist und bitte Sie, Ihre Bewertung zu ändern. Beste Grüße.
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