TOMOJO bietet eine schnelle Lieferung und eine reibungslose Abwicklung beim Abonnement, wodurch regelmäßige Lieferungen zuverlässig und bequem bleiben. Kunden berichten von positiven Ergebnissen für Tiere, wie bessere Verdauung, schönes Fell und Linderung von Allergien dank der Insektenkroketten, begleitet von freundlichem, hilfsbereitem Kundenservice. Zudem schätzen viele Nutzer die Transparenz der Zusammensetzung, Ethik und die schnelle Lieferung auch ins Ausland, sowie die einfache Handhabung der Plattform und flexible Bestelloptionen. Die Produktqualität wird durch wiederkehrende Zufriedenheit bei Hunden und Katzen sowie durch begeisterte Bewertungen der Kroketten betont.
Schöne kleine Verpackung, meine Katzen haben sich auf die Kroketten und das mitgelieferte Spielzeug gestürzt. Ein Stern weniger, weil es 15 Tage gedauert hat, meine Entdeckungsbox zu erhalten, aber ein sehr netter Kundenservice. Ich empfehle es und liebe das Konzept! Bravo
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Danke für Ihre Rückmeldung, Marion. Wir entschuldigen uns tatsächlich für die Verzögerung, die durch unseren Transporteur verursacht wurde. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie eine Frage haben oder wenn Sie es mit mehr Kroketten versuchen möchten!
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Racois B.
Hinweis: 2 von 5
meine Katzen mögen es nicht
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Danke für Ihre Rückmeldung, haben Sie eine Übergangszeit von 2 bis 3 Wochen für die Ernährung Ihrer Katzen beobachtet, damit sie sich an ihr neues Futter gewöhnen? Es ist nicht ungewöhnlich, dass Katzen schwer zu überzeugen sind ??
F
Francois
Hinweis: 4 von 5
Super Kroketten, aber es gab in diesem Jahr Probleme mit der Lieferung, was uns zwingt, zu wechseln
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Hallo François, es tut uns leid, das zu hören, tatsächlich hatten wir aufgrund von Covid Produktionsverzögerungen. Heute ist alles wieder normal. Wir hoffen, Sie sehr bald wiederzusehen!
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A.v.
Hinweis: 4 von 5
Die Katze ist vom Geschmack überzeugt, und ich von dem ökologischen Argument. Auch wenn ich mir nicht sicher bin, ob ich das Budget halten kann, ist es trotzdem sehr teuer, angesichts der Rohstoffe...
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Danke für Ihre Nachricht Anaïs, leider sind Insekten derzeit nicht günstiger als Fleisch. Das liegt daran, dass Insektenfarmen viele Investitionen in Maschinen tätigen mussten, um die Insekten richtig zu züchten. Wir sind zuversichtlich, dass in Zukunft der Preis sinken wird, um günstiger als Fleisch zu sein. Natürlich sind wir uns bewusst, dass wir noch viel zu tun haben, um alle Hunde angemessen und ökologisch zu ernähren, und seien Sie sich sicher, dass wir unser Bestes tun, um die Preise zu senken (wir haben sie im Vergleich zum letzten Jahr um 15% gesenkt). Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
F
Fabienne
Hinweis: 4 von 5
Meine Katze mag es nicht, aber meine kleine Hündin schon (interessant) das Konzept ist interessant, aber es bleibt etwas teuer für Insektenproteine
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Hallo Fabienne, Katzen sind schwerer zu überzeugen als Hunde, manchmal muss man eine Übergangszeit von 2 bis 3 Wochen beobachten! Leider sind Insekten momentan nicht günstiger als Fleisch. Heute liegt der Preis für 1 kg Insekten 3 bis 5 Mal über dem Preis für eine ähnliche Fleischqualität. Das ist der Grund, warum wir unsere Kroketten so zugänglich wie möglich machen wollen, dass wir uns entschieden haben, weniger Gewinn als unsere Konkurrenten und traditionellen Wettbewerber zu machen. Das Abonnement gewährt Ihnen außerdem einen Rabatt von 10% auf unsere Kroketten :) Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
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Diane
Hinweis: 2 von 5
Meine Katzen mögen sie überhaupt nicht und weigern sich zu essen. Sie verlangen immer mehr nach dem Futter, weil sie die bereitgestellten Trockenfutter nicht mehr essen wollen. Ich habe einen Sack von 7 Kilo genommen, ich weiß nicht, wie er leer werden wird...
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Danke für Ihre Rückmeldung, Diane. Ein Mitglied unseres Teams wird sich schnell mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bei der Ernährungsumstellung Ihrer Katzen zu helfen. Bis bald ??
B
Babou
Hinweis: 4 von 5
Schöner Ansatz. Schnelle Lieferung und meine Katze mag es. Einziger Nachteil ist die Form der Trockenfutter. Meine Katze beißt hinein und lässt die Hälfte liegen, weil sie den Rest nicht 'erwischen' kann. Wäre eine andere oder kleinere Form besser?
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Hallo Isabelle, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihren Hinweis! Wir werden dieses Feedback berücksichtigen, um unser nächstes Rezept zu verbessern! ??
V
Vigouroux S.
Hinweis: 4 von 5
Das Katzenfutter ist gut angekommen, ich kann jedoch keine wirklich nützliche Bewertung abgeben, da ich nicht genug Erfahrung habe. Sie wissen, dass es eine Anpassungszeit braucht und das ist natürlich etwas lang. Auf jeden Fall frisst einer meiner beiden Katzen es problemlos! Der andere ist schwieriger. Vielen Dank für Ihre tolle Idee, ich bin sehr engagiert im ökologischen Schutz unseres Planeten!
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Hallo Sandrine, vielen Dank für Ihre nette Nachricht, wir teilen ebenfalls diese Werte! ?? Wir hoffen, dass Ihre 2 Katzen bald den Mojo haben... Wir stehen Ihnen zur Verfügung, falls nötig!
A
As
Hinweis: 2 von 5
Leider mögen meine Katzen das Trockenfutter nicht sehr. Wie Sie vorgeschlagen haben, mische ich es mit anderen Trockenfuttern... es ist ein bisschen besser... aber sie sind trotzdem wählerisch. Ich werde meine Versuche fortsetzen. Vielen Dank trotzdem für Ihre Idee... man darf nicht aufgeben! :-) Mit freundlichen Grüßen Agnes
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Vielen Dank für Ihre Ermutigungen Agnès, wir hoffen, Sie bald mit Ihren Katzen wiederzusehen! Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, falls Sie Hilfe benötigen!
S
Stéphanie T.
Hinweis: 4 von 5
Meine Katzen haben es gemocht
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Danke für dein Feedback, Stéphanie ?? !
S
Steiner V.
Hinweis: 4 von 5
Meine Katzen fressen es, aber da das Futter sehr trocken ist, weiß ich nicht, ob sie es langfristig fressen werden. Es ist in der Testphase für meine 4 Katzen! Auf jeden Fall, bravo für Ihre Initiative!! Valerie aus der Schweiz.
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M
Murielle
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Lieferung mit einem kleinen Geschenk für meine Katze. Leider wollte er nicht einmal eine einzige Futterprobe probieren, er ist besonders wählerisch, da er nichts außer seiner Beute frisst!! Katze vor einem Jahr gerettet, das macht mich verzweifelt, ich hatte gehofft, dass er zumindest dieses Insektenfutter mögen würde! Ich habe alles versucht, glaube ich!
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Danke für Ihre Nachricht Murielle, Ihre Katze hat ihren Jagdinstinkt bewahrt, und das ist ihr zu Ehren! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen :)
M
Mme S.
Hinweis: 4 von 5
Schnell, einfach, gut erklärt
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Vielen Dank, wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten!
J
Jo S.
Hinweis: 4 von 5
Top Verpackung, auch eine ethische Grundlage! Ich war wirklich froh, Tomojo mit meiner Katze auszuprobieren! Ich hatte während des Übergangs keine Probleme, aber leider weiß ich nicht, warum meine Katze beim ersten Napf nur mit diesem Futter alles erbrochen hat. TwT Sie hat es überhaupt nicht vertragen! Vom Geschmack her schien es ihr zu gefallen, aber ihr Magen hat es nicht akzeptiert. TwT Ich werde sehen, ob ich es als Belohnung umwandeln kann, um nicht einen neuen Sack wegzuwerfen!!
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D
Danielle D.
Hinweis: 4 von 5
Meine Hunde lieben dieses Futter, einer meiner beiden Hunde ist krank und ich finde, dass dieses Futter ihm sehr gut tut.
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Hallo Danielle, wir freuen uns wirklich, das zu hören! Es ist großartig, wenn unser Futter auch zur Verbesserung der Gesundheit Ihres Hundes beitragen kann!
L
Lucie C.
Hinweis: 4 von 5
Sehr geschätzt von meiner Katze, aber leider etwas teuer.
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Hallo Lucie, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Katze unser Futter gemocht hat ??. Leider sind Insekten derzeit nicht günstiger als Fleisch. Heute liegt der Preis für ein Kilogramm Insekten drei bis fünf Mal über dem Preis für eine ähnliche Fleischqualität. Das ist der Grund, warum wir uns entschieden haben, weniger Gewinn zu machen als unsere Konkurrenten, um unser Futter so zugänglich wie möglich zu machen. Das Abonnement gewährt Ihnen außerdem einen Rabatt von 10% auf unser Futter :) Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
M
Martine S.
Hinweis: 4 von 5
Eine gute Idee... aber leider haben unsere beiden Tester, unser 3-jähriger Cocker und unsere 12-jährige Katze, das Futter und die Leckerlis verweigert. Unser nächtlicher Besucher, ein junger Igel, hat es genossen und fand es sehr lecker. Schade...
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Hallo Martine! Es tut uns leid, dass unser Entdeckungspaket Ihre Fellknäuel nicht überzeugt hat. Leider ist eine Futterumstellung von 2 bis 3 Wochen manchmal notwendig, damit Hunde und Katzen sich an den Geschmack ihrer neuen Nahrung gewöhnen. Sie sollten also die Erfahrung mit einem Paket erneut versuchen!
C
Cyril T.
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu berichten.
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Danke Cyril ! ??
N
Nicolas I.
Hinweis: 2 von 5
Meine Katzen haben die Kroketten nicht gegessen, aber das Spielzeug, das mitgeliefert wurde, wurde sehr geschätzt....
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Hallo Nicolas, für einige Katzen ist eine Futterumstellung von mindestens 2 Wochen wirklich notwendig, damit sie sich an die Geschmäcker einer neuen Ernährung gewöhnen, insbesondere an das Insektenprotein, das für sie wirklich neu ist. Leider erlaubt Ihnen eine Probe nicht, diese Futterumstellung durchzuführen, was sicherlich das Desinteresse Ihrer Katzen an unseren Kroketten erklärt.
S
Satanas
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut. Meine Katzen haben diese Kroketten gemocht. Ein bisschen teuer beim Kauf, aber gut... Schnelle Lieferung.
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Vergessen Sie bei Ihrem nächsten Einkauf nicht unser Abonnementangebot, mit dem Sie 10% Rabatt auf jede Lieferung erhalten. Und das ganz ohne Verpflichtung ??
S
Sylvie B.
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung ist bald fällig! Ich warte, bis mein Vorrat an "RC"-Kroketten etwas weniger wird, bevor ich zu Tomojo wechsle. Könnten wir uns vorstellen, auch Stückchen in Sauce für Katzen im gleichen Geist zu machen?
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Danke Sylvie, wir freuen uns darauf, dass Sie bei uns erneut bestellen! Um Ihre Frage zu beantworten, das ist ganz klar in unseren Projekten... Bleiben Sie verbunden! ??
C
Chapelain
Hinweis: 4 von 5
Die getesteten Kroketten sind von guter Qualität und der Ansatz ist ethisch sehr interessant, jedoch sind sie für meinen kleinen Hund zu hart zum Zerbrechen. Ich wünsche Tomojo dennoch viel Erfolg bei der Weiterentwicklung!
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Vielen Dank, es ist dank des Feedbacks unserer Kunden, dass wir uns verbessern können! Wir nehmen Ihren Kommentar für unsere zukünftigen Produkte zur Kenntnis. In der Zwischenzeit versuchen Sie, die Kroketten Ihres Hundes zu befeuchten, sie werden so leichter zu schlucken sein!
B
Bon C.
Hinweis: 4 von 5
Hallo. Sehr gute Information im Falle eines Vorfalls, sowie eine kommerzielle Geste aufgrund der etwas langen Lieferzeit.
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Vielen Dank Catherine, das Mojo-Team ist immer glücklich, Ihnen helfen zu können, wenn Sie das geringste Problem haben!
H
Heraud
Hinweis: 2 von 5
Bewertung, die ich hoffe, wird sich verbessern, ich habe Kroketten bestellt, sie sind bereits bezahlt, aber der Status der Bestellung ist nicht bestätigt und ich habe überhaupt keine Neuigkeiten. Ich habe eine Nachricht gesendet, da dies der einzige Kontaktweg ist, den sie haben, ich hoffe auf eine schnelle Antwort.
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Hallo! Unser Kundenservice würde sich freuen, Ihnen zu helfen, und es ist sehr wahrscheinlich, dass wir Ihnen bereits geantwortet haben. Könnten Sie uns Ihre Bestellnummer sowie die E-Mail-Adresse, mit der Sie bestellt haben, mitteilen? So können wir Ihnen helfen, falls das noch nicht geschehen ist.
P
Pv
Hinweis: 4 von 5
Hallo, die Kroketten sind top, leider sind die Versandkosten sehr hoch, da 2 Werktage für 7 € angekündigt sind und sie letztendlich nach 5/6 Werktagen wie ein normales Paket ankommt. Es sollte die Möglichkeit geben, die Versandart zwischen Chrono (echtem Chronopost) oder normal zu wählen. Schönen Tag!
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Hallo Vanessa, danke für Ihr Feedback! Sie haben ein Paket mit 7 kg Katzenkroketten bestellt, es ist normal, dass die Versandkosten aufgrund des Gewichts des Pakets etwas hoch sind und wir es von Frankreich nach Belgien versenden mussten. Wir danken Ihnen für Ihre Vorschläge, die wir berücksichtigen, und hoffen, dass Ihre Katze unsere Kroketten genießt!
S
Sandrine C.
Hinweis: 4 von 5
Ich finde, dass im Vergleich zu anderen Kroketten die Hunde viel mehr Kot absetzen, einer meiner Hunde hat sogar schon mehrmals im Haus gemacht, was ihm noch nie passiert ist...
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Hallo Sandrine, haben Sie eine Futterumstellung für Ihren Hund gemacht? Das Nichtmachen kann bei einigen Hunden zu Verdauungsproblemen führen.
I
Iwona M.
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Service, gute Reaktivität.
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Vielen Dank Iwona, Sie geben uns den Mojo!
E
Emilie
Hinweis: 4 von 5
Der Kundenservice ist sehr reaktiv, ich wurde über den Fortschritt meiner Bestellung informiert. Ein kleiner Nachteil bei der Lieferung: Der Lieferant hat das Paket in Sichtweite und Reichweite aller Nachbarn abgelegt.
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Antwort von TOMOJO
Danke Emilie für Ihr Feedback zu unseren Kroketten! Zögern Sie nicht, Colis Privé über das Problem zu informieren, das Sie mit ihrem Lieferanten hatten. Wir hoffen, dass Ihr Kater unsere Kroketten genossen hat ??
P
Pauline G.
Hinweis: 2 von 5
Ein wirklich geniales Konzept für die Umwelt und die Qualität des Produkts. Aber leider sortieren meine Katzen sie selbst dann, wenn sie mit anderen Kroketten gemischt werden, und essen sie nicht. Schade, denn ich dachte wirklich, es handele sich um eine echte ökologische Lösung.
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Hallo Pauline, wir verstehen Ihre Enttäuschung! Bei einigen Katzen reicht es nicht aus, die Trockenfutter zu mischen, man muss eine echte Futterumstellung über 2 bis 3 Wochen machen. Ein Mitglied des Mojo-Teams wird Sie anrufen, um Sie zu beraten!
S
Sacha B.
Hinweis: 4 von 5
Super! Ich kann es kaum erwarten, das große Paket auszuprobieren.
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Vielen Dank Sacha! Was könnte besser sein als eine 50g Probe? Natürlich ein 7kg Paket!
M
Martine L.
Hinweis: 2 von 5
Tatsächlich hat meine Katze die Kroketten nicht gemocht, aber ich erkenne an, dass sie sehr wählerisch ist und ich Schwierigkeiten habe, ihr Futter zu finden -
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Danke Martine, dass Sie uns Ihr Feedback zu unseren Kroketten gegeben haben! Es ist sehr wichtig, eine Futterumstellung über 2 bis 3 Wochen vorzunehmen, um eine Katze an die neuen Geschmäcker ihrer Kroketten zu gewöhnen, insbesondere bei den wählerischsten Katzen. Leider war es mit einer Probe von 50g für Sie nicht möglich, eine solche Umstellung vorzunehmen!
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David F.
Hinweis: 4 von 5
Meine Katzen mochten es, aber nicht mehr als die industriellen Kroketten, und sie wollten mir keinen persönlichen Eindruck geben.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Katzen scheinen vielleicht keinen Unterschied zwischen Tomojo und den industriellen Kroketten zu machen, aber seien Sie beruhigt: Sie sind viel besser für ihre Gesundheit dank unseres Premium-Insektenproteins und unserer 100% natürlichen Zutaten!
S
Suzanne D.
Hinweis: 4 von 5
Ich bewerte TOMOJO positiv, obwohl von 5 Katzen nur 3 diese mit ihren gemischten Kroketten akzeptieren, darunter 1, die auf Diät ist und nur einige als Leckerlis frisst. Ich bin mit den Dienstleistungen dieses Unternehmens zufrieden, die Kroketten sind sehr gut verpackt und geschützt und werden sehr schnell geliefert.
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Danke Suzanne, ein Ernährungsübergang von 2-3 Wochen sollte die Sturköpfe besänftigen!
I
Isabelle
Hinweis: 4 von 5
Test an Katzen und Hunden: Seltsamerweise haben die Mädchen diese Kroketten geliebt und sie vor ihren gewohnten Kroketten verschlungen, aber die Jungs... Skeptisch und zögerlich gegenüber dieser Futterumstellung! Also gemischter Erfolg. Ich hatte gehofft, ihren Appetit mit meinen ökologischen Überzeugungen in Einklang zu bringen, aber sie scheinen nicht mit mir einverstanden zu sein...
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Hallo Isabelle, keine Sorge, Ihre Katzen haben wahrscheinlich mit einer Neophobie zu kämpfen. Das bedeutet, dass sie unsere Kroketten nicht als essbares Futter erkennen. Das passiert bei einigen Katzen, und um dem entgegenzuwirken, ist es ganz einfach: Man muss eine Futterumstellung über 2 bis 3 Wochen vornehmen. Ein Mitglied des Mojo-Teams wird Sie in den kommenden Tagen anrufen, um Sie zu beraten!
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Muller M.
Hinweis: 4 von 5
Ich gebe 4 ??, weil ich das Konzept persönlich liebe, aber meine Katze überhaupt nicht haha. Sie ist kein Fan von Insekten ??....
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Vielen Dank Marie, dass Sie unser Konzept unterstützen! Haben Sie eine Futterumstellung mit Ihrer Katze gemacht? In der Regel hilft eine 1-2-wöchige Futterumstellung, um die wählerischsten Tiere zu überzeugen! Ein Mitglied des Mojo-Teams wird Sie in den kommenden Tagen anrufen, um Ihnen mehr zu erzählen.
J
Jp C.
Hinweis: 2 von 5
5 Tage für die Lieferung. Das Produkt riecht nicht zu stark. Allerdings ist der Proteingehalt nicht hoch genug. Und das Produkt ist wirklich zu teuer für diese Art von Futter. Ich empfehle es nicht.
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E
Etienne G.
Hinweis: 2 von 5
Meine Katzen mochten es nicht und die Kekse sind zu groß für sie
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Antwort von TOMOJO
Hallo Etienne! Wir laden Sie ein, Ihre Kroketten zu befeuchten, damit sie für Ihre Katzen leichter zu schlucken sind. Es ist auch sehr wichtig, eine gute Futterumstellung mit Ihren Katzen vorzunehmen, damit sie keine Neophobie entwickeln: die Nichtanerkennung eines Lebensmittels als essbar. Ein Mitglied des Mojo-Teams wird Sie in den kommenden Tagen anrufen, um Sie zu beraten!
N
Nicos406
Hinweis: 4 von 5
Bestellung schnell erhalten, entspricht meinen Erwartungen, aber mein Kätzchen ist etwas zu jung, um mit dem Essen seiner Kekse zu beginnen.
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Antwort von TOMOJO
Hallo Nicolas, vielen Dank für Ihr Feedback! Unsere Kekse sind sowohl für Kätzchen als auch für größere Katzen geeignet, zögern Sie nicht, sie zu befeuchten, wenn sie Ihnen etwas zu groß erscheinen.
M
Marlène B.
Hinweis: 4 von 5
Sicherlich schätzen die Katzen Ihr Futter, aber da es keine tierischen Proteine enthält, kann ich in Zukunft nicht bestellen. Für mich ist es trotzdem eine gute Idee. Sehen Sie, was Sie in dieser Hinsicht hinzufügen können.
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Antwort von TOMOJO
Hallo Marlène! Unsere Kroketten enthalten tatsächlich tierische Proteine, denn... Insekten sind Tiere! Sie sind sogar eine ausgezeichnete Proteinquelle, da Insektenproteine sehr gut verdaulich und reich an Aminosäuren sind. Sie können sie also bedenkenlos Ihrem Kätzchen geben ;)
M
Madame A.
Hinweis: 4 von 5
Ich fange gerade erst an, dieses Futter meinen Tieren zu geben
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Antwort von TOMOJO
Hallo Agathe! Wir hoffen, dass Ihre Tiere unsere Insektenfutter genießen werden. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] auf dem Laufenden zu halten!
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