Kundenbewertungen von TOMOJO

Mein Jango mag es mittelmäßig. Ich gebe aber nicht auf, mindestens 1x am Tag.

Hallo, meine 2 Katzen haben das Futter geschätzt. Einziger Nachteil: die Kartoffelstärke, einer meiner 2 Katzen hat ein sehr empfindliches Nierensystem und jede Nahrung, die Knollen enthält, ist schädlich für ihn... ich habe versäumt, vorher zu überprüfen... Ich gebe 3 Sterne für das ökologische Engagement und hoffe auf eine Verbesserung Ihres Rezepts...

Ein wenig enttäuscht, ich hatte gehofft, schmackhafte Leckereien zu bekommen, die meinen Hund überzeugen würden, leider will er sie nicht essen. Also sind die Leckereien etwas teuer mit einer Zusammensetzung, die hauptsächlich aus Getreide besteht.

Die Lieferart meines Abonnements hat sich geändert und ist teurer geworden, für einen Service, der nicht in der Lage ist, mich zu Hause zu beliefern.

Hallo, sehr geehrte, und meine drei Katzen mögen es nicht, unnötiger Kauf

Leider haben meine beiden Hunde (Erwachsener + Welpe) zugenommen nach 3 Monaten Tomojo-Konsum. Die Kroketten passen ihnen nicht und wir finden sie zu groß.

Meine beiden Katzen haben nach jeder Mahlzeit, nachdem sie Ihr Trockenfutter gegessen haben, systematisch erbrochen, sie vertragen es überhaupt nicht (Übergang perfekt gemacht wie angegeben). Kein Problem mit dem Versand oder anderem, aber die Trockenfutterformel ist offensichtlich nicht großartig.

Es tut mir leid, es schien mir eine gute Lösung für meine Katze zu sein, die allergisch auf Huhn reagiert, von dem alle Kroketten voll sind. Leider wollte sie nach dem ersten Probepaket nie wieder die beiden anderen Beutel essen. Ich habe es wirklich versucht! Sie ist sehr wählerisch, ich bedaure es wirklich....

Meine Tiere haben es nicht so sehr gemocht.

Meine Hündin ist letztendlich nicht so ein Fan der Kroketten, ich muss sie mit Nudeln mischen, damit sie frisst.

Hallo, es tut mir leid, Ihnen das zu schreiben, aber meine beiden Katzen sind nicht „Fans“ der Insektenkroketten ??. Schade, mir gefiel die Idee gut. Also mische ich sie nach und nach mit den anderen und werde das Paket so verwenden. Es ist überflüssig zu sagen, dass ich keine weiteren Bestellungen aufgeben werde. Großer Bedauern. Mit freundlichen Grüßen

Ein bisschen teuer für das, was es ist

Das Produkt ist ansprechend, aber wenn man die Zutaten genauer liest, stellt man fest, dass es viele Erbsen enthält, was auf jeden Fall von meinem Tierarzt nicht empfohlen wird.

Meine Katze mag es nur mäßig und hat dazu neigt, es nachts zu erbrechen.

Die Katzen mögen die Leckerlis, aber das Futter wird komplett verschmäht. Ich habe ein Paket umsonst gekauft!

Erster Test seit 10 Tagen: meine sterilisierte Katze hat sie angenommen... Aber sie nimmt schnell zu!!

Ich mag das Konzept dieser Kroketten und ihre umweltfreundliche Seite sehr. Leider ist meine Katze allergisch darauf und es gibt keine Möglichkeit zur Rückerstattung...

Ich bin mit dem Produkt zufrieden und meine Katzen und mein Hund auch. Die Lieferung ist top. Allerdings bin ich sehr enttäuscht, dass ich meine 2 Abonnements nicht auf meinem PayPal habe. Ich bin auch Profi und es ist sehr einfach zu machen. Also unverständlich.

Toller Service, aber meine Chihuahuas sind nicht an den Leckereien interessiert, sie sind an industrielleren Sachen gewöhnt. Sie essen jedoch das Futter gemischt mit anderen Lebensmitteln und die Katzen schätzen die Leckereien..

Teure Kroketten, aber gut für den Planeten, also habe ich mich für meinen Hund und meine Katze bemüht. Mein Hund weigert sich, sie zu essen. Selbst gemischt mit seinen gewohnten Kroketten sortiert er sie aus, um zu essen. Die Katze hingegen frisst alles.

Meine Katze hat es nicht gemocht.

Das Prinzip ist gut, leider erbricht unsere Katze nach einer Woche bei jeder Mahlzeit. Irgendetwas stimmt nicht mit der Zusammensetzung. Ansonsten mag sie es, sie frisst, aber am Ende erbricht sie ihre Kroketten...

Ich liebe das Konzept, aber... Nachdem ich die Empfehlungen zur Umstellung von den alten auf die neuen Kroketten genau befolgt habe, ist der Jüngere meiner beiden Katzen (ein einjähriger Highland Straight) krank geworden mit Durchfall, der sofort aufhörte, als er wieder seine normale Ernährung bekam. Ich lasse Sie sich das Elend mit den langen Haaren vorstellen, die jeden Tag ein Bad benötigen. Aus diesem Grund werde ich nicht weitermachen (der Ältere, ein British Long Hair von 9 Jahren, hatte keine Probleme).

Das Futter ist gut und meine Katze hat es genossen. Leider lässt der Kundenservice stark zu wünschen übrig. Ich musste mein Abonnement kündigen, da meine Katze eine veterinärmedizinische Diät benötigte. Zunächst einmal ist die Website standardmäßig auf Französisch eingestellt, was nicht die einfachste Sache ist. Zweitens, als ich versuchte, mein Passwort mehrfach über verschiedene Geräte zurückzusetzen, blieb ich in einer Schleife mit dem Recapcha-Bildwerkzeug stecken. Als ich den Kundenservice kontaktierte, verwiesen sie mich einfach zurück auf die Website.

Hallo, aus geschmacklicher Sicht mag mein Hund es, ich habe Tests mit verschiedenen Krokettenmarken gemacht, und er hat sich ohne zu zögern für die « Tomojo » entschieden. Auf Ihrer Website steht jedoch « Hund ab 5 kg », also habe ich Ihr Unternehmen kontaktiert, und die Person sagte mir, dass es auch für Hunde mit geringerem Gewicht geeignet sei. Warum steht das nicht auf der Website? Mein Hund wiegt etwas mehr als zwei Kilo, und trotz meines Wunsches, ein Abonnement abzuschließen, kann ich keinen reservierten Tarif nutzen, weil mein Hund nicht zwei Kilo Kroketten pro Monat konsumiert! Der Papiersack ist sehr gut für die Verpackung und die Aufbewahrung der Kroketten, aber sobald er geöffnet ist, wird es schwierig, ihn hermetisch zu schließen, selbst mit einer Klammer. Hier ist mein Feedback, ach ich habe vergessen zu erwähnen, dass mein Hund auch die Leckerlis mag. Einen schönen Tag!

Sehr hübsche Box, die Verpackungen sind perfekt, aber meine Katze mochte sie überhaupt nicht, ich finde das Konzept jedoch sehr gut.

Ich habe bei Tomojo bestellt und einen Aufpreis bezahlt, um meine Bestellung schnell zu erhalten. Ich wurde erst mehrere Tage später informiert, dass der Vorrat erschöpft war. Glücklicherweise habe ich eine Rückerstattung der gesamten Versandkosten erhalten, was ich sehr ehrlich fand. Ich hätte es geschätzt, am Tag meiner Bestellung über die Verzögerung informiert zu werden... Meine Katzen haben ihre Kroketten gemocht, aber ich mache mir Sorgen über den Anteil an Kohlenhydraten...

Aktualisierung nach der Antwort von Tomojo: "Wir haben kein Problem mit negativen Bewertungen, es gibt viele auf unserer Trustpilot-Seite, und wenn wir versucht haben, den Autor Ihrer Bewertung zu finden, liegt das einfach daran, dass es keine Bestellnummer gab, die zugeordnet werden konnte." Man muss diese negativen Bewertungen wirklich suchen... Außerdem machen Sie, erstaunlicherweise, keine Recherche zu den positiven Bewertungen. "Was die -10% auf 5-Sterne-Bewertungen betrifft, machen wir das seit 2019 nicht mehr." Im Juli 2019 war das immer noch aktuell... "Wenn wir versucht haben, den Autor Ihrer Bewertung zu finden, liegt das einfach daran, dass es keine Bestellnummer gab." Ich bin es nicht, der um die Zusendung einer E-Mail bittet, um eine Bewertung nach einer Bestellung abzugeben, also gibt es tatsächlich einen Zusammenhang. Hier ähneln die Bewertungen sehr denen von Amazon, im Gegensatz zu Verifizierten Bewertungen, die viel seriöser sind. Man muss nur die Bewertungen lesen, besonders die aus den USA, auf Twitter..."Es sieht so aus, als würden sie auch viele Bewertungen löschen. Vertrauen Sie dem Pilot nicht." ------------------------ Das Gleichgewicht und die Qualität der Hauptmakronährstoffe (Kohlenhydrate, Fette und Proteine) sind im Durchschnitt, aber nicht mehr. Die Proteine machen nur 28% aus und die Fette 15%, während der Anteil der Kohlenhydrate bei 41% liegt, was auf die Verwendung von Kartoffelstärke zurückzuführen ist, und damit viel zu hoch für meinen Geschmack. Kartoffelstärke hat einen hohen glykämischen Index und eine geringe Nährstoffdichte. Die Kroketten enthalten auch biologisches Sonnenblumenöl, das ein ungünstiges Verhältnis von Omega-3 zu Omega-6 hat. Außerdem finden wir ein "hydrolysiertes tierisches Protein". Diese Zutat ist umstritten, da man ihre Herkunft und damit ihre Qualität nicht kennt. Auch die Zusammensetzung der Kroketten zeigt eine geschätzte Stärke-Konzentration von 22%...??! Ich bedauere einige Marketingentscheidungen bezüglich der Verpackungen der Produkte, mit Zutaten, deren ernährungsphysiologischen Nutzen man in Frage stellen kann, wie Pflanzenmischungen oder die Verwendung des Wortes Rübe, um ein Nebenprodukt (Rübenpulpe) zu beschreiben. Kurz gesagt, ein interessantes vorgeschlagenes Alternativprodukt, das jedoch noch viele Verbesserungen benötigt. PS: Anscheinend akzeptiert das Tomojo-Team Lob für ihr Produkt (siehe mein erstes Feedback), tut aber alles, um meine zweite Bewertung zu löschen, die sie anscheinend nicht schätzen. Ziemlich pathetisch als Einstellung. ?? Diese Damen sollten lernen, Kundenfeedback zu akzeptieren. Man versteht jetzt besser die Anzahl der positiven Bewertungen... besonders bei der Empfang dieses Typs von Nachrichten, gehen Sie 5 Sterne und -10% auf Ihre nächste Bestellung. ?? "Damit mehr Fellknäuel unsere ökologischen Kroketten entdecken, benötigen wir Ihre Meinung, die Sie ausfüllen können, indem Sie auf diesen Trustpilot-Link klicken! Versprochen, das wird weniger als 1 Minute dauern. Da Ihre Zeit kostbar ist, bieten wir Ihnen 10% Rabatt auf Ihre nächste Bestellung."

Mein Hund hat sehr weichen Stuhlgang, 10 kg Kroketten, mit denen ich nicht weiß, was ich tun soll.

Katzen mögen die Kroketten nicht. Langsam eingeführt und mit ihrem bestehenden Trockenfutter über mehrere Tage gemischt. Tolle Idee, aber leider haben die Katzen das neue Futter einfach nicht angenommen. Entschuldigen Sie meine grobe Übersetzung, Die Katzen mögen die Kroketten nicht. Langsam eingeführt und mit ihrem bestehenden Trockenfutter über mehrere Tage gemischt. Tolle Idee, aber leider haben die Katzen das neue Futter einfach nicht angenommen.

Ich zweifle nicht an der Qualität des Trockenfutters. Vielleicht wäre es jedoch gut, eine Warnung für Menschen mit einem empfindlichen Magen bei Katzen anzubringen? Tatsächlich hat meine Katze, obwohl ich ein striktes Futterübergangsprotokoll befolgt habe, nach einer bestimmten Menge mehrere Stunden lang mehrmals erbrochen. Ich habe also natürlich aufgehört. Jetzt habe ich ein Paket von 1,5 kg, super. Ich denke, sie sind überhaupt nicht für empfindliche Katzen geeignet.

Meine Katze Sid liebt ihr Moush-Katzenfutter auf Insektenbasis und die Leckerlis. Ich habe es als Quelle für neues Protein gewählt, da sie an einem eosinophilen Granulomkomplex leidet, der Wunden im Mund verursacht, da sie möglicherweise allergisch auf Proteinquellen in Lebensmitteln reagiert. Außerdem war der Lieferservice sehr schnell und effizient, und ich liebe die recycelbare Verpackung. Ich habe mich für einen regelmäßigen Lieferservice angemeldet und hoffe, dass sich die Gesundheitsprobleme von Sid langfristig verbessern. Daumen drücken.

Bemerkenswerte Qualität, mein Hund liebt diese Kroketten, umweltfreundliche Verpackung. Ein Produkt, das Lust macht, es weiterhin zu kaufen. Ich liebe das Konzept und es ist der Markt, der in die Zukunft blickt.

Die Katzen wollten die Kroketten nicht essen.

Meine Hunde haben TOMOJO sehr geschätzt; der Übergang zu ihren gewohnten Kroketten verlief sehr schnell.

Ich habe 2 Katzen... eine, die Ihre Kroketten überhaupt nicht will, und die andere, die ein bisschen frisst.

Ich liebte die Idee, aber es hat den Magen meiner Katze durcheinandergebracht und ihn krank gemacht, aber um fair zu sein, hat er oft Probleme mit Trockenfutter, also wären die meisten Katzen wahrscheinlich in Ordnung.

Meine kleine Katze scheint Ihre Produkte zu mögen, hat aber einen zu kleinen Kiefer und zu kleine Zähne, um sie richtig genießen zu können. Ich muss das Futter zerstoßen, damit sie nicht erbricht.

Schönes Konzept, aber die Kroketten gefallen meinen Katzen nicht, die seit 3 Wochen nicht daran gehen, selbst wenn ich jeden Tag die Schüssel mit frischen Kroketten wechsle. Schade.

Meine Katze mag sie überhaupt nicht...